- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 月給／250,000円～380,000円
- 仕事内容
- 「ホテル河鹿荘」にて、社内SEの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 社内SEとしての業務及びそれに付随する業務全般
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特徴
神奈川県 / 足柄下郡 / 箱根町 / 駅徒歩5分以内のホテル 求人・転職・中途採用一覧
おもてなしHRでは、神奈川県 / 足柄下郡 / 箱根町 / 駅徒歩5分以内のホテル・旅館などの宿泊業界のお仕事を多数ご紹介いたします。
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株式会社いなとり荘
スタッフファーストの働き方改革を進める当社で、じっくり成長を。 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1531
当社が伊豆半島で運営する「海一望絶景の宿 いなとり荘」「季一遊」にて、一緒に働いてくれる新たな仲間を募集中！雄大な太平洋の景色、穏やかな時間を過ごせるゆとりある客室、天然温泉、旬を活かした絶品料理、…
強羅温泉 雪月花別邸 翠雲
レストランサービス- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-61
- 給与
- 月給／218,000円～
- 仕事内容
- ・レストランでのお食事の提供 ・バイキングライン料理補充 ・テーブルセッティング ・片付け、デシャップ、洗い場
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特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 月給／230,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「ホテル河鹿荘」にて、フロント係をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・お客様の送り迎え、お見送り ・館内におけるお客様のご案内 ・売店におけるお土産の販売 ・フロントカウンター・客室・ロビー・ラウンジでの接客 ・顧客との打合せ、フロント係の業務オペレーションの管理と改善活動 ・業務実施KPIに向けた施策の思案と実施 ・担当部門における事業予算達成に向けた具体的な施策の思案・実施・改善 ・フロント係の業務オペレーションの改善活動 ・お客様の車の移動（男性社員） ・社用キャラバンによる従業員の寮（箱根町内）の送迎（男性社員）など
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特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下72番地
- 給与
- 月給／240,000円～420,000円
- 仕事内容
- ホテルを利用されるお客様に心を込めておもてなしをする仕事です。 料理の技術はもちろんのこと、一皿でお客様の心を掴めるような創意工夫も求められます。 ■食材の仕入れ仕込み ■料理の盛り付け ■客室内での料理提供 ■調理器具のメンテナンス ■安全衛生管理など、調理全般を手掛ける役割など
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特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 月給／350,000円～500,000円
- 仕事内容
- 「ホテル河鹿荘」にて、人事総務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・従業員求人票作成・求人サイト管理 ・従業員求人業者打合せ・申し込み・求人データ管理 ・応募者面接日程調整・面接出席・結果報告 ・内定者への内定通知作成・送信 ・雇用契約書・労働条件通知書作成管理 ・新入社員への入社書類受取・データ入力処理 ・新入社員の社会保険と雇用保険書類作成・提出 ・新入社員オリエンテーション実施（入社に際しての各種説明） ・出勤簿作成・配布・回収 ・毎月の給与計算 ・算定基礎届提出 ・年末調整書類準備 ・労働保険書類提出 ・有給休暇日数管理など
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1246-845
- 給与
- 月給／200,000円～250,000円
- 仕事内容
- 「Lime Resort Hakone」にて、マルチタスクスタッフをお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・フロント／料飲／その他接客サービス ・報告書作成 ・インターネット予約管理
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根159-146
- 給与
- 月給／320,000円～400,000円
- 仕事内容
- 「ダイヤモンド箱根ソサエティ」にて、和食調理スタッフ（料理長候補）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 露天風呂のある箱根の大自然の中にある会員制リゾートホテルです （仕事内容） 和食調理業務全般
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特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 月給／250,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「ホテル河鹿荘」にて、採用担当の業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 採用担当者としての業務及びそれに付随する業務全般
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 月給／270,000円～330,000円
