- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 三重県志摩市阿児町鵜方3618-74
- 給与
- 月給/300,000円~400,000円
- 仕事内容
- 「汀渚 ばさら邸」にて、フロントマネージャーとしてフロント・予約・接客業務全般および部門統括業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■フロント・予約・接客業務 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・顧客対応(館内案内、予約業務、情報提供など) ・特別なリクエスト対応 ・トラブル対応 ・顧客管理 など ■部門統括業務 ・スタッフのシフト管理・教育 ・売上管理、利益改善 ・業務改善、サービス品質向上 ・販促や企画の提案・実行 など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【スタッフのキャリア形成を強力サポート】 2016年、宿から車で約3分の場所に本部機能と研修施設を備えた「モアレキャンパス」を設置。外部の講師を招いて月1回開催される「モアレアカデミー」では、スキルアップにつながる接客の技術などが学べます。 また、スタッフが講師となって教え合う勉強会のほか、バーベキューや餅つきなど様々なレクリエーションも行なっており、将来的には地域の皆さんとともに観光について考える交流拠点にしたいと考えています。 ――【モアレキャンパス内に託児所を設置】 子育て中のスタッフにも安心してキャリアを築いていただけるよう、モアレキャンパス内に従業員向けの託児所を設けています。満1歳のお子さんから入所が可能で、勤務時間に合わせた延長保育や休日の保育にも対応。産休・育休の取得も積極的に推進しており、子育て中のスタッフが多数活躍しています。
特徴

