- 施設業態
- リゾートホテルラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 北海道虻田郡倶知安町山田166-9
- 給与
- 月給／230,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「The Vale Niseko」での施設メンテナンススタッフをお願いします。ネイティブレベルの日本語読み書きや会話ができる方は活かせる環境です。 ＜主な仕事＞ 施設全般、並びに機器の維持と保全、修繕等 外注作業発注時の見積依頼、工程予定、作業完了時の報告書作成 月末の在庫管理、集計、報告 状況によって客室清掃業務あり 他、付随する業務
特徴
英語を活かせるのホテル 求人・転職・中途採用一覧（33ページ目）
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1601 ~ 1650 件/ 1995件
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 福岡県福岡市東区香椎照葉6-6-5
- 給与
- 月給／200,000円～250,000円
- 仕事内容
- アイランドアイ内の施設融合型ホテルブランド「The358」にて、お客様対応全般、サービス企画などホテルスタッフとして各部門での業務をお任せします。 入社後は、まずはホテルフロント業務全般を経験していただき、その後適性や希望に応じてジョブローテーションを行なっていきます。 ＜業務内容・配属部門＞ ・宿泊部門：フロント業務全般（チェックイン・チェックアウト対応／予約管理／お客様対応／事務作業／その他の付随作業） ・バックオフィス部門：セールス／総務・経理 ・MICE運営企画・管理部門：貸ホール・会議室・シアター運営会場をご利用いただく法人様への準備～当日運営を実施 など ※英語・中国語・韓国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜「The358」について＞ ホテル名の「358」という数字には、「お客様と私たちホテル」の2つの存在をプラスすることで、「360°＝全方向・無限の拡がりになる」という意味が込められています。 地域密着・ファミリー・インバウンドがコンセプトの「SORA」、ビジネス・団体・インバウンドがコンセプトの「UMI」と、一棟にコンセプトの異なる2つのホテルがあることが「The358」の大きな特徴で、観光はもちろん特別な記念日や長期滞在、会議やスポーツ大会参加のための団体でのご宿泊など、幅広いニーズに対応することができます。皆さんには、そんな「ホテル＝箱」を「宝箱」にするための接客はもちろん、サービスや企画を考えていただきます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様に「ここで大切な時間を過ごせて良かった」と思っていただけることが喜びです。チェックアウトの際にお客様から直接感謝の言葉をいただけることもありますし、お部屋にメッセージを残していただくこともあります。そのようなお客様とのつながりが、やりがいと明日への活力につながっています。 ＜仕事のきびしさ＞ まだまだ新しいホテルだからこそ、次もお客様に選ばれるホテルとなるため、常に一流のおもてなしを目指す姿勢が大切です。「関わるすべての人に笑顔を」をテーマに、一人ひとりが能力を最大限に発揮し、すべてのスタッフが力を合わせて最高のおもてなしを創り上げています。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 京都府京都市南区東九条柳下町67-1
- 給与
- 月給／210,000円～280,000円
- 仕事内容
- 「THE REIGN HOTEL KYOTO」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト、会計業務、データ入力などの一般的なフロント業務及び接客業務 ・レストランのご案内や道案内、タクシーの手配、宅配のお手伝いなどのコンシェルジュ業務 ・お部屋へのお荷物のお届け ・朝食のお手伝い ・館内の清掃、チェック ・予約サイトやSNSの管理といったPR業務 など ※海外からのお客様対応の際など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ――【社会で役立つ幅広いスキルが身につきます！】 ホテル業界のお仕事には、マーケティング、ブランディング、財務、接客、マネジメント、クリエイティブなど、社会で役立つあらゆるスキルが詰まっています。これから社会に出て行かれる方、新しいことを学びたい方、経験者でも未経験者でも歓迎いたします。 ＜仕事のやりがい＞ 周囲のスタッフと協力し、コミュニケーションを取りながら業務を進めていくという勤務スタイルが気に入っています。また、当ホテルには一般的な京都めぐりではなく、少し違った視点から京都を味わいたいとお越しになる方も多いため、スポットのご紹介や道案内などでゲストと様々な接点を持てることが楽しさとやりがいになっています。 ＜仕事のきびしさ＞ シフト勤務となるので、スタッフ同士での情報共有は本当に重要です。共有漏れが発生すればゲストの快適なご滞在に影響を及ぼす可能性がありますので、抜け・漏れがないようしっかりとコミュニケーションを取る必要があります。また、ゲスト一人ひとりの多様なニーズにお応えするため、柔軟な対応を心がけることも大切です。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 長野県松本市大字里山辺527
- 給与
- 月給／178,720円～300,000円
- 仕事内容
- 美ヶ原温泉「翔峰」にて、旅館フロントの接遇サービス全般をお任せします。フロントは旅館の「顔」であり、お客様と接する時間が多いポジションです。お客様の気持ちに寄り添った丁寧な接遇をお願いいたします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チェックイン業務（予約内容確認、館内案内など） ・チェックアウト業務（料金精算など） ・その他、貸切風呂対応、電話対応、問合せ対応など ※英語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 ＜職場の雰囲気＞ 従業員同士のチームワークやコミュニケーションが良く、親しみやすい雰囲気があります。また、若い世代のスタッフが多いので、疑問に思ったことやわからないことも気軽に聞きやすいです。 ＜仕事のやりがい＞ お客様との関わり合いにより、「ありがとう」の言葉をいただけたときは自身の励みになりますね。お客様が困ったとき、一番最初に来るのがフロントです。しっかり対応してお客様が笑顔になったときは、こちらも自然と笑顔になります！ ＜仕事のきびしさ＞ 覚えることが多いのは大変ですね。館内はもちろん、市内観光地の情報も必須です。また、出勤時間が固定ではないため、体調管理には気をつけています。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 岐阜県高山市本町1-34
- 給与
- 月給／220,000円～250,000円
- 仕事内容
- 「本陣平野屋 花兆庵」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・お客様のお出迎え、送迎 ・館内・観光スポットのご案内 ・パソコンでの予約・顧客管理 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【マンツーマン指導で「本陣平野屋のスタンダード」を習得】 当宿では、脈々と受け継がれてきた「本陣平野屋のスタンダード」を新人スタッフに伝え習得していただくため、担当社員（シスター）から心構えや業務の基礎を学ぶ「シスター制度」を設けています。 個人差はありますが、約3カ月後に「基本研修終了試験」を実施。合格を経て独り立ちとなります。独り立ちした後も分からないことを相談しやすいシスター制度はスタッフからも好評です。 ――【キャリア・スキルを磨ける研修制度も充実】 サービスコンサルタントによるブラッシュアップ研修、基本的な英会話のほか日本人のお客様と外国人のお客様の違いなども学べる英会話レッスン、評判の良い旅館を見学する外部施設視察などを定期的に実施しており、キャリア・スキルの向上につなげることができます。 ――【明確なキャリア制度でステップアップを実現】 入門・入門小習からスタートし、初級～中級～上級を経てマネージャー・セクション長、そして副支配人・支配人と段階を踏んでステップアップできるキャリア制度をご用意。先輩スタッフなどを目標に「将来どんな自分になりたいか」を明確にイメージしながらキャリアを積むことが可能です。 また、定期的にジョブローテーション期間も設けており、自分の仕事や別部署の仕事がどのように影響し合っているかを知り、理解を深めることもできます。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 東京都港区芝浦3丁目1番21号
- 給与
- 月給／340,000円～
- 仕事内容
- 「プルマン東京田町」にて、フロント・アシスタントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロントデスクデューティーマネージャー ・フロントデスク業務全般 ・ホテル全体のオペレーションの監督／時間帯責任者 ・ホテル館内での事故、緊急時対応 ・夜間時間帯の総支配人代行業務 ・VIPゲストの対応 ※業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ――♦世界的ホテルブランドの安定基盤のもとで働ける！ アコーホテルズはフランス（本社：パリ、創業1967年）を拠点に世界110か国5,400軒以上のリゾート、レジデンスを展開する世界最大級のホテルチェーン・アコーホテルズ のアップスケールブランドの「Pullman(プルマン) Hotels & Resorts」世界に154軒展開するプルマンホテルの日本初上陸として、2018年10月に開業したプルマン東京田町は、従業員ひとりひとりのワークバランスを大切にしたオープンでフレキシブルなホテルです。 ブランドコンセプトとしても大切にしているクリエイティビティは、ホテル内のダイナミックなアートたちや、多様なライフスタイルに対応する設備だけに限らず、働くスタッフたちも、それぞれの個性をヘアスタイル、アクセサリー、ファッションなどで表現しながら活躍しています。 さまざまな国籍や性別の従業員が働くダイバーシティーな環境で、個性豊かなスタッフと一緒に、自分らしさを活かしながら活躍してみませんか。 ――♦英語スキルを活かしながら活躍できる環境 アコーグループ傘下のアップスケールブランドである当ホテルは、羽田空港や成田空港へのアクセスにも優れているため、国内にとどまらず、海外のお客様も利用されます。 そのため、「英語スキルを活かしたい」「国内外のお客様をおもてなししたい」「経験を活かしてキャリアアップしたい」という方にも最適な環境です！
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道北広島市大曲307-1
- 給与
- 月給／232,000円～300,000円
- 仕事内容
