九州・沖縄 / 宿泊 / マネージャー・支配人（宿泊部門） / 正社員のホテル求人・転職・中途採用一覧（2ページ目）

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福岡県福岡市博多区住吉3-12-1 えん博多ビル

山川温泉小杉庵／ASOGUNI グランピング

支配人

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 熊本県阿蘇郡小国町北里1517-1
給与: 月給／281,000円～430,000円
仕事内容: 近日リニューアルオープンの旅館小杉庵で全体の管理など支配人候補としてご活躍ください。 <具体的に> ・リニューアルオープンに係る準備作業・接客、指導・清掃、清掃確認・シフト作成・予約管理

特徴

シギラベイサイドスイートアラマンダ

フロントマネージャー

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 沖縄県宮古島市上野新里926-25
給与: 月給／287,000円～355,000円
仕事内容: 規定に準ずる

特徴

ホテルモントレ沖縄スパ&リゾート

宿泊予約　管理者

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 沖縄県国頭郡恩納村字冨着1550-1
給与: 月給／286,000円～345,000円
仕事内容: ホテルモントレ沖縄スパ＆リゾートにて、宿泊予約管理者をお任せいたします。＜仕事内容＞お客様からのご宿泊予約対応業務において将来の管理者を募集いたします。

特徴

株式会社南西楽園リゾート　本社

宿泊支配人

施設業態: 運営・その他
勤務地: 沖縄県宮古島市上野字宮国775-1
給与: 月給／430,000円～557,000円
仕事内容: ・新規開業準備（メニュー作成、オペレーション仕組みづくり、導線、その他備品・什器・調理用具・食器準備など）・原価管理、人員育成、運営全般の管理業務

特徴

湯布院やわらぎの郷やどや

サービスマネージャー

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 大分県由布市湯布院町川上2717-5
給与: 月給／271,000円～300,000円
仕事内容: ・食事処でのお食事の配膳・片付け（朝食夕食準備・接客・片付け・翌日、翌朝の準備）・接客等のサービス業務全般・売上、在庫、店舗の管理・所属スタッフの育成

特徴

ホテルウィングインターナショナル博多新幹線口

宿泊マネージャー候補

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 福岡県福岡市博多区博多駅東1-17-17
給与: 月給／225,000円～278,000円
仕事内容: ホテルウィングインターナショナル博多新幹線口にて、宿泊マネージャー候補をお任せいたします。＜仕事内容＞全国39店舗、「食」と「泊」を融合させた「食泊ホテル」にこだわる当社で、現場のMGRとして店舗運営をお任せします。入社後はフロント業務など実務と併せ、キャンペーンや宿泊プランの企画、地元密着でのイベントプロデュース、サービス企画、売上管理、スタッフ管理といったホテル運営全般をご担当いただきます。スタッフと協力の下、アイデアを活かしてホテル経営を行い、地元密着で地域に愛されるホテルを創り上げて頂くことがミッションです。

特徴

月洸樹由布院

宿泊マネージャー※支配人候補│開業～1年未満／住宅手当・移住支援あり

施設業態: 高級旅館
勤務地: 大分県由布市湯布院町川上2106-8
給与: 月給／344,538円～596,315円
仕事内容: 「月洸樹由布院」にて、宿泊マネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・宿泊されているお客様の接客・宿泊予約の受付・客室備品管理・宿泊プランの考案・VIP対応・上記のマネジメント及びホテル運営業務全般 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■由布院屈指の高級宿の”開業期”をリード！ 2023年12月に開業を迎えた高級旅館の運営全般をリードしていただきます。品質の要としてブランディングも確立させながら由布院を代表する高級旅館を目指していただきたいと思います。 ■他にない実績とノウハウが現場を支援！宿泊業界のコンサルティングや旅館の再生事業も手掛けてきた実績や、由布院ですでに3つの自社ブランドを立ち上げてきたノウハウも共有いたします。最大限活かしつつ、新たなチャンレンジにも取組ながら、「月洸樹由布院」だけの宿泊体験を提供していきましょう。

