株式会社南西楽園リゾート 本社
社内SE(情報システム部)- 施設業態
- 運営・その他
- 勤務地
- 沖縄県宮古島市上野宮国775-1
- 給与
- 月給/520,000円~
- 仕事内容
- 社内SE(副部長クラス)※部長候補 ホテル全体のIT戦略・基盤の構築および運用を統括する責任者として、システムの安定稼働、業務効率化、ゲスト満足度の向上、情報資産の保全に貢献します。 各部門との連携を通じて、ホテル業務のIT支援およびDXを推進します。 <補足情報> ・対象ホテル施設数:9ホテル、客室数:約1240室(規模感の目安) ・IT利用範囲:フロント業務、宿泊予約、レストランオーダー、清掃業務、勤怠管理、売上管理ほか ・使用技術の一例:Windows Server、Microsoft 365、仮想化(Hyper-V)、無線LAN管理、AD、VPNなど ①戦略・マネジメント業務 ・中期IT戦略の立案(クラウド移行、IT予算管理、運用体制の見直しなど) ・他部門と連携した業務改善提案(例:業務フローとシステム連携による省力化) ・現場主導のDX推進(帳票の電子化、モバイル化、RPA導入等)を支援 ②部署マネジメント - IT部門(4~5名程度)の人材育成・評価・シフト管理 ・社内ヘルプデスク体制の整備(ナレッジ蓄積、対応履歴の分析改善) ③インフラ・セキュリティ運用 ・PC、サーバー、Wi-Fi、監視カメラなどのホテル内IT機器の保守・更新計画 ・ネットワーク機器の運用は外部業者に委託し、その業務管理(VLAN構成、リモートアクセス環境など) ・セキュリティ対策(EDR、ファイアウォール、UTMの運用、インシデント対応) ④基幹システム運用 ・PMS(宿泊管理)、POS(飲食)、勤怠・会計・顧客管理など基幹システムの安定稼働監視 ・各部門との連携による業務最適化支援 ・ベンダーコントロールおよび更新計画の立案・実施 ⑤年次・月次業務 ・IT予算策定、年次更新(ライセンス・保守契約等) ・システム入替・新規導入プロジェクトの主導 ・定期BCP対応計画の実施 ・BCP対応計画の立案および更新 ・月次業務報告(IT運用状況・課題・改善提案など)
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特徴
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