- 1日4組限定のコテージ「ソネカ」にて、"食によるおもてなし"を担当する調理スタッフとしてご活躍いただきます。 ※未経験の方は実務研修を行います ――【具体的な業務内容】 ・調理業務全般 ┗各コテージのダイニングで夕食の調理を行ないます。（「シェフズルーム」のようなイメージ） ┗敷地内の草原に特別な食事会場を設え、北海道ならではの食事を特別な空間と雰囲気の中で楽しんでいただくといった演出も予定しています。 ※お客様は日本人と外国人が半々程度を想定しています。 ――【"食"をメインに据えた、オーベルジュのようなコテージです】 ラグジュアリーホテルの立ち上げや、ヨーロッパの大使館での勤務経験もある料理長のもと、5万平米の自然の中での特別な体験とおもてなしのうち、最も重要なお料理のすべてに関わっていただきます。 2025年からはグリーンシーズン（6月～10月）に1日1組のウェディングパーティも行う予定なので、幅広い調理業務を経験することができます。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 大分県別府市大字鉄輪499番地18
- 給与
- 月給／270,000円～330,000円
- 仕事内容
- 「ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ」の宿泊部門にて、フロント・スーパーバイザーとしての業務をお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・当日出発分の清算管理 ・翌日到着分の書類準備や部屋の割り当て ・フロント業務全般（チェックイン、チェックアウト、ゲストとの電話及びメール対応等） ・担当時間帯のフロント全体のオペレーション管理 ・クレーム対応 ・長期滞在や団体ゲストの対応 ・その他ゲストサービスに関わる全ての分野の対応 ・人材育成 など ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ■唯一無二の空間でハイレベルな接客を 当ホテルは19年に誕生した別府初の高級国際ホテルです。別府の自然にインスピレーションを受けたデザインの内装が彩る空間はまさに唯一無二。ラグジュアリーホテルとしてお客様とのタッチポイントを大事にしています。お一人お一人に寄り添った、細やかな接客スキルがしっかりと磨けます。 ■多様性あるメンバーと共に成長を 国際色豊かな職場環境のため「あらゆる文化を歓迎し、変化を受け入れ、ともに成長していくマインド」を重視した採用を行なっています。仲間内でコミュニケーションを取りながら、チームワークを大事に働いてくださる方は大歓迎！また、国内外から沢山のお客様がお越しになり、英語が常に飛び交う環境です。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル高級旅館その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県熱海市伊豆山269-1
- 給与
- 月給／300,087円～400,016円
- 仕事内容
- 「ATAMI せかいえ」にて、マネジメント業務全般およびお客様の滞在をトータルサポートするバトラー業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ■マネジメント業務 ・サービス企画 ・人材の育成 ・収益管理 など ■バトラー業務（レストランサービス、フロント、ハウスキーピングなど） ・朝食、夕食のご提供、ご説明、ご案内 ・グラスなどの洗い物 ・準備、後片付け全般 ・チェックイン、チェックアウト ・お客様のお出迎え、ご案内、お見送り ・客室のチェック、清掃 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜仕事のやりがい＞ 「誕生日や結婚記念日を祝いたい」「静かにひっそりと過ごしたい」「コンディショニングやファスティングで心と身体を整えたい」など、当館にご宿泊される方の目的は十人十色です。その思いを汲み取り、それぞれの大切なストーリーに彩りを加えサポートできることが、この仕事の醍醐味です。 また、現場でお客様を直接おもてなしした際の気づきやひらめきを、スタッフの育成やサービスの企画といったマネジメント業務へ還元することができます。 ＜仕事のきびしさ＞ お客様によって異なるご要望や想いをきちんと感じ取れるかどうかが肝心です。些細な仕草や言動からその想いを読み取り、臨機応変に対応するには経験も必要となるでしょう。また、「邪魔をしない」こともサービスの一つなので、お客様が居心地の悪さを感じることなく、やり過ぎない適度なサポートをするよう常に心がけることも重要です。 また、朝食のサービスからチェックイン・チェックアウト、ハウスキーピングといったバトラー業務に加えマネジメント業務も行ないますので、日々の業務をスムーズにこなすためには、スタッフだけでなく自分自身のタスク管理も大切です。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 兵庫県神戸市北区有馬町1537-2
- 給与
- 月給／260,000円～
- 仕事内容
- 「ねぎや陵楓閣」にて、日本料理の調理業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・食材管理 ・衛生管理 ・仕込み ・調理 ・盛り付け等のキッチン全般の業務 ※基本から丁寧に先輩がお教えします。 ＜お食事処について＞ 季節の食材を使用した月替りの会席料理や神戸牛を使った料理、その時々の食材を使った期間限定の特別なお献立、そして朝には和定食を提供しています。兵庫県の恵まれた食材を活かし、季節の移ろいを感じるお献立を心掛けています。 ＜仕事のやりがい＞ 毎月メニューが変わります。その時期の旬な食材や魚を使い、お客様を味覚だけではなく、見た目からも楽しませる工夫をしています。そのため、多くのことが学べ、実践していくことで自分のスキルを高めていくことができます。これは、料理長をはじめ、チーム全員がお互いを支えあうサポート体制が整っているからこそで、とてもありがたい環境だと感じます。また新人でも、懐石料理のデザートの提案ができます。採用されると、その自分の企画したメニューがお客様に提供されます。そんな活躍のチャンスが与えられているところがとても気に入っています。お互いの刺激になり、成長し合えるので嬉しいです。 ＜仕事のきびしさ＞ 当旅館は各旅行サイトでも食事に対して、非常に高い口コミ評価をいただいています。そのためにはスキル以上に先輩方のアドバイスに耳を傾けることが必要です。そういう意味では勤務中はつねにある種の緊張感はあると考えてください。ただその結果、ここを巣立っていった先輩方は、いまも他館の料理長やご自身でお店を持つなど夢を実現させています。またお客様に口に直接入るものを提供するので、衛生管理には十分に気を付ける必要があります。そのほか繁忙期、閑散期と波があります。繁忙期はシフトが立て込んでくる一方ですが、閑散期には有休の積極的な取得促進で余裕を持った生活ができるはずです。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 東京エリアのグループ内ホテルへ配属となります（詳細はお問合せください）
- 給与
- 月給／221,700円～285,200円
- 仕事内容
- 「京急EXイン」・「京急EXホテル」にて、フロント業務を中心としたホテル運営に関わる業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・予約受付（7～8割がWEB、2～3割が電話・メール） ・お問合せ対応 ・チェックイン・アウト対応 ・大浴場の点検、簡易清掃（大浴場付帯ホテルのみ） ・ルームインスペクション（客室清掃後のチェック）※清掃自体は基本的に協力会社が担当 ・請求書作成、予約管理、周辺リサーチ、備品発注・在庫管理といったバックオフィス業務 ・より良いサービスのための企画・立案 など 【京急グループの安定性◎】 運営会社の『株式会社京急イーエックスイン』は2007年設立以来、京急電鉄グループを背景にホテル事業を手掛け、東京・神奈川・北海道に順調に複数ホテルを展開しています。鉄道グループならではの駅チカの立地と、心地よい空間づくり、さらにそのブランド力も相まってリピーターのお客様も多くいらっしゃいます。抜群の安定基盤と充実した待遇の下で、着実なキャリアアップを叶えませんか？ 【施設一覧】（東京都内のみ） 京急 EXホテル 高輪／東京都港区高輪4-10-8 京急 EXイン 秋葉原／ 東京都台東区秋葉原2-1 京急 EXイン 東京・日本橋／東京都中央区日本橋茅場町2-4-8 京急 EXイン 東銀座／東京都中央区築地2-15-15 京急 EXイン 浜松町・大門駅前／東京都港区芝大門1-15-4 京急 EXイン 品川・新馬場駅北口／東京都品川区北品川2-18-1 京急 EXイン 蒲田／東京都大田区蒲田5-28-18 京急 EXイン 京急蒲田駅前／東京都大田区蒲田4-45-3 京急 EXイン 羽田／東京都大田区羽田5-5-14 京急 EXイン 羽田イノベーションシティ／東京都大田区羽田空港1-1-4 羽田イノベーションシティ内 ゾーンJ 2階
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 東京都目黒区下目黒1-8-1
- 給与
- 月給／400,000円～450,000円
- 仕事内容
- ご滞在中のお客様およびVIPゲストへの主要な窓口として、ホテルおよび周辺地域に関する情報提供や各種手配を行ない、お客様に特別な体験を提供いただくマネージャークラスのポジションです。 【主な業務内容】 ・お客様およびVIPゲストからの問い合わせ対応(主要窓口) ・観光ツアー、レストラン、チケット、医療機関、航空券など各種手配およびご案内 ・お客様へのメッセージの受付・伝達業務 ・お荷物の搬送および安全な保管 ・ホテルサービス、VIP対応、特別イベント情報の把握と共有 ・ロビーおよびエントランス周辺の秩序・安全管理 ・緊急時におけるマネジメントのサポート ・フロントオフィス機器・システムの適切な運用(規定・手順の遵守) 第一印象を左右する役割として、常に高いホスピタリティを発揮していただきます。
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館高級旅館
- 勤務地
- 広島県尾道市山波町678-1
- 給与
- 月給／200,000円～250,000円
- 仕事内容
- 「Ryokan尾道西山」にて、ゲストリレーションの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・予約受付、チェックイン、チェックアウト対応 ・ラウンジやギャラリーの運営業務 ・客室の最終チェック業務 ・料理の提供、宴席対応 ・観光案内 など ※英語、中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます（必須ではありません）。 ＜将来のキャリアステップ＞ 接客・調理だけでなく、自分たちの裁量で新しい企画を考え、実行したり、さまざまな地域の事業者・関係者と連携したり、おもてなしや料理をつくることだけでない、幅広い経験を積むことができます。また、マネジメントを経験したい人、サービススキルに磨きをかけたい人、ワークライフバランスを大切にして働きたい人など、個々のキャリア志向に応じて、活躍できる環境で仕事に従事することができます。 ＜仕事のやりがい＞ 自分の努力・工夫次第でお客様に喜んでいただけることです。良いと思うことは同僚・上長に相談しながら積極的に取り入れていけるので、とてもやりがいがあります。 ＜仕事のきびしさ＞ 正解がないところが難しいです。様々なお客様がいらっしゃるので、「これ」といった正解がなく、お客様をよく観察して常にベストな接客を模索する必要があります。 【施設概要】 尾道の豊かな歴史と文化を今に伝える宿「Ryokan尾道西山」。文学や映画、寺社が彩る坂の街で、江戸時代の商都としての繁栄を今に伝えます。かつて豪商たちが文化を育んだ「茶園」の精神を受け継ぎ、新しい時代の安らぎと交流の場として甦ったこの宿だからこそ届けられる魅力があります。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 長崎県佐世保市鵜渡越町510
