全国 / 観光地旅館 / 英語を活かせるのホテル求人・転職・中途採用一覧

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立山プリンスホテル

フロント│月給22.8万円～／北アルプス麓の温泉宿／残業月5h未満・寮費月1万円

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 長野県大町市平2884-10
給与: 月給／228,000円～260,000円
仕事内容: 「立山プリンスホテル」にて、主に旅館のフロント業務をお任せします。【主な業務内容】・チェックイン・チェックアウト業務（個人、団体、ツアーの打ち合わせ含む）・旅館業務全般（売店、喫茶、レストラン、宴会場）・お問い合わせ対応（電話、メール）・宿泊予約の電話対応、会計業務（使用システム：満室御礼）・宿泊プラン作成、イベント企画海外からのお客様対応など、英語・中国語の語学力を活かせる業務もあります（必須ではありません）。入社1年目はまず挨拶から、先輩のサポートのもとで一通りの業務を経験いただきます。半年ほどで業務の流れがつかめるようになり、5年目で主任を目指せます。少数精鋭の組織なので、改善やプラン作成のアイデアが通りやすい環境です。 ※未経験の方はサービス職からのスタート（研修あり）となります。 ※新卒の方の採用は行っておりません。新卒の方はサービス職求人よりご応募ください。【キャリアプラン】・レストラン、宴会場にて基本的な接客や料理に関する知識などを学ぶ（清掃、厨房など他部署の仕事も経験していただきます）　↓約1年・フロントにてカウンター業務（旅行会社との打ち合わせ、団体対応業務、クーポンなど精算の手順など）・予約・電話対応などの基本業務を習得。後輩スタッフの指導なども担当　↓約1〜2年・得意分野を活かした担当業務に挑戦（SNS、プラン制作、イベント企画など、自分の得意を活かして会社に貢献していただきます）・リーダー職　↓約1〜2年・主任・管理職

特徴

弓ヶ浜温泉季一遊

フロント│未経験歓迎／月給27万円～／賞与年2回／寮月1万円～

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡南伊豆町湊字川口902-1
給与: 月給／270,000円～290,000円
仕事内容: 南伊豆・弓ヶ浜温泉「季一遊」にて、フロント業務をメインにお任せいたします。「フロントだけ」「ホールだけ」とどこか1つの業務のみを担当するのではなく、全員がいつでもどの仕事でもこなせるようになろう、というのが当社の方針です。そのため、レストランでのお仕事も経験していただきます。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務・電話対応・PC入力　など ※レストランでの接客対応やお料理のご提供もお願いします。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【一人ひとりの成長をしっかり後押し！】当館では社員一人ひとりの成長とお客様満足度向上のため、自分で決めた活動テーマを数値化目標として設定し、誰が見てもわかるような活動計画を立てる「5％チャレンジ活動」を行なっています。その他にも、接客基本研修や階層別研修があり、常にご自身の成長を意識しながら働くことが可能です。 ――【人が好きな方なら大歓迎♪】お客様の喜ぶ顔がモチベーションになる方大歓迎！1から丁寧にお教えしますので、宿泊業界での勤務経験がなくともご安心くださいね。大切なことは声かけ・気配り・笑顔！フロントスタッフの対応は旅館の第一印象につながります。幅広いスキルと知識が身につけ、おもてなしのプロへと成長できますよ。

