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施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福岡県福岡市博多区上川端町8-21
給与
月給/230,000円~
仕事内容
・宿泊予約 電話や旅行サイトから予約を受け、お部屋を確保します。 ・チェックイン、チェックアウト お客様が到着したら、受付にて宿泊手続きを済ませてお部屋のキーをお渡しします。退館時にはお客様のお見送りをしてください。 ※精算はチェックイン時に行ないます。 ・駐車場案内業務 お車でご来館の方には、駐車方法をお伝えします。駐車後、お客様を館内までご案内してください。 ・備品管理 チェックイン時にカウンターでお客様にお渡しするアメニティなど、フロント業務で使用する備品の管理をお任せします。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上

アパホテル〈上野広小路〉

宿泊・フロント/業務職
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
東京都千代田区外神田5-3-3
給与
月給/240,000円~350,000円
仕事内容
・チェックイン・チェックアウト ・宿泊サイトなどからの問い合わせや予約対応 ・客室の安全点検 ・宿泊者・来館者のお客様対応 ・周辺の観光案内 ※その他付随する業務をお願いいたします。 多彩なキャリアパスをご用意しております。 他の店舗、他ブランドホテルへの異動や、経験を活かして職種変更など 志向を考慮したキャリアをサポートいたします。 多彩なキャリアパスをご用意しております。 他の店舗、他ブランドホテルへの異動や、経験を活かして職種変更など 志向を考慮したキャリアをサポートいたします
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 年間休日120日以上
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福島県南相馬市鹿島区小池字原畑31番地
給与
月給/180,000円~220,000円
仕事内容
「コモド・イン南相馬」でのナイトフロント業務をお願いします。ビジネスホテルでのお仕事です。 <主な仕事> フロント業務全般 フロントでの受付業務・精算・レジ業務 館内案内や見回り パソコンでの事務業務 電話等での予約受付業務 予約状況などの問い合わせの対応 等 ※月に数回、夜勤をお願いします。
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 年間休日120日以上
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
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施設業態
ビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地
東京都中央区日本橋兜町12-1
給与
月給/250,000円~
仕事内容
調理に携わる業務全般 ◆調理、仕込み作業 ◆盛り付け、簡単な調理 ◆食材のカット・準備 ◆衛生管理・清掃業務 ◆在庫確認・補充 など
特徴
  • 調理(調理師)
  • 調理部門その他
  • 残業月20時間以内
  • 外資系
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 未経験者歓迎
  • 資格を活かせる
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
三重県四日市市諏訪栄町7−29
給与
月給/180,000円~306,000円
仕事内容
四日市アーバンホテルにて、フロントに関する一連の業務をお任せいたします。 <仕事内容> ビジネスホテルでのフロント業務 チェックイン、チェックアウト業務 電話やWEB予約のPC入力 館内の案内 駐車場案内等 業務に慣れてきましたら宿泊プランの立案などの販促企画や市場調査等の業務も行なっていただきます。接客指導や清掃指導、シフト管理補佐等、ホテル運営にかかわる業務もお任せする予定です。 やる気と向上心があれば、すぐに出世できます。 これまでにも中途入社1年目に支配人補佐、2年目から支配人となったスタッフもいます。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
北海道札幌市中央区北2条西3
給与
月給/200,000円~
仕事内容
営業時間内は、接客・料理補充・下げ膳・後片付けを お願いします。 営業終了後/10:00〜は、後片付け(洗い物あり/9割食洗機)、消耗品の補充 ホール内の簡単な清掃、翌日のセッティングをお願いします。
特徴
  • 料飲
  • レストランサービス
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
大阪府大阪市中央区博労町3-6-8
給与
月給/209,000円~250,000円
仕事内容
・メンバーの業務管理/シフト調整 ・フロント業務 ・客室管理 ・施設の設備/商品/在庫管理 ・電話、メール対応など
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 年間休日120日以上
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテルリゾートホテル
勤務地
東京都新宿区西新宿7-7-26 ワコーレ新宿第一ビル
給与
月給/220,000円~270,000円
仕事内容
<労務管理> ・給与計算 ・勤怠管理 ・入退社手続き ・社保関連業務 ・法定書類作成(36協定 等) ・健康診断・ストレスチェック 等 <総務> ・介護/宿泊/酒類等の許認可申請書類の作成・提出 ・更新書類作成の集計 ・登記変更関連 ・財団運営サポート ※採用業務についてもお手伝い頂くことがございます
特徴
  • 管理部門・その他
  • 総務・経理・人事
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 未経験者歓迎
施設業態
シティホテルビジネスホテルリゾートホテルその他宿泊施設
勤務地
東京都千代田区有楽町36924
給与
月給/240,000円~360,000円
仕事内容
■旅行会社・代理店といった既存顧客へのフォローアップ ■営業、新規法人顧客の開拓、新たな企画の提案 ■ホテル運営フォロー ■電話及び来客応対 ■書類及びデータ管理 ■資料作成(エクセルデータ、ワード、パワーポイント) 上記を同じチームのスタッフ、セールススタッフ、現地スタッフと連携を取りながら行なっていただきます。
特徴
  • 管理部門・その他
  • セールス
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 中抜け勤務なし
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテルリゾートホテル
勤務地
東京都新宿区⻄新宿1-3-13 Zenken PlazaⅡ
給与
年俸/3,500,000円~4,000,000円
仕事内容
「ユーアンドアールホテルマネジメント株式会社」にて、マーケティングの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・マンスリーマンションのレベニューマネジメント業務(販売価格コントロール) ・レベニューマネジメントに必要な集計、分析業務 ・⾃社サイトおよびポータルサイトの維持、メンテナンス⽀援業務(社内外の各種調整) ・キャンペーン施策などの集客⽴案、実⾏、PDCA業務
特徴
  • 管理部門・その他
  • 企画・広報・マーケティング
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 実務経験者優遇