- 給与
- 月給／208,000円～
- 仕事内容
- 弓張の丘ホテルにてレストランサービス業務をお任せします。 ＜具体的な業務＞ ・テーブルセッティング ・お客様のご案内、オーダーテイク ・料理や飲み物のサービス、片付け ・予約管理 ・料理提供 ・発注業務等 ※ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。 ＜仕事のやりがい＞ 全ての業務を自分たちでつくり上げる楽しさを味わうことができます。そして、正解はまだわかりませんが、私たちが目指すホテルへ、確実に形になっていく過程を実感できることです。 ＜仕事のきびしさ＞ 私たちが目指すのは唯一無二で今までにないホテルです。自分なりの考えが無く、言われたことだけを淡々とこなしていては満足のいくサービスをご提供することができません。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 石川県金沢市広岡1ｰ5ｰ2
- 給与
- 月給／300,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「ハイアットセントリック金沢」にて、フロントデューティーマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務全般（チェックイン・アウト、観光案内 他） ・ドア、ベルアテンダント業務 ・オペレーター業務 ・ホテル全体のオペレーションの監督／時間帯責任者 ・ホテル館内でのクレーム、事故、緊急時対応 再発防止策立案 ・夜間時間帯の総支配人代行業務 ・VIPゲストの対応 ※お客様は日本人と外国人が半分くらいです。（時期によって異なります） ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 ※その他の言語は、翻訳機やジェスチャーを使いながらコミュニケーションを取っています。 ―働き方をグローバル基準に！ユニークな制度を紹介― ▼Hyattalk ホテルのトップであるGaneralMGRと直接、業務の良いところや改善点を話すことができます。 ▼Mimosa College 活躍する女性の生き方、考え方をオンラインで聴く機会があります。 ▼社内リクルート制度 フロントオフィスにて活躍していた20代女性スタッフがホテルの知識を活かしてマーケティング部門へキャリアチェンジした実績も！ これまでの知識を活かして大好きなホテルを外へ発信していくお仕事に挑戦しています！ 社歴や年齢・性別に関わらず、誰もがフラットに活躍できる環境が築かれています。 ーーハイアットセントリック金沢についてーー ◎コンテンポラリーなデザインと機能性のある客室は全253室 ◎記念日や小規模な歓送迎会など様々なシーンでご利用いただけるオールデイダイニング「FIVE-Grill & Lounge」 ◎オリジナルカクテルをはじめ、厳選されたワインやビールなどを味わえる「ルーフテラスバー」 ◎24時間利用可能なフィットネスエリアetc
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 岐阜県中津川市神坂280番地
- 給与
- 月給／220,000円～
- 仕事内容
- 大自然に囲まれた「美人の湯」の温泉リゾート・ホテル花更紗の顔としてお客様と接する、フロント部門の業務をお任せします。 月8～10日休みの年休104日で、夜勤シフトなし。安定したサイクルで働けます！ ＜おもな業務内容＞ ・チェックイン／チェックアウト業務（1日最大40組、平均25組） ・ホテル総合窓口業務 ・問合せ対応業務（電話20件、メール20件） ・宿泊予約（使用システム・新日本システム 予約数1日約20件ほど） ・宿泊プラン作成 ＜お客様について＞ 平日はビジネス利用で滞在されるお客様が多く、土・日・祝日は観光のお客様（ファミリー層）が中心になります。 ＜入社後はまず…＞ まずはフロント部門に必要なスキルを身につけていただくため、先輩スタッフのフォローを受けながら実務を通して段階的にお仕事を覚えていきましょう。 接客の所作、チェックイン／チェックアウトの具体的な対応方法、電話対応、メール対応と一つひとつレクチャーしていきます。 その後、徐々に各セクションの業務も覚えていただく流れです。 ＜目指せるキャリアプラン＞ ▼入社4年目 リーダー ▼入社7年目 部門マネージャー など ※経験やスキルに応じてキャリアアップしていける環境です。 ――先輩スタッフの休日の過ごし方は？ 寮に入っている先輩は、名古屋まで買い物をしに行ったり、近場で温泉巡りや山登りをしているそうです。 先輩A「景色が綺麗なので飽きないですね。私は都会から移住したのですが、夜はずっと眺めてしまうほど星が綺麗です」 先輩B「苗木城（跡）という史跡があり、雲海がでるため幻想的な景色が美しくよく行きますね」 先輩C「車で30分のところにゴルフ場があるのでよく行きますね。あとは地元の人も知らない自分だけの高台を見つけて景色を楽しんでいます！」 ――周辺の生活環境について：東京からの移住者、先輩のDさんが教えてくれました！ ・ホテルから最寄りのバス停まで徒歩5分、バスで中津川駅まで25分ほどです。 ・中津川駅の周辺には有名チェーン店や地元の名店など、飲食店が豊富にあります。 ・国道付近にはチェーンの衣料品店やカフェ、スーパー、ドラックストア、コンビニなども多く、不便は感じません。 ・車で40分ほどの場所にはアウトレットもあるので、普段の生活には困りません。 ・高速を使えば名古屋まで1時間～1時間半程と、利便性の良い田舎、という感じです！ ――周辺にはこんな名所があります！ ・馬籠宿 江戸時代に参勤交代で人々が行き交った中山道の宿場町。今でも石畳の坂や風情のある町並みはその時の面影を残しています。 ・苗木城跡 国指定史跡の山城（山を利用して築かれた城）。自然の巨石が活用された石垣が特徴的です。 ・妻籠宿 全国で初めて「古い町並み」を保存した宿場町で、国の重要伝統的建設物群保存地区、初の選定地の一つ。
特徴
- 施設業態
- シティホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 福井県福井市大手3-12-20
- 給与
- 月給／200,000円～
- 仕事内容
- 「ホテルフジタ福井」にて、宿泊フロントの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウト業務 ・アライバル、デパーチャー確認 ・ドロワー確認、売上日誌記載、引継ぎ ・電話問い合わせ対応 ・宿泊予約管理業務 ・宿泊プラン作成 ・団体予約対応 ・打ち合わせ ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜接客スタイル＞ ホテルに宿泊されるお客様の層は多岐に渡ります。また、滞在をより心地よく過ごしていただくために、お伝えしなければならないことも多くあります。一人ひとりのお客様に丁寧に接客することはもちろんのこと、そのお客様の状態を見極めて柔軟に対応していきます。お客様のお名前をお名前でおよびし、お客様とお話しをすることで滞在中を気持ちよくお過ごしいただけるよう努めています。またホテルの顔ともいえるフロントはコンシェルジュとしての機能も備えます。 ＜入社後の流れ＞ 入社後は基本的業務を中心として覚えていきます。先輩スタッフがマンツーマンで丁寧に指導しますので安心してください。業務内容は多くありますが、役割分担をしっかりとしてシフト制で勤務します。 ＜自社開発のシステム導入で業務効率UP！＞ 当社では、ホテル業務のDX化に会社を上げて取り組み、下記のようなシステムを自社開発！ システム導入により、効率的に業務を進められる働きやすい環境を実現しています。 ・spoon：社内情報共有システム ・fukufujita：宿泊者専用情報共有システム ・AIカメラ：混雑状況可視化システム ＜仕事のやりがい＞ フロントの応対だけではなく、さまざまな部署やスタッフが携わっていて、ご出発をいただくまでは常に緊張感を持って業務に取り組んでいますが、お客様が満足して「また来るね」と声をかけていただきご出発されるときにやりがいを感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ すべてのお客様に満足していただくために、ご要望にはできる限りのおもてなしをしていますが、ご希望に添えない場合もあります。そんな時もただお断りするのではなく代わりとなるご提案ができるよう心掛けています。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 熊本県上天草市松島町合津7488-1
- 給与
- 月給／250,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「TAYUTA」にて、調理業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・仕入れ、仕込み、調理、盛り付けまでの調理業務全般 ・食材の発注、在庫管理 ・新メニューの考案 ・厨房内の清掃 など ＼全12室のプライベート空間／ 2024年9月に、古い歴史を誇り、九州有数の観光地として知られる天草諸島にオープンしたリゾートホテル「TAYUTA」。海に囲まれた非日常空間で、天草の魅力を伝えてきました。全12室、全室スイートルームで海や夕陽、緑の眺めを独占できる客室。空気に触れることで金色に変化する天草金泉は、TAYUTAだけの特別な天然温泉です。絶景を眺めながらお食事を楽しめるレストランや、昼夜で異なる雰囲気を演出するラウンジ／バーも完備し、優雅な極上体験を提供しています。 ＼食材と器にも拘った食体験を／ 料理を通して記憶に残る体験をつくることを目指している当ホテル。伊勢海老、地ウニ、黒アワビなどの海の幸と、天草黒牛や採れたての新鮮な野菜などを使用し、一皿ずつ丁寧に仕上げています。すべて天草産の食材で、魅力を最大限に活かした料理をご提供しています。料理を盛る器にも拘っており、陶芸家と協力しながら制作したオリジナルの天草陶器で、TAYUTAならではの食体験を一緒にお届けしましょう。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋馬喰町2-2-1
- 給与
- 時給／1,280円～1,500円
- 仕事内容
