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北陸・甲信越 / 宿泊のホテル求人一覧｜ホテル・旅館への転職なら「おもてなしHR」（7ページ目）

あわら温泉まつや千千

客室係

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 福井県あわら市舟津31-24
給与: 月給／177,920円～240,000円
仕事内容: あわら温泉まつや千千にて、客室係に関する一連の業務をお任せいたします。＜仕事内容＞お出迎えとお見送り料理搬入搬出等の客室業務

特徴

料亭旅館金城樓

守衛業務

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 石川県金沢市橋場町2-23
給与: 月給／195,000円～
仕事内容: 料亭旅館の宿直業務を行っていただきます。夜間や早朝にご宿泊のお客さまからの電話対応をしていただきます。書類の整理等の軽作業があります。

特徴

HOTEL OOSADO

予約・レベニューコントローラー【HOTEL OOSADO】

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 新潟県佐渡市相川鹿伏288-2
給与: 月給／250,000円～350,000円
仕事内容: 「SADO NATIONALPARK HOTEL OOSADO」にて、予約・レベニューコントローラーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ホテル管理システムを用いたWEB販売の設定、各サイトの露出情報整理・在庫管理　販売できる客室数の把握、適宜販売・料金管理　販売状況の把握、需要と供給のバランスを確認し料金設定・旅行会社との打ち合わせ・ホテルマーケティング業務

特徴

東横INN富山駅新幹線口1

ホテル支配人

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 富山県富山市宝町1-5-1
給与: 月給／350,000円～370,000円
仕事内容: ・スタッフの勤怠管理・採用・教育・客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応・売上管理・数値分析による収支管理・お客さま対応・集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動など

特徴

大江戸温泉物語わんわんリゾート粟津

サービススタッフ / 正社員

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 石川県小松市粟津町イ35
給与: 月給／220,000円～270,100円
仕事内容: 大江戸温泉物語わんわんリゾート粟津にて、旅館運営職（フロント・レストラン等）をお任せします。＜仕事内容＞・フロントチェックイン・チェックアウト、お客様からのお問合せ対応館内や周辺観光地の案内・レストランお席のご案内料理や食器の補充アルコールドリンクの提供など ※バイキングレストランなので、テーブル提供はありません

特徴

ホテルセレクトイン敦賀

ホテルコンシェルジュ

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 福井県敦賀市野神15-8-12
給与: 月給／250,000円～350,000円
仕事内容: ・お客様対応（電話応対・各種お問い合わせ）・館内チェック、一般事務、他部署フォロー・フロント業務全般（チェックイン・精算・鍵の受渡）・開業準備など ※将来的にはマネジメント業務もお任せします

特徴

たがわ龍泉閣

仲居

施設業態: 温泉地旅館その他宿泊施設
勤務地: 石川県能美市辰口町20
給与: 日給／9,000円～12,000円
仕事内容: 「たがわ龍泉閣」にて、仲居の業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・宿泊客の案内・配膳等の接待 <仕事のやりがい> お客様をお部屋にご案内、食事提供、お見送りなどお客様と接する機会が多い仕事です。人と接することが好きな方はやりがいを多く感じることができます。リピートされた方が声をかけてくださることもあるので、その際は喜びもひとしおです。 <仕事のきびしさ> 修学旅行など朝食が早い団体様の予約があると朝いつもより早く出勤しなければならないことです。

特徴

ホテルセレクトイン長野

店舗責任者

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 長野県長野市大字鶴賀南千歳町965
給与: 月給／310,000円～
仕事内容: ・フロント業務全般（チェックイン・精算・鍵の受渡）・お客様対応（電話応対・各種お問い合わせ・予約管理）・スタッフマネジメント（採用、育成、勤怠管理）・ホテル運営に関わる売上・キャッシュフロー管理・施設管理、設備保全計画・集客プランやイベントの企画立案・開業準備、オペレーション構築など

特徴

上高地ホテル白樺荘

ホテルフロントスタッフ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 長野県松本市安曇上高地4468
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 世界に誇る山岳リゾート「上高地」のホテルで、お客様の一生の思い出を創るお仕事です。 1：フロント業務（4月～11月／上高地）・チェックイン・チェックアウト対応・予約受付（電話・PC入力）・お客様の荷物管理、施設案内・ネイチャーガイドツアーの受付・季節イベントの企画・運営・SNSでの情報発信お陰様で口コミの評価も年々上がり、お客様からの期待の高さを感じます。上高地という世界的なフィールドは大きなやりがいを感じること間違いなしです。 2：企画業務（12月～3月／松本本社）・宿泊プランの企画・ネイチャーガイドツアーの企画・広報・販促企画・売上・アンケートのデータ分析

特徴

ホテルリソルトリニティ金沢

ホテルフロントスタッフ（夜勤）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 石川県金沢市武蔵町1-18
給与: 月給／210,000円～300,000円
仕事内容: チェックイン・チェックアウトなどの受付業務、電話応対などお客様対応をメインとしたお仕事です。勤務は20:00～翌朝8:00までの12時間勤務、夜間に2時間の休憩時間がありますので実質10時間勤務となります。お客様が就寝中の夜間は、簡単な事務作業や館内点検、整理整頓程度の簡単な軽作業をご担当いただきます。

