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全国 / 宿泊のホテル求人一覧｜ホテル・旅館への転職なら「おもてなしHR」（59ページ目）

鳴子温泉湯元吉祥

フロント

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 宮崎県大崎市鳴子温泉湯元58-10
給与: 月給／213,000円～
仕事内容: ・接客対応（チェックイン、チェックアウト、観光案内など）・館内案内・予約受付・各種手配・売店応対など

特徴

ザ・セレクトン倉敷水島

店舗責任者

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 岡山県倉敷市水島東常盤町9-27
給与: 月給／310,000円～
仕事内容: ・フロント業務全般（チェックイン・精算・鍵の受渡）・お客様対応（電話応対・各種お問い合わせ・予約管理）・スタッフマネジメント（採用、育成、勤怠管理）・ホテル運営に関わる売上・キャッシュフロー管理・施設管理、設備保全計画・集客プランやイベントの企画立案・開業準備、オペレーション構築など

特徴

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル

フロントスタッフ

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 長崎県長崎市南山手町1-18
給与: 月給／178,000円～213,000円
仕事内容: 宿泊客のチェックイン、チェックアウト業務フロント会計業務客室への誘導館内外の案内・手配観光インフォメーション宅配便手配玄関周りでの車の誘導 ※役職者には、スタッフの教育指導、育成、評価などもお願いします。

特徴

東京ベイ舞浜ホテル

宿泊予約スタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 千葉県浦安市舞浜1-34
給与: 月給／215,000円～
仕事内容: 「東京ベイ舞浜ホテル」にて、宿泊予約の業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・売上分析・データ入力・電話応対・資料作成・宿泊予約管理・旅行サイト管理

特徴

アルモニーアンブラッセ大阪

フロントスタッフ

施設業態: シティホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 大阪府大阪市北区茶屋町7-20
給与: 月給／253,800円～
仕事内容: ■ チェックイン・チェックアウト業務 ■ リザベーション業務 ■ ホテルロビーでの接客対応 ■お客様のご案内業務 ■ 施設説明やご案内 etc...

特徴

ホテルリステル新宿

フロントマネージャー

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都新宿区新宿5-3-20
給与: 月給／220,000円～360,000円
仕事内容: 「ホテルリステル新宿」にて、フロントマネージャーの業務をお任せいたします。

特徴

大江戸温泉物語わんわんリゾート矢田屋松濤園

支配人・副支配人・女将 / 正社員

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 石川県加賀市片山津温泉セ1-1
給与: 月給／250,100円～351,000円
仕事内容: 大江戸温泉物語わんわんリゾート矢田屋松濤園にて支配人候補に関する一連の業務をお任せいたします。＜仕事内容＞主にフロント、バイキングレストランでお客様への接客応対や店舗及びスタッフの管理運営全般をお願いします。・フロントチェックイン・チェックアウト、お客様からのお問合せ対応館内や周辺観光地の案内・レストランお席のご案内料理や食器の補充アルコールドリンクの提供など早期に支配人を目指せる「幹部候補」の募集です。

特徴

ホテル・トリフィート柏の葉

フロント

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 千葉県柏市若柴264-1
給与: 月給／200,000円～250,000円
仕事内容: 「ホテル・トリフィート柏の葉」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロント業務全般・電話対応・レジ締め作業・予約受付、管理・レストラン（ホール接客）補助・簡単な清掃

特徴

リゾートホテル蓼科

フロント / 正社員

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 長野県茅野市北山4035番地
給与: 月給／194,854円～263,626円
仕事内容: 「リゾートホテル蓼科」でのフロントスタッフをお願いします。フロント業務の経験がある方優遇いたします。未経験者の方も先輩が丁寧に指導するので安心して働けます。＜主な仕事＞チェックイン、チェックアウト業務ベル業務電話対応ホテル内の案内、観光案内等

特徴

HOTEL R9 The Yard 豊前

【HOTEL R9 The Yard 豊前】運営マネージャー

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 福岡県豊前市八屋1921-1
給与: 月給／214,287円～
仕事内容: 《ホテルの仕事やマネジメントも学べる教育・サポート体制◎》 ※当社が展開する「HOTEL R9 The Yard」ホテルの運営管理に取り組んでいただきます。具体的には〇顧客管理予約受付業務(WEB・電話)、チェックイン/アウト業務〇スタッフ管理ホテル運営スタッフの教育・指導・勤怠管理〇施設管理ホテル施設管理(客室・設備等)、備品発注 ★最新システムを導入！スマホでのセルフチェックインなど、 DXを推進し、さらなる業務の簡素化を図っています！ --入社後の流れ-- まずは、コンテナ型ホテルならではの特徴やオペレーションをつかむところからスタート！ 1ヶ月程度の実務を通して学べます。その他、スタッフ指導ノウハウ、業績管理の仕方などをしっかりレクチャーします。研修もあり、安定成長中の当社であれば、ホテル業界は不安…という方も安心のはずです！また、別拠点のホテルを担当するマネージャー同士の横のつながりも抜群。複数拠点を展開する当社だからこそ豊富なノウハウを共有できます！

特徴

大江戸温泉物語山中彩朝楽

フロントスタッフ

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 石川県加賀市山中温泉こおろぎ町イ-93
給与: 時給／1,054円～
仕事内容: 花・彩朝楽にて、フロント業務をお任せします。＜仕事内容＞・チェックイン、チェックアウトなどフロントでのお客様対応・問い合わせ等の電話受付、予約確認・精算業務等充実の研修制度で未経験の方も安心！最初は笑顔で挨拶が出来れば、他にスキルは要りません♪

特徴

湯郷温泉ゆのごう美春閣

ホテル予約スタッフ

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 岡山県美作市中山1144
給与: 月給／230,000円～250,000円
仕事内容: ・お客様からの電話受付・旅行会社様との電話打合せ・WEB予約の対応及び手配・館内の各種手配・その他予約に関する業務

特徴

相鉄フレッサイン東京神田

総合職（ホテル運営業務）

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都千代田区神田紺屋町8-1
給与: 月給／236,500円～277,000円
仕事内容: 総合職（ホテル運営業務）業務及びそれに付随する業務全般 ※エリアを超えた転勤あり

特徴

別邸花水晶

おもてなしスタッフ

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 山梨県笛吹市石和町川中島1607-242
給与: 時給／1,052円～1,100円
仕事内容: 「花水晶」にて、おもてなしスタッフをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞ ◆レストランサービス係（14～21時の間でシフト制）・かんたんな調理補助（少し自炊ができますレベルで十分OK!）・器への盛り付け・配膳・バッシング・ドリンクの補充・洗い物等 ◆朝食＋清掃係（6～14時の間でシフト制）・レストランサービス係の朝食版で、品数が少ないパターンです。朝食終了後は客室の清掃をご担当いただきます。 ◆清掃係（11～15時）

