- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 沖縄県宮古島市上野宮国775-1
- 給与
- 月給/166,000円~220,000円
- 仕事内容
- 「シギラセブンマイルズリゾート」にてスーベニアショップのスタッフ業務をお願いします。 <主な仕事内容> ・リゾート内スーベニアショップ、ブティック等での販売・接客 ・在庫、仕入管理など ※海外からのお客様はまだ少数ですが、英語、中国語スキルをお持ちの方は活かせます。 <仕事のやりがい> ご挨拶や商品の陳列や在庫の管理、館内の清掃など日々の業務は細かいことの積み重ねですが、お買い物を済ませたお客様からの「記念にします」「良いお土産です」などの言葉を頂戴する瞬間に、大きなやりがいを感じます。 <仕事のきびしさ> 販売部門は、お客様の旅の思い出につながる一品を提供することを求められる部門であるため、商品の吟味から探しやすい展示など細かい工夫が必要です。また離島での仕事のため、天候の急変など自分たちの手では変えられないことをお客様にご理解いただけるように説明ができなければ、円滑なサービス提供が難しくなってしまいます。 <入社後の研修について> ▼全体研修 基本的なルールや心構えをレクチャーします。 ▼現場にてOJT研修 所属の部署によって求められるスキルが異なるため、一斉研修ではなく、たとえば経験の浅い方に関しては先輩がついて指導するなど一人ひとりに合わせて指導していきます。 ※人により覚えるスピードが異なるので期間は一律に決めず、ご入社いただく方に合わせて進めています。 <お客様の「想い出」に残る品を> お買い物中のお客様に、たとえば「沖縄と言えばシーサー」など定番の商品を販売するだけではなく、シーサーの由来や成り立ち、沖縄の伝統工芸に使われている素材についてのエピソードなどをお伝えすることもあります。お客様とのコミュニケーションを大切にし、お買い物が楽しくなるような時間を創り出しています。 <お客様について> 若い方からファミリー層、ラグジュアリー層の方まで幅広くお越しいただいております。リピーターの多くはラグジュアリー層と長期宿泊者(コンドミニアム利用者)です。若い方、ファミリー層は島内観光へ、ラグジュアリー層の方は当リゾートの多様な施設を利用して楽しみたいという目的の方が多くいらっしゃいます。当リゾートの10月~11月はブライダルシーズン、10月~2月は修学旅行の学生が多いです。
特徴

