求人情報：うらり武雄GardenTerraceSpaResorts のサービススタッフ/契約社員求人

募集要項

仕事内容

2023年4月22日グランドオープンの「うらり武雄GardenTerraceSpaResorts」にてサービススタッフとしてフロントやレストランサービス業務などをお任せいたします。お客様の大半は日本人の方になります。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・OUT業務（1日最大19組） ・ホテル総合窓口業務 ・問合せ対応（電話10件～30件程） ・宿泊プラン作成 ※業務上英語を使用することがあります。 ＜入社後の流れ・職場の様子＞ 入社後はホスピタリティー研修を受けて頂きます。挨拶・所作・マナー・電話・メールの研修をはじめ、チェックイン・アウトの対応研修を終えたのち、実務をお任せします。スタッフ全員でプランの考案をしますのでいろいろなアイデアが出しやすい環境です。 スタッフの年齢は20代～60代まで幅広い年齢層が活躍中。入社2年目でリーダー、4年目でマネージャーなど、キャリアアップも目指していただけます。年齢や入社年次は関係なく、実力を評価しキャリアアップのチャンスが多い職場です。 ＜仕事のやりがい＞ 自分の対応によりお客様から「ありがとう」という言葉をいただいたときにやりがいを感じます。また、仲間とプロジェクトを成功させたり、協力して繁忙期を乗り切ったときに自分の成長を感じられます。 ＜仕事のきびしさ＞ 多くのお客様が滞在されるため、時にはマニュアルにない対応を迫られることもあります。お客様のリクエストにお応えできるよう、表面上の要求だけではなく真意を見抜くことができないと満足いただけるサービスを提供できません。

募集職種

サービススタッフ

雇用形態

契約社員

勤務地・アクセス

佐賀県武雄市武雄町大字永島15750-1

【アクセス】

JR武雄温泉駅より車で8分

周辺情報

うらり武雄GardenTerraceSpaResortsは、池の内池という小さな湖のほとりにあります。最寄り駅のJR武雄温泉駅までは車で8分。駅周辺には大型ショッピングモールや運動公園、病院などさまざまな施設があり、大通り沿いにはチェーンのファストフード店やコンビニ、スーパーなどが点在しています。

勤務時間

8:00～22:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※時短勤務可 ＜シフト例＞ 8:00～17:00、9:00～18:00、10:00～19:00、13:00～22:00 ■残業月平均20時間

給与

月給161,600円～220,680円 ※年齢・学歴による ・別途支給手当 査定給（月0円～※経験による） 住宅手当（月7,000円※支給条件有り） 家族手当（配偶者月8,000円、第1子月3,000円、第2子以降月2,000円） 時間外手当全額支給 通勤交通費（上限月13,000円） 昇給年2回（6月／10月） 賞与年2回（7月／12月）昨年度実績：計2カ月分 ＜モデル年収例＞ 年収380万円／25歳／入社3年 年収410万円／32歳／入社5年 ＜モデル月給例＞ 大卒3年目／25歳／残業月20h 基本給＋能率給：210,000円 査定給：12,000円 残業代：33,434円 通勤手当：13,000円 支給合計：268,434円 ※試用期間3カ月／同条件 ※契約期間：原則1年ごとの契約更新 ※正社員登用制度：あり

休日

完全週休2日制（曜日は不問／月9日） 有給休暇（入社6カ月後10日付与／有休取得率90%以上／半休取得可） 産前産後・育児休暇（取得・復帰実績あり） 介護・看護休暇 慶弔休暇 特別休暇 リフレッシュ休暇 年末年始休暇（時期をずらして取得） ※年間休日108日

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 資格取得支援制度※規定あり 研修制度 定期健康診断 制服貸与 車・バイク・自転車通勤可能（駐輪場・駐車場無料） 結婚・出産祝い金制度 定年後の再雇用制度 自社の施設利用割引あり 勤務前後に施設利用可能（温泉・ジムなど）

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ＜必須資格＞ 運転免許（AT限定可） ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・フロント経験者歓迎 ・英検2級以上 ・危険物取扱者 ＜この求人に向いている人＞ ・明るい対応ができる方 ・誠実な対応ができる方 ＜この求人に向いていない人＞ ・人の目を見てコミュニケーションを取るのが苦手な方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼面接（2回／WEB面接対応可） ▼内定 ※応募〜内定までは1週間を予定しています。 ※株式会社アレーでの採用になります。

面接関連事項・予定地

グループ施設にて対応可能（長崎・諫早・大村・佐世保・佐賀・武雄・伊万里・福岡・大野城・千早・飯塚）です。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。