株式会社IHS
私たちが大切にしているのは、「お客様の感動づくり」ができるサービス
当社は大洗海岸沿いの大洗ホテルと、袋田の滝にほど近い袋田温泉 思い出浪漫館を運営しています。お客様1人1人にとって適切な距離感で、感動してもらえるサービスの提供を目指しています。お客様に素敵な思い出と共に帰っていただくために、まずはスタッフ同士の関係性が良好であることと、職場環境が整っていることが大切だと考えています。先輩・後輩関係なく相談できたり意見交換したりできる環境だからこそ、私たちのホテル、旅館を訪れるお客様に「また来ます」と言ってもらえるおもてなしができるのだと自負しています。
注目ポイント
大洗海岸沿いにあり、海を望む客室が人気の大洗ホテル
大洗ホテルのコンセプトは「碧い海と青い空 心癒される海辺の休日」。当ホテルのポイントは、変化する豊かな景色、旬の贅沢と体にやさしい料理、周辺には魅力的な観光地があることです。客室は開放的な空間で、心も体もリフレッシュして欲しいという想いを込めて設計しました。海を眺めながらのんびり過ごす1日を、こころのこもった接客と共にお届けします。職場の雰囲気は、入社年次や役職に関係なく意見を言いやすいのが特徴。1人1人の意見を大切にしてくれたり、わからないことは丁寧に教えてくれる、ぬくもりのある職場です。
温泉も食事もじっくり楽しめる、袋田温泉 思い出浪漫館のおもてなし
「湯ったり食べたり泊ったり。」をモットーにお客様の感動づくりを演出しています。当ホテルの特徴は3つ。心と体を癒す天然温泉、四季にあわせて変化する豊かな景色・常陸の国（いばらき）の味覚にこだわった料理です。お客様が希望される距離感を見極めて接客をすることで、「お客様の感動づくり」が実現できると信じています。また若手が多い職場のため、気軽に相談ができ、都度みんなで課題を解決したり案を出し合ったりできる関係性を築くことができています。寮もありますので一人暮らしをしたい方、自立したい方にもぴったりです。
スキルアップ支援やプライベートの充実が叶う待遇も魅力の1つ
私たちは働きやすい職場環境を目指して、さまざまな制度を導入しています。たとえば宿泊業界によくある「中抜け」という働き方。休憩時間が長く、1日の拘束時間が長いのが特徴ですが、私たちは可能な限り中抜けせずに勤務できる体制を目指しています。また、資格取得支援制度があり個人のスキルアップをサポートしたり、当社が運営する宿泊施設の利用割引があるなどさまざまな福利厚生を整えています。残業は月15時間と業界の中では比較的少なく、年間休日は107日としっかりあるため、プライベートの時間も大切にできる環境です。
詳細情報
- 企業名
- 株式会社IHS
- 所在地
- 茨城県東茨城郡大洗町磯浜町6881
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