特徴

ヴィラブリゾート

宿泊部門マネージャー│経験者募集／月給27～38万／月平均残業10h

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 沖縄県宮古島市伊良部字伊良部817
給与: 月給／270,000円～380,000円
仕事内容: ヴィラブリゾートにて、マネージャー（宿泊部門）の業務をお任せいたします。通常のサービススタッフ業務に加えて、マネジメント業務も行なっていただきます。 ――【具体的な業務内容】・シフト管理・売上管理・料飲在庫管理・レベニューマネージメント・アクションプランの考案と実施・支配人業務の補佐 ◆この仕事についてフロント、料飲サービス、予約管理、施設管理といった、調理以外のホテル業務全般において管理と運営を担当していただくため、スキルアップを志す方にはもってこいの環境です。接客は紳士的な態度の中にも親しみを忘れず、お客様のご要望に臨機応変に対応していきます。また、ゲストは国内富裕層の方が多く、落ち着いた雰囲気の職場です。少人数で運営しているスタッフには、ホテル経験者や在島歴の長い方など、それぞれ自分自身の経験を活かしたおもてなしを提供しています。

株式会社たびのホテルズヴィラブリゾート／RECMO_ショート動画／20250213

特徴

クゥイルリゾート沖縄コンドミニアムホテル

宿泊部長候補│230室全スイート開業統括／月給48万可／収支・組織設計

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 沖縄県国頭郡本部町山川1013
給与: 月給／400,000円～480,000円
仕事内容: 「クゥイルリゾート沖縄コンドミニアムホテル」にて、宿泊部長候補の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】＜開業準備室の業務＞・各種スケジュール管理・収支計画の立案・主要商品の構成決め・業務委託先の選定・行政への資料提出や許認可の取得業務・宿泊業務全般のマネジメント　など＜当社グループホテルでの業務＞・スタッフの教育・指導・お客様対応・オペレーションにおける改善提案・外部業者との打ち合わせ・数値管理（収支や顧客満足度の管理）　など【入社後の配属施設について】入社後は、下記2施設のいずれかへ配属となります。＜配属先候補の施設一覧＞ 1：ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ住所：〒905-0205　沖縄県国頭郡本部町山川1456 アクセス：那覇空港より車で約100分（沖縄自動車道を経由）、沖縄自動車道許田I.Cより車で約40分 2：アラマハイナコンドホテル住所：〒905-0205　沖縄県国頭郡本部町山川1421-1 アクセス：那覇空港より車で約100分（沖縄自動車道を経由）、沖縄自動車道許田I.Cより車で約40分 ■開業までのロードマップと、ブランド構築プロセス【Phase 1：既存事業でのマネジメントと「現場感」の掌握】入社直後は、上記2施設のいずれかに配属となります。これは単なる研修ではありません。大規模リゾートのオペレーションや、コンドミニアム特有の客室管理ノウハウを、実務を通じて深く理解するための重要なフェーズです。現場のマネジメントに従事しながら、グループの強みと課題を分析し、新規開業に活かすべきリソースを見極めてください。【Phase 2：開業準備室での「0→1」事業構築】プロジェクトが本格化し次第、開業準備室にて新規ホテルの詳細設計を統括します。 230室のスイートルームに相応しい家具・アメニティの選定から、チェックイン・アウトのフロー、VIP対応のSOP（標準作業手順書）策定まで、全てが検討対象です。「みんなで相談する」だけではありません。部長として明確な基準を示し、チームを牽引してブランドの品質を最終決定していく、強力なリーダーシップが求められます。

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シギラベイサイドスイートアラマンダ

宿泊部門マネージャー（経験者募集、月28万円、年休107日、寮社宅有）

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 沖縄県宮古島市上野新里926-25
給与: 月給／280,000円～324,000円
仕事内容: 「シギラベイサイドスイートアラマンダ」の宿泊部門におけるマネージャーとしてお客様へのサービス提供のほか、マネジメント、スタッフ管理などをお願いします。＜主な仕事内容＞・フロントなど通常業務・ホテル内の巡回・見回り・スタッフの管理・お客様対応・経営状態の確認など ※海外からのお客様はまだ少数ですが、英語、中国語スキルをお持ちの方は活かせます。＜仕事のやりがい＞フロント業務以外にも、イベント企画、スタッフ管理など幅広い業務に携わることができ、自身のアイデアからお客様の利用やリピーターが増加したときなどは、大きなやりがいを感じます。またスタッフが成長しお客様から高い評価をいただいたときは「人を育てる」ことの喜びも感じます。＜仕事のきびしさ＞お客様対応だけでなく、スタッフのシフト管理や教育指導、フォローなど、コミュニケーション力を求められるポジションです。繁忙期などはホテル内の業務フォローなど、ホテル全体を把握する必要があります。＜お客様について＞ファミリー層、ラグジュアリー層の方まで幅広くお越しいただいております。リピーターの多くはラグジュアリー層のお客様です。ファミリー層は島内観光へ、ラグジュアリー層の方は当リゾートの多様な施設を利用して楽しみたいという目的の方が多くいらっしゃいます。記念日旅行として利用されることも多く、サプライズのお手伝いをしたり、ホテル内レストランでお祝いをするなど、リゾートステイを満喫していただいています。

