宿泊者に、卓越した体験をお届けすることに全力を尽くしています。
ヒルトン小田原リゾート&スパは、最寄り駅であるJR東海道本線根府川駅から徒歩23分のところにあります。"地球という星をおもてなしの心で温かく照らし続ける"（ヒルトングループ公式HPより引用）をキャッチコピーとしています。客室は、全163室あります。館内には、ヒルトンショップやオーシャンラウンジ、フィットネスクラブ、10種類の屋内外プールがあるようです。また、2018年7月に天然温泉大浴場をリニューアルしたようです。車で、来館した宿泊者にバレーパーキングサービス（有料）を行っているようです。また、小田原駅から無料シャトルバスのサービスを提供しているようです。ホテルの周辺には、小田原市立片浦小学校や岩泉寺があります。※2018年9月12日時点
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