特徴

ライカムファミリーリゾートホテル

フロント／客室係／コンシェルジュ【ホテルリーダー候補】

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 沖縄県沖縄市比屋根7-2-15
給与: 月給／200,000円～230,000円
仕事内容: 未経験の方には、まず「フロント業務」と並行しながら、客室清掃研修を行い、実務を学んでいただきながら、スケジュールを組んでステップアップしていただきます。一定の時間をかけてホテルのリーダーとして業務全般を学び、把握していただきます。・電話・インターネットからの予約対応・OTA（WEB上での宿泊プランの企画・立案）・プロモーション活動（SNS・広告含む）・館内外設備保守、改善の提案・スタッフの教育、マネジメント、シフト管理サポート・国内外の旅行会社、地元企業への営業活動サポート・運営管理（営業計画・収支管理・経費コントロール）サポート

特徴

トーセイホテルココネ鎌倉

フロントスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 神奈川県鎌倉市御成町7-10-1
給与: 月給／210,000円～300,000円
仕事内容: ・お客様対応・チェックイン・チェックアウト・予約受付・手配・問合せ・電話対応・インフォメーション業務・ホテル周辺の観光案内　など

特徴

THE REIGN HOTEL KYOTO

フロント

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 京都府京都市南区東九条柳下町67-1
給与: 時給／1,122円～
仕事内容: ・チェックイン・チェックアウト業務・コンシェルジュ業務・ホテル運営に関わる補助的業務など

特徴

ホテルトヨタキャッスル

フロントスタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県豊田市喜多町2-160
給与: 月給／204,740円～
仕事内容: チェックイン・アウトの手続きや予約管理、電話応対など宴会やレストラン関連のサポート業務

特徴

ザ・ビーチテラスホテルアオ石垣

サービススタッフ / 正社員

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 沖縄県石垣市新川2461
給与: 月給／300,000円～
仕事内容: ザ・ビーチテラスホテルアオ石垣にて、ホテルスタッフをお任せいたします。

特徴

浜つづり

おもてなし係│全6室／11施設運営の安定基盤／週2日〜OK

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 京都府宮津市由良3400-3
給与: 時給／1,200円～1,500円
仕事内容: 「浜つづり」にて、おもてなし係の業務をお任せいたします。大規模な施設のような慌ただしさはなく、一組のお客様に心を込めて向き合える環境です。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え・お見送り・客室へのご案内・館内でのお客様対応全般・お食事（夕食・朝食）の準備・配膳・客室のお休みの準備・客室や館内の清掃・管理　など【未経験から「一生モノの所作」が身につく】特別な経験や学歴は必要ありません。入社後は、接客マナーの基礎を一から学べる丁寧な研修制度をご用意しています。「丁寧な暮らし」や「人への気配り」を大切にしてきたあなたの感性を、そのままおもてなしに活かせる職場です。【無理なく、誇りを持って働ける環境】週2日〜、1日3時間から勤務可能ですので、家庭やプライベートを大切にしながら働けます。大阪で11施設を運営する安定企業の基盤のもと、腰を据えて長く活躍しませんか。

特徴

有馬温泉月光園

客室係（主任候補）│経験3年以上の方／長期休暇制度／賞与年2回／寮あり

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 兵庫県神戸市北区有馬町318
給与: 月給／245,000円～283,000円
仕事内容: 「有馬温泉月光園」にて、ご宿泊のお客様をおもてなしする客室係をお任せいたします。お客様に快適な滞在をご提供するため、様々な業務をご担当いただきます。 ――【具体的な業務内容】・玄関でのお出迎えやお見送り・お部屋までのご案内・お茶出し・館内のご説明・夕食や朝食の提供・布団敷き・お部屋の点検　など ※海外からのお客様対応の際など、英語・韓国語・中国語といった語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ※同敷地内にある「月光園鴻朧館」「月光園游月山荘」いずれかでご就業いただきます。 ■風通しよく、アイデアが活きる環境当館は10代～60代の幅広い年齢層のスタッフが活躍しており、年次問わず意見を言い出し合え、みんなで考えた意見やアイデアに挑戦できる風通しのいい環境です。例えば、現在動画サイトにて公開した「360度カメラを使って館内の様子を発信する」というのは若手スタッフの案！自分たちでいい旅館を作っていこうという意識が根付いています。思ったことやいいアイデアがあれば、ぜひ教えてくださいね。

特徴

ゆのくに天祥

ナイトフロント│月給271,500円～／未経験歓迎／転勤なし

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 石川県加賀市山代温泉19の49番地1
給与: 月給／271,500円～
仕事内容: 「ゆのくに天祥」にて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロント業務全般・伝票の整理・PCへの入力作業・館内巡回、警備　など＜仕事のやりがい＞静かな館内の安全を守り、朝一番の出発を笑顔で見送ることで、お客様の快適な滞在を陰から支えるやりがいがあります。また、日中の喧騒から離れ、フロントや巡回などの各種業務に集中して取り組める点も魅力です。＜仕事のきびしさ＞夜間の少人数体制となるため、突発的なトラブルや体調不良のお客様への対応など、的確に判断し、行動する責任が伴います。慣れるまでは生活リズムの調整も必要ですが、自己管理能力と冷静な対応力が磨かれる環境です。 ――【施設概要】北陸・加賀温泉郷の地から、約1,300年の歴史を誇る温泉を提供している旅館です。和室から温泉露天風呂付きのスイートまで、多彩な客室をご用意しております。男女入れ替え制の3つの大浴場では、山代伝統のいで湯や自家源泉など、18種類のお風呂を楽しめます。

