おもてなしHRでは、秋田県のリゾートホテルのお仕事を多数ご紹介いたします。
リゾートホテルとは、観光地や保養所にある滞在型施設のことを指します。一般的に、海岸や山、温泉など自然の中に立地していることが多く、客室からオーシャンビューを望める眺望に優れた場所など、心身を癒されるような場所にあります。リゾートホテルでは、結婚式場や天然温泉などの他に、子どもから大人まで楽しめるアクティビティなど充実したサービスを提供しています。近年では、都市型リゾートホテルが進出しており、都会にいながら寛ぎのひとときを提供するホテルもあります。
別館四季彩は、秋田県水沢温泉にある木造リゾートホテルです。"美食と天然温泉の、クラシックリゾートホテル"（別館四季彩公式HPより引用）をコンセプトに掲げ、洋風レストランのような佇まいと自慢の料理で、宿泊客を迎え入れているそうです。客室は、洋室ツインと和室、和洋室があり、全室にトイレと冷暖房、テレビを備えているようです。浴場は、男女別の大浴場と露天風呂、貸切風呂があり、水沢温泉郷の天然温泉100%の源泉掛け流しです。料理は、繊細な技の前菜と創作和風会席をメインに提供しているそうです。館内施設は、洋風レストランやカラオケルーム、炉端宴会場、ラウンジがあります。周辺には、田沢湖やウィンタースポーツが盛んなスキー場などがあります。※2019年6月20日時点
ホテルグランド天空は、秋田県東部にある田沢湖高原温泉郷にあるホテルです。"四季豊かな高原を楽しむ、こころを満たす時間がここにあります"（ホテルグランド天空公式HPより引用）をテーマにしているようです。客室は全19室あり、落ち着いた雰囲気の和室やベッドのあるデラックスツインの客室などがあります。温泉は、天然温泉かけ流しとなっており、露天風呂から田沢湖を見ることができるようです。日帰り入浴にも対応しています。料理は、地元の食材で織り成す季節の料理を宿泊者に提供しているようです。館内には、大宴会場やラウンジの他に会議室やカラオケルームもあります。周辺には、花の山と呼ばれシーズンには沢山の高山植物が咲く秋田駒ヶ岳やスキー場などがあります。※2019年5月31日時点
田沢プラトーヴィレッジは、自然豊かな田沢湖エリアにある宿泊施設です。"すがすがしい空気と自然に囲まれた、ゆったりと寛げるプライベート空間"（田沢プラトーヴィレッジ公式HPより引用）をテーマに掲げています。客室は、別荘感覚でくつろげる広々としたコテージと、ホテル棟にバス・トイレ付の和室を用意しているようです。浴場は、ヒバと秋田杉を贅沢に使った大浴場と総ヒバ造りの貸切樽風呂があり、源泉かけ流しの温泉です。館内施設には、カラオケ施設やお土産処、湯上がり時に利用できる休憩所があります。敷地内には、カフェ・レストランがあります。ペットと一緒の宿泊も行っているそうです。宿泊客用の駐車場を30台分用意しているようです。周辺には、散策や田沢湖が一望できる展望台、渓流釣りやバードウォッチングのスポットなどがあります。※2019年6月20日時点
秋田ビュｰホテルは、日本ビューホテル株式会社が運営する宿泊施設です。"落ち着きを大切にした広い客室が秋田ビューホテルの自慢。シックな雰囲気は、わが家同様のくつろぎをお届けします"（秋田ビュｰホテル公式HPより引用）を客室のテーマに、シングル、ツイン、スイートルームなど数タイプに分かれています。チャペルや神殿もあり、神前挙式を挙げることもできます。地上50メートルのパノラマビューが望めるパーティールームなども備わっています。食事は、ビュッフェレストランやフレンチと中華を提供するレストランなどがあります。館内には、フィットネスセンターやラウンジ、宴会場、貸会議室、バーなどがあります。周辺には、久保田城や與次郎稲荷神社などがあります。※2019年6月24日時点
阿仁の森ぶなホテルは、秋田県北秋田市にあるホテルです。市の南東部にある、県立自然公園・森吉山のふもとにあります。近隣にはスキー場があります。秋田内陸縦貫鉄道「荒瀬駅」から車で39分、秋田自動車道「五城目八郎潟IC」からは88分の距離です。10台分の駐車場があります。2階建ての建物で、客は和1と洋5の全6。最大収容人数は20名です。館内には、展望ヒノキ風呂の浴場や、サウナを設置しています。食事は、山菜やキノコなど季節の旬の素材を使用した地元料理や、クマ鍋などを提供しているそうです。ホテルの周辺では、春～夏はトレッキング、秋は紅葉狩り、冬はスキーが行われています。※2019年8月27日時点