特徴

奥伊根温泉油屋本館

仲居│社員寮完備（寮費・光熱費・3食無料）／残業月平均5h／未経験歓迎

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 京都府与謝郡伊根町津母570
給与: 月給／220,000円～350,000円
仕事内容: 「奥伊根温泉油屋本館」にて、仲居としてお食事の配膳や清掃業務をお任せいたします。 ※本館と同じ敷地内にある「油屋別館和亭」での勤務をお願いする場合もあります。 ――【具体的な業務内容】・ご宿泊のお客様への朝食、夕食、宴会での配膳・昼食を食べにお越しになったお客様への食事対応・食事に関わる準備、後片付け・お客様のご案内、お見送り・ホールなどの清掃　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ■スタッフの年齢構成 ┗20代10人／30代15人／40代15人／50代以上20人。幅広い年代のスタッフが活躍しています！ ■未経験でも安心スタート ┗先輩スタッフと一緒に働きながら、実践の中で業務を覚えていっていただきます。華道、着付けなどの研修も随時実施しています。＜仕事のやりがい＞リピーターのお客様が自分のことを覚えてくれていて、お越しになった際に声をかけていただけたりするのは嬉しいですね。また、当館ではお客様がお帰りになられた後にお手紙を書くのですが、それにお返事をいただけた際はこの上ない喜びを感じます。＜仕事のきびしさ＞お料理はメニューがたくさんありますし、季節ごとに変わるので、最初は覚えるのが大変でした。また、周辺の観光地や歴史などについて聞かれることもありますので、当館のことだけでなく様々なことを覚える必要があります。ただ、先輩が教えてくれたり、女将さんと一緒に観光地巡りをしたりといったサポートもしっかりありますので、不安にならなくても大丈夫ですよ。

特徴

奥伊根温泉油屋本館

フロント│社員寮完備（寮費・光熱費・賄い3食無料）／残業月平均5h

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 京都府与謝郡伊根町津母570
給与: 月給／220,000円～350,000円
仕事内容: 「奥伊根温泉油屋本館」にて、フロント業務全般をお任せします。 ※本館と同じ敷地内にある「油屋別館和亭」で勤務いただく場合もあります。フロントは、お客様を最初にお迎えし、最後にお見送りする**「旅館の顔」**となる仕事です。接客だけでなく、予約管理や客室の稼働管理、電話・メール対応など、旅館全体の運営を支える幅広い業務に携わっていただきます。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト対応・お客様のお出迎え、ご案内、お見送り・予約受付、予約管理、客室の稼働管理・電話、メールでのお問い合わせ対応・館内や周辺観光のご案内・お荷物の移動、駐車場でのご案内・パソコンを使用した顧客情報の管理・各部署との連絡、調整・その他、旅館運営に付随する業務海外からのお客様も多いため、英語・中国語などの語学力をお持ちの方は活かしていただけます。 ※語学力は必須ではありません。 ■未経験からでも安心してスタート旅館・ホテル業界やフロント業務が初めての方も歓迎します。入社後は先輩スタッフと一緒に実際の業務を行いながら、お客様へのご案内、チェックイン・チェックアウト、予約管理などを一つずつ覚えていただきます。分からないことはすぐに相談できる環境ですので、未経験の方も安心してスタートできます。また、華道や着付けなど、おもてなしに関する研修も随時実施しています。 ■幅広い年代のスタッフが活躍中油屋グループ全体では、20代10名／30代15名／40代15名／50代以上30名と、若手からベテランまで幅広い年代のスタッフが活躍しています。年齢や経験に関係なく、それぞれの得意分野を活かしながら、スタッフ同士で協力して働いています。旅館の仕事は、フロントだけで完結するものではありません。調理、接客、清掃、送迎など各部署が連携し、チーム全体で一人ひとりのお客様をお迎えする仕事です。未経験で入社される方も、経験豊富な先輩スタッフから仕事を学びながら、少しずつできることを増やしていただけます。＜この仕事のやりがい＞何より嬉しいのは、お客様からいただく「ありがとう」「楽しかった」「また来ます」という言葉です。リピーターのお客様が自分のことを覚えてくださり、再びお越しになった際に声をかけていただけることも、この仕事ならではの喜びです。また、フロントの仕事は接客だけではありません。予約状況や客室稼働率を把握し、各部署と連携しながら日々の旅館運営を支えることも重要な役割です。電話やメールでご予約前のお客様の相談に応じ、観光や滞在をご提案することもあります。目の前のお客様を笑顔にする「接客」と、旅館全体を動かす「運営」の両方に携われる。それが、油屋グループのフロントスタッフの仕事です。

