- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 沖縄県国頭郡本部町備瀬148番地1
- 給与
- 年俸/4,410,000円~5,600,000円
- 仕事内容
- 「ホテルオリオンモトブ・リゾート&スパ」にて、トレーニングマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・トレーニングマネージャーはサービス品質改善と従業員のスキルアップを牽引し、ゲスト体験を向上させる役割を担う。 【サービスの品質管理】 ・オリオンホテルとしてのサービススタンダードに沿った品質管理システムの構築および維持。 ・レストランとフロントのサービス品質を定期的に監査し、ゲストのフィードバックに基づいた評価と是正措置の実施。 ・サービスの質の向上と効率化を目指した提案の作成。 【従業員のトレーニングと開発】 ・ホスピタリティマインドの醸成に特化した、トレーニングプログラムの設計と実施。
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特徴
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