2023/11/03更新
- サービススタッフ
- 正社員
- 未経験OK
接客(賞与年2回/昇給年1回/残業月15h/年間休日107日)
オオアライホテル
求人情報:大洗ホテルのサービススタッフ/正社員求人
- 業態
- 観光地ホテル
勤務地
茨城県東茨城郡大洗町磯浜町6881給与
月給191700円〜249700円職種
宿泊 > サービススタッフ業態
観光地ホテル接客経験を生かして、キャリアアップもスキルアップも叶えたいあなたへ
大洗駅から海に向かって車で約5分。茨城県・大洗海岸にある「大洗ホテル」。当ホテルにて、ホテル接客のスタッフとして働いてみませんか?主に、お客様のお出迎えからお見送りまでの接客と準備・片付けなどをお任せいたします。リーダーからマネージャーへとキャリアアップできるような体制を整えています。まずは研修で仕事の流れを覚えていただき、次にお客様への目配り・気配りを中心に接客を身につけていただきます。
【この企業・施設について】
茨城県中部の県央地域に位置する漁港の観光地・大洗のホテルです。館内にはカラオケルームやナイトクラブ・ガーデンテラスなど楽しめる施設がたくさんあり!さらに卓球・バルーンアート・クラフト体験や海風ヨガ・テントサウナ体験など、様々なイベントが企画され、子供から大人までが楽しめる工夫が盛りだくさんです。海に面した客室は全部で6タイプあり、いろんなシーンに合わせて美しい太平洋の眺めを体験することができます。
【この企業・施設について】
茨城県中部の県央地域に位置する漁港の観光地・大洗のホテルです。館内にはカラオケルームやナイトクラブ・ガーデンテラスなど楽しめる施設がたくさんあり!さらに卓球・バルーンアート・クラフト体験や海風ヨガ・テントサウナ体験など、様々なイベントが企画され、子供から大人までが楽しめる工夫が盛りだくさんです。海に面した客室は全部で6タイプあり、いろんなシーンに合わせて美しい太平洋の眺めを体験することができます。
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大洗ホテルのおすすめポイント
職場の様子
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ゆったりとリラックスでき・快適に過ごせるひと時をお手伝いいたします
お客様と接しない時間は、いかにお客様に喜んでいただけるかを準備する大切な時間
さまざまな体験イベントを企画して、思い出が深まるような工夫を日々考えていきます
お出迎えからお見送りまでの、寄り添ったおもてなしがお客様の思い出に変わります
賑やかなバイキング会場では、地産素材を中心としたいばらきの味を堪能できます
ガーデンテラスでは海辺での軽食や喫茶を楽しめて、ラーメンなどの夜食もあります
- 先輩からの一言
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接客(20歳/経験2年)
先輩後輩関係なしに意見を言える過ごしやすい環境だと分かり入社を決めました。入社するまでバイトの経験等ありませんでしたが、最初から先輩方から丁寧に教えていただけたので安心して仕事ができました。自分のように初めての人でも働きやすく人間関係もよく、誰でも働きやすい職場だと実感しています。
ホテル清掃(24歳/経験6年)
「従業員のサービスが良い」と評判のホテルということを知ったので入社しました。職場では、日々の仕事で感じたことや改善案についてはっきりと主張できる人が多く刺激し合えるので、自分にとって成長できる環境だと思ってます。現場の意見を吸い上げながら、日々の業務を効率よく行なう工夫を続けています。
ナイトフロント(28歳/経験6年)
お客様の満足度が高いホテルということを調べたうえで、入社してからの生活を具体的にイメージできたことでこのホテルで働きたいと決めました。日勤の職場は若いスタッフが多く、みんなで動いて一丸となり、夜間はベテランの方がほとんどでいろいろと学ぶことができます。夜間は時間帯もあいまって落ち着いた環境です。
- 採用担当者からの一言
宿泊業によくある、いわゆる「中抜け」を可能な限り排除して、より適した勤務体制で従業員の方が働きやすい環境であるように、また日々の作業の効率が上がるように勤務環境を整えています。まずは仕事の流れなどを把握することから初めて、そこから個々の作業を理解したり、お客様の視点から行動できるようになります。
- キャリアアドバイザーからの一言
太平洋に面した立地にある同ホテル。展望浴場からは海を一望できます。ホテル内にはカラオケルーム・ナイトクラブ・ガーデンテラス・カフェテラス・屋外プール・売店など、賑やかに楽しめる空間がぎっしり詰まっています。目の前の大洗海岸でのレジャーの延長線上として、またその疲れを癒す宿として利用されています。
募集要項
- 仕事内容
- 「大洗ホテル」にて、ホテル接客の業務をお任せいたします。
<具体的な業務内容>
・お出迎えからお見送りまでの接客
・準備
・片付け
<1日の流れ>
13:00 出社・バイキング会場準備
14:00 客室点検
15:00 ミーティング・お出迎え
16:00 休憩
17:00 食事の準備
17:30 夕食提供の接客業務
21:00 片付け・朝食準備
22:00 退勤
<入社後の流れ>
まずは、仕事の流れを覚えていただきます。その後、お客様への目配り・気配りに視点を変え、“接客をする”ことを学んでいただきます。
3~5年:リーダーへ
7~10年:マネージャーへ
<仕事のやりがい>
お客様にあった接客をすることによって、感謝のお言葉をいただけるので日々の励みになります。お誕生日や記念日で当館を利用するお客様が多くいらっしゃるので、一緒にお祝いできることが凄く嬉しいです。そして社員全員で助け合いながら頑張っています。
<仕事のきびしさ>
GWや夏休みなどの長期休みになるとお客様のご来館がとても多くなり忙しくなります。
