2024/03/13更新
- フロント
- 契約社員
- 未経験OK
- 転勤なし
フロントスタッフ(未経験歓迎/正社員登用制度あり/研修あり/駅チカ)
ダイワロイネットホテルマツヤマ
求人情報:ダイワロイネットホテル松山のフロント/契約社員求人
- 業態
- ビジネスホテル
勤務地
愛媛県松山市一番町2-6-5給与
時給1100円〜1890円職種
宿泊 > フロント業態
ビジネスホテル安定基盤を持つホテルで、あなたにしかできない特別なおもてなしを。
接客経験(業界・年数不問)があれば未経験も歓迎!「ダイワロイネットホテル松山」にて、フロントスタッフを募集中です。フロント業務を担いながら自身のアイデアが形になる楽しさを感じられる、やりがいのある環境です。大和ハウスグループの接客サービスを学べる研修制度があるので安心!公休8日~、正社員登用制度、資格取得支援制度(規定有)、自社施設利用割引など好待遇のもと、お客様に喜ばれるホテル創りをしませんか?
【この企業・施設について】
「ダイワロイネットホテルズ」は、大和ハウス工業の100%子会社である、大和ハウスリアルティマネジメント株式会社が運営するビジネスホテルブランドです。駅からのアクセスが良いという利便性と、人が行き交う地にありながら静けさと上質さを感じられる空間を提供しています。館内には、セルフサービスのコインランドリーが設置されおり、出張やスポーツ合宿などに適した環境でビジネス・観光の拠点として利用されています。
【この企業・施設について】
「ダイワロイネットホテルズ」は、大和ハウス工業の100%子会社である、大和ハウスリアルティマネジメント株式会社が運営するビジネスホテルブランドです。駅からのアクセスが良いという利便性と、人が行き交う地にありながら静けさと上質さを感じられる空間を提供しています。館内には、セルフサービスのコインランドリーが設置されおり、出張やスポーツ合宿などに適した環境でビジネス・観光の拠点として利用されています。
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職場の紹介動画
職場の様子
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- 先輩からの一言
フロントスタッフ(入社6年)
私は一度宿泊業界を離れていたのですが、お客様から感謝の言葉をいただいて嬉しかった体験を思い出し、もう一度宿泊業界で働きたいと思い、当社を志望しました。仲間との連携が重要なポジションなので、気持ちの良いコミュニケーションを取れるスタッフが多いのが特徴です。チャレンジできる風土も魅力の1つだと思います!
- 採用担当者からの一言
2023年4月より新ブランドがスタートしたダイワロイネットホテルで一緒に成長していただける方を募集いたします。大和ハウスグループの安定した経営基盤のもと、未経験の方でも安心して働ける充実した研修制度が魅力です。現場のアイデアが重視される社風で、「こんなホテルにしたい!」という思いを形にできます。
- キャリアアドバイザーからの一言
駅からのアクセスの良さが特徴で、通勤にも便利というメリットを持つ「ダイワロイネットホテルズ」。大手ホテルグループならではの研修制度でしっかりスキルを身につけられる教育体制や、手厚い福利厚生など、働きやすい環境がそこにあります。あなたも大手企業のもとで安定した生活を手に入れてみてはいかがでしょうか。
募集要項
- 仕事内容
- 「ダイワロイネットホテル松山」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。
<具体的な業務内容>
・チェックイン・チェックアウト
・施設のご案内などのフロントレセプション業務
・電話・インターネットからの宿泊予約受付業務
・コンピューターのデータ入力
・電話やカウンターでのインフォメーション業務等のお客様対応
※業務上で英語・中国語を使用することがあります。
<仕事のやりがい>
自分の力でお客様をサポートできたり、お客様が求めていることを実現できたときにやりがいを感じます。お客様により求めているものが異なるので、上手く汲み取りながら対応できたときに自分の成長を感じます。また、自分の対応についてチェックアウトの際やクチコミでお褒めの言葉をいただけたときは何よりも嬉しいです。
<仕事のきびしさ>
入社当時はビジネスマナーがわからず、フロントでの対応やお電話口での対応に戸惑うこともありました。お客様に良いサービスを受けていただけると思えるようになるまで、かなりの時間を要したと思います。
