- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本647
- 給与
- 月給/300,000円~
- 仕事内容
- 「RoheN HAKONEYUMOTO」にて、施設全体の運営とチームのマネジメントを担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト、館内案内などの接客 ・宿泊予約・お問い合わせ対応 ・カフェ、清掃など各担当との連携 ・館内の環境整備 ・スタッフのシフト管理・育成・業務指導 ・売上・在庫・備品・設備の管理 ・接客や業務フローの確認・改善 ・お客様対応や現場で発生した問題への判断・対応 ・施設の方針共有、本部への報告・相談 ・必要に応じた現場シフトへの対応 ※海外からのお客様への対応など、語学力を活かせる業務があります。 入社後は現場の仕事を覚えることから始め、習熟状況に応じて管理業務の割合を増やしていきます。管理業務が中心になった後も、必要に応じて現場業務に携わっていただきます。
特徴