特徴

ホテルブエナビスタ

【ホテルブエナビスタ】フロント

施設業態: シティホテル
勤務地: 長野県松本市本庄1-2-1
給与: 月給／194,800円～211,000円
仕事内容: ・ロビー等でお客様をお出迎え・宿泊ゲストチェックイン、アウト業務・予約受注、確認、管理・レストラン、宴会場で飲食提供・バーテンダー、ソムリエ・会場設営、準備・メニュー企画作成

特徴

大江戸温泉物語宇奈月グランドホテル

ホテル運営職（フロント・レストラン等）／地域限定社員

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 富山県黒部市宇奈月温泉267
給与: 月給／220,100円～250,000円
仕事内容: 宇奈月グランドホテルにて、ホテル運営職（フロント・レストラン等）をお任せします。＜仕事内容＞・フロントチェックイン・チェックアウト、お客様からのお問合せ対応館内や周辺観光地の案内・レストランお席のご案内料理や食器の補充アルコールドリンクの提供など ※バイキングレストランなので、テーブル提供はありません「人と話すこと、楽しませることが好き」そんな方にぴったり！仕事を通して礼儀作法や気配りなど、さまざまなスキル・マナーが身につきます。

特徴

大江戸温泉物語Premium 山中グランドホテル

支配人・副支配人・女将 / 正社員

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 石川県加賀市山中温泉上野町ル-15-4
給与: 月給／250,100円～351,000円
仕事内容: 山中グランドホテルにて支配人候補に関する一連の業務をお任せいたします。＜仕事内容＞主にフロント、バイキングレストランでお客様への接客応対や店舗及びスタッフの管理運営全般をお願いします。・フロントチェックイン・チェックアウト、お客様からのお問合せ対応館内や周辺観光地の案内・レストランお席のご案内料理や食器の補充アルコールドリンクの提供など早期に支配人を目指せる「幹部候補」の募集です。

特徴

ホテル水明館

支配人候補

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 長野県下高井郡山ノ内町大字平穏2941
給与: 月給／290,000円～420,000円
仕事内容: ・スタッフ管理（教育・指導・採用など）・売上・経費管理・設備・備品管理・集客・サービス向上の企画・立案等

特徴

たびのホテルlit 松本

フロント / 正社員

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 長野県松本市深志1-4-5
給与: 月給／178,720円～300,000円
仕事内容: 「たびのホテルlit 松本」でのフロント業務をお任せします。＜主な仕事内容＞チェックインやチェックアウトをはじめとするフロント業務全般接客対応

特徴

河口湖パークホテル

フロント

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 山梨県南都留郡富士河口湖町船津6713-6
給与: 月給／350,000円～400,000円
仕事内容: 河口湖パークホテルにて、フロントをお任せいたします。＜仕事内容＞・お客様の到着時の受付、出発等の確認、料金精算・予約受付、予約管理、部屋割り・電話対応・フロントスタッフの勤怠管理・取引業者との連絡業務

特徴

ホテル椿野

仲居（客室係）

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 長野県下高井郡山ノ内町大字平穏3294
給与: 月給／205,000円～250,000円
仕事内容: 「ホテル椿野」にて、仲居（客室係）の業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・お部屋へのご案内及びお部屋での館内案内・夕食、朝食の配膳及びサービス

特徴

リバーリトリート雅樂倶

レストラン・フロントサービス業務全般

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 富山県富山市春日56-2
給与: 月給／220,000円～300,000円
仕事内容: フロント業務全般・チェックイン、チェックアウト業務　・電話応対・パソコン入力・予約受付　など・レストランサービス

特徴

大江戸温泉物語Premium 山中グランドホテル

サービススタッフ / 正社員

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 石川県加賀市山中温泉上野町ル-15-4
給与: 月給／220,000円～270,100円
仕事内容: 山中グランドホテルにて、ホテル運営職（フロント・レストラン等）をお任せします。＜仕事内容＞・フロントチェックイン・チェックアウト、お客様からのお問合せ対応館内や周辺観光地の案内・レストランお席のご案内料理や食器の補充アルコールドリンクの提供など ※バイキングレストランなので、テーブル提供はありません

特徴

扉温泉明神館

古民家宿泊施設スタッフ

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 長野県松本市入山辺8967
給与: 月給／206,000円～309,000円
仕事内容: 扉グループで運営しております古民家体験宿泊施設のスタッフとしてご勤務いただきます。お客様が快適にご滞在いただくための施設の準備、お出迎え、ご案内、お見送り等の様々な業務をご担当いただきます。【主な業務】・お客様ご滞在前の施設準備（清掃、ベッドメイキング等）・お客様の接客対応、送迎対応・ご滞在後の施設の清掃・地域の皆さんとの連絡、調整等

