ホテル・旅館・リゾート運営スタッフ
ホシノヤオキナワ
求人情報:星のや沖縄 のサービススタッフ/正社員求人
- 業態
- 観光地ホテル
- 勤務地
- 沖縄県中頭郡読谷村儀間474
- 職種
- 宿泊 > サービススタッフ
- 給与
- 月給/187,000円~240,800円
- 業態
- 観光地ホテル
沖縄の美しい自然の中で、お客様の心に残るおもてなしを。あなたの成長を応援する環境がここにあります。

■お客様の心に寄り添う現場発想と提案 ■多様な業務で広がるお客様との出会い ■おもてなしのプロを目指せる充実の研修 ■安定した給与と年間休日115日で安心 ーー【沖縄の自然と共にお客様を魅了するおもてなし】 沖縄の豊かな自然に囲まれたこの地で、お客様の心に深く刻まれるおもてなしを共に創造しませんか。私たちは、マニュアルに縛られず、現場で働くスタッフ一人ひとりの発想と提案を大切にしています。 お客様の細やかなニーズを捉え、期待を超えるサービスを提供することで、忘れられない滞在を演出する喜びを日々感じられます。多様な業務を通じて多くのお客様と出会い、直接感謝の言葉をいただけるやりがいがここにあります。 ーー【成長を支える環境と未来を描くキャリアパス】 あなたの成長を力強く後押しする環境が整っています。基本のオペレーションスキルから接客サービス、そしてマネジメントスキルまで、多岐にわたる社内研修やビジネススクール「麓村塾」で専門性を高めることができます。 将来はマネジメントへの立候補制度を活用し、キャリアアップを目指すことも可能です。昇給年1回、賞与年2回、年間休日115日と、安心して長く働ける充実した待遇でお迎えいたします。
募集要項
- 仕事内容
- 星野リゾートの最大の特徴は、“サービスを提供する人が現場発想し、提案し、実行すること”です。マニュアル通りに決まったことを再現するのではなく、マーケティング理論に基づき滞在の提案をするための技術、知識、経験を積んでいきます。 キャリアの初期に身に付ける必要があるのは、基本のオペレーションスキル、接客サービススキルです。星野リゾートでは、フロントサービス、レストランサービス、客室・館内清掃、調理を基本の4種目スキルとしており、これらのスキルを使ってマルチタスクで業務に当たることで多くの顧客接点を持つことができます。日々の顧客接点を通して得た気づきに加え、客観的なデータも用いながら、顧客のニーズを徹底的に考え抜き新たな魅力の提案や改善に繋げることが求められます。 基礎スキルを身に付けた後のキャリアの選択肢は様々あり、多くの仕事が各施設の中に存在しています。また、施設以外のグループ組織(施設開発、料飲開発、予約管理、情報システム、財務、人事、法務等)で行う仕事もあります。詳しくは、採用サイト内の各種情報もご参照ください!
- 募集職種
- サービススタッフ
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
沖縄県中頭郡読谷村儀間474
【アクセス】那覇空港よりお車にて約1時間
- 勤務時間
- 0:00〜23:59の間で1日実働8時間 休憩時間:60分 時間外勤務:有り
- 給与
- 【大卒】月給:240,800円 【短大・専門学校卒】月給:204,400円 【高卒】月給:187,000円 昇給:年1回 賞与:年2回 雇用期間:無期 ※試用期間:3カ月
- 休日
- シフト制 年次有給休暇 慶弔休暇 産休・育児休暇 週休2日制 加算休日11日 年間休日115日
- 福利厚生
- ・社会保険完備 ・確定拠出年金 (HR401k) ・全国の星野リゾート施設利用割引制度 ・株式会社星野リゾート・リート投資法人累積投資制度 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・定年退職者表彰 ・超過勤務手当 (全額支給) ・深夜勤務手当 ・各種社内研修 ・社内ビジネススクール「麓村塾」 ・マネジメントへの立候補制度と立候補に向けたサポートプログラム ・資格取得支援制度 ・学習休職制度
- 応募資格
- ■歓迎経験・資格・スキル ・多くの施設で通勤や生活に車が必要となるため、普通自動車免許(AT限定可)の所有を推奨いたします。 ・英語、中国語、韓国語など、語学スキル
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
見逃し厳禁!
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