- 仕事内容
- ・お客様の送り迎え、お見送り ・館内における、お客様のご案内 ・売店における、お土産の販売 ・フロントカウンター、客室、ロビー、ラウンジでの接客 ・顧客との打合せ・フロント係の業務オペレーションの管理と改善活動 ・業務実施KPIに向けた施策の思案と実施 ・担当部門における事業予算達成に向けた具体的な施策の思案&実施&改善 ・フロント係の業務オペレーションの改善活動 ・お客様の車の移動（男性社員） ・社用キャラバンによる従業員の寮（箱根町内）の送迎（男性社員） ・その他当館フロント係に付随する業務
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅強羅1300-13
- 給与
- 月給／210,000円～330,000円
- 仕事内容
- サンダンス・リゾート箱根強羅にて、総合職（サービススタッフ）をお任せいたします。 リゾートホテルのフロント/料飲の両方の業務です。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-179
- 給与
- 月給／290,000円～360,000円
- 仕事内容
- ホテル内レストランの調理のお仕事です。 まずは職場に慣れていただく為、調理補助からのスタート。 慣れてきたら本格的な調理はもちろん、仕入れやコスト管理、新メニューの考案まで幅広い業務をお任せします。
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特徴
強羅温泉 雪月花別邸 翠雲
フロント- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-61
- 給与
- 月給／213,000円～
- 仕事内容
- ・接客対応（チェックイン、チェックアウト、観光案内など） ・館内案内 ・予約受付 ・各種手配 ・売店応対 など
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特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 月給／300,000円～400,000円
- 仕事内容
- 「ホテル河鹿荘」にて、営業部マネージャーの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 営業部マネージャーとしての業務及びそれに付随する業務全般
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 神奈川県神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-13
- 給与
- 月給／200,000円～250,000円
- 仕事内容
- 調理
特徴
季の湯雪月花
フロント- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-34
- 給与
- 月給／218,000円～
- 仕事内容
- ・接客対応（チェックイン、チェックアウト、観光案内など） ・館内案内 ・予約受付 ・各種手配 ・売店応対 など
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 月給／235,000円～280,000円
- 仕事内容
- 「ホテル河鹿荘」にて、ナイトフロントをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・夜間のお客様対応 ・夜間の電話対応 ・遅い到着のお客様のチェックイン ・夜間に体調不良になってしまったお客様の救急対応 ・早朝出発のお客様のチェックアウト ・お客様の車の移動 ・社用キャラバンによる従業員の寮（箱根町内）の送迎 ・その他夜間の旅館内およびフロントでお客様をおもてなしする業務全般
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特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下72
- 給与
- 月給／240,000円～420,000円
- 仕事内容
- ホテルを利用されるお客様に心を込めておもてなしをする仕事です。 料理の技術はもちろんのこと、一皿でお客様の心を掴めるような創意工夫も求められます。 ・食材の仕入れ仕込み ・料理の盛り付け ・客室内での料理提供 ・調理器具のメンテナンス ・安全衛生管理など、調理全般を手掛ける役割など
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 月給／250,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「ホテル河鹿荘」にて、団体渉外営業係の業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 団体渉外営業係としての業務及びそれに付随する業務全般
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特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 月給／250,000円～320,000円
- 仕事内容
- 「ホテル河鹿荘」にて、客室係幹部の業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 客室係幹部としての業務及びそれに付随する業務全般
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-179
- 給与
- 時給／1,300円～
- 仕事内容
- ・フロント業務 ・イベント企画／運営 ・ローカル企業や団体との関係づくり／連携 ・清掃業務補助など
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 月給／227,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「ホテル河鹿荘」にて、調理人をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・仕込み ・調理作業 ・盛り付け ・片付け ・調理器具の準備・片付け・メンテナンス ・調理場の5S（整理、整頓、清掃、清潔、躾）の実践 ・その他旅館内で食を通してお客様をおもてなしする業務全般