特徴

あぶらや燈千

旅館の予約事務

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 長野県下高井郡山ノ内町佐野2586-5
給与: 月給／250,000円～300,000円
仕事内容: 旅館での予約管理や受付事務をお任せします。・予約管理（主業務）・チェックインなどの来客対応・データ入力など経営陣のサポート

特徴

HOTEL OOSADO

ナイトフロント業務【HOTEL OOSADO】

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 新潟県佐渡市相川鹿伏288-2
給与: 月給／230,000円～500,000円
仕事内容: 「SADO NATIONALPARK HOTEL OOSADO」にて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・NEHOPSの運用（夜にバッチをかける）・ホテルの宿泊受付・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応・マーケティング調査・メールの返信（質問に対する回答など）・宿泊プラン企画　・デザイン・宿泊予約のデータ入力　など

特徴

旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン

宿泊支配人

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢491-5
給与: 年俸／4,500,000円～6,500,000円
仕事内容: ホテル総支配人の補佐を務め、部署における客室レベニューや売り上げを最大限にし、高いレベルのカスタマーサービスの提供をお任せいたします。宿泊部門全体の責任者として、お客様の予約情報管理のみならず、チームの牽引と総支配人不在時の代理を担っていただきます。業務内容：・売上管理・費用管理・フロント業務の管理監督業務・チェックイン／チェックアウトなどフロントデスク業務全般・VIPゲスト対応・インチャージ業務・部内のスタッフトレーニング・お客様満足度の向上・予約受付業務・宿泊部や料飲部の担当者との連携・チームメンバーへの育成、トレーニング・宿泊部門の売上・費用管理・予算作成管理・クライアント対応

特徴

駒ヶ根高原リゾートリンクス

宿泊予約リーダー

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 長野県駒ヶ根市赤穂5-1086
給与: 月給／324,000円～339,000円
仕事内容: 駒ヶ根高原リゾートリンクスへ席を置き「駒ヶ根高原リゾートリンクス」「別館季澄香」の2施設の宿泊予約管理業務 ■リゾートホテル宿泊予約管理 ■和風隠れ宿宿泊予約管理 ■スタッフ指導、スタッフマネジメント ■各部門（宿泊、料飲、婚礼、調理、清掃、営業、管理）との連携と調整

特徴

ホテルサイプレス軽井沢

レストランサービス

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東287-1
給与: 月給／210,000円～400,000円
仕事内容: ・お客様のご案内、オーダーテイク・料理・ドリンクの提供・テーブルセッティング、片付け・宴会・婚礼・イベント時のサービス対応・その他付随する業務全般

特徴

ホテルJALシティ富山

ゲストサービス（フロント・レストラン）

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 富山県富山市宝町1-4-1
給与: 月給／179,040円～
仕事内容: フロントおよびレストランでのゲストサービススタッフを募集します。チェックイン・チェックアウト等のフロント業務と朝食から夕食までのレストランサービス業務をそれぞれ分担し、ゲストへのサービスを担っていただきます。

特徴

ロッテアライリゾート

アクティビティ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 新潟県妙高市両善寺1966
給与: 月給／185,000円～240,000円
仕事内容: 新規アクティビティの提案・企画、売り上げ管理、業績向上の計画・実施等。時には、ロッテアライリゾート内の各アクティビティ施設での接客業務（案内・誘導）、運営状況のご案内、各施設にてお客様の安全管理、各施設にて運営管理補助等を担当していただきます。

特徴

旅亭萬葉

仲居

施設業態: 温泉地旅館その他宿泊施設
勤務地: 石川県能美市緑が丘5-31-40
給与: 月給／207,900円～277,200円
仕事内容: 「旅亭萬葉」にて、仲居の業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・宿泊客の案内・配膳等の接待 <仕事のやりがい> お客様をお部屋にご案内、食事提供、お見送りなどお客様と接する機会が多い仕事です。人と接することが好きな方はやりがいを多く感じることができます。リピートされた方が声をかけてくださることもあるので、その際は喜びもひとしおです。 <仕事のきびしさ> 修学旅行など朝食が早い団体様の予約があると朝いつもより早く出勤しなければならないことです。

特徴

スマイルホテル高岡駅前

ホテルフロントスタッフ

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 富山県高岡市駅南
給与: 月給／190,000円～400,000円
仕事内容: 全国でホテル経営を行ってホスピタリティオペレーションズ。お客様を笑顔にするために、まずスタッフが幸せでいることを大切にしています。そのために働きやすさも追求。チーム制を取り入れ、残業時間を短縮。働きやすい環境も整えています。残業時は着替えも勤務時間とみなし、1分単位でしっかり残業代を払っています。

特徴

サンダンス・リゾート山中湖

サービススタッフ / 正社員

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 山梨県南都留郡山中湖村平野506−204
給与: 月給／210,000円～330,000円
仕事内容: サンダンス・リゾート山中湖にて、総合職（サービススタッフ）をお任せいたします。リゾートホテルのフロント/料飲の両方の業務です。