特徴

弓ヶ浜温泉季一遊

管理・運営スタッフ（管理職候補）│月給33万～／賞与年2回／寮月1万～

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡南伊豆町湊字川口902-1
給与: 月給／330,000円～400,000円
仕事内容: 南伊豆・弓ヶ浜温泉「季一遊」にて、旅館を運営する業務全般をマルチタスクにお任せいたします。「フロントだけ」「ホールだけ」とどこか1つの業務を専任で担当するのではなく、全員がいつでもどの仕事でもこなせるようになろう、というのが当館の方針です。そのため、様々なお仕事を経験していただきます。 ――【具体的な業務内容】・予約や集客の管理・宿泊企画の立案・イベント企画の運営　など ※フロント業務やレストランでの接客対応もお願いします。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【一人ひとりの成長をしっかり後押し！】当館では社員一人ひとりの成長とお客様満足度向上のため、自分で決めた活動テーマを数値化目標として設定し、誰が見てもわかるような活動計画を立てる「5％チャレンジ活動」を行なっています。その他にも、中途入社研修や階層別研修があり、常にご自身の成長を意識しながら働くことが可能です。 ――【コミュニケーション力と統率力を重視】運営管理の責任者は、部門をまとめてチームワーク良く仕事を進めてくださる方にお願いしたいと思っています。ワンランク上のサービススキルはもちろん、お客様だけでなく一緒に働く仲間とのコミュニケーションも非常に重要です。今まで培ってきた経験を活かし、あなたの手腕をぜひ発揮してくださいね。

特徴

立山プリンスホテル

サービススタッフ│月給21万円～／年間休日105日／寮費月1万円・残業ほぼなし・未経験OK

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 長野県大町市平2884-10
給与: 月給／200,000円～260,000円
仕事内容: 「立山プリンスホテル」にて、サービス業務をお任せします。【主な業務内容】・レストラン、宴会場での食事の提供（準備・片付けを含む）・夕食・朝食の提供・メニューの説明やドリンクのオーダー・大型団体の対応、宴会場、催しものでの取り仕切り　・旅館業務全般（売店、喫茶、フロント手伝い）　・宿泊プラン作成、イベント企画　など海外からのお客様対応など、英語・中国語の語学力を活かせる業務もありますが、必須ではありませんので話せない方でも問題ございません。入社1年目はまず明るい挨拶と丁寧な所作から、先輩のサポートのもとで業務を覚えていただきます。半年ほどで流れがつかめるようになり、5年目で主任を目指せます。少数精鋭なので、年齢や社歴に関わらずアイデアを発信しやすい環境です。【キャリアプラン】・レストラン、宴会場にて基本的な接客や料理に関する知識などを学ぶ（フロント、清掃、厨房など他部署の仕事も経験していただきます）　↓約1年・接客・配膳などの基本業務を習得。担当業務の幅を広げ、大型団体の宴会責任者や後輩スタッフの指導なども担当　↓約1〜2年・得意分野を活かした担当業務に挑戦（SNS、プラン制作、イベント企画など、自分の得意を活かして会社に貢献していただきます）・リーダー職　↓約1〜2年・主任・管理職

特徴

SOKI ATAMI

おもてなしスタッフ（フロント&ホール兼務）

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県熱海市
給与: 月給／243,000円～351,000円
仕事内容: ホテル運営に関わるおもてなし接客全般・チェックイン、チェックアウト業務・お客様のお出迎え・客室までのアテンド観光案内・メール返信・口コミ返信・ティーサロン&バーの運営・ダイニングでの料理の提供・予約管理・発注在庫管理・施設管理・SNSの運用・イベント企画の立案、運営など

特徴

Ryokan尾道西山

フロント

施設業態: 観光地旅館高級旅館
勤務地: 広島県尾道市山波町678-1
給与: 月給／190,000円～350,000円
仕事内容: Ryokan尾道西山にて、フロントをお任せいたします。＜具体的な仕事内容＞・予約受付・チェックイン、チェックアウト・ラウンジやギャラリーの運営・お部屋の最終チェック業務・観光案内などアイデアを活かして、尾道の歴史や文化の魅力をお客様に伝えていただきます。フロントやレストラン、宴会場のバンケットサービスなどマルチに活躍できる環境です。【施設概要】尾道の豊かな歴史と文化を今に伝える宿「Ryokan尾道西山」。文学や映画、寺社が彩る坂の街で、江戸時代の商都としての繁栄を今に伝えます。かつて豪商たちが文化を育んだ「茶園」の精神を受け継ぎ、新しい時代の安らぎと交流の場として甦ったこの宿だからこそ届けられる魅力があります。

