東急ハーヴェストクラブ草津＆VIALAの求人情報 （宿泊 / フロント / 正社員）

募集要項

仕事内容

「東急ハーヴェストクラブ草津＆VIALA」にて、フロントの業務をお任せいたします。 会員制ホテルならではの、お客様一人ひとりに寄り添った温かいおもてなしをお願いします。 ――【具体的な業務内容】 ・ご宿泊・レストラン予約の受付・確認・管理（電話やPC対応） ・チェックイン・アウト対応 ・周辺地域や観光地などのお問い合せへの対応 ・宿泊プラン、イベントや会報誌の作成・企画　など ★新しい取り組み 通常のフロント業務に加え、お客様の健康状態を測定（センシング）。 その結果に合わせて、おすすめの「過ごし方」をご提案します。お客様の健康と癒やしをサポートする、東急ハーヴェストクラブの新しい試みです。 ＜入社後の流れ＞ 1.基礎研修：入社後はまず、接遇の基礎知識や会社・施設について学びます。 2.OJT研修：現場で先輩につき、実際の業務を通じてスキルを習得します。未経験でも安心のサポート体制です。 3.チーム参画：慣れてきたらアイデア出しにも参加してください。あなたの感性を活かし、お客様に喜ばれるホテルを一緒に創り上げましょう。 ＜当社のビジョン：FUN MAKE SPECIALIST＞ 私たちは「関わる全ての人に“楽しさ”を届ける」をビジョンに掲げています。 お客様へのサービスはもちろん、働く仲間、地域、取引先の方々とも「楽しさ」を共有することが目標です。 新しい発見や新鮮なアイデアを通じ、お客様が心から「楽しい」と思える時間を提供していきましょう。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

群馬県吾妻郡草津町大字草津字白根464-35

【アクセス】

草津温泉バスターミナルより徒歩12分

関越自動車道渋川伊香保ICより車で約60分

周辺情報

・草津の名物、「湯畑」まで徒歩15分！ ・近くのコンビニ・スーパーまで徒歩10分以内 ・「西の河原公園」「西の河原露天風呂」まで徒歩1分 ・草津温泉の守護神としても知られる「白根神社」までも徒歩圏内

勤務時間

7:00～翌11:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※1年単位の変形労働時間制 ※時短勤務相談可 【シフト例】 7:00～16:00 9:30～18:30 13:00～22:00 17:00～翌11:00　ほか ■残業月平均20時間

給与

【月給】 203,200円～327,400円 ※学歴・ご経験によって決定させていただきます。 【別途支給手当】 交通費支給 住宅手当（家賃の50％～90％支給　※条件あり）※全国転勤可の方のみ 早出残業手当　※1分単位で支給 深夜加給手当 休日出勤手当 事業所手当 資格手当 職種手当 業務手当 夜勤手当 中抜け手当 時間外手当 昇給：年1回 賞与：年2回（6月／12月） ■モデル年収例 25歳／入社3年目／経験者／年収3,800,000円　※全国転勤あり 30歳／入社8年目／経験者／年収4,200,000円　※全国転勤あり ※試用期間：6カ月／同条件

休日

シフト制（月8～10日休み） ・慶弔休暇 ・有給休暇（取得平均日数11.5日※2024年度／半日単位での取得可／5日以上の連休要相談） ・産前・産後・育児休暇（取得率：女性100％、男性47％） ・介護休暇 ・積立休暇 ・看護休暇 ・生理休暇 ・結婚休暇 ・ボランティア休暇 ・特別休暇 ・災害休暇　など ※年間休日112日（有休は別途付与） 【積立休暇制度】 通常期限切れになると、失効してしまう有給休暇を弊社では積立休暇という名で最大90日間蓄積が可能！ 家族のイベントやもしもの時にも安心してお休みいただけます！

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・東急共済組合（医療給付金、協定保養所補助）※月3,000円以上の医療費は翌々月に全額共済より支給があります。 ・傷病手当 ・自社運営施設の割引利用（ホテル・ゴルフ・スキー） ・持株会制度 ・資格取得支援 ・研修制度充実 ・マイカー通勤可（駐車場：無料） ・独身寮あり　7,000円～10,000円／月（駐車場代含む、水道光熱費は個人負担）※35歳まで入寮可 ※以下、組合加入1年以上の方が対象 ・結婚祝金　50,000円 ・出産祝金　30,000円 ・子育て支援金　20,000円（子どもが3~5歳の誕生日を迎えた時に毎年支給されます） ・入学祝金　30,000円 ・勤続祝金　10,000円 ・銀婚祝金　10,000円 ・保養所　190施設 この他にも様々な場面で福利厚生をご用意しております！

従業員寮

独身寮あり 【寮費】 月7,000円～10,000円（駐車場代含む、水道光熱費は個人負担） ※35歳まで入寮可 【広さ・間取り】 1R 【設備】 キッチン、バス、トイレ、Wi-Fi付

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ※U・Iターン歓迎！ ■必須経験・資格・スキル ・普通自動車運転免許（AT／MTどちらでも可、業務上使用の可能性あり） ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテル業界経験をお持ちの方 ・PCスキルをお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・チームワーク重視：仲間と協力し、ワクワクしながら働きたい方 ・アイデア発信：自分の意見や企画をサービスに活かしたい方 ・安定と成長：東急グループの基盤で、腰を据えてスキルアップしたい方 ・ホスピタリティ：お客様一人ひとりに寄り添った、温かい接客がしたい方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から3日以内に、採用担当者からメールにてご連絡します ▼書類選考 ▼カジュアル面談 ▼WEB適性検査 ▼面接　※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは3週間程度を予定しています。

面接関連事項・予定地

オンラインの場合：Zoomにて行ないます。 対面の場合：東京渋谷の本社にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。