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 月給／232,000円～320,000円
- 仕事内容
- 「ホテル河鹿荘」にて、客室係をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・お客様のご案内 ・お出迎え、お見送り ・お茶出し ・館内説明 ・食事の配膳、下げ膳（お部屋、宴会場、料亭など） ・オーダー取り ・タブレットを使用しての会計操作 ・既存実施業務における課題提起と改善活動 ・その他接客業務に付随する業務
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特徴
箱根吟遊
調理補助スタッフ- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下100-1
- 給与
- 月給／300,000円～350,000円
- 仕事内容
- 旅館内の鉄板焼き店で、調理スタッフをお任せします！ 食事を通して、お客様の心地よい滞在体験を提供し、喜んでいただける、そんなやりがいのあるお仕事です。 <仕事内容> ・料理の調理 ・盛付け ・各食材の仕込み ・材料のカット など ※シフトにより鉄板焼き店の他、旅館の部屋食の調理をお願いする場合があります。
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特徴
ホテルグリーンプラザ箱根
調理スタッフ- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1244-2
- 給与
- 月給／280,000円～350,000円
- 仕事内容
- 将来の料理⾧候補として、調理業務から始め、マネジメントやメニュー開発など幅広い経験を積めます ・バイキングメニューの調理（和食・洋食） ・披露宴メニュー、会食メニュー、年末年始会席メニュー ・食材の原価管理、仕入れ・在庫管理業務 ・スタッフ育成、メニュー開発 ・調理業務全般＋労務管理
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 月給／280,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「ホテル河鹿荘」にて、フロントマネージャーの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 団体渉外営業係としての業務及びそれに付随する業務全般
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 時給／1,250円～1,600円
- 仕事内容
- 「ホテル河鹿荘」にて、客室係をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 旅館及び直営レストランでの接客業務 ・お客様のご案内 ・お出迎え、お見送り ・お茶出し ・館内説明 ・食事の配膳、下げ膳（お部屋、宴会場、料亭等） ・オーダー取り ・タブレットを使用しての会計操作 ・既存実施業務における課題提起と改善活動 ・その他接客業務に付随する業務
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下72
- 給与
- 月給／240,000円～420,000円
- 仕事内容
- ホテルを利用されるお客様に心を込めておもてなしをする仕事です。 料理の技術はもちろんのこと、一皿でお客様の心を掴めるような創意工夫も求められます。 ・食材の仕入れ仕込み ・料理の盛り付け ・客室内での料理提供 ・調理器具のメンテナンス ・安全衛生管理など、調理全般を手掛ける役割など
特徴
季の湯雪月花
レストランサービス- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-34
- 給与
- 月給／218,000円～
- 仕事内容
- ・レストランでのお食事の提供 ・バイキングライン料理補充 ・テーブルセッティング ・片付け、デシャップ、洗い場
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1246-845
- 給与
- 月給／300,000円～
- 仕事内容
- 「Lime Resort Hakone」にて、ホテル運営マネージャーをお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・支配人／副支配人の補佐、マネジメント業務 ・フロント／料飲／その他接客サービス ・報告書作成 ・インターネット予約管理 小規模施設のため、プレイングマネージャー的な役割です
特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-179
- 給与
- 時給／1,300円～
- 仕事内容
- ・調理 ・仕込み ・盛り付け ・メニュー考案 他
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-179
- 給与
- 月給／260,000円～
- 仕事内容
- ・フロント業務 ・イベント企画／運営 ・ローカル企業や団体との関係づくり／連携 ・清掃業務補助など ※正社員は夜間当直あり
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
- 給与
- 月給／320,000円～450,000円
- 仕事内容
- 「ホテル河鹿荘」にて、社内DX化兼予約係をお任せいたします。
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特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下72
- 給与
- 月給／240,000円～420,000円
- 仕事内容