特徴

福井パレスホテル

支配人・副支配人・女将 / 正社員

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 福井県福井市順化1-5-18
給与: 月給／250,000円～280,000円
仕事内容: 福井パレスホテルにて、宿泊支配人候補をお任せいたします。

特徴

SHISHI-IWA HOUSE

ゲストサービス

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 長野県北佐久郡軽井沢町長倉2147-646
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: ■軽井沢にあり、世界的建築家坂茂氏が監修するアート融合の隠れ家的リゾート／リトリートの「SHISHI-IWA HOUSE」にて、全34室のホテル運営に業務全般をお任せ致します。 ≪業務詳細≫ ■フロント業務（ウェルカム／チェックイン・アウト／お部屋紹介等） ■コンシェルジュ業務（観光案内／レストラン紹介等） SSHではモダンラグジュアリーを今後の豊かさと位置付けて、豊かさの再定義に賛同いただけるメンバーを募集しています。ゲストとSSHオリジナルプログラムを通して、SSHのライフスタイルを伝える重要なチームメンバーを募集します。

特徴

KANOLLY Resorts

副支配人／月額35～50万円／経験者優遇／寮費無料

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 長野県北安曇郡白馬村北城1278-23
給与: 年俸／4,200,000円～6,000,000円
仕事内容: 「KANOLLY Resorts」にて、副支配人の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・スタッフのマネジメント・ホテルマネジメントに関わる業務全般（顧客満足度の最大化、収益の最適化）・スタッフのマネジメント、人材育成、新人トレーニング・コンシェルジュ、レストランサービス等をマルチタスクで対応・各種アクティビティー等の手配・お客様からの各種お問い合わせ対応（リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップ）・営業収支、各種数値管理・施設管理（ベッドメイク、清掃、除雪作業等） ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＜1日の業務例＞ 10:00～　清掃チェック、車両洗車などチェックイン前の準備 12:00～　送迎のため施設出発 13:00～　長野駅着、お客様と合流 14:00～　KANOLLY Resorts到着 15:00～　近隣観光スポットなどご案内 19:00～　隣接レストランへのご案内 ※1日の実働時間を8h（休憩1h）としてシフトを組みます。冬季は繁忙期のため、年間通して変形労働時間制での勤務となります。 ▼海外へキャリアを広げるチャンスも！▼ 当施設はシンガポールに本社を構える「カノリーホテルズ」が母体となっており、今後はシーサイドや北海道のリゾート地などでの新事業計画も進んでいます。そのため、将来的には国内の新施設立ち上げに携わったり、海外へキャリアを広げたりするチャンスも！当施設で経験や知識を蓄えながら、幅広いキャリアプランを描くことができます。 ▼お客様や地域とのより良い関係構築が重要▼ VIP層をターゲットにしているため、例えば、お客様のリクエスト通りの対応が難しい場合は「では、こういったものはいかがでしょう」と代替案をすぐに提案できるなど、高いホスピタリティと柔軟な対応力、そして自ら考えて動ける実行力が重要。お客様との丁寧なやり取りで信頼を積み重ね、絆を育んでください。また、地域コミュニティに溶け込み、良好な関係を構築することも運営において非常に大切なポイントです。

特徴

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ゆのくに天祥

客室係│未経験OK／月2万円～の寮完備／奨学金補助あり／シフト申告制

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 石川県加賀市山代温泉19の49番地1
給与: 月給／220,000円～
仕事内容: 「ゆのくに天祥」にて、お客様に関わるサービス全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のご案内・客室でのお料理提供、準備～片付け・お見送り　など ※入社後の研修期間には、社内各部署の仕事を経験していただきます。多くのお客様に“おもてなし”を評価いただいているように、特に接遇に力を入れております。高品質なサービスで、お客様に贅沢なひとときを提供していきましょう。＜仕事のやりがい＞やはり、お客様から「ありがとう」と感謝のお言葉をいただいたときです。また、お客様アンケートに名指しでお褒めのお言葉をいただくこともあるので、やりがいにつながります。＜仕事のきびしさ＞仕事に慣れるまで、なかなか思い通りに行動できず、周りの先輩に迷惑をかけてしまったときです。そのときの悔しい思いを忘れずに、日々努力することが大切だと感じています。 ――【施設概要】北陸・加賀温泉郷の地から、約1,300年の歴史を誇る温泉を提供している旅館です。和室から温泉露天風呂付きのスイートまで、多彩な客室をご用意しております。男女入れ替え制の3つの大浴場では、山代伝統のいで湯や自家源泉など、18種類のお風呂を楽しめます。