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ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ

フロントオフィスマネージャー│年休120日／年俸480万～／福利厚生◎

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 大分県別府市大字鉄輪499番地18
給与: 年俸／4,800,000円～5,400,000円
仕事内容: 「ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ」にて、フロントオフィスマネージャーの業務をお任せいたします。フロントの効率的な運営に責任を負い、ブランド運営基準の範囲内で卓越した商品とサービスを提供していただきます。 ――【具体的な業務内容】・ホテルオペレーション統括（時間帯責任者）・各種警報装置やセキュリティーカメラの確認及び操作・ホテルシステムにて日付更新作業・当日出発分の清算管理・翌日到着分の書類準備や部屋の割り当て・フロント業務全般（チェックイン、チェックアウト、ゲストとの電話及びメール対応等）・担当時間帯のフロント全体のオペレーション管理・クレーム対応・VIP、長期滞在や団体ゲストの対応・ゲスト対応に関する各部署との調整・その他ゲストサービスに関わる全ての分野の対応・人材育成　など ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ■唯一無二の空間でハイレベルな接客を当ホテルは19年に誕生した別府の高級国際ホテルです。別府の自然にインスピレーションを受けたデザインの内装が彩る空間はまさに唯一無二。ラグジュアリーホテルとしてお客様とのタッチポイントを大事にしています。経験を活かしつつ、お一人お一人に寄り添った接客スキルを磨ける環境です。 ■あらゆる文化を歓迎し、多様な仲間をまとめるリーダーに国際色豊かな職場環境のため「あらゆる文化を歓迎し、変化を受け入れ、ともに成長していくマインド」を重視した採用を行なっています。マネージャーは多様性のあるスタッフをまとめ、チームの良さをより引き出してくださる方にお願いしたいと思っています。責任感とリーダーシップ、コミュニケーション力をいかんなく発揮してくださる方、ぜひご応募を。

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コンフォートホテル博多

マネージャー候補│3年連続昇給実績あり／博多駅徒歩1分／7連休制度あり

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目1-1
給与: 月給／249,700円～363,600円
仕事内容: 「コンフォートホテル博多」にて、マネージャー候補の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・接客サービス全般・スタッフ教育・育成・管理・セールス戦略の立案・売上の分析・管理・VIP顧客の対応・その他マネジメント業務全般 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ※入社後に異動・転勤可能性があります。～入社後の流れ～ホテル業界はもちろん、他業種でのマネジメント経験者も歓迎します！入社後、まずは本部が行う導入研修プログラムにて接客サービスの基礎から学んでいただき、実践を行ないながらホテル・接客業務のノウハウも身に着けていただくので、業界未経験でもご安心ください！しっかり慣れてから、店舗マネージャーとしてホテルの目標達成や成長に向けてホテル全体の管理の役割を担って頂きます。あなたのマネジメント経験を当社で活かしませんか？