- 「DDD HOTEL」にて、バリスタの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ホール内でのリスタ業務 ・簡単な調理 ・食材の仕込み ・朝食オペレーション ・衛生管理 ・新商品開発 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■働きやすい環境下でバリスタの技術を磨くチャンス！ 私たちが大切にしているのは、スタッフ一人ひとりの個性がコレクティブされ、新たな価値が生まれること。 そのため、当ホテルでは、スタッフ一人ひとりが自分の趣味やスキルを磨く機会を作り、豊かなライフスタイルが送れる待遇を用意しています！ 例えば、週4日以上の勤務OK、ホテル宿泊・カフェ・レストランで利用できる社割制度、残業ほぼなしなど。 世界的に評価が高かったデンマークとオーストラリアの豆を使用したこだわりのコーヒーを提供している環境下で、自身もアップデートしていきましょう！ 【施設概要】 DDD HOTELは、都市生活者のための“コレクティブ・ホテル”です。日々の喧騒から少し離れ、大切なことを見直し、ミニマルで上質な空間で自己をリフレッシュする体験を提供します。全面改装された空間には、客室のほかアートギャラリー、キッチンスペース、カフェ＆バーなどの文化施設が併設され、多様なクリエイターが共存し、新しい価値を生み出しています。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 長崎県長崎市尾上町4番2号
- 給与
- 月給／180,000円～280,000円
- 仕事内容
- 「ヒルトン長崎」にて、宴会サービスの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・宴席・披露宴での料理・飲料の提供 ・宴会場の設営 ・宴席・会議のアテンド打合せ ・隣接するMICE施設へのデリバリーサービス ・婚礼サービス ・アルバイトの教育指導 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もありますが、館内研修では英会話教室も実施していますのでご安心ください。その他、ヒルトングループのEラーニングも充実しているため、海外のお客様に対しても不自由なくご案内いただけます。 ■ヒルトン長崎の宴会お料理について パーティや隣接MICE施設と連携したイベント、同窓会まで様々な宴会プランをご用意しており、お料理のラインナップも多彩。長崎の食材や伝統的な食文化「和華蘭-わからん-」をお楽しみいただけるよう創意工夫を凝らしたコースメニューでお客様をおもてなしします。※「和華蘭-わからん-」とは、和（日本）、華（中国）、蘭（オランダ、ポルトガルなどの西洋）との交流の中で育まれた、長崎特有の食文化です。
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 京都府京都市東山区大和大路通四条上る二筋目東入末吉町86番地
- 給与
- 月給／250,000円～360,000円
- 仕事内容
- 「祇園の宿 杏花」の支配人候補として、宿泊部門の業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・宿泊部門の運営・管理 ・フロント業務 ・ご利用案内 ・スタッフの育成・マネジメント ・予約・売上管理 ・仕入・原価管理 ・販促企画など ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。 ■おもてなしについて 大正建築のお茶屋を改修して生まれた当旅館。1日4組限定のスモールラグジュアリ旅館だからこそ、一人ひとりのお客様にじっくりと寄り添った丁寧なおもてなしが可能です。おかげさまで、大手口コミサイトなどでは接客に対する高評価を多数いただき、リピーター様も年々増加中。きめ細やかなおもてなしにやりがいを感じる方にはピッタリな環境です。 ■年収350万円～450万の好待遇！ 年収決定後に月給が確定します。支配人候補となる方には最低でも年収350万円～をお約束！フロント・館内サービスといった宿泊部門全般の運営やマネジメント、スタッフの教育など、幅広い業務をお任せします。責任感とリーダーシップを持ち、組織の良さを引き出してくださる方をお待ちしています。 ■風通しがよく、アイデアが活きる環境 開業から3年とまだ若く、「みんなでいい旅館を作っていこう」という意識が現場に根付いています。いいアイデアはどんどん取り入れる社風と少数精鋭の体制もあり、企画から実現までのスピードが早い環境！今後新しい業態などに挑戦する際は、あなたのご活躍も期待しています。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 長野県北安曇郡白馬村北城21582
- 給与
- 月給／178,720円～250,000円
- 仕事内容
- 「白馬ハイランドホテル」にて、マルチタスクスタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・館内清掃業務 ・ホテル総合窓口業務 ・日帰り温泉の受付業務 ・レストランでの接客業務 ・施設管理 ・お客様の送迎対応 など ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜仕事のやりがい＞ 「何か人生の変わるような旅を提供したい！」という夢を持っており、自分の好きだなという場所でお客様の思い出づくりのお手伝いができることがやりがいです。笑顔でお帰りされるときにとても充実した気持ちになります。 ＜仕事のきびしさ＞ とにかく体力は使います。色々大変なことはあるけれど、前向きに頑張れることが良いと思います。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 岐阜県飛騨市古川町大野町145-1（本社所在地）
- 給与
- 月給／195,000円～255,000円
- 仕事内容
- 一日一組限定のラグジュアリーな分散型町家ホテルブランド「IORI STAY」にて、体験ツアーガイド業務をお任せいたします。 ※飛騨高山エリア内に点在する町家（12軒）に滞在されているお客様がご希望のアクティビティに同行し、体験をサポートしていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ 飛騨の伝統文化や暮らしの魅力を外国人旅行者に伝える体験アクティビティ（主にサイクリングツアー、酒ティスティングツアー、料理教室の三つ）について、開催準備や当日の同行、運営全般に関わっていただきます。 ※夜勤業務はありません。 ※英語、中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、海外ゲスト対応時に活かせます。 ＜HIDAIIYOのビジョン「ON MY WAY」＞ 一人ひとりが夢を追い続けて、自分の想いを形にし、自分らしく生きている世界。その世界観を「ON MY WAY （夢の実現への旅路の途中）」という言葉に込めました。 伝統的なお祭りなど日本の原風景が色濃く残る飛騨の地で、ビジネスを通して地域の課題を解決し、飛騨に住む誰もが自分らしい生き方ができる世界を実現したいと考えています。 ＜入社後のステップ＞ 入社後はまず全体のオリエンテーションを実施し、その後は研修期間としてOJT形式で業務に慣れていきます。先輩社員と一緒に仕事の進め方を学ぶことができるので、分からないことがあればすぐに解消できる環境です。 ＜職場の雰囲気＞ 飛騨地域出身者を中心に、移住者も含め約15名で運営しています。風通しの良い職場で、ナイスな提案はすぐに採用されるフレキシブルな環境！アイデアを形にできるやりがいもあります。 ＜仕事のやりがい＞ 一棟につき一日一組限定で、その日のお客様に寄り添ったきめの細かいおもてなしをご提供できるのは当社ならでは。さらに幅広くマルチに業務に携わるため、日々の業務を通じて、企画立案から課題解決、接客からマーケティングまで幅広いスキルを身につけられる環境も魅力です。 ＜仕事のきびしさ＞ 代表も現場で仕事をしている環境なので、意思決定もスピーディかつ臨機応変。環境の変化に柔軟に対応していくことが求められます。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 三重県志摩市片田1397-14
- 給与
- 年俸／3,150,000円～3,450,000円
- 仕事内容
- 2023年春オープン予定の「COVA」にて、レストランサービスの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・レストランサービス全般（接客、オーダーテイク、キャッシャー等） ・セクションを超えた包括的なホテル総合サービス（宿泊、客室、アクティビティ、農園補助等） ・お客様の送迎 ※業務上で英語を使用することがあります。 ＜入社後の流れ＞ 未経験の場合はゲストへのサービスの前に、接客の基礎である身だしなみやご挨拶などの行動基準をレクチャーします。また、料理や飲料などレストランサービスの基本となることを座学と先輩がレクチャーするOJTで学んでいただきます。サービスの基本を一からお教えしますのでご安心ください。 ＜仕事のやりがい＞ 全4室と小さなホテルのため、料飲部門に限らず宿泊に関わる全ての業務を経験でき、スキルアップに繋がります。またオープニングホテルのため、新しいホテルの立ち上げに携わること自体が大きな財産となります。 ＜仕事のきびしさ＞ お客様に食事飲料のサービスを行うことになります。楽しいお食事の場を提供しなければならないという緊張感はこの仕事ならではです。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市中京区御池通西洞院東入橋之町745-1
- 給与
- 月給／210,000円～270,000円
- 仕事内容
- 「ホテル シャトレーイン京都」にて、調理場スタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・主に修学旅行時の食事調理、食材発注、在庫管理 ・食事メニュー検討、予算決めして発注管理 ・配膳サポート ・フロント業務サポート（不随業務として客室清掃サポート） など ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ーー当ホテルについて JR京都駅から電車で約7分、京都市内の中心部に位置する「シャトレーイン京都」。二条城や京都御所まで徒歩圏内、最寄り駅の「烏丸御池駅」からは徒歩4分と、アクセス抜群の立地です。修学旅行や教育旅行に特化したホテルとして認知度があり、一度に20名までご利用できる大浴場、最大160名収容できる大広間は、大人数でも快適に過ごせると高評価。リピートしていただくお客様も多数いらっしゃいます。 ーー当ホテルの料理について 年間の半分は修学旅行の対応のため、数多くの料理をスピーディに作り上げることが大切となります。夕食は栄養とボリュームにこだわったメニューを提供し、朝食には好みに合わせて選べるよう、和食と洋食のメニューをご用意。あなたの調理スキルを活かして、学生の皆様の「美味しい！」を引き出してください。
特徴
- 施設業態
- 運営・その他
- 勤務地
- 北海道千歳市真々地4-9-12
- 給与
- 月給／240,000円～340,000円
- 仕事内容