特徴

株式会社ティーエーティー（京都エリア合同募集）

ナイトフロント│正社員登用あり／残業ほぼなし／希望休＆長期休暇制度

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 京都府京都市中京区富小路三条下る朝倉町530
給与: 時給／1,122円～
仕事内容: 株式会社ティーエーティーが京都エリアで運営するホテルにて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・夜間のゲスト対応(受付業務) ・電話応対ゲストからのメールへの返信・予約管理システムを使ってのパソコン業務・清掃業務　など ※業務上で英語を使用します。また、中国語・韓国語などの他言語も使用することがあります。 ▼入社後、以下いずれかの店舗に配属となります。・PIECE HOSTEL KYOTO／京都市南区東九条東山王町21-1 ・PIECE HOSTEL SANJO／京都市中京区富小路通三条下る朝倉町530 ・TUNE STAY KYOTO／京都市下京区七条通新町西入夷之町708 ・20 PIECES／京都市下京区不明門通下珠数屋町上る卓屋町63.66 ・22 PIECES／京都市南区東九条室町9-4 ――【入社後研修について】入社後はまず、会社やブランドの成り立ちなどをレクチャーする座学と、ホテルシステムの操作説明研修を行ない、その後OJT形式の研修へと移ります。最初の2週間程度は日中シフトに入りフロント業務を学んでいただきます。しっかり基本業務をマスターできるよう先輩スタッフがバディとしてあなたをサポート！一緒に働きながら職場の雰囲気に少しずつ慣れていただき、その後先輩スタッフとともに夜勤シフトにはいっていただきます。 ――【働くスタッフについて】当社運営ホテルのゲストは海外からの旅行者が多く、働くスタッフも約40％が外国人。様々な国からメンバーが集まる、非常に国際色豊かな環境です。そのため、相手を理解し受け入れるオープンマインドが必要不可欠。とてもフラットでオープンな職場環境で接客スタイルもカジュアル＆フレンドリーなので、格式張らず普段のあなたでゲストにもメンバーにも接してくださいね。 ――【キャリアステップについて】当ホテルグループでは、自分次第で新しい仕事にチャレンジし、幅広いスキルを身に付けられる機会がたくさんあります。ぜひ積極的に様々な業務に携わり、あなたの可能性を広げてください！ ▼業務例ホテル運営マネジメント、サービスプランやコンテンツの企画・開発、イベントの企画・運営、広報・PR、マーケティング、レベニューマネジメントetc.

特徴

ワットホテル&スパ飛騨高山

フロントリーダー候補│休日日数選択可／経験者優遇／平均年齢27.9歳

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 岐阜県高山市花里町3丁目39番地1
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 「ワットホテル＆スパ飛騨高山」にて、ホテルのフロント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト・電話やメールでのお問合せ対応・ホテル周辺の観光スポットのご案内・館内清掃状況のチェック　・エージェントとのやりとり・従業員の指導　など ※業務上で英語（中国語）を使用することがありますが、話せなくても問題ありません。 ■職場の雰囲気フロントスタッフの平均年齢は28.9歳と若く、明るく活気のある職場です。年次や経験に関係なくフラットな雰囲気でコミュニケーションも活発です。中途入社でもハンデなく頑張りが認められる環境なので、意欲次第でキャリアアップも叶えられます。 ■仕事のやりがいお客様から直接「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。私たちのおもてなしで、お客様が癒され喜んでいただけたことを直に感じられた時は、また頑張ろうという気持ちになります。さらに、飛騨高山は海外からのお客様も多く、留学経験をお持ちの方や語学が得意な方にとって、自分のスキルを最大限に活かせる楽しさもあります。 ■”飛騨高山”はこんなところ岐阜県の北部に位置し、江戸時代に城下町として栄えた風景がそのまま残る日本屈指の観光名所です。岐阜の「小京都」とも称され、古民家が立ち並ぶ町並みを散策しながら、地元グルメを気軽に満喫することもできます。

特徴

ハイアットリージェンシー京都

デューティーマネージャー│昇給年1回／賞与年2回／年休108日

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 京都府京都市東山区三十三間堂廻り町644-2
給与: 月給／250,000円～350,000円
仕事内容: 「ハイアットリージェンシー京都」にて、デューティーマネージャー業務をお任せいたします。 ★アシスタントマネージャーも同時募集！詳細はお問い合わせください。 ――【具体的な業務内容】・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたフロントレセプション・フロントサービス業務全般の管理・レセプション業務（チェックイン、チェックアウト）・VIPゲスト・コンプレイン対応・救急案件対応・衛生管理・スタッフのシフト管理、教育、採用・アップセリング・会員獲得・経費等の管理・団体案件の管理 ※使用システム／OPERA ※業務上で英語を使用します。 ――【職場の雰囲気】 20代～30代のスタッフが多く、ラグジュアリーホテルでありながらも、外資系ホテルらしくスタッフ同士がフレンドリーで協力的な雰囲気の職場です。会社全体としては国籍や年齢、業界経験にとらわれることなく、様々な背景を持った方々が活躍しています。ご宿泊の約85％がアメリカを中心とした海外からのお客様であり、また従業員の約20％が外国籍のスタッフであることからも、インターナショナルで多様性にあふれた環境で働くことができます。

特徴

川棚グランドホテルお多福

フロント│実働7.15時間／残業月平均15時間／転勤なし／単身寮あり

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 山口県下関市豊浦町大字川棚4912−1
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: 川棚グランドホテルお多福にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・接客業務（チェックイン・チェックアウト等）・予約受付業務・一般事務（請求書の発行等）・問い合わせ対応（電話・メールなど）・予約管理（WEBを使用）・おもてなし業務（ご案内・食事提供・清掃等）　など

特徴

有馬温泉月光園

フロント│未経験OK／新卒も大歓迎／長期休暇制度／賞与年2／単身寮あり

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 兵庫県神戸市北区有馬町318
給与: 月給／212,000円～215,500円
仕事内容: 「有馬温泉月光園」にて、旅館の顔としてお客様へ安心・安全をお届けするフロント業務をお任せいたします。お客様に快適な滞在をご提供するため、様々な業務をご担当いただきます。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウト時の受付・精算・売店・喫茶業務・お客様のご要望を他部署へ連絡　など ※海外からのお客様対応の際など、英語・韓国語・中国語といった語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ※同敷地内にある「月光園鴻朧館」「月光園游月山荘」いずれかでご就業いただきます。 ■未経験からおもてなしのプロへ特別な知識やスキルは一切いりません！接客業の経験がない方でも1から丁寧にお教えしていきます。まずは笑顔でお客様にご挨拶をするところから、徐々にレベルアップ！心配りはお客様に対してだけでなくスタッフ間にも浸透しています。サポート体制を整えていますので、安心してチャレンジしてくださいね。 ■風通しよく、アイデアが活きる環境当館は幅広い年齢層のスタッフが活躍しており、年次問わず意見を言い出し合え、みんなで考えた意見やアイデアに挑戦できる風通しのいい環境です。例えば、現在動画サイトにて公開した「360度カメラを使って館内の様子を発信する」というのは若手スタッフの案！自分たちでいい旅館を作っていこうという意識が根付いています。思ったことやいいアイデアがあれば、ぜひ教えてくださいね。