けいはんなプラザホテル

フロントスタッフ
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
京都府相楽郡精華町光台1-7
給与
月給/213,500円~231,000円
仕事内容
・チェックイン/チェックアウト業務 ・お客さま対応 ・予約受付、電話/メール対応/団体受入れ調整 ・精算、売上/営業日報の締め処理 ・館内・周辺案内などのコンシェルジュ対応、他
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 年間休日120日以上
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福岡県福岡市博多区中洲5-2-18
給与
月給/260,000円~300,000円
仕事内容
福岡初のライフスタイルホテル「THE LIVELY 福岡」のフロントデスク アシスタントマネージャーを募集します。 近年のホテルの提供価値は急速に変化し、ホテルに来る目的は大きく多様化しました。 ホテルはもはや「泊まる場所」にとどまらず、暮らす場所にもなり、仕事をする場所にもなり、食事やお酒を楽しむ場所にもなり、ファッションの発信場所にもなり、新しい文化が生まれる場所にもなり得る多様な存在になりました。 当社ではホテルの新しいスタイルとして「ライフスタイルホテル」を提案します。ホテル内のハイセン
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
語学力が活かせる!英語が使える求人特集
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
東京都豊島区西池袋1-29-1
給与
月給/220,000円~280,000円
仕事内容
「ホテルサンシティ池袋」にて、ホテルフロント業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン、チェックアウト業務 ・ホテル総合窓口業務 ・問い合わせ対応 ・宿泊予約(予約は1日20件ほど。使用システム:Dynalution Hotel system) ・宿泊プラン作成 ・ベッドメイキング
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福岡県福岡市博多区中洲5-2-18
給与
年俸/4,200,000円~5,000,000円
仕事内容
・レストランの運営戦略の作成 ・売上/予算管理 ・在庫管理及び発注 ・人材育成 ・オペレーション構築 ・日々のレストランでのオペレーション
特徴
  • 料飲
  • リーダー・チーフ(料飲部門)
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテルビジネスホテルリゾートホテルその他宿泊施設
勤務地
東京都千代田区有楽町1-2-2 東宝日比谷ビル8階
給与
月給/255,000円~375,000円
仕事内容
「サンフロンティアホテルマネジメント株式会社」にて、経理業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・社内システムへの伝票入力、伝票精査 ・立替金、旅費精算等の処理 ・業者等への支払い依頼 ・月次決算 ・年次決算 ・監査対応
特徴
  • 管理部門・その他
  • 総務・経理・人事
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 実務経験者優遇