- 募集職種
- サービススタッフ
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 茨城県東茨城郡磯浜町6881
- JR「大洗駅」より車で約5分
- 常磐自動車道「水戸大洗IC」より車で約10分
- 北関東磐自動車道「日立南太田IC」より車で約40分
【アクセス】
- 周辺情報
- 大洗海岸沿いに宿泊施設が連なるように密集したエリアに位置しています。歩いて4分のところのコンビニエンスストアがあります。その先徒歩10分のところには大洗港を中心とした漁港の観光地エリアになり、海鮮料理店が集まっています。
- 勤務時間
- 6:00~22:00の間で実働8時間シフト制(休憩60~360分)
※1カ月単位の変形労働時間制
※中抜けあり
<シフト例>
6:00~15:00
13:00~22:00
6:00~22:00
※基本的に13:00~22:00勤務で月に数回6:00~15:00のシフトとなる場合があります(中抜け勤務含む)。
■残業月平均15時間
- 給与
- 月給191,700円~249,700円
・内訳
基本給 159,000円~210,000円
食事手当 8,700円
固定残業代 20時間分として24,000円~31,000円(超過分別途支給)
・別途支給手当
交通費支給 月上限22,000円
昇給:年1回(4月)※昨年実績:8,000円
賞与:年2回(7月/12月)※昨年実績:平均200,000円分
<モデル年収例>
20歳/入社2年/年収2,800,000円
26歳/入社4年/年収3,500,000円
35歳/入社12年/年収4,500,000円
※試用期間:3カ月/同条件
- 休日
- 完全週休2日制(月9日休み)
有給休暇(入社6カ月後10日付与/取得率60%/5日以上の連休相談OK)
慶弔休暇
産前産後・育児休暇(産休取得率100%・育休取得率75%・復帰率60%)
介護休暇
※年間休日107日(有休は別途付与)
- 福利厚生
- 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
退職金制度(3年以上勤務者が対象)
資格取得支援制度(規定あり)
研修制度
定年後の再雇用制度
制服貸与
定期健康診断
自社の施設利用割引あり
賄いあり(月8,700円)
マイカー・バイク・自転車通勤OK(駐車場無料)
- 応募資格
- 業界未経験歓迎!
※高卒以上
<必須経験・資格・スキル>
・何かしらの接客経験(業界は不問)
<歓迎経験・資格・スキル>
・ホテル・旅館での接客経験者優遇
<この求人に向いている人>
・接客が好きな方
・どんな場面でも笑顔で対応できる方
<この求人に向いていない人>
・人と話すことが苦手な方
・時間に追われるとカリカリしてしまう方
・協調性を持てない方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募
▼ご応募から1~3日以内に、採用担当者から(メール・電話)にてご連絡します
▼書類選考
▼面接(2回)※WEB面接対応可
▼内定
※応募~内定までは3週間を予定しています。
- 面接関連事項・予定地
- 一次面接「大洗ホテル(茨城県東茨城郡大洗町磯浜町6881)」(またはWeb面接) 二次面接「大洗ホテル(茨城県東茨城郡大洗町磯浜町6881)」にて行ないます。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 茨城県久慈郡大子町袋田978
- 給与
- 月給/191700円〜
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- 愛知県豊橋市花田町西宿
- 給与
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- 勤務地
- 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢925
- 給与
- 月給/200000円〜
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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施設情報
- 企業名
- 株式会社IHS
- 企業所在地
- 茨城県東茨城郡大洗町磯浜町6881
- 施設名
- 大洗ホテル
- 所在地
- 茨城県東茨城郡大洗町磯浜町6881
- 客室数
- 103室
- 従業員数
- 150名
- 設立
- 1940年1月16日
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(屋外特定喫煙場所あり)
- 従業員寮
- あり(女性寮あり)
- 業態
- 観光地ホテル
- ロケーション
- 観光地
- 周辺施設
- アクセス
- 主要都市へのアクセス
- 電車の場合:東京駅までひたち18号特急品川行き水戸駅まで約1時間17分
車の場合:東京まで常盤自動車道経由約1時間55分
- 施設の特徴
- 大洗ホテルは、地上25mから太平洋を一望できる展望浴場とそのまま海岸にも出られる屋外プールがあることや、旬の食材や郷土の特産などをふんだんに使った創作料理の提供や、国営ひたち海浜公園など人気のテーマパークへもアクセス抜群で宿泊者から人気が高いようです。予約をすれば大洗駅より送迎バスのサービスがあるのでホテルまでアクセスも良好。口コミサイトにおいて食事は蟹など海の幸や地元の料理がたくさん組み込まれてどれも美味しかった、部屋からの眺めが最高でした、家族3世代皆がとても楽しめるホテルだったと高い評価を得ています。徒歩約5分の場所には、コンビニエンスストアがあり買い物がしやすいようです。
※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。