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シークルーズグランピング熊本天草

マネージャー・支配人（宿泊部門） / 正社員

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 熊本県上天草市松島町合津6215-22
給与: 月給／220,000円～350,000円
仕事内容: 2022年3月にリニューアルオープンしたばかり！美しい自然に囲まれた離島のグランピング施設「シークルーズグランピング熊本天草」で、管理職候補として宿泊業務や予算管理、スタッフマネジメントなど、各種管理業務をお任せします！ ■おもな業務内容＜宿泊に関する業務＞・フロント業務・清掃補助・予約管理＜管理業務＞・人事、労務管理（シフト作成）・収支予算管理・食材仕入れ発注、在庫管理・企画など ■入社後の流れ試用期間終了後、管理職として現場の管理業務全般を担っていただきます。 ■職場の雰囲気 2022年3月にリニューアルオープンしたばかりの施設で、法人内の他事業出身者を含め、みんなでアイデアを出し合ってより良い施設にしていこう！という活気のある職場です。服装はパーカーやポロシャツなどカジュアルな雰囲気なので、リラックスして働けますよ。 ■将来的なキャリア・身につくスキル管理職として現場を統括し、裁量大きくさまざまな業務に携わるやりがいの大きなポジションです。また業務を通じて、まちづくりや事業開発などにも関わっていくことができるので、将来的には経営ノウハウを身につけ、幹部候補として会社の運営に携わることも可能です。 ■仕事のやりがい「グランピング」という新しいレジャー・リゾートの魅力を、施設運営や自ら企画したイベントなどを通じてお客様に伝え、楽しんでいただけるやりがいがあります。また、かしこまった接客というよりも、カジュアルでフレンドリーな雰囲気を大切にしているので、お客様と距離の近いコミュニケーションで関係性を築いていく楽しさもあります。 ■仕事のきびしさスタッフの教育や予算管理、食材の在庫管理に至るまで、さまざまな業務に携わるため、幅広い知識やスキルを求められるポジションです。常に新しい情報をキャッチして、自ら発信し周りを巻き込みながらリーダーシップを発揮していきましょう。＜周辺環境について＞熊本駅から車や快速バスで1時間半ほど。九州本土から陸路でのアクセスも可能です。JR三角線「三角駅」からは当社運行の船「天草宝島ライン」も運行。施設から車で行ける範囲にコンビニやドラッグストア、銀行、レストランなどもあり、離島にありながら生活に必要な施設も揃っています。300mの白い砂浜「カームビーチ」や海に浮かぶ水族館「シードーナツ」など、周辺の観光スポットも充実しています。

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サイプレスリゾート久米島

マネージャー・支配人（宿泊部門） / 正社員

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 沖縄県島尻郡久米島町大原803−1
給与: 月給／280,000円～500,000円
仕事内容: テレビ番組にも取り上げられたリゾートホテル「サイプレスリゾート久米島」にて、サービスマネージャー候補としての業務をお任せします。＜主な業務内容＞・フロント業務の全てを統括・チェックイン、チェックアウト業務・予約業務・お客様対応・PMS管理・残室管理・フロントスタッフの管理・クレーム対応　等 ※英語や中国語を話せる方は接客に活かしていただけます。＜仕事のやりがい＞お客様に誕生日ケーキやサプライズのお手伝いをするなど、大切な日にしっかりとサポートできたことが一番のやりがいです。お客様の驚いた顔や嬉しそうな顔を見ると私も嬉しくなります。＜仕事のきびしさ＞より良いサービスをご提供し続けるためには、自発的に業務に取り組む姿勢を持ち続けることが必要不可欠です。

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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ

フロントMGR候補│1Kの寮費無料／月8～9休み／WEB面接OK

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 沖縄県国頭郡恩納村名嘉真2591-1
給与: 月給／193,000円～257,000円
仕事内容: 「沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ」にて、フロント業務や各種マネジメント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウト・お電話応対・周辺観光・人財育成・勤怠管理等　など ※ホテルシステムはNEHOPSを使用 ※英語・中国語などの語学スキルをお持ちの方は業務に活かせます（必須ではありません） ◇フィロソフィ勉強会年3回社内研修としてかりゆしフィロソフィ勉強会があります。例「人間として何が正しいかで判断する」「能力は必ず進歩する」「お客さま視点を貫く」など様々なテーマをグループワークで話し合います。自律型人財になれるように、皆で意見交換の場がありますよ♪ ■国内屈指のリゾート地で経験を活かしませんか？館内には東シナ海を臨むガーデンプールから開放的なテラス、バーラウンジなど、設備も様々。海外のリゾートホテルのような空間で、ご家族・カップル・ご友人etc.幅広い客層のお客様をお出迎えしています。宿泊チームを取りまとめながら、さらなるサービス向上を目指していってください。 ■寮費無料！恩納村で理想の暮らしを◎ 当ホテルでは寮費無料のマンション型社員寮を完備しています。経験を活かしてリゾート地で生活できるのはホテル経験者ならではの特権！ぜひ青い海が広がる恩納村でのゆったりとした暮らしもお楽しみいただきたいです。

