客室は、スタンダードとアップグレードの全116室があります。スタンダードタイプは、喫煙と禁煙の客室を用意していて、ニーズに合わせて選ぶことが出来るようです。冷暖房やアメニティなど客室設備が充実していることに加え、特別室には、最大10名が宿泊できるので、グループや家族での利用にも対応しています。口コミサイトでは「値段が手ごろで良かった」「温泉の質、サービスは申し分ない」と高い評価を得ています。

伝統車湯の「黒湯」と黒湯・白湯との「混合泉」そして「白湯」の3種類の泉質を使用した4つの浴場があります。鳴子温泉最大級の「百畳露天風呂」は、男女それぞれ50畳もの広さがあり、開放感あふれる空間です。館内には、全長10mのライブキッチンを備えたレストランがあるほか、卓球やカラオケルームなどの娯楽施設も充実しています。大江戸温泉物語オリジナルの浴衣で過ごすことが出来、ゲストからも好評なようです。

JR陸羽東線「鳴子温泉駅」から徒歩約15分、JR「仙台駅」からは、ホテル往復直行バスが運行しているので、スムーズにアクセスできる環境のようです。車では、東北自動車道古川ICから約40分で到着でき、敷地内に140台収容可能な駐車場を完備しています。徒歩圏内にはコンビニエンスストアや病院があり、生活面でも便利なほか、車で約10分の場所には、スキー場やクレー射撃場があり、充実した休日を過ごせそうです。