TAKUTO STAY SAKAISUJIHOMMACHI

フロント
施設業態
シティホテルビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地
大阪府大阪市中央区瓦町1-4-15
給与
月給/209,000円~250,000円
仕事内容
・メンバーの業務管理/シフト調整 ・フロント業務 ・客室管理 ・施設の設備/商品/在庫管理 ・電話、メール対応など
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
大阪府大阪市中央区博労町3-6-8
給与
月給/209,000円~280,000円
仕事内容
「TAKUTO HOTEL 心斎橋」にて、ホテル運営全般(マネージャー候補)の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ホテルに併設する飲食店の運営管理 ・スタッフのシフト/業務管理 ・フロント業務 ・客室管理 ・施設の設備/商品/在庫管理 ・電話、メール対応など
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 年間休日120日以上
  • 未経験者歓迎
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央2-6-8
給与
月給/280,000円~400,000円
仕事内容
「ホテルプレミアムグリーンプラス」にて、収益管理アナリスト(レベニューマネージャー)の業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・各ホテルの客室の提供状況や価格を定期的にチェックし、最適な価格設定や提供戦略を策定する ・客室の稼働率や収益性を分析し、最大の収益を生み出すための戦略を開発する ・マーケットトレンド、競合他社の戦略、季節やイベントなどの外部要因を調査し、これらを考慮した価格設定や提供戦略を策定する ・売上予測モデルを作成し、収益管理の戦略を絶えず更新する ・データ分析や予測モデルに基づいて、ホテルマネージャーや販売部門と連携し、最適な価格や提供戦略を実行する など
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
東京都港区芝浦3丁目1番21号
給与
月給/320,000円~450,000円
仕事内容
・エグゼクティブラウンジの業務全般 ・採用、トレーニング、ラウンジスタッフのマネージメント ・FBチームとのラウンジオペレーションのマネージメント(提供するワインや、食材の話し合いなど) ・インベントリーのマネージメント ・苦情処理 ・フロントデスク業務(チェックイン、ルームエスコート、チェックアウト等) ・コンシェルジュ業務 ・軽食の配膳業務 など
特徴
  • 客室
  • 客室係その他
  • 外資系
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 実務経験者優遇
新規開業のホテル・旅館求人特集

アパホテル〈上野広小路〉

支配人候補
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
東京都千代田区外神田5-3-3
給与
月給/240,000円~350,000円
仕事内容
アパホテル上野広小路にて、フロント(支配人候補)の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・予約・売上管理 ・シフト管理 ・スタッフマネジメント ・お客様の荷物をお預かり ・チェックイン、チェックアウト ・宿泊サイトなどからの問い合わせや予約対応 ・客室の安全点検や宿泊者・来館者のお客様対応 ・施設管理業務 など
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 実務経験者優遇

