おもてなしHRでは、山形県のシティホテルのお仕事を多数ご紹介いたします。
シティホテルとは、ビジネスホテルなどと区別するための日本独自の分類で、法律などの明確な定義はありません。一口にシティホテルと言っても、最上級グレードのものからリーズナブルなものまでさまざまなホテルがあり、規模や働く人の業務内容も異なります。一般的に、シティホテルの立地としては、美しい夜景が見られるなど眺望の良い場所や、駅周辺の商業施設が立ち並ぶエリアにあります。また、シティホテルは、結婚式場や宴会場など客室以外の施設も充実しており、宿泊以外にもさまざまな用途に対応したサービスを提供しています。
山形ホテルキャッスルは、最寄り駅である山形新幹線山形駅（東口）から徒歩7分のところにあります。また、蔵王I.Cからも車で10分でアクセスすることができます。宿泊者と心を通わせ細やかなホスピタリティでラグジュアリーな寛ぎを提供しているようです。"「Customer Focus」"（山形ホテルキャッスル公式HPより引用）を基本理念として掲げています。客室は、9タイプの客室があるようです。客室には、冷蔵庫や液晶テレビを完備。館内には、レストラン、宴会場10室あるようです。宿泊の他にもウエディング事業も行っており、チャペルや神殿、ブライダルサロン、写真室・美容室があるようです。※2018年9月26日時点
東京第一ホテル鶴岡は、鶴岡市の中心地にある宿泊施設です。"観光・ビジネスなどあらゆるシーンに便利なロケーション"東京第一ホテル鶴岡公式HPより引用）をテーマに掲げています。客は、シンプルでやさしい色調でまとめたシングルやダブル、ツイン、ジュニアスイートなどを用意しているようです。全でインターネット接続サービスを導入しているようです。浴場には、天然温泉の展望露天風呂や大浴場、ジャグジー、乾式サウナを設けています。館内には、レストランやスカイラウンジがあります。チャペルや大・中規模のバンケットホールもあり、ウェディングの相談も受け付けているそうです。館内設備として、コインランドリーを設置しています。周辺には、鶴岡公園や博物館、国指定史跡の藩校建築物、郷土の偉人の資料を展示している洋館や記念館、海水浴場があります。※2019年9月5日時点
ホテルサンチェリーは、山形県寒河江市にあるホテルです。"寒河江の天然温泉も利用できる人気のシティホテル"（ホテルサンチェリー公式HPから引用）と謳い、ゲストを迎えています。客室は全82室の洋室を設けており、収容人数は101名となっています。室内にはテレビ、エアコン、洗浄機能付きトイレ、Wi-Fiなどを完備しています。食事には、市場直送の新鮮な魚介類を用いた料理などを提供しているようです。館内には、コンベンションホール、宴会場、会議室、カラオケ機器を備えたスナック、食事処、売店なども設けています。モーニングコールや、宅配便、クリーニングといったサービスにも対応しています。周辺には展望広場や野球場を備える公園や、近代化産業遺産の橋梁などがあります。※2020年9月14日時点
ホテルシンフォニーアネックスは、山形県のほぼ中央にある寒河江市にあり、最上川のほとりに位置するホテルです。"水と緑にかこまれたやすらぎのリゾート地"（ホテルシンフォニｰアネックス公式HPより引用）をコンセプトに掲げています。客室は和洋室やバリアフリー客室の他、シンフォニーオリジナルのコンセプトルーム「さくらんぼルーム」「いちごルーム」「さくらルーム」があり、全室にWi-Fiを完備しています。温泉は新寒河江温泉の単純温泉の低張性中性高温泉で、大浴場や貸切風呂があります。施設にはチャペルや披露宴会場を備えており、ウェディングにも対応しているようです。周辺には最上川ふるさと総合公園や、寒河江公園つつじ園、スケートパークがあります。※2019年7月1日時点
こころの宿一龍は、山形自動車道の寒河江スマートインターチェンジから車で約7分の場所にあるホテルです。"落ち着きのある癒やし空間。温もりのあるお部屋で、ごゆっくりおくつろぎください。"（こころの宿一龍公式HPから引用）と謳っており、ゲストが安らげるおもてなしをしているようです。客室は、10畳和室またはツインのリゾートタイプと6畳和室またはツインのビジネスタイプが用意されています。加水や加温無しの源泉100％かけ流しの寒河江温泉を楽しむことができます。朝食は、自社農園の野菜や地元の食材を使ったメニュー、夕食には、厳選した旬の食材を使ったおもてなし料理が提供されているようです。周辺には宋本山慈恩寺や最上川ふるさと総合公園などの観光スポットがあります。※2020年1月27日時点
天童グランドホテル舞鶴荘は、山形県の中央部東寄りに位置する天童市にあるホテルです。"おいしい山形牛が食べられる宿"（天童グランドホテル舞鶴荘公式HPより引用）をテーマに掲げ、山形の郷土料理と山形牛の魅力を存分に味わえる料理を提供しているようです。客室は、和室やツインベッドを配した和洋室があり、全室にテレビや冷蔵庫、浴衣などを備えているようです。浴場は、天童温泉の源泉を引いた露天風呂付の大浴場があり、24時間入浴できるそうです。館内には、クラブラウンジやレストラン、ダンスホール、会議室があります。コンベンションホールや多目的ホール、和室宴会場などもあり、ブライダルの相談も受け付けているようです。宿泊客用の駐車場は350台分用意しているようです。周辺には、将棋の歴史や製作工程などを展示している資料館や立石寺、日本を代表する浮世絵師の作品を展示する美術館があります。※2019年7月11日現在
