シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルは、マリオット･インターナショナルが運営しています。"何よりも人を大切にします。"（マリオット・インターナショナル公式HPより引用）を基本理念としています。従業員を大切に扱えば、従業員も宿泊客を、大切にするようになると考えているそうです。東京湾に面したスイートを含む1016室の客室があり、どの部屋からも東京湾や、大型テーマパークを臨むことができるそうです。多彩なホテルレクリエーションを揃えており、館内にフィットネスセンター、プール、日本式風呂から「トレジャーズ！アイランド」やゲームセンターとなどを設置しているそうです。また、大小のミーティングやウェディングのサービスを提供しているそうです。※2018年8月22日時点