特徴

常磐ホテル

接遇係│甲府の迎賓館／「和」を修める／月給28.5万～40万

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県甲府市湯村2-5-21
給与: 月給／285,000円～400,000円
仕事内容: 「常磐ホテル」にて、接遇係としてサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・接客全般・夕食レストランの準備、配膳、片付け・離れ部屋出し夕食の準備、配膳、片付け・客室や食事会場への案内誘導・飲料（日本ワイン、地元日本酒等）のサービス・朝食レストランの準備、配膳、片付け　など ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）【未経験から「和のプロ」へ】入社後は、着物の着付けや立ち居振る舞い、言葉遣いから丁寧に指導します。当館は食事処（テーブル席）ではHRS（レストランサービス技能検定）の基準を、離れ客室では伝統的な和の作法を採用しており、その両方を学ぶことができます。将棋の対局やVIP対応など、緊張感のある場面もありますが、その分だけご自身の品格と感性が磨かれる環境です。

特徴

ロッテアライリゾート

宿泊予約｜月給24.5万円～／世界基準の接客スキル／社員寮完備

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 新潟県妙高市両善寺1966
給与: 月給／245,000円～285,000円
仕事内容: 「ロッテアライリゾート」にて、宿泊予約の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】ホテルの予約業務をメインにゲストからのお問い合わせを受け、ご案内していただきます。入社後はOJTにて業務を覚えていただきますのでご安心ください！・電話、オンライン予約確認（国際オンライン／ホームページ）・Outlookまたはオンライン予約メールの対応・新しい製品管理とパッケージのファイル管理・LIVEチャット／LCSI など ※海外からのゲストへの対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。＜アジアNo.１のマウンテンリゾートを目指します！＞東京から新幹線で2時間、広大な敷地と豊かな自然が魅力の妙高山に『ロッテアライリゾート』は位置します。東京ドーム約45個分、日本有数のパウダースノーを誇るスキー場や、アジア最大級のジップラインなどを完備し、年中多彩なアクティビティを楽しめます。長期滞在にも対応しており、スパやプールなども併設。アジアの中でもトップクラスのレジャー施設として、今後も更なる事業拡大を目指します。平均年齢38歳、海外からのゲストも多いので英語力も活かせる職場です。世界水準の環境で成長し、休日はアクティビティを満喫し放題の当施設で、あなたの心からのおもてなしを磨き上げませんか？

特徴

上諏訪温泉浜の湯

宴会・客室係│寮あり／未経験OK／有休取得率90％／上諏訪駅徒歩5分

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 長野県諏訪市湖岸通り3-3-10
給与: 月給／210,000円～
仕事内容: 「浜の湯」にて宴会・客室係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・客室へのご案内・お料理の提供・館内でのお客様対応全般・周辺観光地のご案内　など【ワンランク上の寛ぎ。上諏訪温泉「浜の湯」】 JR「上諏訪駅」から徒歩約5分とアクセス抜群の場所に位置する当館。観光客で賑わう街の中に、和モダンで落ち着きのある客室にて温もりを感じるおもてなしを心掛けて提供しています。12階のプレミアムスイートの客室は、地上40mから諏訪湖を眺めながら、半露天風呂で癒しのひとときを。料理がおいしい旅館としても、季節に応じた絶品料理を懐かしさを感じる和風空間でお楽しみいただけます。

特徴

HOTEL FUJI TORIIGATE

フロントスタッフ│オープニング／月給22万～30万／年間休日112日

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県富士吉田市上吉田2-6-18
給与: 月給／220,000円～300,000円
仕事内容: 「HOTEL FUJI TORIIGATE」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロント業務全般（無人・有人両方のチェックイン体制があります。お客様に合わせた会話や観光のご案内、季節ごとのプチイベントへのご案内など、快くおもてなしに従事できる環境です）・予約管理および宿泊プラン企画（電話やWEBでの予約対応に加え、宿泊プラン企画および販売戦略や料金設定も担当します。「学割プラン」「連泊特典」など、様々な企画を考えるやりがいもあります）・ホテルの魅力向上のための企画（アメニティの選定、イベント企画、売店の商品構成、SNSでの情報発信など、お客様の満足度を高めるためのアイデアを幅広く歓迎します）・施設および各種備品管理　など（過去にも「スーツケース用のはかりを増やそう」「貸し出し用ヘアアイロンはカール・ストレートの両方を用意しよう」など、様々な意見やアイデアが出ています） ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ※必要な英語マニュアルは用意するため「これから英語を覚えたい」という方も歓迎しております。【仕事のやりがい】現場主導の環境で、裁量を持ってホテルづくりに携われるのは大きな魅力です。働くスタッフの声を大切にしており、過去にはアメニティバイキングコーナーや売店の導入、季節ごとのイベント企画など、現場の声から生まれた様々なアイデアを実現してきました。今回は新規ホテルのため、オープニングメンバーとして、より自分たちのアイデアがホテルのスタンダードになっていくやりがいを実感できるでしょう。総客室数54室のため、お客様一人ひとりに合わせた丁寧なおもてなしができるのも魅力の一つです。【仕事の厳しさ】「お客様に寄り添った接客を」という方針以外に細かなマニュアルはなく、スタッフ一人ひとりの判断がサービスの質を左右します。そのため、自ら考え抜いて行動に移す主体性が不可欠です。特にオープニングメンバーは、「答えのない中で行動して道を創り上げる」という困難に向き合う覚悟が求められます。また、立ち上げ期はフロント業務に限らず、広報や備品管理、清掃スタッフとの連携など、多岐にわたる業務を担当するため、体力的な厳しさを感じる場面もあるかもしれません。