- ホテルを利用されるお客様に心を込めておもてなしをする仕事です。 料理の技術はもちろんのこと、一皿でお客様の心を掴めるような創意工夫も求められます。 ・食材の仕入れ仕込み ・料理の盛り付け ・客室内での料理提供 ・調理器具のメンテナンス ・安全衛生管理など、調理全般を手掛ける役割 など
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下72番地
- 給与
- 月給／240,000円～420,000円
- 仕事内容
- ホテルを利用されるお客様に心を込めておもてなしをする仕事です。 料理の技術はもちろんのこと、一皿でお客様の心を掴めるような創意工夫も求められます。 ■食材の仕入れ仕込み ■料理の盛り付け ■客室内での料理提供 ■調理器具のメンテナンス ■安全衛生管理など、調理全般を手掛ける役割など
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特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1246-845
- 給与
- 月給／200,000円～250,000円
- 仕事内容
- ・調理の他、食材の仕入れ管理、メニュー考案などにかかわることができます ・洗い場業務
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300
- 給与
- 月給／284,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「強羅花壇」にて、ルームアテンダントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・客室チェック（お迎え前） ・担当するお客様のお迎えからお部屋へのご案内（1日1組～3組） ・チェックイン／チェックアウト（お部屋内） ・配膳（全室お部屋食） ・客室清掃補助 など ※タブレットを用いた発注の管理・共有／クラウド型ビジネスチャットツールを導入しています。 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※入社後は館内の施設・客室を覚えていただく為に、補助（内務係）業務から担当します。 この期間に着付研修があるので着付は初めてという方も安心！一生モノのスキルが身につきます。 ※サービスの基本となる立ち振る舞い、言葉づかい、礼儀作法、配膳業務などを学んだら、先輩社員が付きながら、まずは一部屋担当から始めていただきます。 【研修制度について（一部抜粋）】 当社では、ご入社後も安心して業務に取り組んでいただけるよう、段階に応じた研修制度を整えています。 ＜新卒社員向け 入社時研修＞ ・社会人マナー講習 ・接客英会話研修 ・観光知識を深める観光研修 ・茶道 ・メイク／身だしなみ研修 など ＜中途採用社員向け 導入研修＞ ・強羅花壇の沿革・流儀について ・サービスマナー研修 ＜既存スタッフ向け 研修例＞ ・サービスマナー研修 ・英会話研修 ・茶道／和の接遇研修 ・マネジメント研修 ・ハラスメント研修 ・ワイン／日本酒研修 など 思いやりの心に加え、確かな知識でお客様の滞在に寄り添えるよう、皆さんの成長をしっかりとサポートしてまいります。 【国内外の著名人やVIPを担当することも】 普通の生活では出会えないような、国内外の著名人やVIPを担当する貴重な機会もあります。緊張するかもしれませんが、どのようなお客様にも同様に、心を込めたおもてなしをお願いいたします。 仕事のことはもちろん、英語や箱根（強羅や周辺の観光地）のこと、歴史のことなど、常に勉強することが求められますが、その積み重ねが、お客様の笑顔のために大切なことです。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-238
- 給与
- 月給／250,000円～400,000円
- 仕事内容
- 「玄 箱根強羅」の調理係として、下ごしらえや仕込み、盛り付けなど旅館における調理全般をお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・朝食、夕食の調理業務（相模湾で獲れた新鮮な魚介や和牛、鮑、雲丹といった厳選食材の調理） ・その他付随する業務 【未経験から本格的な「和食」を学ぶ】 「職人の世界は厳しそう」と不安に思う必要はありません。まずはマニュアルに沿って、下ごしらえや盛り付けなど、できることからスタート。先輩が隣で丁寧に技術を伝授するため、実務未経験の方や経験の浅い方も、着実にプロの技を習得できる環境です。 【全18室だからこそ、質にこだわり抜ける】 当館は全18室の小規模な旅館です。大量調理に追われることなく、予約数を把握した上で一つひとつの料理にじっくりと向き合えます。自由な発想や新しい技法も積極的に取り入れているため、自身の創意工夫がお客様の笑顔に直結する、料理人としての純粋な楽しさを実感できる職場です。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-238
- 給与
- 月給／250,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「玄 箱根強羅」のフロントとして、お客様のお出迎えやお見送り、予約管理など旅館に関わる業務全般をお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト ・送迎、会計 、予約業務、電話応対 ・食事提供フォロー ・露天風呂準備 ・その他付随する業務 ※マニュアルに沿って、丁寧に教育をしていきます。 ※海外からのお客様も多いので、語学の勉強やスキルを活かせます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） 【未経験から「宿の顔」へ】 フロントの仕事は覚えることが多いイメージかもしれませんが、当館では未経験入社の先輩が多数活躍しています。分かりやすいマニュアルに沿って、一つひとつの所作を丁寧に研修するため、安心してスタートできる環境だからです。 また、海外のお客様も多いため、働きながら語学スキルを磨けるのも魅力です。 【全18室だからこそ、深い信頼が生まれる】 大規模ホテルとは異なり、全18室という落ち着いた規模のため、一人ひとりのお客様に寄り添った柔軟なおもてなしが可能です。アンケートや口コミで「あなたに会いに来た」と名指しでお褒めをいただき、リピートしてくださる喜びは、この仕事ならではの大きなやりがいです。