特徴

玉峰館

フロントスタッフ

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館高級旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡河津町峰440
給与: 月給／220,000円～300,000円
仕事内容: ・予約業務・チェックイン・アウト・クリンネス業務

特徴

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新潟県妙高市両善寺1966

旅館紅鮎

旅館紅鮎フロントスタッフ（正社員）

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 滋賀県長浜市湖北町尾上312
給与: 月給／186,000円～300,000円
仕事内容: ・チェックイン、アウト時の接客対応・電話対応・PC入力・お荷物のお預かり・フロント業務全般

特徴

天然温泉ひなたの湯大阪ユニバーサルベイサイド店

温浴スタッフ

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 大阪府大阪市此花区春日出南3-2-27
給与: 月給／220,000円～300,000円
仕事内容: 温浴施設での管理業務・設備管理・保守・点検水質管理、館内や浴室内の清掃、メンテナンス・イベントの企画（縁日など）・SNS運用・発注業務・売上管理・シフト管理・接客対応・飲食の調理や提供・2号店開業に向けての準備など

特徴

おやど古都の夢

フロントスタッフ【アルバイト・パート】

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 岐阜県高山市花里町45819
給与: 時給／1,250円～1,500円
仕事内容: 飛騨高山温泉の旅館「おやど古都の夢」の清掃業務全般をお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ■フロント・チェックイン・チェックアウトの手続き・ホテル内施設・設備・サービスについてのインフォメーション・お部屋へのご案内・荷物のお預かり　など。 ■予約受付・管理・オンライン上、もしくは電話でいただいた予約内容について、システム上に入力・メール・電話でのお問い合わせ対応 ■その他・お客様の車の移動・朝食準備・客室清掃・ベッドメイキング（布団の上げ下ろし）のお手伝い　など ※宿泊のお客様の半分は外国からの旅行の方となります。

特徴

エスパシオ箱根迎賓館麟鳳亀龍

和食料理（一般職～アシスタントマネージャー）

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下72番地
給与: 月給／240,000円～420,000円
仕事内容: ホテルを利用されるお客様に心を込めておもてなしをする仕事です。料理の技術はもちろんのこと、一皿でお客様の心を掴めるような創意工夫も求められます。 ■食材の仕入れ仕込み ■料理の盛り付け ■客室内での料理提供 ■調理器具のメンテナンス ■安全衛生管理など、調理全般を手掛ける役割など

特徴

百年古民家いろり宿飛騨屋

調理スタッフ

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 岐阜県高山市西之一色町3-1805-2
給与: 月給／270,000円～400,000円
仕事内容: いろり宿飛騨屋

特徴

紗々羅

フロント

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 岐阜県下呂市森1412-1
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 宿泊されるお客様をお迎えし宿泊の手続きを行っていただきます。具体的には、チェックイン、チェックアウト、電話応対、パソコン入力、インターネット上での予約受付、顧客管理等旅館に来ていただいたお客様をお迎えする最初のスタッフとなるため、重要なお仕事となっております。上記業務以外にも、外国人のお客様の対応、車の移動等の業務を行います。【下呂温泉】有馬温泉、草津温泉に並ぶ日本三名泉のひとつとして、人気の観光地となっております。飛騨高山、スキー場など近隣との相乗効果で外国人の観光客にも人気の観光地となっております。

特徴

ABBA RESORTS IZU 坐漁荘

フロントマネージャー

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1741-42
給与: 月給／300,000円～400,000円
仕事内容: ・コンシェルジュ業務（お客様のお出迎え、ご案内、お荷物の預かりなど）・チェックイン／チェックアウト業務・キャッシャー業務・予約の受注や確認・お客様の送迎・宿泊システムへの入力・電話によるお客様のお問い合わせへの対応・収益管理、販売戦略、予約管理・コスト管理、予算実績管理・接客品質、サービスレベルの向上・トラブル対応、クレーム対応・顧客情報管理、顧客との関係構築・チームビルディング・人材育成、指導・教育、連携能力部門間連携

特徴