- 「株式会社アーキビジョン21 千歳本社」にて、法人営業スタッフの業務をお任せいたします。 ※入社後最初の3カ月間は千歳本社での勤務を予定しておりますが、その後は基本的にフルリモート勤務が可能となっております。 ――【具体的な業務内容】 ・企業、団体、自治体、旅行代理店への提案営業 ・旅行会社法人営業部門との関係構築および案件情報の取得 ・新規顧客の開拓および営業計画の立案・実行 ・既存顧客への深耕営業 ※営業業務に加え下記戦略・分析業務もお任せします。 ・宿泊需要の分析（エリア・用途・顧客別） ・競合および市場動向の調査 ――【動く木造住宅が拓く、宿泊の未来】 私たちが提案するのは、単なる「宿泊施設」ではありません。 自社製造の移動式木造住宅「スマートモデューロ」を活用し、平時はホテルとして、有事の際は応急仮設住宅として被災地へ駆けつける、社会貢献性の高い「フェーズフリー」な事業を展開しています。 創業40年超の安定したハウスメーカーとしての技術力を武器に、今後5年で20拠点・1,000室を目指す急成長フェーズにあります。 あなたの営業活動が、そのまま地域の防災力向上に直接繋がるという、他にはない大きな手応えと誇りを感じられる仕事です。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 東京都台東区東上野2-21-10
- 給与
- 月給／204,800円～460,000円
- 仕事内容
- 「NOHGA HOTEL UENO TOKYO」内のレストラン「Bistro NOHGA」にて、接客業務全般を担当していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・レストランでのサービス業務 ・予約管理 ・お客様からの問い合わせ、外線対応 ・地域企業との連携 ※英語・中国語などの語学スキルをお持ちの方は、業務上で活かしていただけます。 ◇経験やスキルに応じて以下業務を担当いただくこともあります。 ・オペレーションスタッフ育成 ・マネジメント補佐 ＜「Bistro NOHGA」について＞ 一日の活力につながる食をお届けする「Bistro NOHGA（ビストロ・ノーガ）」。地域の食材を中心に、生産者の顔が見えなるべく自然な製法で作られたこだわりのコンテンポラリー料理を、ライブキッチンスタイルで驚きと感動とともにご提供しています。 ＜仕事のやりがい＞ ゲストの方々にありがとうと感謝されたり、ご満足いただいた様子を見ているとこの仕事をやっていて良かったなと思います。 シーンに合わせて接客の仕方も変わってくるのですが、その気遣いがゲストに伝わることは無いかもしれません。ですがその細かな違いに気づかれる事が無くても、ゲストの様子を見ていると最適なサービスが出来たと感じることがあります。それは違和感なく自然にサービスが出来ている証拠だと思うので、そこにも達成感や、やりがいを感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ ゲストありきの仕事なので、様々な目的に合わせた接客、時間の制約のある中で様々な業務をこなすのが大変な部分でもあります。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 広島県廿日市市宮島口3丁目3ｰ15
- 給与
- 月給／320,000円～420,000円
- 仕事内容
- 「HOTEL FORK & KNIFE」にて、「レストランサービス」の業務をお任せいたします。 決まったマニュアル通りに動く「配膳係」ではありません。あなたの役割は、料理と建築、そして宮島の魅力を掛け合わせて、ゲストに「体験」として届けること。 ――【具体的な業務内容】 ・レストランでの接客／配膳サービス ・ゲストのご案内／予約対応／レセプション業務 ・ドリンクの提供、簡単なバーテンダー業務 ・アルバイトスタッフの教育／シフトサポート ・料理／飲料の魅力を伝えるための説明／提案 ・常に高いクオリティを保つサービス環境の維持 ※海外からのゲストへの対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ＜地域にこだわった料理＞ 提供するのは、瀬戸内の食材を薪火で仕上げるガストロノミー。キッチンとの距離も近く、シェフと「今日の食材、どう紹介しようか？」なんて相談することも日常茶飯事です。「食べることが好き」「生産者の想いを伝えたい」という情熱がそのまま武器になります。 ＜GREENINGだから描ける自由なキャリア＞ 運営母体の株式会社GREENINGは、「三方よし」＋「GOOD TASTE」の価値観を大切にしながら、食・宿泊・建築・文化体験など、様々なプロジェクトを手掛けている会社です。ゲスト・地域・スタッフと関わる全ての人が気持ちよく豊かになれることを目標とし、日本の文化を世界に届けるため、リゾート地や首都圏などでホテル事業を次々と拡大中！自由なキャリアを築いてほしいという思いから、幅広く全国のホテルを渡り歩くもよし、一つの地域を極めスペシャリストになるのもよし。GREENINGで働きながら、あなたのキャリアの道を作っていきませんか？
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 沖縄県国頭郡恩納村冨着志利福地原246-1
- 給与
- 月給／231,057円～250,487円
- 仕事内容
- 「カフーリゾートフチャクコンド・ホテル」内のレストランにて、レストランサービス業務全般をお任せします。あなたの笑顔とおもてなしで、お客様の思い出に残る旅をサポートしてください。 ※配属先は、経験や適性、ご希望などを考慮しご相談の上で決定します。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え、ご案内 ・オーダー取り ・ドリンク作成 ・ドリンクやお料理の配膳 ・テーブルの片付け（バッシング） ・テーブルセッティング ・店舗清掃など ※英語・中国語・韓国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【継続してキャリアを磨ける環境をご用意】 当社では新入社員へのフォローアップ研修はもちろん、マネジメント層向けの研修や外部講師を招いてのキャリアアップセミナーなど、多様な研修の機会を設けています。 社員の皆さんが継続的にご自身のスキルを磨き理想とするキャリアを築いていただけるよう、絶好の学べる環境をご提供し「あなたのキャリア」を共に考えサポートします。 ＜レストランについて＞ ▼「Wine & Dining The Orange」 当ホテルのメインレストラン。開放的なテラス席などで、琉球の食材をふんだんに使用した絶品イタリアンとワインをお楽しみいただけるシーフード・ダイニングです。 ▼「琉球BBQ Blue」 最上階にあるバーベキュースタイルの焼肉レストラン。美しく雄大な沖縄の海を眼下に望みながら、太陽と海の恵みを存分にご堪能いただけます。 ▼「Deli ＆ Café」 テイクアウト専門店。沖縄料理、アメリカンスタイル、中華などバラエティー豊かなメニューを取りそろえています。客室へのお持ち帰りはもちろん、地元の方にもご利用いただいています。 また、夜にはフロアの一角がバースタイルになりビールや泡盛などのお酒もご提供しています。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 北海道余市郡赤井川村常盤128-1
- 給与
- 月給／250,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「クラブメッド北海道キロロ」にて、調理の業務をお任せいたします。 ※シーズンごとの異動制により、希望者には採用後海外含め、転勤の可能性があります。 ※業務上で英語を使用することがあります。 ＜具体的な業務内容＞ ・仕込み作業 ・食材カット ・盛り付け ・卵の調理 ・掃除 ・お客様へのメニュー提供や説明 など ※オールジャンルのインターナショナルビュッフェの中で和食がメインのお仕事です。 ＜レストランについて＞ ビュッフェスタイルのレストランです。オープンキッチンのため、お客様とコミュニケーションをとりながら、調理ができる環境です。 ※配属先はピークまたはグランドのレストランになります。面接時に希望をお聞きします。 ＜キロロ・ピーク＞ 山の上側に位置するクラブメッド・キロロ・ピークは、2022年12月にオープンいたしました。12歳以上を対象とした、よりラグジュアリーで落ち着いた時間を過ごすことができるリゾートです。 ＜キロロ・グランド＞ クラブメッド・キロロ・グランドは2023年12月にオープン。2歳以上を対象としたキッズ施設を完備したファミリー向けのリゾート。4歳以上のミニクラブでは、スキープログラムにも無料で参加可能です。 ＜仕事のやりがい＞ お客様にお食事で笑顔になっていただくことにやりがいを感じています。ビュッフェ形式のレストランなので、自分の持ち場に何度もおかわりに来ていただくこともあり、嬉しくなります。 ＜仕事のきびしさ＞ 最初は同僚との言葉の壁に苦労しました。でも同僚も日本語を少しずつ覚えたり、私も気づいたら上司の言っていることが理解できていたりと、嬉しい驚きもあります。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 東京都港区芝3丁目5番2号 FUSE BLDG.Ⅰ 2階
- 給与
- 月給／274,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「株式会社強羅花壇 東京本社」にて、宿泊予約の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・予約の受付（電話・メール・インターネットなど。） ・ホテル基幹システムへの入力業務（PMS） ・お客様からの問合せ対応 ・簡単な帳票・書類の作成業務 ・その他付随する業務 ※業務上で英語を使用します。 ※予約件数は1日約30～40件、メールは英語7：日本語3、お電話は英語4：日本語6のイメージです。 【入社後の流れについて】 入社後は最初に導入研修を実施し、強羅花壇の沿革やサービスマナーについて学んでいただきます。その後、約1カ月間実地研修として、箱根強羅で強羅花壇のホスピタリティを学ぶとともに、客室など館内の設備や、実際のお客様の過ごされ方などを、ご自身の目で感じ取っていただきます（実地研修期間中は箱根強羅の社員寮をお使いいただけます）。 実地研修の後は東京本社にて、実務を通して業務の流れを習得していただきます。先輩社員がフォローいたしますので、わからないことがあればお気軽にお聞きください。 【仕事のやりがい】 個々のお客様のご要望に対応した事について「予約担当の○○さんに大変お世話になりました」のお言葉をいただくと、励みになります。「また来たい」という気持ちでご出発いただけることが、この仕事の醍醐味です。 【仕事のきびしさ】 必ずしも、お客様のご要望全てにお応えすることはできない、という難しさがあるほか、不測の事態が起こる場合もあります。その際は、少しでもお客様にご納得いただけるよう代替案などをお伝えして、できる限りお客様に最後までご満足いただけるような対応をすることが必要です。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-238
- 給与