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300
- 給与
- 月給／274,000円～
- 仕事内容
- 「強羅花壇」にて、和食調理の業務をお任せいたします。 当館では、プライベートな空間でゆったりとお楽しみいただけるよう、主にお部屋食にてお料理をご提供しております。また、日帰りのお客様や団体様でのご利用の場合などには、レストラン「懐石料理 花壇」にて懐石料理をご提供しております。 ――【具体的な業務内容】 ・調理業務（向こう付け、煮方、焼き方、八寸場など） ・調理補助業務 ・パントリー業務 ・仕込み、片付け ・その他附帯業務 など ※タブレットを用いた発注の管理・共有／クラウド型ビジネスチャットツールを導入しています。 入社後は20代の先輩が中心となって、調理の基本から技術・知識を丁寧にレクチャーします。ひとり立ち後は持ち場を担当するようになり、入社5～7年目でリーダー、10年目以降でセクション料理長が目指せます。（経験者は即戦力として業務をお任せします！） 【懐石料理 花壇について】 館内にあるレストラン「懐石料理 花壇」は、昭和初期に建てられた「旧閑院宮別邸」にあり、宮家より譲り受けた由緒ある洋館として知られています。 料理は、自然からの恵みをいただく彩鮮やかな「旬の膳」をご提供。米や山菜に加え、銀鱈や鯛、鰻といった魚介の恵みを、お刺身や焼き魚など、様々な形で調理してお届けしています。また、新しいアプローチとして、ジビエや海外由来の食材なども積極的に取り入れています。 【新たなスキルが身につき、なくてはならない存在に】 1つの仕事を自分の手で完成させ「美味しかった」とお客様の喜ぶ声が聞けたときに、やりがいを実感できるポジションです。もちろん、初めて担当する料理をご提供することの難しさを感じたり、仕事に対しての気づきを覚えたりすることもありますが、経験を積むことで様々なスキルが身につき、より活躍の幅を広げることができます。
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300
- 給与
- 月給／274,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「強羅花壇」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ※入社後は、挨拶の仕方、館内施設と客室を覚えていただき、その次に手荷物の預かり方・運び方を学んでいただきます。慣れてきたら、チェックイン／チェックアウトの手続きや、会計業務、案内業務、電話応対を少しずつお任せしていきます。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン／チェックアウト ・ポーター／バゲージアップダウン ・バレーサービス業務 ・お車での送迎 ・ホテル基幹システム入力 ・電話応対 ・宿泊予約補助 ・その他附帯業務 など ※タブレットを用いた発注の管理・共有／クラウド型ビジネスチャットツールを導入しています。 ※外国人の方もご宿泊になるため、英語スキルをお持ちの方は活かすことができます！ ※ご希望に応じて、送迎メインでの勤務も可能です。詳細はお問い合わせください。 【研修制度について（一部抜粋）】 当社では、ご入社後も安心して業務に取り組んでいただけるよう、段階に応じた研修制度を整えています。 ＜新卒社員向け 入社時研修＞ ・社会人マナー講習 ・接客英会話研修 ・観光知識を深める観光研修 ・茶道 ・メイク／身だしなみ研修 など ＜中途採用社員向け 導入研修＞ ・強羅花壇の沿革・流儀について ・サービスマナー研修 ＜既存スタッフ向け 研修例＞ ・サービスマナー研修 ・英会話研修 ・茶道／和の接遇研修 ・マネジメント研修 ・ハラスメント研修 ・ワイン／日本酒研修 など 思いやりの心に加え、確かな知識でお客様の滞在に寄り添えるよう、皆さんの成長をしっかりとサポートしてまいります。 【お客様を感動させる、質の高いサービススキルが身につきます】 フロントの仕事は、お客様のために手間を惜しまず接客するため、お客様からの「ありがとう」など感謝のお言葉をいただく機会が多くあります。 「接客に感動した」とリピートいただくお客様も少なくありません。特にご家族連れのお客様などは、家族イベントなどの節目にお越しいただき、お子様の成長を一緒に共有できるなど、人と人とのつながりを実感できる環境で活躍することができます。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-238
- 給与
- 月給／250,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「玄 箱根強羅」の接遇係として、お客様のお出迎えやお見送り、お食事の配膳など旅館における接客全般をお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・旅館における接客全般 ・お出迎え 、お見送り 、ご案内 ・朝夕食の配膳サービス（レストラン） ・その他付随する業務 ※マニュアルに沿って、丁寧に教育をしていきます。 ※海外からのお客様も多いので、語学の勉強やスキルを活かせます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） 【未経験から「接客のプロ」へ】 仲居の仕事はハードルが高く感じるかもしれませんが、当館では未経験入社の先輩が多数活躍しています。まずは分かりやすいマニュアルに沿って、一つひとつの所作を丁寧に研修します。さらに、海外のお客様も多いため、働きながら語学スキルを磨ける環境も魅力です。 【全18室だからこそ、心に寄り添える】 大規模なホテルとは異なり、全18室という落ち着いた規模のため、お客様一人ひとりに合わせた柔軟なおもてなしが可能です。アンケートや口コミで「あなたに会いに来た」と名指しでお褒めをいただくこともあり、リピーター様が増えていく喜びは、何物にも代えがたいやりがいになります。
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