特徴

ABBA RESORTS IZU 坐漁荘

フロント｜単身寮完備／年間休日104日／奥深い日本文化を体現する宿

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1741-42
給与: 月給／230,000円～300,000円
仕事内容: 「ABBA RESORTS IZU-坐漁荘」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・コンシェルジュ業務（お客様のお出迎え、ご案内、お荷物の預かりなど）・チェックイン／チェックアウト業務・キャッシャー業務・予約の受注や確認・お客様の送迎・宿泊システムへの入力・電話によるお客様のお問い合わせへの対応 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼口コミ評価★4.5を誇る老舗旅館！／ ABBA RESORTS IZU-坐漁荘のコンセプトは、「日本と親しむ情緒に憩う」。日本の美しい文化と伝統の歴史を現在、そして未来へと繋ぎ、「和」ならではの心地いいおもてなしを提供することに力を入れています。客室は日本らしい落ち着き空間の本館、和モダンでラグジュアリー空間を演出するヴィラに分かれており、プール、サウナ、露天風呂付の客室もご用意。運がよければ庭に野生のリスが遊びにくることもあります。また、愛犬と旅を楽しみたい方向けに、ロビーを通らず直接客室へと向かえる造り、チェックインなどもお部屋でできる制度を完備。愛犬用の設備や、お庭で遊ぶ愛犬を眺めながらゆっくりと寛げる露天風呂で、癒しのひとときをお過ごしいただけます。

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TAOYA川治

車両スタッフ│25年2月OPEN／未経験OK／週2日・1日4H～OK

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 栃木県日光市川治温泉川治22
給与: 時給／1,150円～1,250円
仕事内容: 2025年2月1日オープン予定！「TAOYA川治」にて、車両スタッフとしてお客様の送迎業務などをお任せいたします。 ※現地での就業開始は2025年1月上旬頃を予定しています。早期（2024年内）に就業希望の方は、「大江戸温泉物語　Premium鬼怒川観光ホテル」にて研修を行ないますので、面接時などにご相談ください。 ――【具体的な業務内容】・お客様やスタッフの送迎・お出迎え・駐車場の清掃・送迎車の点検や管理　など ――【助けてくれるスタッフが必ずそばにいます】お仕事内容を一気に覚える必要はありません！先輩社員がトレーナーとしてつき、お仕事の基礎から一つひとつ丁寧に教えていきます。分からないことやできないことを無理にする必要もありません！周囲のスタッフがしっかりフォローし、あなたの得意を見つけ伸ばしていきますので、自分のペースで業務を覚えながら自信も身に付け、おもてなしのプロへと成長していきましょう。

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松園荘保津川亭

フロントスタッフ│単身寮月1.5万／リブランディングメンバー

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 京都府亀岡市稗田野町芦ノ山流田1-4
給与: 月給／215,000円～250,000円
仕事内容: 「松園荘保津川亭」にて、フロントの業務をお任せいたします。意欲次第で、早い段階からリーダー補佐として活躍していただき、早期にリーダー職への抜擢も可能なポジションです。また、ご希望の方にはリブランディングプロジェクトのメンバーとして、サービス改善や商品企画の業務もお任せします。 ――【具体的な業務内容】・フロント業務（予約管理、チェックイン・チェックアウト、清算、電話対応）・資材の在庫管理、発注業務、棚卸・オペレーションの改善提案、マニュアルの作成および改善・アルバイトスタッフのOJT指導・リブランディングおよび施設改装に伴う、業務フローの設計やシステム導入などの業務・顧客管理およびデータ分析サポート（ご希望の方には、マーケティング業務の補佐をお任せします）・プラン造成およびコンテンツ開発（ご希望の方には、企画開発業務の補佐をお任せします）・デザイン・写真編集サポート（ご希望の方には、SNS運用や撮影・編集の補佐をお任せします）・レストランや宴会場のヘルプ【入社後の流れについて】入社初日は、トレーナーや同じ勤務時間帯の先輩の下で、会社や館内設備の説明、勤務に関するご案内をいたします。基本的な社内研修を受けていただくことで、スムーズに業務へ入っていただけます。また、入社後1～3カ月ほどは、各セクションで業務を担当していただき、実際の業務に慣れていただく期間を設けております。ご経験に応じて、独り立ちまでの期間や担当いただく業務範囲を調整いたします。独り立ちした後も、安心して働けるよう、定期的に1on1面談を実施しております。【基本を大切にしたおもてなしを】お客様に楽しい時間をお過ごしいただくために、「当然のことを当然に提供すること」をモットーとしています。特別なおもてなしがあるわけではありませんが、この気持ちをスタッフ全員が徹底することで、お客様の満足や喜びにつながる、価値ある時間が提供できると考えています。基本を忘れず、一つ一つのお仕事に丁寧に取り組んでくださる方をお待ちしております！

特徴

ABBA RESORTS IZU 坐漁荘

フロントマネージャー｜月給30万円～／格調高い宿で磨く至高の接客／寮あり

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1741-42
給与: 月給／280,000円～400,000円
仕事内容: 「ABBA RESORTS IZU-坐漁荘」にて、フロントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・コンシェルジュ業務（お客様のお出迎え、ご案内、お荷物の預かりなど）・チェックイン／チェックアウト業務・キャッシャー業務・予約の受注や確認・お客様の送迎・宿泊システムへの入力・電話によるお客様のお問い合わせへの対応・収益管理、販売戦略、予約管理・コスト管理、予算実績管理・接客品質、サービスレベルの向上・トラブル対応、クレーム対応・顧客情報管理、顧客との関係構築・チームビルディング・人材育成、指導・教育、連携能力部門間連携 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼口コミ評価★4.5を誇る老舗旅館！／ ABBA RESORTS IZU-坐漁荘のコンセプトは、「日本と親しむ情緒に憩う」。日本の美しい文化と伝統の歴史を現在、そして未来へと繋ぎ、「和」ならではの心地いいおもてなしを提供することに力を入れています。客室は日本らしい落ち着き空間の本館、和モダンでラグジュアリー空間を演出するヴィラに分かれており、プール、サウナ、露天風呂付の客室もご用意。運がよければ庭に野生のリスが遊びにくることもあります。また、愛犬と旅を楽しみたい方向けに、ロビーを通らず直接客室へと向かえる造り、チェックインなどもお部屋でできる制度を完備。愛犬用の設備や、お庭で遊ぶ愛犬を眺めながらゆっくりと寛げる露天風呂で、癒しのひとときをお過ごしいただけます。