特徴

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ゆのくに天祥

ナイトフロント│月給271,500円～／未経験歓迎／転勤なし

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 石川県加賀市山代温泉19の49番地1
給与: 月給／271,500円～
仕事内容: 「ゆのくに天祥」にて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロント業務全般・伝票の整理・PCへの入力作業・館内巡回、警備　など＜仕事のやりがい＞静かな館内の安全を守り、朝一番の出発を笑顔で見送ることで、お客様の快適な滞在を陰から支えるやりがいがあります。また、日中の喧騒から離れ、フロントや巡回などの各種業務に集中して取り組める点も魅力です。＜仕事のきびしさ＞夜間の少人数体制となるため、突発的なトラブルや体調不良のお客様への対応など、的確に判断し、行動する責任が伴います。慣れるまでは生活リズムの調整も必要ですが、自己管理能力と冷静な対応力が磨かれる環境です。 ――【施設概要】北陸・加賀温泉郷の地から、約1,300年の歴史を誇る温泉を提供している旅館です。和室から温泉露天風呂付きのスイートまで、多彩な客室をご用意しております。男女入れ替え制の3つの大浴場では、山代伝統のいで湯や自家源泉など、18種類のお風呂を楽しめます。

特徴

ゆのくに天祥

予約係│未経験OK／シフト申告制／残業月平均6H／月8～9日休み

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 石川県加賀市山代温泉19の49番地1
給与: 月給／200,500円～255,800円
仕事内容: 「ゆのくに天祥」にて、宿泊予約業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・予約管理（インターネット、電話、旅行代理店などからの連絡に対応）・電話交換対応・フロント案内対応・会場設営の業務支援・その他関連する付随業務　など ※専用ソフトを使用した、簡単なパソコン入力があります。 ※旅館施設内の事務室にて、10名程度で業務を担当しています。＜仕事のやりがい＞直接お問い合わせいただいたお客様の希望をお伺いし、希望と合致したお部屋やお料理をご提案できたときです。宿泊後に、「楽しく過ごせたよ」とお声をいただいた時も嬉しく思います。＜仕事のきびしさ＞お客様のご希望に沿うことができず、お断りしなければならないときです。できるだけお断りすることがないよう、尽力することを大切にしています。 ――【施設概要】北陸・加賀温泉郷の地から、約1,300年の歴史を誇る温泉を提供している旅館です。和室から温泉露天風呂付きのスイートまで、多彩な客室をご用意しております。男女入れ替え制の3つの大浴場では、山代伝統のいで湯や自家源泉など、18種類のお風呂を楽しめます。

特徴

常磐ホテル

接遇係（幹部候補）│甲府の迎賓館／「和」を継ぐ／月給28.5万～46万

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県甲府市湯村2-5-21
給与: 月給／285,000円～460,000円
仕事内容: 「常磐ホテル」にて、接遇（幹部候補）としてサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・接客の指導やリーダー役全般・シフトの管理や、トラブルを未然に防ぐ活動・下記作業の指導補助・夕食レストランの準備、配膳、片付け・離れ部屋出し夕食の準備、配膳、片付け・客室や食事会場への案内誘導・飲料（日本ワイン、地元日本酒等）のサービス・朝食レストランの準備、配膳、片付け　など ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）【最高峰の舞台で、おもてなしの指揮を執る】当館は、皇族や将棋のタイトル戦を行なう棋士など、各界のVIPをお迎えする歴史あるホテルです。あなたにお任せしたいのは、単なる現場リーダーではありません。若手スタッフの手本となり、マニュアルには書けない「空気の読み方」や「日本のおもてなしの心」を伝承する役割です。自身の美意識をチーム全体に浸透させ、お客様の期待を超える感動を生み出す―その手応えと誇りは、他では決して味わえないものです。自らの手で「100年続くホテルの品質」を守り抜く、やりがいのあるポジションです。