- 月給／250,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「玄 箱根強羅」の接遇係として、お客様のお出迎えやお見送り、お食事の配膳など旅館における接客全般をお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・旅館における接客全般 ・お出迎え 、お見送り 、ご案内 ・朝夕食の配膳サービス（レストラン） ・その他付随する業務 ※マニュアルに沿って、丁寧に教育をしていきます。 ※海外からのお客様も多いので、語学の勉強やスキルを活かせます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） 【未経験から「接客のプロ」へ】 仲居の仕事はハードルが高く感じるかもしれませんが、当館では未経験入社の先輩が多数活躍しています。まずは分かりやすいマニュアルに沿って、一つひとつの所作を丁寧に研修します。さらに、海外のお客様も多いため、働きながら語学スキルを磨ける環境も魅力です。 【全18室だからこそ、心に寄り添える】 大規模なホテルとは異なり、全18室という落ち着いた規模のため、お客様一人ひとりに合わせた柔軟なおもてなしが可能です。アンケートや口コミで「あなたに会いに来た」と名指しでお褒めをいただくこともあり、リピーター様が増えていく喜びは、何物にも代えがたいやりがいになります。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 東京都港区台場1-9-1
- 給与
- 月給／247,000円～320,000円
- 仕事内容
- 「ヒルトン東京お台場」にて、ホテルのレストランサービス（リーダー職）の業務をお任せいたします。 シースケープ テラス・ダイニングをメインに活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】 ・業務管理（当日の予約状況やオペレーションの確認、業務指示など） ・勤怠管理（シフト作成など） ・顧客管理 ・お客様からの問い合わせ対応 ・スタッフの教育、育成（トレーニングの実施） ・売上管理（目標達成のための戦略立案、売上分析、コスト管理など） ・お客様対応 などオールデイダイニングレストランにおける業務全般 ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320
- 給与
- 月給／204,640円～400,000円
- 仕事内容
- 「ホテルマロウド箱根」にて、フロント業務をお任せいたします。 ホテルの顔として、ホテルに到着されたお客様を最初におもてなし。お客様のチェックイン・チェックアウトだけでなく、観光案内やご要望に寄り添い滞在のお手伝いも行ないます。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・ルームキーの受け渡し ・インターネットや電話での予約受付 ・イベントやキャンペーン、宿泊プランの企画 ・売上管理 ・備品の発注・管理など ※カウンター業務以外は、経験・スキルなどに応じて担当制としています。 ※英語や中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただきます。（必須ではありません） ※客層は日本人観光客を中心にご家族連れ・ご夫婦が多くを占めますが、近年インバウンドのお客様も増加傾向にあります。 ――【入社後の流れ】 まずは挨拶をはじめ、ビジネスマナーを学んでいただきます。その後徐々にカウンターでの業務、チェックイン・アウトの対応、電話・メールなどへの対応など、より実践的な業務をお任せしていきます。一通りのルーティン業務を習得された後、プラン作成などに携わっていただきます。 ――【先輩社員の前職はさまざまです！】 元飲食店スタッフ・製造業・介護関連など、異業種から入社をしてくれたスタッフも多く活躍しています。未経験から成長をしてきた先輩社員だからこそ、つまずきやすいポイントもしっかり押さえて業務をお教えすることができます。
特徴
鬼怒川グランドホテル 夢の季
販売スタッフ│月給23万～／年休105日／賞与年2回／個室寮完備- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 栃木県日光市鬼怒川温泉大原1021
- 給与
- 月給／231,300円～267,800円
- 仕事内容
- 鬼怒川グランドホテル 夢の季にて、売店業務をお任せいたします。お客様に喜んでお土産をお買い求めいただけるようご案内する仕事です。 ホテルの仕事が初めての方も、しっかりサポートするので安心してください。 ――【具体的な業務内容】 ・売店部門でお土産品やPB商品の販売（POSレジを使用） ・在庫管理、仕入れ、値決め、バーコード設定 ・販売促進企画、外国人向け免税処理 ・ECサイトでの販売 など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ※他部門の応援として、客室へのご案内や食事のお手伝いなどが少しあります。 また、一部パソコン操作が必要な業務もあります。 ＜仕事のやりがい＞ 季節ごとに売れ筋商品などを選定し、陳列など工夫したことで売り上げ目標額をクリアできたときは大きなやりがいを感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ 海外からのお客様が多いときは、語学力に自信がないと苦労します。また免税手続きの処理が難しく、ポップの作成にはパソコンスキルが必要です。 しかし、その際はフロントに応援を頼んで、対応を依頼します。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 高知県高知市本町4-2-50
- 給与
- 月給／280,000円～
- 仕事内容
- 「ANAクラウンプラザホテル高知」では、アシスタントF&Bマネージャーを募集しています。 下記は主な業務の一例です。ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 レストラン・バーにて、売上管理、在庫管理、人材育成などレストランにおける業務全般をお任せします。 ・レストラン・バーなどのスムーズなオペレーションのサポート ・スタッフの教育、育成（トレーニング実施）などチームマネジメント ・お客様対応およびサービス品質の維持・向上 ・アップセリングによる売上向上 ・売り上げ管理、コストコントロールなどの運営サポート ・衛生管理、安全管理などF&B業務全般 ブランドスタンダードに沿ったサービスの維持、向上でお客様の満足度向上を目指し、 新たに誕生するANAクラウンプラザホテル高知で、その魅力を一緒に作りあげましょう。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル
- 給与
- 月給／350,000円～500,000円
- 仕事内容
- 「メルキュール東京日比谷」内にある、オールデイダイニングのレストランマネージャー業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・スタッフ教育、勤怠管理 ・インチャージ（時間帯責任者）業務 ・VIPゲストの対応 ・売上や経費の管理 ・その他マネジメント業務全般 ※業務上で英語などの外国語を使用することがあります。 ーー【レストラン「La Scène（ラ・セヌ）」について】 「物語のワンシーンのような、特別な食事体験」を提供することを目指した店舗づくりを行なっていきます。日比谷ならではの劇場・音楽文化を取り入れたインテリアに、特別な1日に欠かせない色鮮やかなお料理の数々を用意し、世界のお客様に満足いただける“食”を目指していきます。 ーー【開業して1年未満！経験とスキルを活かした活躍】 大手外資系ホテルのメンバーとして、これまでの経験で身につけたノウハウなどを活かして、日々世界各国のお客様をお迎えすることができます。メンバー裁量が大きい環境ですので、業務効率化に向けたアイデアを積極的に提案し、サービス改善に貢献することもできますよ。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 東京都目黒区三田1-4-1（恵比寿ガーデンプレイス内）
- 給与
- 月給／204,800円～
- 仕事内容
- ウェスティンホテル東京が運営する8つのレストランの予約受付業務をお任せいたします。 海外のお客様からもお問合せをいただくことがありますので、英語の読み書きができる方は活かしていただけます。英語が出来なくても業務には支障はありませんのでご安心ください。 ＜業務内容例＞ 電話予約 Web予約 予約入力 問い合わせ対応 メールへのご返信 依頼物の郵送など ＜当ホテルのレストランのご紹介＞ ・フランス料理 Victor's：特別な日のお食事に利用いただくことが多い、卓越したサービスが高い評価を受けているレストランです。 ・中国料理 Ryutenmon：高級感漂う空間でゆったりとお食事をお楽しみいただける空間をご提供しています。 ・各国料理 The Terrace：ホテルのお客様をはじめ地元のお客様など多くのお客様にご利用いただいている、ロビー階にあるオールデイダイニング。 ・日本料理 Mai：お食い初めや結納など人生の節目に立ち会うことが多いレストラン。 ・日本料理 Yebisu：食通からも評価の高い鉄板焼きレストランです。 ・各国料理 The Lounge：のんびりとした時間を過ごしたり、カジュアルな商談に利用されるラウンジ。 ・バー The Bar：スタイリッシュな雰囲気が人気のバー。 ・バー The Compass Rose：生演奏のジャズが心地よく響く大人の空間。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 東京都千代田区大手町1-4-1
- 給与
- 時給／1,300円～
- 仕事内容
- 「KKRホテル東京」内にあるレストラン・宴会場にて、サービス業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ゲストのご案内 ・ドリンクやお料理提供 ・会場、テーブルのセッティング ・片付け ※勤務される時間帯・曜日によって、朝食ブッフェ・ランチ＆ティータイム・ディナー・宴会などのホール業務をお任せします。 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※経験・スキル・適性に応じて、丁寧にお教えいたしますので、未経験の方も積極的にご応募ください！ ■「KKRホテル東京」のレストラン・バケットサービスについて 館内に4つのレストラン、趣の異なる全16の宴会場を運営しています。繊細なフレンチと匠の技が繰り出す日本料理の双方を堪能いただける展望レストランや、都心部ならではの利便性とロケーションからウェディング、記念式典、宴会など幅広い用途でご利用いただいています。多彩な会席メニューなどをご用意し、それぞれ異なるコンセプトを持った環境下で、日々多くのお客様をお迎えしています。 ■利便性に優れた環境で叶える柔軟な働き方 当ホテルは、東京の各路線・各駅からのアクセスに優れています。また、週1日～・1日4h～勤務OK、毎月7,000円分の食券を支給と、自分の都合に合わせて働きながら、美味しい食事を味わえる好環境も魅力です。 皇居や東京国立近代美術館、日本武道館といった名所が隣接したエリアにあるため、幅広い目的で訪れる国内外のお客様をおもてなしできる最適な環境で、柔軟な働き方をしませんか。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦2-20-5
- 給与