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和光市東武ホテル

フロント│正社員登用まで平均1年半／月8～10日休み

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 埼玉県和光市本町4-7
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: 「和光市東武ホテル」にて、フロント業務をお任せいたします。 ★平均1年半で正社員登用となりますのでご安心ください！ ――【具体的な業務内容】・お客さまのお出迎え、お見送り・ゲストインフォメーション（タクシー手配、観光案内など）・チェックイン／チェックアウト・お客さまからのご質問、ご要望への対応・予約に関するお問い合わせ対応　など ※英語や中国語、その他外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ★入社後は同世代の先輩が中心に丁寧にサポート！配属後、まずは先輩と一緒に働きながら業務の流れをイチから習得していただきます。最初から難しいお仕事をお願いすることはありません。段階を踏んで少しずつお任せしますので、安心してください。 ★メリハリをもって活躍するスタッフたち男女比は6：4。若手社員を中心に、ベテラン社員がしっかり地盤を固めたチームワークが特徴です。お客様の前ではもちろんピシッとしていますが、業務を離れればリラックス。スタッフ同士仲が良く、和気あいあいと楽しくコミュニケーションを取っています。気さくで面倒見の良い先輩ばかりなので、あなたもきっと馴染めると思いますよ。 ■□■豊富なキャリアパスを描ける！■□■ 当社の魅力の一つとして、豊富なキャリアパスを描けるという点があります。フロントスタッフとして経験を積んだのち、ホテル内の違うポジションへ挑戦することも可能！例えば、宿泊部門や宴会部門、料飲部門といった接客業務から、セールス部門、管理部門といったバックオフィスへのジョブチェンジもできます。もちろん、フロントスタッフとして接客の知識やスキルを存分に磨くという道もあります。

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月洸樹由布院

サービススタッフ│開業～1年未満／高級旅館／住宅手当～2万円有

施設業態: 高級旅館
勤務地: 大分県由布市湯布院町川上2106-8
給与: 月給／206,012円～530,058円
仕事内容: 「月洸樹由布院」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・宿泊されているお客様の接客・宿泊予約の受付・客室備品管理・宿泊プランの考案・VIP対応など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■広い視野で高品質を実現高級旅館の運営に携わることができます。調理部門との連携やお客様に対するスムーズで丁寧なご案内など、スタッフ同士意見を出し合うことで、より良い体制づくりと高品質を目指していきます。他業界での経験を活かしたアイデアも大歓迎ですので、ぜひ視野を広げた様々な意見を共有してください。 ■未経験OK！一流の接遇でお客様に満足を。由布院屈指の高価格帯旅館として1日最大5組のお客様をお出迎えいただきますが、開業前から自社運営ホテルでの研修も実施するので、未経験の方もご安心ください。最高級のホスピタリティを目指す中で、お客様にとって代わりの利かない人材に成長できるはずですよ。

特徴

サンリバー大歩危

責任者（支配人候補）│月35万～／寮1.9万～／未経験から挑戦OK

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 徳島県三好市山城町西宇1259-1
給与: 月給／350,000円～
仕事内容: 「サンリバー大歩危」にて、支配人候補として責任者の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】施設運営に関わる業務全般・フロント業務・予約管理・数値管理・採用業務・人材教育・設備管理【入社後のステップイメージ】 STEP1：現場を知る（～3カ月）フロント業務や予約管理を通じ、サンリバー大歩危の魅力や、お客様の層を肌で感じてください。接客の楽しさは飲食店や販売職と同じです。 STEP2：チームを作る（3カ月～）現場に慣れてきたら、「どうすればスタッフが動きやすいか？」「お客様にもっと喜んでもらう企画は？」など、リーダーとしての意見を出してください。 ★ここで、あなたの経験が活きます！ STEP3：運営を学ぶ（半年後～）売上管理や採用・教育など、徐々に支配人業務（経営）をレクチャーします。「数字の見方」や「施設の管理」は、海月館グループのノウハウをイチからお教えしますのでご安心ください。＜安定基盤があるから、未経験でも高待遇で迎えられます＞私たち「海月館グループ」は、2008年の設立以来『発想とアイデアで、地域を元気にする』を理念に成長を続け、今では全国に20施設以上を展開しています。 2010年から16年間、大手旅行サイトでの連続受賞を続け、2025年には14個ものアワードを受賞。この確かな実績と経営体力があるからこそ、未経験のあなたを「将来のリーダー」として投資（月給35万円～）し、じっくり育てる余裕があるのです。憧れのキャリアを、安定企業でスタートさせませんか？

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KANOLLY Resorts

副支配人／月額35～50万円／経験者優遇／寮費無料

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 長野県北安曇郡白馬村北城1278-23
給与: 年俸／4,200,000円～6,000,000円
仕事内容: 「KANOLLY Resorts」にて、副支配人の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・スタッフのマネジメント・ホテルマネジメントに関わる業務全般（顧客満足度の最大化、収益の最適化）・スタッフのマネジメント、人材育成、新人トレーニング・コンシェルジュ、レストランサービス等をマルチタスクで対応・各種アクティビティー等の手配・お客様からの各種お問い合わせ対応（リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップ）・営業収支、各種数値管理・施設管理（ベッドメイク、清掃、除雪作業等） ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＜1日の業務例＞ 10:00～　清掃チェック、車両洗車などチェックイン前の準備 12:00～　送迎のため施設出発 13:00～　長野駅着、お客様と合流 14:00～　KANOLLY Resorts到着 15:00～　近隣観光スポットなどご案内 19:00～　隣接レストランへのご案内 ※1日の実働時間を8h（休憩1h）としてシフトを組みます。冬季は繁忙期のため、年間通して変形労働時間制での勤務となります。 ▼海外へキャリアを広げるチャンスも！▼ 当施設はシンガポールに本社を構える「カノリーホテルズ」が母体となっており、今後はシーサイドや北海道のリゾート地などでの新事業計画も進んでいます。そのため、将来的には国内の新施設立ち上げに携わったり、海外へキャリアを広げたりするチャンスも！当施設で経験や知識を蓄えながら、幅広いキャリアプランを描くことができます。 ▼お客様や地域とのより良い関係構築が重要▼ VIP層をターゲットにしているため、例えば、お客様のリクエスト通りの対応が難しい場合は「では、こういったものはいかがでしょう」と代替案をすぐに提案できるなど、高いホスピタリティと柔軟な対応力、そして自ら考えて動ける実行力が重要。お客様との丁寧なやり取りで信頼を積み重ね、絆を育んでください。また、地域コミュニティに溶け込み、良好な関係を構築することも運営において非常に大切なポイントです。