特徴

KANOLLY Resorts

バトラー│月額30～45万円／経験者優遇／寮費無料

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 長野県北安曇郡白馬村北城1278-23
給与: 年俸／3,600,000円～5,400,000円
仕事内容: 「KANOLLY Resorts」にて、バトラーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・支配人のフォローアップ・スタッフのマネジメント・ホテルマネジメントに関わる業務全般（顧客満足度の最大化、収益の最適化）・スタッフのマネジメント、人材育成、新人トレーニング・コンシェルジュ、レストランサービス等をマルチタスクで対応・各種アクティビティー等の手配・お客様からの各種お問い合わせ対応（リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップ）・営業収支、各種数値管理・施設管理（ベッドメイク、清掃、除雪作業等） ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＜1日の業務例＞ 10:00～　清掃チェック、車両洗車などチェックイン前の準備 12:00～　送迎のため施設出発 13:00～　長野駅着、お客様と合流 14:00～　KANOLLY Resorts到着 15:00～　近隣観光スポットなどご案内 19:00～　隣接レストランへのご案内 ※1日の実働時間を8h（休憩1h）としてシフトを組みます。冬季は繁忙期のため、年間通して変形労働時間制での勤務となります。 ▼海外へキャリアを広げるチャンスも！▼ 当施設はシンガポールに本社を構える「カノリーホテルズ」が母体となっており、今後はシーサイドや北海道のリゾート地などでの新事業計画も進んでいます。そのため、将来的には国内の新施設立ち上げに携わったり、海外へキャリアを広げたりするチャンスも！当施設で経験や知識を蓄えながら、幅広いキャリアプランを描くことができます。 ▼高いホスピタリティと柔軟な対応力が重要▼ VIP層をターゲットにしているため、例えば、お客様のリクエスト通りの対応が難しい場合は「では、こういったものはいかがでしょう」と代替案をすぐに提案できるなど、高いホスピタリティと柔軟な対応力、そして自ら考えて動ける実行力が重要。お客様との丁寧なやり取りで信頼を積み重ね、絆を育んでください。

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ゆのくに天祥

フロント│経験者優遇／月8～9日休み

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 石川県加賀市山代温泉19の49番地1
給与: 月給／225,300円～247,300円
仕事内容: 「ゆのくに天祥」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウト・お見送り・チェックイン時のお部屋へのご案内業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話でのお問い合わせ対応・会場設営の業務支援・フロント後方事務・その他フロントに付随する業務　など＜仕事のやりがい＞チェックインからお見送りまで、最初と最後にお迎えする旅館の顔として、お客様に特別な体験をお届けできた時です。特に「また来るね」といった言葉をいただけた瞬間が、何よりの達成感につながります。＜仕事のきびしさ＞複数の業務を同時並行で進めるため、状況に応じた優先順位付けと、冷静な判断が求められます。慣れるまでは、お客様対応中に予期せぬトラブルが重なり、焦りを感じることもあるかもしれませんが、乗り越えることで自身の成長に繋がります。 ――【施設概要】北陸・加賀温泉郷の地から、約1,300年の歴史を誇る温泉を提供している旅館です。和室から温泉露天風呂付きのスイートまで、多彩な客室をご用意しております。男女入れ替え制の3つの大浴場では、山代伝統のいで湯や自家源泉など、18種類のお風呂を楽しめます。

特徴

常磐ホテル

フロント（幹部候補）│甲府の迎賓館／「和」を指揮／月28.5万～46万

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県甲府市湯村2-5-21
給与: 月給／285,000円～460,000円
仕事内容: 「常磐ホテル」にて、フロント（幹部候補）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・接客の指導やリーダー役全般・シフトの管理や、トラブルを未然に防ぐ活動・下記作業の指導補助・チェックイン・チェックアウト・キャッシャー・ロビー周りの接客・お客様のご案内・予約業務補助　など ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）【最高峰の舞台で、ホテルの顔となる】当館は、皇族や将棋のタイトル戦を行なう棋士など、各界のVIPをお迎えする歴史あるホテルです。フロントは、お客様が最初に触れる「常磐ホテルの顔」。あなたにお任せしたいのは、その第一印象を最高のものにし、滞在中のすべてをコントロールする役割です。自身の美意識をチーム全体に波及させ、お客様の期待を超える感動を生み出す―その手応えと誇りは、他では決して味わえないものです。自らの手で「100年続くホテルの信頼」を守り抜く、やりがいのあるポジションです。

特徴

上諏訪温泉浜の湯

宴会・客室係│未経験OK／正社員登用あり／週3～OK／経験者優遇

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 長野県諏訪市湖岸通り3-3-10
給与: 時給／1,117円～1,500円
仕事内容: お客様への客室ご案内や⾷事の配膳など、お客様に関する全般のご対応

特徴

ホテルロッソ軽井沢

フロントスタッフ（未経験活躍中／寮有／年休105日／残業月平均10h）

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東154-2
給与: 月給／180,000円～250,000円
仕事内容: 「ホテルロッソ軽井沢」にて、フロント業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン、チェックアウトなどの接客業務・グリーター業務・予約、問い合わせなどの電話応対・宿泊プランや季節ごとのイベントなどの企画考案 ※付帯施設（コワーキングスペース、キッチンカーなど）の受付業務を行なっていただくこともあります。＜仕事のやりがい＞お客様からのリクエストにお応えでき、笑顔で「ありがとう」といった感謝の言葉をいただけた際に嬉しさとやりがいを感じます。また、フロント業務だけでなく、予約管理やイベントの企画考案、朝食サービス、客室の点検、コワーキングスペースの受付、キッチンカー業務など様々な仕事に携わることができるので、接客だけではないスキルも学び、伸ばすことができる環境です。＜仕事のきびしさ＞どうしても発生してしまう突発的なトラブルに対し、臨機応変かつ適切に対応することが重要です。大変だと感じる時もありますが、トラブルを解決できた際にはホテルスタッフとしてのレベルアップも実感できます。また、朝早い時間の出勤やナイト業務があるので、しっかりと体調管理することも大切です。

