求人情報：IORI STAY のサービススタッフ/正社員求人

募集要項

仕事内容

一日一組限定のラグジュアリーな分散型町家ホテルブランド「IORI STAY」のサービススタッフ業務をお任せいたします。 ※飛騨高山エリア内に点在する町家（12軒）のうち、予約状況により数軒担当いただき、各棟を行き来してお客様対応を行ないます。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン／チェックアウト業務 ・予約管理 ・コンシェルジュ業務 ・お客様の送迎、ご案内 ・施設内の清掃 ・地域のお店の方と連携した朝食・夕食の提供 ・宿泊プラン、体験コンテンツの企画・運営 ※夜勤業務はありません。 ※英語、中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、海外ゲスト対応時に活かせます。 ＜HIDAIIYOのビジョン「ON MY WAY」＞ 一人ひとりが夢を追い続けて、自分の想いを形にし、自分らしく生きている世界。その世界観を「ON MY WAY （夢の実現への旅路の途中）」という言葉に込めました。 伝統的なお祭りなど日本の原風景が色濃く残る飛騨の地で、ビジネスを通して地域の課題を解決し、飛騨に住む誰もが自分らしい生き方ができる世界を実現したいと考えています。 ＜入社後のステップ＞ 入社後はまず全体のオリエンテーションを実施し、その後は研修期間としてOJT形式で業務に慣れていきます。先輩社員と一緒に仕事の進め方を学ぶことができるので、分からないことがあればすぐに解消できる環境です。 ＜職場の雰囲気＞ U・Iターン、県外からの移住者も活躍中！風通しの良い職場で、ナイスな提案はすぐに採用されるフレキシブルな環境！アイデアを形にできるやりがいもあります。 ＜仕事のやりがい＞ 一棟につき一日一組限定で、その日のお客様に寄り添ったきめの細かいおもてなしをご提供できるのは当社ならでは。さらに幅広くマルチに業務に携わるため、日々の業務を通じて、企画立案から課題解決、接客からマーケティングまで幅広いスキルを身につけられる環境も魅力です。 ＜仕事のきびしさ＞ 代表も現場で仕事をしている環境なので、意思決定もスピーディかつ臨機応変。環境の変化に柔軟に対応していくことが求められます。

募集職種

サービススタッフ

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

岐阜県飛騨市古川町大野町145-1（本社所在地）

【アクセス】

JR高山本線「高山国府駅」徒歩約20分（本社のアクセス情報です）

周辺情報

飛騨高山の中心部に点在する町家一棟貸切のラグジュアリーな宿ブランド「IORI STAY」。一棟貸切の町家12棟は、観光客でにぎわう活気のあるエリアにあります。人気の観光地らしく周辺には商店や飲食店、コンビニエンスストア、スーパーマーケットなど施設が充実し、日頃の生活にも便利な環境です。歴史的価値のある観光スポットも周辺に点在しているため、オフの時間に散策してみるのもオススメです。

勤務時間

8:00～18:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ＜シフト例＞ 8:00～17:00 9:00～18:00 ＜1日の仕事の流れ（例）＞ 9:00～　出勤・TO DO確認 9:30～　本日の予約確認、予約管理業務 13:00～　担当宿に向かい、ゲストをお迎えする準備 15:00～　ゲストの送迎、チェックイン、コンシェルジュ対応 18:00～　チェックインの報告、退勤 ※予約状況にもよりますが、近隣に点在する町家（12軒）をいくつか担当いただき、行き来してお客様対応をお任せします。 ■残業月平均10時間

給与

月給195,000円〜255,000円 ※一律交通費5,000円を含む ※経験・能力・スキルを考慮の上決定します。 ・別途支給手当 時間外手当 昇給年1回（9月）※昨年実績：月当たり最大15,000円 賞与年1回（9月）※決算賞与：業績による ＜モデル年収例＞ 入社3年目／年収3,000,000円程度（賞与・手当含む） 入社5年目（責任者）／年収4,200,000円程度（賞与・手当含む） ※試用期間3カ月／同条件

休日

週休2日制（シフトによる月9日休み） 有給休暇（法定通り付与） 慶弔休暇 産前産後・育児休暇 介護・看護休暇 ※年間休日108日

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 定期健康診断 資格取得支援制度（TOEICなど） 入社時PC、携帯支給 弊社運営施設社割 懇親会 転勤なし マイカー通勤OK（駐車場完備）

従業員寮

転居希望の方は、近隣の物件紹介も可能です。気軽にご相談ください！ ※将来的に家賃補助制度の導入を予定しています。 ※付近の家賃相場：1Rアパート／月40,000～

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ＜必須経験・資格・スキル＞ ・業種問わず、社会人経験がある方 ・基本的なPC操作ができる方 ・普通自動車運転免許（AT限定可）※送迎業務のため ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・宿泊業界での勤務経験がある方 ・英語、中国語などの外国語スキルをお持ちの方（勉強中の方も歓迎！） ＜この求人に向いている人＞ ・当社のビジョン、ミッション、バリューに共感していただける方 ・人と話すことが好きで、ホスピタリティ精神を心がけられる方 ・ポジティブに物事を捉えられる、かつオープンで、チームとして働ける方 ・英語が好き、海外ゲストと触れ合うのが好きな方 ・旅行や宿が好きな方 ・地域の伝統文化、まちづくりに興味がある方 ＜この求人に向いていない人＞ ・当社のビジョン、ミッション、バリューに共感できない方 ・人と関わることが苦手な方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接（3～4回）※WEB面接可（最終面接は飛騨にて実施） ▼内定 ※応募〜内定までは1～2カ月を予定しています。

面接関連事項・予定地

本社（岐阜県飛騨市古川町大野町145-1）にて行ないます。 ※オンライン面接可。最終面接は飛騨にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。