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奥伊根温泉油屋本館

仲居│社員寮完備（寮費・光熱費・3食無料）／残業月平均5h／未経験歓迎

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 京都府与謝郡伊根町津母570
給与: 月給／195,000円～350,000円
仕事内容: 「奥伊根温泉油屋本館」にて、仲居としてお食事の配膳や清掃業務をお任せいたします。 ※本館と同じ敷地内にある「油屋別館和亭」での勤務をお願いする場合もあります。 ――【具体的な業務内容】・ご宿泊のお客様への朝食、夕食、宴会での配膳・昼食を食べにお越しになったお客様への食事対応・食事に関わる準備、後片付け・お客様のご案内、お見送り・ホールなどの清掃　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ■スタッフの年齢構成 ┗20代10人／30代15人／40代15人／50代以上20人。幅広い年代のスタッフが活躍しています！ ■未経験でも安心スタート ┗先輩スタッフと一緒に働きながら、実践の中で業務を覚えていっていただきます。華道、着付けなどの研修も随時実施しています。＜仕事のやりがい＞リピーターのお客様が自分のことを覚えてくれていて、お越しになった際に声をかけていただけたりするのは嬉しいですね。また、当館ではお客様がお帰りになられた後にお手紙を書くのですが、それにお返事をいただけた際はこの上ない喜びを感じます。＜仕事のきびしさ＞お料理はメニューがたくさんありますし、季節ごとに変わるので、最初は覚えるのが大変でした。また、周辺の観光地や歴史などについて聞かれることもありますので、当館のことだけでなく様々なことを覚える必要があります。ただ、先輩が教えてくれたり、女将さんと一緒に観光地巡りをしたりといったサポートもしっかりありますので、不安にならなくても大丈夫ですよ。

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楽山やすだ

旅館運営スタッフ│内定までオンライン完結可／個室寮／実質年休110日

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 静岡県伊豆の国市古奈28
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: 「楽山やすだ」にて、マルチタスクでお客様対応や清掃などの様々な業務をお任せいたします。 ※当宿は「自分たちでできることは自分たちで行なう」というスタイルなため、部署の垣根を越えて様々な業務に携わっていただきます。 ――【具体的な業務内容】・フロント業務（チェックイン・アウト、会計、電話対応、予約対応など）・レストラン業務（夕食や朝食の準備、お客様対応、お料理提供、バッシングなど）・清掃業務（客室清掃、インスペクション、共用部清掃など）・その他業務（館内設備管理、温泉設備の保全や機器管理など） ――【入社後は…】未経験の方は、最初は先輩の後ろについて仕事を覚えてもらうことからスタート。いきなりすべての業務をお任せすることはありませんのでご安心ください。少しずつ覚えて、業務の幅を広げていきましょう。 ――【全14室の小規模旅館だから磨かれるスキル】フロント、レストランなどさまざまな業務を担うポジションは大変そう…と心配になる方もいるかもしれません。ただその分、個別の業務を担当するだけでは得られない「宿全体」を見る視点、管理するスキルが身につく環境であることは、宿泊業で働く方にとって必ずプラスになると考えています。もちろん一つひとつ丁寧にお教えしますし、分からないことはいつでも聞ける体制があるので、ぜひチャレンジしてみてください！ ――【キャリアの可能性も広がります】様々なセクションを経験し旅館運営のノウハウを習得することで、ゆくゆくは時間帯責任者やマネージャーといったキャリアアップへの道も見えてきます。さらに将来的には、現場の支配人、状況によって本社（東京）での勤務も可能！ぜひあなたらしいキャリアを描いてください。

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松乃湯

宿泊予約（単身個室寮あり／昇給・賞与あり／社員旅行など福利厚生充実）

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 島根県松江市玉湯町玉造1215
給与: 月給／180,000円～230,000円
仕事内容: 「松乃湯」にて、予約受付や顧客管理などを担う予約管理スタッフの業務をお任せいたします。年齢給はなく、完全実力制のため若手の役職者も多く活躍しています。ぜひ当社で、自分の力を活かしてチャンスをつかみとってみませんか？＜具体的な業務内容＞・宿泊予約（電話、インターネット）　・問い合わせ対応（アクセス、旅館、近隣観光情報） ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 ※状況次第では、営業業務も兼任していただく場合がございます。＜入社後のステップ＞試用期間にはフロントでの研修も行ないます。フロントでは主にチェックイン・チェックアウトの業務を通じて館内のことを覚えてもらい、その後、予約のデスクに入り宿泊予約の受付や処理を行なっていただきます。先輩が一つひとつレクチャーしていきますので、未経験の方もご安心ください。＜仕事のやりがい＞自分がご提案したプランにお客様から高評価をいただいたときは、やりがいを感じます。お客様の貴重な滞在時間が有意義なものになるように、ご要望を適切に聞き取ることを大切にしていこうと思っています。＜仕事のきびしさ＞お客様の情報に漏れや間違いがないよう、入念に確認しなければなりません。お客様とのファーストコンタクトを取る役目として、確認事項のチェックを徹底することが大事ですね。

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ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts

ロビーサービス（アジア初進出ブランド／年休112日／福利厚生充実）

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 京都府京都市北区衣笠鏡石町44-1
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: 「ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts」にて、ロビーサービス（宿泊部門）の業務をお任せいたします。まずは、世界的ホテルブランドチェーンの充実した研修のもと、業務や接客の基本をマスターすることから始めていただきます。その中で、サービス提供のタイミングやご案内方法など、あなたのアイデアを形にした当社独自のサービスをつくっていきましょう！＜具体的な業務内容＞・予約受付、お問合せ対応・チェックイン／アウト時の接客・ナイトオーディット・エントランス、ドアケア・お荷物のお預かりやお運び・客室までのご案内・ゲストリクエストへの対応・事務業務 ※英語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）＜仕事のやりがい＞アジア初進出のヒルトン・LXR Hotels ＆ Resortsブランドを自分たちの手で創りあげる喜びと、京都一のホスピタリティを目指す充実感が、社員一人ひとりのやりがいです。＜仕事のきびしさ＞お客様に合わせたホスピタリティを求められる場面があります。経験プラス知識を要するため、しっかりと研修を受講した上で接客を行なっていただく必要があります。

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上諏訪温泉浜の湯

宴会・客室係│寮あり／未経験OK／有休取得率90％／上諏訪駅徒歩5分

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 長野県諏訪市湖岸通り3-3-10
給与: 月給／210,000円～
仕事内容: 「浜の湯」にて宴会・客室係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・客室へのご案内・お料理の提供・館内でのお客様対応全般・周辺観光地のご案内　など【ワンランク上の寛ぎ。上諏訪温泉「浜の湯」】 JR「上諏訪駅」から徒歩約5分とアクセス抜群の場所に位置する当館。観光客で賑わう街の中に、和モダンで落ち着きのある客室にて温もりを感じるおもてなしを心掛けて提供しています。12階のプレミアムスイートの客室は、地上40mから諏訪湖を眺めながら、半露天風呂で癒しのひとときを。料理がおいしい旅館としても、季節に応じた絶品料理を懐かしさを感じる和風空間でお楽しみいただけます。