十和田プリンスホテルは、株式会社プリンスホテルが運営する宿泊施設です。秋田県の十和田湖のほとりに位置しています。"湖畔のオーベルジュ、おとなのとわだ時間"（十和田プリンスホテル公式HPより引用）をテーマに掲げています。客室は全室禁煙。湖畔が見えるレイクサイドとマウンテンサイドにわかれています。浴場には、十和田湖西湖畔温泉を使った大浴場と露天風呂があります。食事は、十和田湖畔を眺められるメインダイニングがあり、フレンチコースの提供をしているようです。ます。ウェディングにも対応しており、十和田湖の幻想風景と自然が一体となったレイクガーデンウェディングが挙げられるようです。館内には、カフェ・ラウンジや売店があります。周辺には、和井内神社や十和田山青龍大権現などがあります。※2019年6月18日時点
十和田プリンスホテルは、株式会社プリンスホテルが運営する、1977年開業のホテルです。客室は、ツインルームやトリプルルームがあり、全室に睡眠化学を生かして開発されたベッドを取り入れているそうです。"お客さまのニーズにあわせた施設とサービスの提供"（十和田プリンスホテル公式HPより引用）をモットーとしています。館内には、地元特産品やオリジナル商品などを取り揃えた売店やレストラン、露天風呂などがあるようです。全客室、ロビーにて、無料Wi-Fi完備。十和田湖の風景と自然一体となったレイクガーデンウェディングを行っているそうです。周辺には、十和田湖・瞰湖台、奥入瀬渓流、十和田神社などがあります。※2018年9月20日時点
リゾートホテルフッシュは、秋田県北秋田市のリゾート地にあるリゾートホテルです。"木の香りと暖かい温もりに包まれ、新しいやすらぎとおいしさをお客様にご提供いたします"（リゾートホテルフッシュ公式HPから引用）をコンセプトに掲げています。ペット同伴のゲストや団体での利用にも対応しているそうです。客室は全13室で、室内には浴衣やテレビ、電話、冷蔵庫などを備えています。夕食と朝食はレストランで提供しているようです。レストラン内には、暖炉やミニカウンターバーを設けています。館内には、ロビーとレストランがあります。ファックス送信や宅配便に対応しているそうです。周辺には、スキー場や渓流といった観光スポットがあります。※2020年9月8日時点
リゾートホテルの宿泊客は、リゾート地に立地してることから、周辺のアクティビティを楽しむ観光目的で訪れる人が多いです。また、日常生活から離れ、体や心の癒しを目的として比較的長期間利用する人が多く、中にはワンシーズン滞在する人もいます。ガーデンウエディングなどロケーションに恵まれた場所で行う結婚式は人気を集め、ドレスルームを備えたホテルもあります。他にも、宿泊客だけでなくブュッフェランチや天然温泉を日帰りで利用する人もいます。
リゾートホテルの客室は、部屋のテイストが異なるさまざまなルームタイプを備えている所が多く、広々とした寛ぎの空間を提供しています。客室には、ツイン、ダブル、和洋室、和室、スイートルームなど、お客様の滞在目的に対応したタイプが選べます。近年では一人旅のお客様が増えてきていることから、おひとりさまの宿泊客に対応しているホテルも増えてきているようです。ホテル内には、レストランやバー、スパなどの他にテニスコートやゴルフ場、BBQなどファミリー向けの施設が充実している場所もあります。またお客様のニーズに合わせて、ドッグコテージを備えたホテルもあり、お客様にワンランク上のサービスを提供しています。他にも、スキューバ―ダイビング体験ができるテナントが入っているのもリゾートホテルならではです。
リゾートホテルは滞在型の施設であることから、豪華な設備を備え、宿泊者がリラックスできるような環境を提供しています。施設が広く設備が多いため、仕事のポジションも多く、フロント業務、コンシェルジュ、レストランスタッフ、ウエディング関連など多彩な職種があります。宿泊者が日常を忘れられるような非日常空間の演出やサービスを、それぞれ専門的なポジションで発揮できることも魅力です。全国展開しているホテルでは、異動になることも多く、現場で経験を積みながらスキルアップを目指すこともやりがいの一つと言えます。近年では、海外からのお客様も増加しており、外国語を身に付けることで、より一層きめ細やかなサービスにつながります。多岐に渡る業務をこなすことで、豊富な知識を身につけ、ゆくゆくは総支配人を目指すことも楽しみの一つかもしれません。お客様に喜んで頂けるよう対応力や工夫を積み重ねることで、やりがいに満ちた日々を送れることでしょう。