ホテルオロックス那覇

フロントリーダー候補
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
沖縄県那覇市小禄1-1-1
給与
月給/191,397円~200,443円
仕事内容
未経験の方には、まず「フロント業務」と並行しながら、 客室清掃研修を行い、実務を学んでいただきながら、スケジュールを組んでステップアップしていただきます。 一定の時間をかけて ホテルのリーダーとして業務全般を学び、把握していただきます。 ・電話・インターネットからの予約対応・OTA(WEB上での宿泊プランの企画・立案)・プロモーション活動(SNS・広告含む)・館内外設備保守、改善の提案・スタッフの教育、マネジメント、シフト管理サポート・国内外の旅行会社、地元企業への営業活動サポート・運営管理(営業計画
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 年間休日120日以上
施設業態
シティホテルビジネスホテルリゾートホテルその他宿泊施設
勤務地
東京都千代田区有楽町一丁目2番2号 東宝日比谷ビル8階
給与
月給/300,000円~500,000円
仕事内容
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社(本社)にて、WEBマーケティングの業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・アクセス解析 ・WEB広告運用 ・SEO企画運用 ・オウンドメディア 【業務の特徴】 事業拡大に必要な取り組みをご自身で考え、自身で手足も動かしながら推進できる、行動力・実行力をもって取り組んでいただきます。 ゼロからWEBマーケティングの機能を立ち上げ、アクセス解析から流入増加施策、サイト改善提案など各領域で一通り業務を行なっていただきます。
特徴
  • 管理部門・その他
  • 企画・広報・マーケティング
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前1-28-3
給与
月給/260,000円~
仕事内容
・宿泊予約 電話や旅行サイトから予約を受け、お部屋を確保します。 ・チェックイン、チェックアウト お客様が到着したら、受付にて宿泊手続きを済ませてお部屋のキーをお渡しします。退館時にはお客様のお見送りをしてください。 ※精算はチェックイン時に行ないます。 ・駐車場案内業務 お車でご来館の方には、駐車方法をお伝えします。駐車後、お客様を館内までご案内してください。 ・備品管理 チェックイン時にカウンターでお客様にお渡しするアメニティなど、フロント業務で使用する備品の管理をお任せします。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
千葉県成田市花崎町922
給与
月給/220,000円~
仕事内容
・ホテルフロントでの受付 ・ご案内及び接客 ・チェックイン前の客室の最終チェック(外部へ委託しているため清掃業務はなし) ・PCでのネット予約管理 ・予約登録 など
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