- 月給／200,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「ホテル シルク・トゥリー名古屋」にて、フロント業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ■チェックイン・アウト業務 ■ホテル総合窓口業務 ・客室からの内線対応 ・宅急便の受付･お渡し ・クリーニングの受付･お渡し ・アメニティーバイキングの管理・補充 ・駐車場の案内 ・飲食店の紹介 ・タクシーのお手配など ■問い合わせ対応（外線で頂くお客様･業者の様々な質問や確認に対しての対応） ■宿泊予約受付業務 ■事務作業 ・翌日のアサイン作業（部屋割り） ・清掃業者への清掃指示書の作成 ・伝票 ・作成･顧客データ整理 ・レジ集計（自動釣銭機導入にて簡単にできます） ■巡回・清掃（警備員がおりますので巡回は軽い見回り程度。清掃は汚れやゴミに気がつけば清掃する程度） ※お客様は日本人が殆ど（外国人客も時々、来店されることがあります） ※英会話スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応時に活かしていただけます。 ＜目指せるキャリアプラン＞ 2年目でリーダー、5年目でマネージャー 多店舗展開を計画中のため、リーダーや幹部へのキャリアアップも目指すことが出来ます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様の笑顔を見ることが出来た時です。ありきたりですが、私たちの提供する接客やサービスがお客様にご満足していただけたのだとわかるため、この仕事をする上での一つの醍醐味でもあると考えます。また、よくいらっしゃるお客様のお顔やお名前を覚える事でさらに心の通った接客が出来るようになり、楽しんで仕事に取り組むことが出来ています。 ＜仕事のきびしさ＞ お客様と直接関わるポジションのため、対応によってはホテルの印象や満足度を損ねる可能性もあります。お客様一人ひとりのご事情やお気持ちに寄り添い、どうしたら喜んでいただけるのか？を常に追求していく必要があります。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市港区金城ふ頭2丁目2-1
- 給与
- 月給／200,000円～
- 仕事内容
- 体験型テーマパークに隣接するホテル「LEGOLAND(R) Japan Hotel」にて、レストランサービス業務をお任せします。 ※これまでのご経験とスキルに応じて、様々なポジションをご用意しています。 ＜おもな業務内容＞ ・各レストランでのゲストご案内 ・料理やドリンクの提供 ・会計業務 ・誕生日など特別な日に滞在されたゲストへのサプライズアレンジ など ※英語スキルをお持ちの方は、海外からのゲスト対応時などに活かせます。 ※経験の浅い方や、テーマパーク隣接のホテルでの勤務が初めての方も安心してお仕事に慣れていただけるよう、研修をご用意しています。基本から学び、おもてなしのプロフェッショナルを目指していきませんか？ ＜勤務先レストラン＞ 適性や希望に応じて下記いずれかのレストランへ配属します。 ・ブリックス・ファミリー・レストラン（ビュッフェ） ┗カラフルなレゴ(R)ブロックの世界観の中で、お食事を楽しめるビュッフェスタイルのレストラン ・スカイライン・バー（テーブルサービスダイニング） ┗日本産や愛知県産にこだわった食事や色鮮やかなカクテル、前菜やディナーメニューなどをご提供するバー ＜入社後のキャリアパス＞ 社内公募制度が整っており、手を挙げればどなたにも昇格のチャンスがあります。中途入社4年目、30歳で管理職に抜擢されたケースも！また、リゾート内の他部署への異動も可能ですので、例えばファイナンスやマーケティング等の職種にもチャレンジできます。 ＜仕事のやりがい＞ レゴ(R)に囲まれた特別な空間で、ゲストの皆さまにとって永遠に残る想い出を提供することにやりがいを感じます。 シーズンごとのドリンクメニューの考案や、ハロウィーンやクリスマスイベントの考案など、アイデアを形にできる機会も多々あります。チームメンバーと一緒に、イベントを作り上げる感覚を味わうことができます！ ＜仕事のきびしさ＞ お子様連れのファミリーを中心にさまざまなゲストが訪れるため、一人ひとりの方に寄り添った臨機応変な対応が求められます。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 東京都中央区晴海4-7-28
- 給与
- 月給／233,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「ホテルマリナーズコート東京」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務 ・ホテル総合窓口業務 ・問い合わせ対応 ・宿泊予約受付 ・宿泊プラン作成 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ■オープニングメンバーとして、ホテル作りに1から関われる 25年1月、リニューアルオープン予定！都心に近く、ビジネス・レジャー双方のお客様がご利用されるほか、地元の方々もお越しになる地域に根付いたホテルです。基本的なフロント業務に加え、宿泊プランの作成などにも関わっていただきます。私たちと一緒に、より多くの方に愛されるホテルを作っていきましょう。 ■働きやすさ重視の待遇で、プライベートも充実できる 働いてくれるスタッフには「心身ともに無理のない状態で、モチベーションを維持して働いてほしい」と考えています。固定残業なし、月8～10日の休日、2日間の夏季休暇などワークライフバランスが保ちやすい制度をご用意！私生活も充実させられる環境で、メリハリのついた働き方が可能です。 ■意欲重視の人柄採用実施中！ 主体性があり、失敗を恐れず積極的にチャレンジできる方をお待ちしています。風通しがよく、意見やアイデアなどを言いやすい環境です。様々な業務に携わっていただくので、成長できるチャンスも多数！もちろんできる範囲の業務から徐々に慣れていただきますので未経験の方でもご安心ください。やりたいことがあれば、ぜひ手を挙げて挑戦してください！
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 京都府京都市東山区大和大路通四条上る二筋目東入末吉町86番地
- 給与
- 月給／350,000円～460,000円
- 仕事内容
- 「祇園の宿 杏花」の支配人として、宿泊部門の業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・宿泊部門の運営・管理 ・フロント業務 ・ご利用案内 ・スタッフの育成・マネジメント ・予約・売上管理 ・仕入・原価管理 ・販促企画など ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。 ■おもてなしについて 大正建築のお茶屋を改修して生まれた当旅館。1日4組限定のスモールラグジュアリ旅館だからこそ、一人ひとりのお客様にじっくりと寄り添った丁寧なおもてなしが可能です。おかげさまで、大手口コミサイトなどでは接客に対する高評価を多数いただき、リピーター様も年々増加中。きめ細やかなおもてなしにやりがいを感じる方にはピッタリな環境です。 ■年収450万円～600万の好待遇！ 年収決定後に月給が確定します。支配人となる方には最低でも年収450万円～をお約束！フロント・館内サービスといった宿泊部門全般の運営やマネジメント、スタッフの教育など、幅広い業務をお任せします。責任感とリーダーシップを持ち、組織の良さを引き出してくださる方をお待ちしています。 ■風通しがよく、アイデアが活きる環境 開業から3年とまだ若く、「みんなでいい旅館を作っていこう」という意識が現場に根付いています。いいアイデアはどんどん取り入れる社風と少数精鋭の体制もあり、企画から実現までのスピードが早い環境！今後新しい業態などに挑戦する際は、あなたのご活躍も期待しています。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 長野県下高井郡山ノ内町志賀高原蓮池（平穏7148）
- 給与
- 時給／1,117円～1,200円
- 仕事内容
- ホテル白樺荘にて、レストランサービスをお任せいたします。20代～40代のスタッフを中心に活躍中です。 ＜具体的な業務内容＞ ホール接客、配膳/下膳、食材切り出し、盛り付け、洗い場 ※状況により、客室・館内清掃、お風呂掃除部門の手伝いをお願いすることもあります。 ※英語を話せる方は業務に活かしていただけます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様に嬉しいお言葉や、「またリピートしたい」と直接お声を掛けて頂いた時です。冬季は海外のお客様も多いため、英語の勉強にもなります。勤務後は温泉ですっきり疲れを癒せます。 ＜仕事のきびしさ＞ レストランの忙しい日にはお客様から同時にお声がかかり焦るときもありますが、一日やり遂げた後は充実感があります。
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 岐阜県高山市本母町411-3
- 給与
- 月給／216,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「飛騨亭 花扇」にて、接客に関する業務全般をお任せいたします。 私たちは、昔ながらの旅館のおもてなしを大切にしながらも、時代の変化にも柔軟に対応していくことを目指しています。 また、当館では昔ながらの伝統的なおもてなしスタイルである、完全担当制を設けているため、1組のお客様としっかりと向き合い、楽しい時間を共有できる環境です。 接客業務に加え、新卒10代～20代前半の若い接客スタッフ達の指導係、リーダーとして接客チームのマネジメントをお願いいたします。また各部署と協力し、業務改善を積極的に進めていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様のお出迎え、お見送り ・客室の最終点検 ・客室へのご案内 ・館内案内 ・周辺観光のご案内 ・個室お食事処でのお食事提供（夕食：会席料理・朝食：和食膳） ・お食事処の清掃、片付け、テーブルセット ・お献立作成等の簡単な事務作業など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※清掃用具、動線改善によるスタッフの負担軽減などに取り組んでいます！ ※勤務時間の短縮に向け取り組み強化中です。 ＜1日の流れ（一例）＞ ・6:45～ お客様のお食事時間により出勤時間は前後します。お客様の朝食時間に合わせて準備をします。 ・8:30～ お客様へのお食事提供がひと段落すると、仲居さんも朝食をとります。休憩後、食事処の片付け清掃。 ・10:00 チェックアウトされるお客様のお見送りをして午前の仕事は終了です。 ・10:00～14:00 「中抜け」休憩。自宅でゆっくりしたり、街でお買い物したり、友人とランチしたりなど。 ・14:00 本式の着物に着替えて午後の出勤です。 お客様のお部屋を整え、心を込めてお出迎えいたします。 チェックインを済ませてお部屋へのご案内。 お客様のお食事処の準備をすませたら、お客様のお食事が始まる前に仲居さんは夕食をとります。 ・18:00～ 旅館のメインイベントである夕食のご提供です。 自慢のお料理を一品一品お客様へのもとへ。 お客様との会話も楽しみのひとつ。 ・21:15 お客様のお食事がお済みになったら、食事処の片付けと翌朝の朝食準備を済ませて帰宅です。 お客様のお食事時間により退勤時間は前後します。 ＜仕事のやりがい＞ ありきたりですが、一番はやっぱりお客様の笑顔です。初めて旅館にご宿泊するということで緊張されてたり、稀に、せっかくの旅行で道中喧嘩したのか険悪な雰囲気で来館される方がいたり。そんな方々も含め、最後には笑顔で満足した姿でお見送りさせていただくことがやりがいにつながります。 ＜仕事のきびしさ＞ 言葉の壁はいろんなツールで乗り越えられますが、海外のお客様の文化が違うところが難しくもあり、思いもよらない知識を得るチャンスでもあります。日本と同様の習慣があったり、隣同士の国でも真逆のルールだったり。コミュニケーションを取って初めて分かる大変さがあります。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢925