東京第一ホテル米沢は、株式会社ナウエルが運営しており、1988年10月に開業しました。米沢中央I.Cから車で約10分のところにあります。"「感動を、文化に。」ー人々の暮らしに深く根ざした、感動あふれる文化を創りつづけるー"（東京第一ホテル米沢公式HPより引用）をキャッチコピーとしています。客室は、全62室あり8タイプの客室があるようです。客室には、テレビや冷蔵庫、アメニティを完備。また、有線LAN・無線LANによるインターネットサービスを提供しているようです。宿泊の他にもウエディング事業も行っており、披露宴会場や美容室、フォトスタジオがあるようです。駐車場は、115台を完備しているようです。ホテルの周辺には、山形県米沢警察署や山形県立米沢東高等学校、米沢城跡があります。※2018年9月26日時点
ホテルシンフォニー本館は、山形県のほぼ中央に位置し、サクランボの産地で有名な寒河江市にあるホテルです。寒河江駅から徒歩3分の所にあります。"五感がやすらぐ贅沢なひとときに浸る、くつろぎと癒しの湯宿"（ホテルシンフォニ－本館公式HPより引用）をコンセプトに掲げています。客室は和室や洋室があり、全室にWi-Fiを完備しています。温泉は1954年開湯の寒河江温泉で、泉質はナトリウム塩化物・炭酸水素塩温泉です。施設には売店や中庭、キッズルーム、ラウンジを備えており、ウェディングや法要にも対応しているようです。周辺にはスケートパークや、最上川ふるさと総合公園、寒河江公園つつじ園があります。※2019年7月1日時点
月岡ホテルは、株式会社月岡ホテルが運営する、山形県南東部にあるホテルです。"歴史とおもてなしの宿"月岡ホテル公式HPより引用）をテーマにしています。客は全部で101あり、収容人数は476名です。弱アルカリ性ナトリウムカルシウム塩化物硫酸塩泉を使用した浴場が2つあり、日帰り入浴の対応も行っています。食事は、米沢牛や自家製農園野菜を使用したバイキング形式の料理や四季の彩を取り入れた会席料理を提供しているようです。館内には、大中小宴会場やコンベンションホール、バンケットホール、茶、会議があります。ウェディングの対応も行っています。200台停められる駐車場があります。周辺には、車で10分の位置にテーマパークがあります。※2019年9月11日時点
天童ホテルは、山形県のほぼ中央部に位置する、天童市にあるホテルです。"ほっと安らぐおもてなし"天童ホテル公式HPより引用）をモットーに掲げています。客は、天童の街並みを一望する和や展望ジャグジー付の貴賓を用意しているようです。各に、テレビ、冷蔵庫、浴衣、タオル類などを備えているそうです。浴場は、男女別の大浴場と滝見露天風呂、サウナルームを設けています。館内には、個会食場やダインニングレストラン、大宴会場、ロビーラウンジ、売店、キッズランドがあります。格式高いコンベンションホールやブライダルサロンも備え、ウエディングの相談も受け付けているそうです。宿泊客用の駐車場は250台分用意しているそうです。周辺には、天童市美術館や民芸館、天童公園、舞鶴山があります。※2019年9月6日時点
市街地に建つシティホテルでは、交通アクセスなど利便性の高さから、宿泊客としては観光目的の人が多く、近年では海外からの観光客も増えています。また、会議室なども備えており、ビジネス客も利用します。レストランやバーなどもあり、宿泊以外の目的で利用されることも多いのが特徴です。結婚式やパーティーなど、大切な記念日に特別な思いで訪れる人も多く、シティホテルならではの豪華なコース料理や質の高い接客サービスを提供しています。グレードの高いシティホテルでは、VIPや海外の要人など上流層の利用もあります。
一般的にシティホテルは、シングルよりツインルームが多く、客室面積が広めでゆったりと滞在できる配慮がされています。客室はグレードによってクラス分けされており、スタンダードルーム、エグゼクティブルーム、スイートルームなど、利用目的によりさまざまなタイプが選べます。客室以外の施設も充実しており、中にはプールやスポーツジムなど、滞在中にアクティビティを楽しむことができるシティホテルもあります。美容院やエステサロン、花屋など、結婚式や披露宴に関連したテナントが入っていることも、シティホテルの特徴と言えるでしょう。
シティホテルはフロントや客室、結婚式やレストランなど、部門ごとに多種多様な職種があります。自分の得意分野を活かし一つの職種でスキルを極めることや、各部門を経験して幅広い対応力を磨くことも可能です。未経験からの求人も多く、現場での実践を通して仕事を覚えることができ、さまざまな資格取得に向けて研修を導入している企業もあります。コンシェルジュやバトラーなどの専門職を目指し、ホテルマンとして一流のおもてなしを追求するなど、自身の希望に応じてやりがいと可能性に満ちた職場と言えるでしょう。