特徴

アラマハイナコンドホテル

サービス課　課長│全室スイート×絶景／月35万可／高付加価値サービス

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 沖縄県国頭郡本部町山川1421-1
給与: 月給／300,000円～350,000円
仕事内容: 「アラマハイナコンドホテル」にて、サービス課　課長の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・宿泊および料飲業のマネジメント・スタッフの教育・指導・お客様対応・オペレーションにおける改善提案・外部業者との打ち合わせ・数値管理（収支や顧客満足度の管理）など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ■管理・統括する「プロダクト（客室・料理）」【客室：全100室オーシャンビュー・スイート】当ホテルの客室はすべて、寝室とリビングが独立したスイート仕様です。この「圧倒的なハードの質」こそが、高単価かつ長期滞在を実現する当社の強みです。あなたには、この上質な空間に見合うソフト（接客サービス）を構築し、顧客満足度（CS）と客室単価（ADR）を最大化する運用をお任せします。【料理：Yanbaru Bistro LUANA（ルアナ）】メインダイニングでは、時間帯によって異なるマネジメントが求められます。・朝食（ビュッフェ）：新鮮な食材を活かした活気あるサービスと、効率的なオペレーション管理。・夕食（無国籍料理）：フレンチをベースに沖縄食材を融合させたコース料理。一皿一皿の物語を伝える、洗練された高付加価値サービス。この2つの異なるシーンを統括し、レストランのブランド価値を高めてください。

特徴

指宿ベイヒルズ HOTEL＆SPA／別邸天降る丘

サービスマネージャー（東証プライム上場企業／年休107日以上／寮あり）

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 鹿児島県指宿市東方5000
給与: 月給／350,000円～500,000円
仕事内容: 「指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA」「別邸天降る丘」にて、ホテル・レストラン部門のマネジメントの業務をお任せいたします。 ※同リゾート内にある2つのホテルでの勤務です。＜具体的な業務内容＞・フロント接客・レストランサービス・スタッフ育成・マーケティング全般・売上管理、原価管理　など＜総支配人　井上勝仁について＞指宿ベイヒルズ HOTEL＆SPA、別邸天降る丘の総支配人である井上勝仁は、東京都出身、多数のソムリエコンクールにて上位入賞歴を持つ、シニアソムリエ。現在もできる限りの時間を現場で過ごし、自らスタッフへの教育を行ない、お客様に感動と満足を与えられるサービスの提供の提供を目指しています。＜仕事のやりがい＞お客様対応時に喜んでいただけたときや、嬉しい言葉を掛けていただいたときにやりがいを感じます。また今までできなかったことを1人でできるようになり成長を実感したときにどんどん向上心が湧いてきます。＜仕事のきびしさ＞思った以上に力仕事が多く、体力を使うところが大変です。長時間歩いたり立っていたりするので、慣れるまでは苦労しました。

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hotel kudos amami

マネージャー・支配人（宿泊部門） / 正社員

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 鹿児島県大島郡龍郷町赤尾木1732-2
給与: 年俸／3,000,000円～3,600,000円
仕事内容: 2022年7月リニューアルオープンのhotel kudos amamiにて、宿泊マネジャー（クルーマネジャー）としてお迎えします。年間休日108日、風通しの良い風土で経験を活かしていただけます。 ※プレオープンは2022年6月です。＜具体的な仕事内容＞・フロント、客室、レストラン含むサービス業務全般・ホテルの運営マネジメントサポート・ホテルの収益を最大化するための各種施策の立案と実行・クルー管理・力を発揮できる環境づくり、指導育成・経営レポーティング補助＜hotel kudos amamiについて＞ユネスコ　世界自然遺産に登録された奄美大島にて、2022年7月にリニューアルオープンするhotel kudos amami。奄美特有の素材を新しい形で活かしたモダーンフレンチのオーベルジュとして、フードツーリズムやガストロノミーなどを通じて地域創生を目指します。スタッフ一人ひとりが高いマナーや知識を持ち、奄美大島の観光、食事、ワインなどのストーリーテラーとしておもてなしをご提供します。お客様単価はお食事込みで30,000円～50,000円。限られた人数のお客様をお迎えするからこそ、それに相応しいおもてなしをご提供します。入社後は研修を実施し、全員が質の高いコンシェルジュとしてお客様をお迎えする"海のオーベルジュ"を目指します。また、今後はリゾート内にサーファー向けのコンビニも開設予定。サーファーをはじめ多くのお客様と交流する機会もあります。＜私たちが目指すこと＞奄美大島の新しい食と大自然を体験できる施設としての価値を提供することを第一の目的としています。また経験を活かしながらも、リゾート・小規模宿の運営を全般的に俯瞰することでマネジメントスキルを向上させることができます。実際に、クルーメンバーをチームとしてまとめあげ、目標達成のための組織づくりに携わりながら自身の成長を実感していただけます。さらにお客様との関係を強化し、新たなビジネスチャンスを発掘する視点を養うことも可能です。＜周辺情報＞奄美大島のローカリズムは「とにかく優しい」のが特徴。オールシーズン通して島外からの観光客が多いため、島の人々は基本的には優しく接してくれます。慣れない土地で心細く感じるかもしれませんが、島の温かい雰囲気ですぐに慣れていただけます。また、当ホテルからサーフィンの聖地と呼ばれているてびろビーチまで徒歩1分。ホテルにシャワー室があるので、就業前にマリンスポーツを楽しむことが可能です。実際にスタッフにはサーファーやビーチバレーの現役選手など、マリンアクティビティに情熱を注いでいるスタッフも多数在籍しています。島内には元スタッフが運営するサーフィンショップもあり、サーフィン好きのスタッフが利用するなど、今もとても仲良しです。