- 給与
- 月給／250,000円～450,000円
- 仕事内容
- 「万平ホテル」にて、ペストリーシェフとしてレストランや宴会にて提供するデザート調理全般業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・イベントや季節に合わせたメニューの開発、調理 ・レストランや宴会、婚礼時のデザート調整 ・食材の発注から納品、棚卸などの管理 ※業務は経験に応じてお任せするので、存分にスキルを発揮してご活躍いただけます。 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【伝統と歴史のあるホテル】 業界大手・森トラストグループの一員であり、日本クラシックホテルの会に加盟している当ホテル。「おもてなしは心なり。ホテルは人なり。」を企業理念に、時代を超えて常にお客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをしてきました。クラシカルで重厚感漂う雰囲気と大正ロマンを彷彿させるインテリアで、国内外問わず多くのファンを魅了。創業130年以上のこの場所で、斬新なアイデアを形にしたスイーツで当ホテルを盛り上げていきましょう！ ――【素材をそのまま味わえる、特別なスイーツ作りを学べる】 某有名歌手も愛した絶品スイーツを中心に、素材の良さをそのまま活かした調理スキルが身につくお仕事です。レストランだけではなく、宴会や婚礼用のスイーツも手がけられるため、幅広い領域で活躍するペストリーシェフとして成長することができます。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 静岡県熱海市下多賀1484-19
- 給与
- 時給／1,100円～1,250円
- 仕事内容
- 「長濱苑」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・朝食・昼食準備（場合によっては簡単な盛り付け） ・配膳業務 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・館内清掃業務 ・問い合わせ対応 ・その他接客に関わる業務全般 ※業務上で英語を使用することがあります。 ※英語が話せる先輩スタッフがいるので、話せなくても大丈夫です！ ＜社内の雰囲気＞ プラン作成や業務改善案等、顧客満足度向上のための取り組みを推進してます。社歴に関係なく、社員1人ひとりが顧客満足向上に取り組み、経営資源などのサポートを受けながら実現できる環境です。 経営のトップと直接コミュニケーションができる規模感の当社では、月に一度1on1を実施中です。スタッフ1人ひとりが輝きながら働くことができる職場を目指しています。 ・1on1での相談例：先月のミスの改善点、顧客満足向上に向けた取り組み、リピーターをつくるための施策、業務効率化・生産性向上に向けた意見交換など ＜仕事のやりがい＞ 「ありがとう。また来ます」「最高の休みだった。また明日から仕事だけど頑張れます。また来るまで頑張ろうと思います」などと言ってお帰りいただくのが非常に嬉しいです。さらに、その方が再訪していただき、喜んでお帰りいただけたときが一番嬉しい瞬間です。 また、お客様からの言葉以上に職場の方々にも「助かった、ありがとう」が当たり前に言い合える関係性なので、大切にしてもらえていると感じられる点もやりがいに繋がっています。 ＜仕事のきびしさ＞ 新しいことを導入する場面で大変さを感じることがあります。新しいことをやることで今よりもお客様、全スタッフのためになるため、覚えて慣れてスムーズに作業できるまで取り組む必要があります。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 沖縄県国頭郡恩納村名嘉真2591-1
- 給与
- 月給／193,000円～257,000円
- 仕事内容
- 「沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ」にて、フロント業務や各種マネジメント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト ・お電話応対 ・周辺観光 ・人財育成 ・勤怠管理等 など ※ホテルシステムはNEHOPSを使用 ※英語・中国語などの語学スキルをお持ちの方は業務に活かせます（必須ではありません） ◇フィロソフィ勉強会 年3回社内研修としてかりゆしフィロソフィ勉強会があります。 例「人間として何が正しいかで判断する」「能力は必ず進歩する」「お客さま視点を貫く」など様々なテーマをグループワークで話し合います。 自律型人財になれるように、皆で意見交換の場がありますよ♪ ■国内屈指のリゾート地で経験を活かしませんか？ 館内には東シナ海を臨むガーデンプールから開放的なテラス、バーラウンジなど、設備も様々。海外のリゾートホテルのような空間で、ご家族・カップル・ご友人etc.幅広い客層のお客様をお出迎えしています。宿泊チームを取りまとめながら、さらなるサービス向上を目指していってください。 ■寮費無料！恩納村で理想の暮らしを◎ 当ホテルでは寮費無料のマンション型社員寮を完備しています。経験を活かしてリゾート地で生活できるのはホテル経験者ならではの特権！ぜひ青い海が広がる恩納村でのゆったりとした暮らしもお楽しみいただきたいです。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 東京都中央区築地6-23-8
- 給与
- 月給／285,000円～
- 仕事内容
- 「トーセイホテル ココネ築地銀座プレミア」にて、バー業務・副支配人候補の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 落ち着いた空間のホテル内バーでのお仕事です。 ・接客、オーダー対応 ・ドリンクや軽食の作成 ・スタッフの管理 ・売上金の締め作業 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■シックな大人の時間をゆったり過ごせるバータイム 当ホテルのレストランは、夜間はバータイムとなり穏やかな大人の時間を演出しています。ゆったり穏やかな雰囲気の中、1日の旅の疲れを癒したり、お風呂上りにリラックスしたりなど、お客様は思い思いのひと時を過ごされています。 ■必要な知識・スキルは入社後学べます 未経験の方でもスムーズに業務へ慣れていくことが可能です。スタッフ同士で助け合いフォローし合いながら、お客様もスタッフも笑顔になれるより良いサービスを目指してください。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区天満4-1-18
- 給与
- 月給／250,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「Hotel Noum OSAKA」にて、レセプションや清掃などホテル運営に欠かせない業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 職種は「レセプション」「メンテナンス」の2種あり、入社後にキャリアプランに応じて異動することも可能です。 ※配属先は入社後に経験や適性を考慮して決定します ■レセプションの仕事内容 予約管理からチェックイン・チェックアウトまで、ゲストの滞在をサポートします。館内での過ごし方や観光案内、食事のご案内など、様々な視点でのスマートな気配りが大切になります。 また宿泊部門のまとめ役として、客室清掃から最終チェックまでメンテナンス業務にも携わります。 マネジメントのポジションではさらにシフト管理や販売強化のための戦略立案など、より店舗経営に関わる部分に携わることができます。 ■メンテナンスの仕事内容 ゲストのみなさんに快適に過ごしてもらうため、ゲストルームの清掃や植物のケアなど、館内のメンテナンス全般を担当します。3～5名のチームで働くことが多く、協力しながら働ける方を募集しています。 Noumにはたくさんの種類の植物を備えているので、植物の管理に詳しい方も歓迎します。 ーー1日の流れ ＜シフト例＞ - 6:00 出勤 - 7:00 レセプション対応 - 12:00 昼休憩1時間 - 13:00 レセプション対応 - 15:00 業務終了 ゲストの心地よい滞在のためには、空間だけでなく、その場で働くスタッフが心地よく働ける環境づくりもとても大切であると考えています。 Noumには、働く上での細かいルールやマニュアルはありません。サービスを提供する（スタッフ）／される（ゲスト）という関係性ではなく、ひとりの人と人として、相手が心地よいと思うことを想像して行動することを重視しています。 「将来、自分でホテルを運営したい」「自分で飲食店を開きたい」という夢のステップとして働くことも歓迎します。もちろん、Hotel Noumの新規店舗展開時には、立ち上げに携わるチャンスもあります。 Noumで働くメンバーが大切にしている価値観： 「自己表現」ー自分を表す 私たちは、人の意志の塊こそ、人に驚きと感動をもたらすと信じています。どんなポジションにいてもオーナーシップを持って自律的であること。そして、相手の自己表現を許容する優しさを持ち合った、強いチームになること。 「未来志向」ー未来をよく見る 常に変化する世の中の動きをよく知って、さらに、見えていないものに目を向ける。本質的な潮流を感じとり、一歩先に自らが変化を仕掛けるやわらかさとスピードを持ったチームであれば、どんな波も乗り越えて行ける。 「誠実さ」ー真摯に向き合う No job is too small or big. 自分の仕事の先にいる人の笑顔を思いながら、日々の小さな積み重ねを厭わない。単調に 見える物事の中に、美しい規 律や音色を見つけることがで きる繊細なアンテナを磨き続ける。
特徴
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よくある質問
自分で職場を探すのは自信が無いので、求人を紹介してもらうことは可能ですか？
もちろん可能です！まずはこちらから転職サポートお申し込み(無料)にお進みください。おもてなしHRでは、専任の担当者があなたにぴったりの求人を完全無料でご紹介いたしますので、安心してご利用いただくことが可能です。
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