2022/05/11更新
「フロントの対応が丁寧」と評判。あたたかいやりとりが魅力です。
リオ・ホテルズグループの一員となったプリンセスガーデンホテル。当ホテルの強みは、お客様から愛される接客スタイル。リピートいただくお客様も多く、お一人おひとりの希望にしっかり応えようとする姿勢が評価されています。未経験の方も丁寧な接客スタイルを身につけられるよう、入社後は先輩スタッフがサポートします。栄駅徒歩7分。国内有数の繁華街で、お客様に本当に喜んでいただける接客技術が身につきます。
【この企業・施設について】
プリンセスガーデンホテルは、この度、全国にホテルを展開するリオ・ホテルズグループの仲間入りを果たしました。リオ・ホテルズグループとしても初となる愛知県一号店としての出店です。当ホテルはビジネス・観光の拠点としてご利用いただくのはもちろん、接待や宴会など多くの場面でお客様のとっておきのひとときを彩るお手伝いをしています。これからも、栄を訪れる多くのお客様にリラックスいただけるサービスをご提供します。
【この企業・施設について】
プリンセスガーデンホテルは、この度、全国にホテルを展開するリオ・ホテルズグループの仲間入りを果たしました。リオ・ホテルズグループとしても初となる愛知県一号店としての出店です。当ホテルはビジネス・観光の拠点としてご利用いただくのはもちろん、接待や宴会など多くの場面でお客様のとっておきのひとときを彩るお手伝いをしています。これからも、栄を訪れる多くのお客様にリラックスいただけるサービスをご提供します。
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プリンセスガーデンホテルのおすすめポイント
職場の様子
お客様に愛される接客スキルを身につけることができます
2022年2月にリオ・ホテルズグループの一員となりました
様々なニーズに答えられるよう、全部で197室あります。
一緒に新しいプリンセスガーデンホテルをつくっていきましょう!
- 先輩からの一言
- リオ・ホテルズグループに運営会社が変わり、前運営会社から引き続き勤務させていただけることとなりました。新しいシステムが導入され、最初は慣れるのに大変でしたが、徐々に業務改善・効率アップに繋がっていることが理解できました。これからも新しいチャレンジを繰り返しながら発展していくことができると思います。
- 採用担当者からの一言
- 今回はリオ・ホテルズグループにおける運営ホテル数の増加による人員増強のための募集です。また当ホテルはリオ・ホテルズグループとしては初めての愛知県での出店となるため、トライ&エラーを繰り返しながらさまざまなことにチャレンジしていただけますし、大きく成長していただける環境だと思います。
- キャリアアドバイザーからの一言
- 2022年2月よりリオ・ホテルズグループの傘下に入り、そのサービスにますます磨きをかけてゆくプリンセスガーデンホテル。接客サービスにおいてお客様より高い評価を得ています。業界未経験からきちんとした接客サービスを身につけられる環境は実はあまり多くはありません。この機会にぜひチャレンジしてみては。
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募集要項
- 仕事内容
- プリンセスガーデンホテルにて、フロント業務をお任せします。基本的には2~3人でシフトに入るため、1人で対応することはありません。月9日休み、未経験の方歓迎します。
<具体的な仕事内容>
・チェックイン、アウト対応
・電話・問い合わせ対応
・売上管理
・WEBサイトへの口コミの返信
・ブログの情報発信
・SNSへの投稿
・備品発注や管理
・稼働UPのための企画・アイデア出し
(例)WEB広告の利用方法、ホームページTOPに掲載するプランの変更など
<入社後の流れについて>
先輩スタッフがしっかりサポートしていきます。シフトには1人で入ることはなく常に先輩スタッフが一緒にシフトに入るため、何か困ったことや分からないことがあればすぐに相談・質問をすることができます。
<仕事のやりがい>
日本有数の繁華街に位置していることもあり、ビジネスだけではなく観光でお越しになる方も多くいのが当ホテルの特徴です。飲食店の紹介をすることが多く、お客様から笑顔で「とても良い店だったよ!」などお声掛けいただけると、何よりも代えがたい喜びが得られます。
