求人情報：古勢起屋別館 のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

お客様のお出迎えからお見送りまで、ご滞在中のお客様への接客全般を担当していただきます。チェックイン・チェックアウト時の接客対応のほか、電話対応やお荷物のお預かりなどのフロント業務、さらにお客様への食事提供や清掃業務などをお願いいたします。 業務改善やサービス向上への取り組みはチーム全体で行いますので、おもてなしの気持ちがあれば未経験の方でも大歓迎です。老舗旅館ならではの接客スキルやマナーが身につきますよ。 ＜主な業務＞ ・お出迎え、お見送り ・チェックイン、チェックアウト ・フロント業務全般 ・朝食会場の準備、朝食の提供 ・お昼営業（入浴受付・昼食受け入れ） ・客室清掃、食事会場掃除 ・夕食提供 ＜宿の特徴＞ 「古勢起屋別館」は歴史ある老舗旅館。情緒ある銀山温泉の雰囲気をそのままにした建物が特徴的です。銀山温泉街の中央部に位置し、お客様との会話を通して距離を縮め、お客様の旅の思い出作りをお手伝いしています。スタッフ一人ひとりがお客様の目線に立ち、細かいところまで気を配ったおもてなしを提供しております。 ＜銀山温泉について＞ 1741年以前に開湯し現在まで300年以上、人々に湯の楽しみを提供している、歴史ある銀山温泉。特に明治時代に入ってからは湯治を目的に訪れるお客様に癒しのひとときをご提供してきました。昭和60年にはその歴史と功績が認められ、昭和60年に延沢銀山遺跡が国の史跡に指定されました。銀山温泉は風情溢れる街並みを活かし、昔懐かしく、あたたかい雰囲気で訪れる人々を包み込みます。 ＜支配人からメッセージ＞ お客様にご宿泊いただき、お帰りの際に「来てよかった！また来るね。」とのお言葉をいただけるのが何よりのやりがいです。観光情報などの勉強もしながらお客様に積極的に声掛けを行ない、自分から働きかけることも大切にしています。どうしたらお客様が喜んでもらえるか、良い思い出作りをお手伝いできるかを一緒に本気で考えてみませんか？

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

山形県尾花沢市大字銀山新畑417

【アクセス】

電車の場合：山形新幹線大石田駅で乗り換え。JR奥羽本線北大石田駅から車で約25分

車の場合：東北自動車道古川ICから東北自動車道 と 国道347号経由で約1時間41分

勤務時間

変形労働時間制（6:00～21:30の間で実働8時間） 休憩60分 中抜けあり 残業月10時間程度 ＜シフト例＞ ・6:00～15:00 ・12:30～21:30

給与

月給170,000円～220,000円 ・内訳 基本給　170,000円 職務手当　※経験やキャリアに応じて等級が上がります 中抜け手当：1回500円（21回で10,500円） 時間外手当全額支給 交通費：上限15,000円 昇給年1回（6月：昨年度実績1,000円/月） 賞与年2回（12・5月：昨年度実績1カ月分） ※試用期間3カ月 ＜年収例＞ 年収2,300,000円/20代前半/入社2年 年収2,500,000円/20代後半/入社5年

休日

年間休日105日 月8～9日休み（シフト制） 有給休暇（入社6カ月経過後10日付与） 慶弔休暇 育児介護休暇

福利厚生

定期健康診断 退職金あり（3年目から） 定年後の再雇用制度あり 制服貸与あり マイカー通勤OK（駐車場無料）

従業員寮

寮完備 ・寮費月5,000～10,000円 ・約8畳の居室 ・Wi-Fi無料 ・洗濯乾燥機各部屋完備 ・ミニキッチン、バストイレ付 ・銀山荘まで徒歩10分 ・近隣のスーパーまで車で20分 ※今後、街中から通えるように新しく寮を準備しています！

応募資格

未経験OK！ ※人と話をするのが好きな方、よりよいおもてなしをご提供したいという方はご活躍いただけます！

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2回） ▼内定 ※応募～内定までは約2週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

面接場所：株式会社銀山荘 本社 ※Web面接可（いずれか1回のみ）

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。