特徴

GFC越前PARADESIA

フロント / 正社員

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 福井県福井市八ツ俣町13-1
給与: 月給／210,000円～
仕事内容: 「越前PARADESIA」にてフロント業務をお願いします。業界未経験者の方も歓迎します。会員制のホテルなので、フレンドリーにお客様と接しながら丁寧な対応をお任せします。入社後は本社及び施設研修にてお客様の対応方法などの業務をサポートします。＜主な仕事＞チェックイン・アウト業務ホテル総合窓口業務問い合わせ対応客室案内、見学アテンド

特徴

妙高薫風

マルチスタッフ│正社員登用あり／借り上げ社宅有／外資系／未経験歓迎

施設業態: 高級旅館
勤務地: 新潟県妙高市赤倉426-15
給与: 時給／1,108円～
仕事内容: 「妙高薫風」にて、総合職（マルチスタッフ）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・基本的なフロント業務（チェックイン、アウトなど）・レストラン業務（接客、盛り付け、オーダーとり、洗い場、一部デシャップなど）・清掃・宿泊予約・電話応対など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＜未経験歓迎！ハイクラスのおもてなしスキルを＞フロントからレストラン、客室や電話対応まで、小規模だからこそ一人ひとりが幅広い業務を経験できるのが当館の魅力！学歴も経験も問いません。オープニングスタッフならではの自分らしいおもてなしを活かしつつ、スピード感を持っておもてなしのプロへと成長できます。

特徴

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あわら温泉清風荘

宿泊予約スタッフ（年休108日／残業月平均8h／賞与年2回）

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 福井県あわら市温泉3-803
給与: 月給／203,000円～243,000円
仕事内容: 「あわら温泉清風荘」にて、電話やインターネットでの予約受付を中心に、各種業務をお任せします。全員で最上の「おもてなし」をお客様にご提供していきましょう！＜具体的な業務内容＞・電話、インターネットでの予約受付・企画販売・IT管理等業務・チェックイン、チェックアウト業務など＜入社後のステップ＞スタッフ一人ひとりが業務の全体像を把握し、得意分野の業務で活躍できる環境です。仕事の進め方をわかりやすくまとめた動画やマニュアルがありますので未経験でも心配なし。着実にスキルアップできる職場です。＜仕事のやりがい＞自身が考えたプランで予約が入り、宿泊後のお客様に良かったと満足された言葉が聞けるとこの仕事をやっていてよかったなと思えます。＜仕事のきびしさ＞約・フロント対応・食事会場・客室・大浴場など沢山の施設と人が関わっているため、ひとつを改善しようとしても他社の協力が必要となり、足並みをそろえるのが大変です。ただうまくいったときはその分とてもやりがいを感じます。

特徴

双泉の宿　朱白

フロントスタッフ（賞与年2回／年休108日／借り上げ社宅制度あり）

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 長野県諏訪市湖岸通り3-2-2
給与: 月給／220,000円～250,000円
仕事内容: 「双泉の宿朱白」にてフロント業務をお任せします。入社後は丁寧に導入研修を行なってから現場に入っていただくので、安心してお仕事を始められます。＜具体的な仕事内容＞・チェックイン、アウト業務・館内及び周辺観光案内・宿泊予約（使用システム NEHOPS）・ロビー案内、送迎・駐車場案内・宿泊プラン作成 ※英語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。＜入社後の流れ＞入社後まずは、挨拶や立ち居振る舞いを重点的に確認し、チェックイン・アウト業務からフロント業務全般を覚えていただきます。徐々に予約受注対応と旅館全般に係る業務へと幅を広げ、状況に応じて喫茶や売店、食事処のヘルプ業務も行なっていただく予定です。フロントに限らず、幅広い職務に携わることができます。＜キャリアプランの目安＞自ら設定した目標に成果を出すことで、キャリアアップを目指せる人事制度があります。＜職場の雰囲気＞笑顔の多い職場です。スタッフの誰かがお客様からお褒めの言葉をいただくと、自分のことのように嬉しくなり、それと同時に「もっと頑張ろう！」とやる気もアップします。お互いに切磋琢磨しながら、しっかりと成長していける環境です。＜仕事のやりがい＞お客様から直接「ありがとう」と言っていただけると、改めてこの仕事を選んで良かったなと思います。一日でも早く一人前のスタッフに成長できるよう、目標を持って日々の仕事に取り組んでいます。＜仕事のきびしさ＞お客様から予想しなかったような質問をされたときは、少し戸惑いますね。また、あってはならないことですが、お客様を不快にさせてしまったときの対応には難しさを感じます。まだ経験が浅いので、先輩スタッフや上長から学びながら対応力を身につけていきたいです。