<仕事のきびしさ>
お客様の要望は様々です。サービス基本はあるものの、喜んでいただける接客は人それぞれ。正解が無く、日々精進が必要だと感じます。
<周辺環境>
名古屋駅の隣の栄駅から徒歩7分の当ホテル。周辺はコンビニをはじめさまざまな店舗が立ち並ぶ、賑やかなエリアです。駅前には大手百貨店が、栄駅地下には衣料品店やレストランなどさまざまな店舗が出店しています。加えて周辺には名古屋城や名古屋市科学館、名古屋テレビ塔などの観光名所もあり、周辺を散歩してみるだけでも新たな発見があるかもしれません。
- 募集職種
- フロント
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 愛知県名古屋市中区栄3-13-31
- 名古屋市営地下鉄各線「栄駅」8番出口から徒歩7分
【アクセス】
- 勤務時間
- 1日実働9時間(休憩60分)のシフト制
※固定残業時間1時間を含む。1時間の超過勤務に関しては36協定を締結しています。
<シフト例>
フロント日勤(休憩1時間)…8:00~18:00、9:00~17:00、12:00~22:00など
フロント夜勤1(休憩2時間)…21:00~8:00
フロント夜勤2(休憩2時間)…19:00~翌6:00
- 給与
- 月給235,000円~
※固定残業代45時間分・57,675円~を含みます。超過分は別途支給します。
※一律地域手当 40,000円を含みます。
<別途支給>
交通費(規定支給/通勤距離が2km以上の方)
深夜手当
昇給 年1回人事考課有 ※業績に応じる
※6カ月の試用期間あり。試用期間前後で待遇に変更はありません。
- 休日
- 月9日休(シフト制)
有給休暇 初年度10日(法令に準ずる)
※新しい施設なのでまだ実績はありませんが、リオ・ホテルズグループとしての有休取得率は90%以上です。
慶弔休暇
- 福利厚生
- 社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
制服貸与
健康診断
原則転勤無し(転勤希望の場合は考慮)
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(館内に喫煙室有)
- 従業員寮
- -
- 応募資格
- 学歴不問、未経験歓迎!
<歓迎条件>
必須ではありませんが以下に当てはまる方歓迎します。
・接客や営業の経験をお持ちの方
・PCの文字入力ができる方
<この求人に向いている人>
・経験に関わらず向上心があり、経験を積み、将来はホテル運営に携わりたいと考えてる方
・人と接することが好きであり、ホスピタリティ業務に携わりたいと考えている方
<この求人に向いていない人>
・人と関わることが苦手であり、仲間と連携することが得意ではない方
・自身の固定観念や経験からなかなか抜け出すことができない方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRからご応募
▼書類選考
▼面接(1~2回)
▼内定
※応募~内定までは約2~3週間を予定しています。
- 面接関連事項・予定地
- -
プリンセスガーデンホテル
ホスピタリティも、設備面も。どちらも申し分ないシティホテルです
2022年2月にリオ・ホテルズグループの仲間入りを果たしたプリンセスガーデンホテル。栄駅から徒歩7分、国内有数の繁華街の中心で、街のシンボルとして約40年間質の高いホスピタリティをご提供しています。さまざまなタイプの客室がある当ホテルは、ビジネス・…
施設情報
- 企業名
- プリンセスガーデンホテル
- 企業所在地
- 愛知県名古屋市中区栄3-13-31
- 施設名
- プリンセスガーデンホテル
- 所在地
- 愛知県名古屋市中区栄3-13-31
- 客室数
- 197室
- 従業員数
- -
- 設立
- 1983年
- 従業員寮
- 業態
- シティホテル
- ロケーション
- -
- 周辺施設
- アクセス
- 名古屋市営地下鉄各線「栄駅」8番出口から徒歩7分
近くの路線・駅一覧
- 主要都市へのアクセス
- 施設の特徴
※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。