特徴

シギラセブンマイルズリゾート

宿泊部門マネージャー（経験者募集、月28万円、年休107日、寮社宅有）

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 沖縄県宮古島市上野宮国775-1
給与: 月給／280,000円～300,000円
仕事内容: 「シギラセブンマイルズリゾート」のマネージャーをお願いします。ホテル宿泊部門の現場のまとめ役としての業務をお任せします。＜主な仕事内容＞・フロントなど通常業務・ホテル内の巡回・見回り・スタッフの管理・お客様対応・経営状態の確認など ※海外からのお客様はまだ少数ですが、英語、中国語スキルをお持ちの方は活かせます。＜仕事のやりがい＞フロント業務以外にも、イベント企画、スタッフ管理など幅広い業務に携わることができ、自身のアイデアからお客様の利用やリピーターが増加したときなどは、大きなやりがいを感じます。またスタッフが成長しお客様から高い評価をいただいたときは「人を育てる」ことの喜びも感じます。＜仕事のきびしさ＞お客様対応だけでなく、スタッフのシフト管理や教育指導、フォローなど、コミュニケーション力を求められるポジションです。繁忙期などはホテル内の業務フォローなど、ホテル全体を把握する必要があります。＜お客様について＞若い方からファミリー層、ラグジュアリー層の方まで幅広くお越しいただいております。リピーターの多くはラグジュアリー層と長期宿泊者（コンドミニアム利用者）です。若い方、ファミリー層は島内観光へ、ラグジュアリー層の方は当リゾートの多様な施設を利用して楽しみたいという目的の方が多くいらっしゃいます。当リゾートの10月～11月はブライダルシーズン、10月～2月は修学旅行の学生が多いです。

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ENOWA YUFUIN

サービスMGR（月給45万円可／引越し費用最大20万円負担）

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 大分県由布市湯布院町川上丸尾544
給与: 月給／350,000円～450,000円
仕事内容: 「ENOWA」にて、サービスマネージャーの業務をお任せいたします。 2023年6月8日に由布院に開業したラグジュアリーオーベルジュ。独自のコンセプト・テーマを持つ当ホテルで、単にお客様をお出迎えするだけでなく、”私たちらしいサービス”を確立していきましょう！ ※落ち着いた空間を提供するべく、13歳未満のお子様の宿泊はご遠慮しております＜具体的な業務内容＞・チェックイン・チェックアウト対応・宿泊の予約受付・周辺観光案内・電話応対・物品の管理・発注・ドリンク・フードの提供サービス・数字管理・オペレーション・労務管理など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）＜仕事のやりがい＞プレミアムスイートは1泊35万円以上（時価）と由布院内でも非常にラグジュアリーな価格帯となるホテルです。また、現場裁量が非常に大きいことも特徴。これまでのマネジメント経験を活かしつつ、ハイエンドな業態でのオペレーションにチャレンジいただけます。＜仕事のきびしさ＞マネージャーポジションですが、接客業務にも携わっていただきますので、プレイングマネージャーのような活躍を希望されない方は難しいです。