- 募集職種
- フロント
- 雇用形態
- 契約社員
- 勤務地・アクセス
- 愛媛県松山市一番町2-6-5
- 伊予鉄道城南線「大街道駅」より徒歩約1分
【アクセス】
- 周辺情報
- 大街道駅まで徒歩約1分で、駅までの途中にコンビニエンスストアがある便利な立地です。近くに商店街があり、様々なジャンルのたくさんの飲食店が密集しています。また商店街の中心部に大型ディスカウントストアがあり、同ホテルから徒歩で約5分の距離にあります。
- 勤務時間
- 実働8時間シフト制(休憩60分)
※10時間拘束シフトあり
※1カ月単位の変形労働時間制
<シフト例>
早番 7:00~16:00/8:00~17:00
遅番 13:00~22:00/14:00~23:00
夜勤 22:00~翌7:00/23:00~翌8:00
■残業月平均14.6時間(新人はほとんど残業することはありません。ベテランになると残業することもありますが、長くても月20時間程度です)
- 給与
- いずれかを選択できます。
<賞与あり>
時給1,100円~1,485円
賞与:年2回(7月/12月)※昨年度実績:計4.7カ月分(参考支給額897,000円)
<賞与なし>
時給1,400円~1,890円
・別途支給手当
交通費支給 全額支給(支給条件あり)
時間外手当(1分単位で申請可)
深夜手当(法定通り)
昇給:年1回(10月)※昨年実績:2%UP
<モデル年収例>
入社1年目 年収300万円(エリアによる)
入社4年目 年収350万円
※試用期間:3カ月/同条件
※契約期間:年度ごとに更新/契約更新あり
※正社員登用制度:あり
- 休日
- 週休2日制(月8日以上)
有給休暇(取得率66.4%)
慶弔休暇
産前産後・育児休暇(女性:取得率100%・復帰率100%、男性取得率25%、復帰率100%)
介護・看護休暇
特別休暇
- 福利厚生
- 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
研修制度
制服貸与
資格取得支援制度(規定あり)
借り上げ社宅制度(転勤者のみ)
結婚・出産祝い金制度
定期健康診断
インフルエンザ予防接種費用補助
自社の施設利用割引あり
転勤なし
- 応募資格
- 職種・業界未経験歓迎!
※学歴不問
<必須経験・資格・スキル>
・接客経験のある方
・パソコンの基本操作ができる方
・頭髪の色に基準あり
・日本語ネイティブ、またはN1以上の日本語スキル
<歓迎経験・資格・スキル>
・笑顔で対応できる方
・長期勤務が可能な方
・土日祝勤務が可能な方
・ホテルフロント経験のある方
・英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方
<この求人に向いている人>
・笑顔で明るく、丁寧におもてなしできる方
・臨機応変に対応できる方
・チームワークのある方
<この求人に向いていない人>
・人と話すことが苦手な方
・1人で黙々と作業を行いたい方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募
▼ご応募から2営業日以内に、採用担当者から電話またはメッセージにてご連絡します
▼書類選考
▼面接(2回)※WEB面接対応可/WEB適性試験あり
▼内定
※応募~内定までは4週間を予定しています。
- 面接関連事項・予定地
- ダイワロイネットホテル松山(愛媛県松山市一番町2-6-5)にて行ないます。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
この求人に興味がある
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- 石川県金沢市香林坊1-2-16
- 給与
- 月給/200000円〜
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施設情報
- 企業所在地
- 東京都千代田区飯田橋2-18-2 大和ハウス九段ビル
- 施設名
- ダイワロイネットホテル松山
- 所在地
- 愛媛県松山市一番町2-6-5
- 客室数
- 194室
- 設立
- 2016年3月3日
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(屋外特定喫煙所あり)
- 業態
- ビジネスホテル
- 周辺施設
- アクセス
※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。