北海道 / 宿泊 / リーダー・チーフ（宿泊部門）のホテル求人・転職・中途採用一覧

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職種

勤務地

MUWA NISEKO

ゲストリレーションシフトリーダー

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道虻田郡俱知安町ニセコひらふ1条3丁目204番地19
給与: 月給／240,000円～
仕事内容: 「MUWA NISEKO」にて、ゲストリレーションシフトリーダーをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・ホテルマネージメントのサポート業務・VIPのゲスト対応・ホテルのチェックイン・チェックアウト・ビジネスセンターやクロークの管理・相談への対応やロビーフロアのサポート全般ゲストからの相談対応に特化する・ゲストのニーズを理解し、必要に応じて指導、フィードバック、個別コーチングを提供するために、個人とコミュニケーションをとり、支援することでサービスを向上させる・卓越したホスピタリティ・スキルを発揮し、適切な行動を示す模範となり、ゲストとの関係において肯定的な手本を示す

特徴

MUWA NISEKO

ゲストサービススーパーバイザー

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道虻田郡俱知安町ニセコひらふ1条3丁目204番地19
給与: 月給／240,000円～
仕事内容: 「MUWA NISEKO」にて、ゲストサービススーパーバイザーをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞リゾートホテルゲストサービススーパーバイザー・スタッフの不在時にゲスト・アンバサダーの日常業務を遂行できる・すべての作業チェックリストが印刷され、それに従って実行されていることを確認する・ゲスト・アンバサダー・チームに、スキー・バレー、カー・バレー／ドライブ、ウェルカム・センター、ロビー・エリアの担当を割り振り、計画する・ゲストのドライブリクエストを毎日チェックし、それに応じてドライバーをアサインする

特徴

ニッコースタイルニセコHANAZONO

フロント（次長クラス）

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道虻田郡倶知安町字岩尾別328-51
給与: 月給／431,000円～468,000円
仕事内容: ・ホテルのフロント業務全般・宿泊部門のチームのマネジメント・SOPの作成とチームへの導入・各種報告資料の作成・配下スタッフの指揮、労務管理、教育訓練・顧客対応

特徴

海の別邸ふる川

フロント主任

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道白老郡白老町虎杖浜289-3
給与: 月給／230,000円～300,000円
仕事内容: ◆ホテルスタッフ業務全般の管理及び運営〇食事処のサービス・飲料管理・食事処「海の詩」にて食事の配膳（夕食：和食会席、朝食：和定食／10卓～25卓）〇社員のシフト管理及び管理教育〇その他ホテル業務に関する雑務・フロント業務（チェックイン14時／アウト11時）・接客業務（お客様の客室へのご案内）、電話応対等

特徴

海の別邸ふる川

リーダー・チーフ（宿泊部門） / 正社員

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道白老郡白老町虎杖浜289−3
給与: 月給／210,698円～225,275円
仕事内容: 海の別邸ふる川において、予約係主任をお任せします。＜具体的な業務内容＞宿泊予約業務全般の管理及び運営・電話予約やインターネットでの予約管理業務・予約システムの管理運営・旅行会社等への応対フロント業務、その他ホテル業務・チェックイン、チェックアウトの手伝い・夕食の配膳の手伝い、接客業務全般北海道の大地の恵みとスタッフのあたたかいおもてなしの心による「心のリゾー卜」を若いスタッフ皆で造り上げています。

特徴

スパ&ホテルリゾートふらのラテール

宿泊フロント主任

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道空知郡中富良野町東1線北18
給与: 月給／200,000円～250,000円
仕事内容: 「スパ&ホテルリゾートふらのラテール」にて、宿泊フロント主任をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・フロント業務全般（予約業務含む）・チェックイン、チェックアウト等の接客業務・電話、FAX、メールからの予約受け。PC（フロントシステムへの入力）・部門間の連絡、調整・その他雑務（ルームチェック、簡易清掃など）

特徴

シャレーアイビー定山渓

フロントオフィスアシスタントマネージャー

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道札幌市南区定山渓温泉東3-231
給与: 月給／300,000円～400,000円
仕事内容: ・ホテルのフロント対応業務（夜勤シフトあり）、予約対応業務・チェックイン・チェックアウト業務・ベル業務・ホテル宿泊予約対応・管理・メール、電話、対面でのお客様からの問い合わせへの対応・精算チェック・フロントオフィススタッフ・宿泊予約業務の管理業務・その他ホテル運営に関する業務・スタッフ教育

特徴

京王プレリアホテル札幌

チーフクラーク│京王電鉄／転勤なし／賞与年2回以上（業績次第で期末賞与あり）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市北区北8条西4-11-1
給与: 月給／255,000円～
仕事内容: 「京王プレリアホテル札幌」にて、チーフクラークの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロント（チェックイン・チェックアウト、予約対応、観光案内等）・その他宿泊に関する業務（販売、PR、客室管理等）・チームごとの担当業務（サービス強化、人材育成、備品・美化、など）チーフクラーク職は、フロントのゲストサービスのみでなく、ハード／ソフトのサービス改善や業務効率化などの課題解決、部下育成といったマルチな役割を裁量を持ってお任せするため、業務を通してマネジメントの経験を積むことが出来ます！ ――★裁量大きく、フラットな環境で手腕を発揮できるマルチタスクで裁量権を持って働くことができ、風通しがよくフラットな環境で、ポストチャンスも豊富。キャリアアップを後押しする制度も充実しており、チャンスの多い職場です！ ※評価次第で、入社後2～3年を目安に昇格のチャンスがあります。 ――★若手が多数活躍中＆コミュニケーション良好◎ 成長機会が多いだけでなく、「安心して働ける職場」づくりにも取り組んでおり、活発なコミュニケーション・相談しやすさ・チームワークの良さがウリです。平均年齢31歳と若いスタッフが多く、モチベーションの高いスタッフがチーム一丸となって札幌を代表するホテルを目指しています。

特徴

シャレーアイビー定山渓

フロントオフィス　アシスタントマネージャー│月給30～40万／転勤なし

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道札幌市南区定山渓温泉東3丁目231
給与: 月給／300,000円～400,000円
仕事内容: 「シャレーアイビー定山渓」にて、フロントオフィス　アシスタントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウト・ベル業務・予約対応、管理・お問い合わせ対応（メール、電話、対面など）・精算チェック・フロントオフィススタッフおよび宿泊予約業務の管理・スタッフの教育、指導・その他ホテル運営に関する業務　など ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。【シャレーアイビー定山渓の特徴】「札幌の奥座敷」と呼ばれる定山渓に、2019年に創業したホテルです。定山渓周辺の自然は特別地域のため、ホテル設立には厳しい制限をクリアする必要があります。したがって、その立地そのものが希少性と、優れた景観の証明になります。また、全26室のスモールラグジュアリーホテルであり、かつ外資系のため、国内外から富裕層をはじめとした様々なお客様が訪れます。すなわち、質の高いサービスが求められるのはもちろん、生まれの違うお客様一人ひとりのニーズを柔軟に汲み取り、先回りして対応する力も必要になります。