求人情報:星野リゾート 西表島ホテル のサービススタッフ/正社員求人
- 業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 沖縄県八重山郡竹富町上原2-2
- 職種
- 宿泊 > サービススタッフ
- 給与
- 月給/187,000円~240,800円
- 業態
- リゾートホテル
西表島の豊かな自然の中で、お客様の心に残るおもてなしを。あなたの個性を活かし、最高の感動を共に創りませんか。

■現場発想で創り上げる、お客様に寄り添うおもてなし ■マルチタスクで多様なスキルを習得し成長を実感 ■年間休日115日、プライベートも充実できる環境 ■月給240,800円から、安定した収入と充実の福利厚生 ーー【西表島の自然と共にお客様の心に残るおもてなしを】 星野リゾートでは、お客様一人ひとりの心に深く刻まれる体験を創造するため、現場スタッフが自ら考え、提案し、実行する「現場発想」を大切にしています。 西表島の豊かな自然に囲まれたこの場所で、お客様の期待を超える感動と安らぎを提供しませんか。 マニュアルに縛られず、あなたの個性とおもてなしの心を最大限に活かし、お客様にとって忘れられない特別な時間を共に創り上げていきましょう。 お客様の笑顔が、何よりのやりがいとなるお仕事です。 ーー【成長を実感できる環境と多様なキャリアパス】 フロント、レストラン、客室清掃、調理といった基本スキルをマルチタスクで習得することで、幅広い業務経験と多くの顧客接点を持つことができます。 日々の業務で得た気づきや客観的なデータに基づき、お客様のニーズを深く探求し、新たな魅力の提案やサービスの改善に繋げることが求められます。 基礎スキルを身に付けた後は、マネジメントへの立候補制度や社内ビジネススクール「麓村塾」、資格取得支援制度など、多様なキャリアアップの道が用意されています。 あなたの成長を全力でサポートする環境で、理想のキャリアを実現してください。
募集要項
- 仕事内容
- 星野リゾートの最大の特徴は、“サービスを提供する人が現場発想し、提案し、実行すること”です。 マニュアル通りに決まったことを再現するのではなく、マーケティング理論に基づき滞在の提案をするための技術、知識、経験を積んでいきます。 キャリアの初期に身に付ける必要があるのは、基本のオペレーションスキル、接客サービススキルです。 星野リゾートでは、フロントサービス、レストランサービス、客室・館内清掃、調理を基本の4種目スキルとしており、これらのスキルを使ってマルチタスクで業務に当たることで多くの顧客接点を持つことができます。 日々の顧客接点を通して得た気づきに加え、客観的なデータも用いながら、顧客のニーズを徹底的に考え抜き新たな魅力の提案や改善に繋げることが求められます。 基礎スキルを身に付けた後のキャリアの選択肢は様々あり、多くの仕事が各施設の中に存在しています。 また、施設以外のグループ組織(施設開発、料飲開発、予約管理、情報システム、財務、人事、法務等)で行う仕事もあります。 詳しくは、採用サイト内の各種情報もご参照ください!
- 募集職種
- サービススタッフ
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
沖縄県八重山郡竹富町上原2-2
【アクセス】西表島上原港よりホテルシャトルバスで10分
大原港よりホテルシャトルバスで約60分
- 勤務時間
- 0:00〜23:59の間の8時間勤務 休憩時間:60分
- 給与
- 【大卒】月給:240,800円 【短大・専門学校卒】月給:204,400円 【高卒】月給:187,000円 ■別途支給手当 超過勤務手当 深夜勤務手当 昇給:年1回 賞与:年2回 雇用期間:無期 ※試用期間:3カ月
- 休日
- シフト制 年次有給休暇 慶弔休暇 産休・育児休暇 週休2日制 加算休日11日 学習休職制度 年間休日115日
- 福利厚生
- ・社会保険完備 ・確定拠出年金 (HR401k) ・全国の星野リゾート施設利用割引制度 ・株式会社星野リゾート・リート投資法人累積投資制度 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・定年退職者表彰 ・各種社内研修 ・社内ビジネススクール「麓村塾」 ・マネジメントへの立候補制度と立候補に向けたサポートプログラム ・資格取得支援制度
- 応募資格
- ■歓迎経験・資格・スキル ・多くの施設で通勤や生活に車が必要となるため、普通自動車免許(AT限定可)の所有を推奨いたします。 ・英語、中国語、韓国語など、語学スキル
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
施設情報
- 企業所在地
- 沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地
- 施設名
- 星野リゾート 西表島ホテル
- 所在地
- 沖縄県八重山郡竹富町上原2-2
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙
- 業態
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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