- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 福岡県京都郡苅田町苅田3787-61
- 給与
- 月給／185,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「ブルーポートホテル苅田北九州空港」にて、フロント業務をお任せします。ホテルの総合窓口として、お客様対応から宿泊プラン作成まで、幅広い業務に携わっていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・ホテル総合窓口業務 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・お客様やパートナー業者からの問い合わせメールや電話対応 ・予約受付、客室在庫管理、データ入力や予約表作成 ・宿泊プラン作成、販売 ・館内衛生管理 ＜キャリアプラン例＞ 未経験からスタート→2〜3年目でリーダー→5年目でマネージャー ＜職場の雰囲気＞ 人間関係が良く、どんなに忙しくても嫌な顔をせず、笑顔で丁寧に教えてくれる優しい方ばかりです。お互いに助け合える雰囲気が働きやすさにもつながっています。 ＜仕事のやりがい＞ お客様から笑顔で「ありがとう」のお言葉をいただいたときはもちろん、他のスタッフに対してお褒めの言葉をいただいたときも自分まで嬉しくなり、また頑張ろうと思います。 ＜仕事のきびしさ＞ お客様を最初にお出迎えするフロントスタッフは、ホテルの第一印象を決める重要なポジションです。対面だけでなく電話対応などでも、丁寧で明るい対応・言葉づかいが求められます。またレストランや宴会などの問い合わせも受けるため、幅広い知識が必要です。
特徴