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懐石宿水鳳園

フロント│家賃半額負担／個室寮あり／夜勤なし／引越し補助／月残業5h

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 岐阜県下呂市森2519-1
給与: 月給／210,000円～260,000円
仕事内容: 「懐石宿水鳳園」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え、お見送り・チェックイン、チェックアウト業務・ウェルカムドリンク提供・部屋案内・電話、メール対応・予約対応（電話、WEB1日30件ほど）・事務・売店 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※インバウンド比率は15％と比較的少なめ。ご夫婦を中心とした国内のお客様がメインの客層です。 ◆入社後のながれまずは接客メインでお客様のお出迎え・お見送りから担当していただきます。それからチェックイン・アウト、予約業務へと業務の幅を広げていただければOK◎先輩がついて丁寧にサポートしますのでご安心ください。 ◆働き方改革実施中！～充実の環境で、お客様に幸せを提供～現在働き方改革を進めており、1年半のうちに『毎月2連休以上の休館日』の設定や『スタッフに合わせた予約管理』など、余裕をもって働ける環境を築いていきます。働くスタッフの幸せを実現し、そのスタッフがお客様をより幸せにできるような職場が私たちの目標です。

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食べるお宿浜の湯

客室係│月給26万～／完全担当制／旅を演出／お客様の記憶に残る接客

施設業態: 高級旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
給与: 月給／260,000円～
仕事内容: 「食べるお宿浜の湯」にて、客室係の業務をお任せいたします。分業制ではなく、一組のお客様を入館から退館まで専任で担当する「完全担当制」を採用しています。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお迎え・お部屋へのご案内・配膳・お見送り　など ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※スタッフの声で生まれた独自の顧客カルテをもとに、接客プランを立てていきます。 ■「運ぶ」のではなく「もてなす」当館の料理は量が多いため、体力は必要です。しかし、ただ運ぶだけならロボットでもできます。お客様の食べるペースを読み、絶妙なタイミングで次の一皿を出し、会話で場を温める―その「人間力」こそが、浜の湯の客室係の価値です。深い関わりができるため、リピーター様から「○○さんにお願いしたい」と指名をいただいたり、チップやお土産を頂戴したりすることも珍しくありません。

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懐石宿水鳳園

接客係│個室寮月8千円／夜勤なし／連休の休館日／引越し補助／全16室

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 岐阜県下呂市森2519-1
給与: 月給／210,000円～260,000円
仕事内容: 「懐石宿水鳳園」にて、客室接客係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え、お見送り・チェックイン、ウェルカムドリンク提供・部屋案内・夕食、朝食準備・提供・客室片付け ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ◆入社後のながれまずは部屋案内を中心に覚えていただき、部屋案内をしながらお部屋のこと、館内のことを覚えていただきます。慣れてきたら、夕食・朝食の食事提供を始めます。未経験の方は、教育担当スタッフが1対1でサポートしますのでご安心ください。また、客室接客係からフロントへ部署移動し、キャリアアップしていくことも可能です。 ◆働き方改革実施中！～充実の環境で、お客様に幸せを提供～現在働き方改革を進めており、1年半のうちに『毎月2連休以上の休館日』の設定や『スタッフに合わせた予約管理』など、余裕をもって働ける環境を築いていきます。働くスタッフの幸せを実現し、そのスタッフがお客様をより幸せにできるような職場が私たちの目標です。

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高山荘華野

フロント│月給25万～／経験・学歴不問／転勤なし／残業月平均3h

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 兵庫県神戸市北区有馬町400-1
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 「高山荘華野」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話・メールでのお問い合わせ対応・予約管理　など ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）【おもてなしについて】「高山荘華野」は、花やアートが一つのコンセプトになっております。館内や客室に花や現代アートが並べられていることや、12歳以下は入館・宿泊禁止という制限からもわかる通り、落ち着いた雰囲気の中で、心地よい静寂が広がる「大人のための隠れ家」という特色のある旅館です。また、客室は全15室と少ないため、一人ひとりのお客様に向き合った、きめ細やかなおもてなしが必要となります。時には海外のお客様への対応も必要となりますので、英語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。何か助けや協力が必要な時は、スタッフ一同でサポートするので安心してください。

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株式会社ティーエーティー（京都エリア合同募集）

フロント│未経験可／正社員登用あり／残業ほぼなし／希望休＆長期休暇制度

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 京都府京都市中京区富小路三条下る朝倉町530
給与: 時給／1,210円～
仕事内容: 株式会社ティーエーティーが京都エリアで運営するホテルにて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト・観光案内・電話・メール対応など接客応対・予約管理・館内清掃・イベント運営・オプションプランなどの企画開発・カフェバー運営全般・朝食の提供・SNS運用　など ※業務上で英語を使用します。また、中国語・韓国語などの他言語も使用することがあります。 ▼入社後、以下いずれかの店舗に配属となります。・PIECE HOSTEL KYOTO／京都市南区東九条東山王町21-1 ・PIECE HOSTEL SANJO／京都市中京区富小路通三条下る朝倉町530 ・TUNE STAY KYOTO／京都市下京区七条通新町西入夷之町708 ・20 PIECES／京都市下京区不明門通下珠数屋町上る卓屋町63.66 ・22 PIECES／京都市南区東九条室町9-4 ――【入社後研修について】入社後はまず、会社やブランドの成り立ちなどをレクチャーする座学と、ホテルシステムの操作説明研修を行ない、その後OJT形式の研修へと移ります。最初の10シフト程度は、しっかり基本業務をマスターできるよう先輩スタッフがバディとしてあなたをサポート。一緒に働きながら職場の雰囲気に少しずつ慣れていっていただけます。 ――【働くスタッフについて】当社運営ホテルのゲストは海外からの旅行者が多く、働くスタッフも約40％が外国人。様々な国からメンバーが集まる、非常に国際色豊かな環境です。そのため、相手を理解し受け入れるオープンマインドが必要不可欠。とてもフラットでオープンな職場環境で接客スタイルもカジュアル＆フレンドリーなので、格式張らず普段のあなたでゲストにもメンバーにも接してくださいね。 ――【キャリアステップについて】当ホテルグループでは、自分次第で新しい仕事にチャレンジし、幅広いスキルを身に付けられる機会がたくさんあります。ぜひ積極的に様々な業務に携わり、あなたの可能性を広げてください！ ▼業務例ホテル運営マネジメント、サービスプランやコンテンツの企画・開発、イベントの企画・運営、広報・PR、マーケティング、レベニューマネジメントetc.

