求人情報：KIRO広島 by THE SHAREHOTELS のサービススタッフ/正社員求人

募集要項

仕事内容

KIRO広島 by THE SHAREHOTELSにて、ホテルスタッフの業務全般をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・フロント業務（チェックイン・チェックアウトの対応、予約確認、問合せ対応など） ・飲食運営業務（朝食などの簡単な調理業務、提供業務）※一部店舗のみ ・運営業務（各種施設管理業務やメディア対応、SNS発信などの広報業務） ・ホテル内のイベント運営補助（地域との繋がりが感じられるイベントの運営補助）など ホテル運営に関わる全般的なお仕事をお任せします。 おおまかに、上記の業務となりますが、幅広く経験することが可能です。 【1日の流れ】 例）日勤の場合 8:00　出社、フロント業務引継ぎ（お客様や業務に関する情報の共有）、メール対応（予約やお問い合わせ対応など） 10:00　チェックアウト業務（お荷物のお預かり、問い合わせ対応など） 11:00　事務作業、客室清掃など 12:00　休憩 13:00　担当業務、チェックイン準備 15:00　チェックイン業務開始 17:00　フロント業務引継ぎ（お客様や業務に関する情報の共有）、退勤 例）夜勤の場合 18:00　出社、フロント業務引継ぎ（お客様や業務に関する情報の共有）、チェックイン業務（～0:00） 19:00　翌日のお客様予約確認、部屋割当 20:00　各資料作成（翌日の引継ぎ資料、清掃スタッフへの指示書など） 21:00　清掃業務（共用部清掃、ごみ捨てなど） 22:00　メール対応など、フロントクローズ準備 0:00　締め作業、フロントクローズ 1:00　 仮眠 7:00　フロント業務他 8:00　フロント業務引継ぎ（お客様や業務に関する情報の共有）、退勤

募集職種

サービススタッフ

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

広島県広島市中区三川町3-21

【アクセス】

八丁堀駅より徒歩5分

勤務時間

8:00～翌7:00の間で実働8時間のシフト制（休憩は法定通り付与） ※1カ月単位の変形労働時間制（月平均171時間） 【シフト例】 8:00～17:00（休憩1時間） 13:00～22:00（休憩1時間） 17:00～翌7:00（0:00～6:00休憩）※夜勤は月10回前後です ■残業月平均16時間

給与

【月給】 223,000円～232,000円 【別途支給手当】 交通費支給　月上限50,000円まで 時間外手当 昇給：年1回（7月） 賞与：年2回（6月・12月） 雇用期間：無期 ※試用期間：6カ月／同条件

休日

シフト制（月9日休み） ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇 ・介護休暇 ・裁判員休暇 ※年間休日108日

福利厚生

・社会保険完備 ・U・Iターン支援（規定あり） ・研修宿泊制度 ・勤続褒賞制度 ・原則転勤なし

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※高卒以上 ■歓迎経験・資格・スキル ・日常会話レベルの英語または外国語スキルをお持ちの方 ・人と接するのが好きな方 ・建築デザインやアートに関心がある方

選考フロー

▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定

面接関連事項・予定地

KIRO広島 by THE SHAREHOTELSにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。