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ゆのくに天祥

客室係│未経験OK／月2万円～の寮完備／奨学金補助あり／シフト申告制

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 石川県加賀市山代温泉19の49番地1
給与: 月給／220,000円～
仕事内容: 「ゆのくに天祥」にて、お客様に関わるサービス全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のご案内・客室でのお料理提供、準備～片付け・お見送り　など ※入社後の研修期間には、社内各部署の仕事を経験していただきます。多くのお客様に“おもてなし”を評価いただいているように、特に接遇に力を入れております。高品質なサービスで、お客様に贅沢なひとときを提供していきましょう。＜仕事のやりがい＞やはり、お客様から「ありがとう」と感謝のお言葉をいただいたときです。また、お客様アンケートに名指しでお褒めのお言葉をいただくこともあるので、やりがいにつながります。＜仕事のきびしさ＞仕事に慣れるまで、なかなか思い通りに行動できず、周りの先輩に迷惑をかけてしまったときです。そのときの悔しい思いを忘れずに、日々努力することが大切だと感じています。 ――【施設概要】北陸・加賀温泉郷の地から、約1,300年の歴史を誇る温泉を提供している旅館です。和室から温泉露天風呂付きのスイートまで、多彩な客室をご用意しております。男女入れ替え制の3つの大浴場では、山代伝統のいで湯や自家源泉など、18種類のお風呂を楽しめます。

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奥伊根温泉油屋本館

フロント│社員寮完備（寮費・光熱費・賄い3食無料）／残業月平均5h

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 京都府与謝郡伊根町津母570
給与: 月給／195,000円～350,000円
仕事内容: 「奥伊根温泉油屋本館」にて、フロント業務全般をお任せいたします。 ※本館と同じ敷地内にある「油屋別館和亭」での勤務をお願いする場合もあります。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・予約管理・電話対応・お客様のご案内、荷物移動、駐車場移動やお見送り・パソコンでの顧客管理ほか付帯業務 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ■スタッフの年齢構成 ┗20代10人／30代15人／40代15人／50代以上20人。幅広い年代のスタッフが活躍しています！ ■未経験でも安心スタート ┗先輩スタッフと一緒に働きながら、実践の中で業務を覚えていっていただきます。華道、着付けなどの研修も随時実施しています。＜仕事のやりがい＞やはり、お客様から「ありがとう」「楽しかった」といった感謝の言葉をいただけることがやりがいです。リピーターのお客様が自分のことを覚えてくれていて、お越しになった際に声をかけていただけたりするのは嬉しいですね。「予約状況や客室稼働率の管理を通じて、旅館の経営を支えているという達成感」や、「電話やメール対応で、お客様の旅を裏からプロデュースする面白さ」など、フロント職ならではの貢献度を実感できます。＜仕事のきびしさ＞周辺の観光地や歴史などについて聞かれることもありますので、当館のことだけでなく、様々なことを覚える必要があります。ただ、先輩が教えてくれたり、女将さんと一緒に観光地巡りをしたりといったサポートもしっかりありますので、不安にならなくても大丈夫ですよ。

特徴

ワットホテル&スパ飛騨高山

フロント│年間休日最大122日／賃貸紹介制度／平均年齢27.9歳

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 岐阜県高山市花里町3丁目39番地1
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: 「ワットホテル＆スパ飛騨高山」にて、ホテルのフロント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト・電話やメールでのお問合せ対応・ホテル周辺の観光スポットのご案内・館内清掃状況のチェック　など ※業務上で英語（中国語）を使用することがありますが、話せなくても問題ありません。 ■職場の雰囲気フロントスタッフの平均年齢は28.9歳と若く、明るく活気のある職場です。年次や経験に関係なくフラットな雰囲気でコミュニケーションも活発です。中途入社でもハンデなく頑張りが認められる環境なので、意欲次第でキャリアアップも叶えられます。 ■仕事のやりがいお客様から直接「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。私たちのおもてなしで、お客様が癒され喜んでいただけたことを直に感じられた時は、また頑張ろうという気持ちになります。さらに、飛騨高山は海外からのお客様も多く、留学経験をお持ちの方や語学が得意な方にとって、自分のスキルを最大限に活かせる楽しさもあります。 ■”飛騨高山”はこんなところ岐阜県の北部に位置し、江戸時代に城下町として栄えた風景がそのまま残る日本屈指の観光名所です。岐阜の「小京都」とも称され、古民家が立ち並ぶ町並みを散策しながら、地元グルメを気軽に満喫することもできます。

特徴

松乃湯

フロントスタッフ（単身個室寮有／昇給・賞与有／賄いなど福利厚生充実）

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 島根県松江市玉湯町玉造1215
給与: 月給／180,000円～230,000円
仕事内容: 「松乃湯」にて、受付対応や精算業務などを担うフロントスタッフの業務をお任せいたします。年齢給はなく、完全実力制のため若手の役職者も多く活躍しています。ぜひ当社で、自分の力を活かしてチャンスをつかみとってみませんか？＜具体的な業務内容＞・チェックイン・チェックアウト業務・旅館フロント窓口業務（館内、周辺観光案内など）・売店販売業務 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。＜入社後のステップ＞フロントでは主にチェックイン・チェックアウトの業務を通じて館内のことを覚えていただきます。先輩が一つひとつレクチャーしていきますので、未経験の方もご安心ください。＜仕事のやりがい＞お客様に泊まって良かったと喜びの声をいただいた時に、この仕事のやりがいを感じます。また、自分のアイデアが業務に反映されると、次も頑張ろうという気持ちになりますね。＜仕事のきびしさ＞お客様の希望を理解して、内容にもよりますがスピーディーに対応することが大変だと感じることがあります。常にお客様の要望を先読みした行動を取る必要がありますね。

特徴

ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts

コンシェルジュ（アジア初進出ブランド／年休112日／福利厚生充実）

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 京都府京都市北区衣笠鏡石町44-1
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: 「ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts」にて、コンシェルジュ（宿泊部門）の業務をお任せいたします。まずは、世界的ホテルブランドチェーンの充実した研修のもと、業務や接客の基本をマスターすることから始めていただきます。その中で、サービス提供のタイミングやご案内方法など、あなたのアイデアを形にした当社独自のサービスをつくっていきましょう！＜具体的な業務内容＞・観光案内・ツアー・体験プログラム制作及び手配・タクシー・車・列車・飛行機・船などの手配・レストランの予約・各種チケットの手配・宅配便の手配・ホテルの総合窓口業務・ドア周りやロビー周りの整理、フロント業務の補佐など＜仕事のやりがい＞アジア初進出のヒルトン・LXR Hotels ＆ Resortsブランドを自分たちの手で創りあげる喜びと、京都一のホスピタリティを目指す充実感が、社員一人ひとりのやりがいです。＜仕事のきびしさ＞お客様に合わせたホスピタリティを求められる場面があります。経験プラス知識を要するため、しっかりと研修を受講した上で接客を行なっていただく必要があります。