バーテンダー
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福岡県福岡市博多区中洲5-2-18
給与
年俸/3,400,000円~5,000,000円
仕事内容
■ 仕込み、調理、盛り付け、洗い物 ■ メニュー・商品開発 ■ 発注/在庫管理 ■ 売上・原価管理 ■ 販促活動や企画 └通常営業以外に、ホテルと連動したイベント等も行なう予定です。イベント運営や企画から携わる事も可能です。 ■ スタッフの教育や管理 ■ ルームサービスの企画開発 └ホテルと連携した独自サービスも展開予定です。ホテル併設だからこそ実現できるサービスを手掛けます。
特徴
  • 料飲
  • バーテンダー
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福岡県福岡市博多区中洲5-2-18
給与
年俸/3,400,000円~5,000,000円
仕事内容
THE LIVELY FUKUOKA HAKATAにて、調理の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・仕込み、調理、盛り付け、洗い物 ・メニュー、商品の開発 ・発注、在庫、売上、原価の管理 ・イベントの企画、運営、販促活動 ・スタッフの教育、管理 ・ルームサービスの企画開発 など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) 【レストランについて】 私たちのレストランでは、五感で楽しむ「食体験」を価値として提供しています。モーニングでは、牛肉にたくあん、海老や刻み山葵といった、独創的な「前菜の盛り合わせ」や、福岡県産の食材を活かした「土鍋炊きご飯」など。ランチやディナーでは、シェフ自慢の「プライムビーフのタリアータ」や季節を感じる「鰆(さわら)と蕪(かぶ)」の料理、そしてお客様の目の前で仕上げる「生絞りモンブラン」など、驚きにあふれる逸品が揃っています。 こうした料理の提供に加え、生産者の方とともにワインディナーを企画したり、シーンに合わせたBGMを提案したりと、レストランという枠を超えたアクションが日々生まれています。また、お客様のバックグラウンドに合わせて食材をカットしたり、お祝いの席ではサプライズプレートを用意したりと、細やかな気遣いを称賛する風土があります。あなたのアイデア一つで、お客様に「ここに来て良かった」と思っていただける体験をカタチにできる環境です。
特徴
  • 調理(調理師)
  • 調理部門その他
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
東京都豊島区西池袋1-29-1
給与
月給/220,000円~280,000円
仕事内容
「ホテルサンシティ池袋」にて、フロント業務(ナイトシフト中心)をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン・アウト業務 ・ホテル総合窓口業務 ・問い合わせ対応 ・宿泊予約(予約は1日20~50件ほど。使用システム:Dynalution hotel system) ・宿泊プラン作成 ・ベッドメイキング <入社後のステップ> 入社後は、まず初めに挨拶の仕方からスタート。その次にチェックイン・アウトの具体的な対応方法など、実際の業務を覚えていきましょう。慣れてきたら電話やメールの問い合わせ対応をお任せします。ゆくゆくは宿泊プラン作成などもお任せしていきます。 ※キャリアプラン目安:3~4年でナイトチーフへの昇格も可能です。 <仕事のやりがい> お客様が満足して帰っていただけると、やりがいを感じることができます。また、お客様から直接のフィードバックを受け取ることもできるため、自身の成長にもつながります。 <仕事のきびしさ> ホテルの仕事では、お客様の要望に対応することが最優先です。そのため、いつでもお客様のために準備をしておく必要があり、プレッシャーを感じることもあります。
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福岡県福岡市博多区中洲5-2-18
給与
年俸/3,400,000円~5,000,000円
仕事内容
THE LIVELY FUKUOKA HAKATAにて、レストランホールの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・接客、お席へのご案内 ・料理、ドリンクの提供 ・ドリンクの仕込み、盛り付け、洗い物 ・メニュー、商品の開発 ・発注、在庫、売上の管理 ・イベントの企画、販促活動 など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) 【レストランについて】 私たちのレストランでは、五感で楽しむ「食体験」を価値として提供しています。モーニングでは、牛肉にたくあん、海老や刻み山葵といった、独創的な「前菜の盛り合わせ」や、福岡県産の食材を活かした「土鍋炊きご飯」など。ランチやディナーでは、シェフ自慢の「プライムビーフのタリアータ」や季節を感じる「鰆(さわら)と蕪(かぶ)」の料理、そしてお客様の目の前で仕上げる「生絞りモンブラン」など、驚きにあふれる逸品が揃っています。 こうした料理の提供に加え、生産者の方とともにワインディナーを企画したり、シーンに合わせたBGMを提案したりと、レストランという枠を超えたアクションが日々生まれています。また、お客様のバックグラウンドに合わせて食材をカットしたり、お祝いの席ではサプライズプレートを用意したりと、細やかな気遣いを称賛する風土があります。あなたのアイデア一つで、お客様に「ここに来て良かった」と思っていただける体験をカタチにできる環境です。
特徴
  • 料飲
  • レストランサービス
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福岡県福岡市博多区中洲5-2-18
給与
年俸/3,400,000円~5,000,000円
仕事内容
THE LIVELY FUKUOKA HAKATAにて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・予約受付、電話、メールでのお問い合わせ対応 ・口コミの管理、返信 ・売上確認などの締め作業 ・SNS運用やイベントの企画、準備 ・ルームサービスのご提供、清掃チェック など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) 【この仕事の醍醐味】 私たちは「いつも何かが起きている場所」であることを大切にしています。例えば、日常から切り離された演出をするためにオリジナルのアロマを開発したり、地域の方々とも交流できるようなイベントをキュレーションしたりと、地域と旅行者をつなぐメディアのような役割も担います。 マニュアルのない等身大のホスピタリティを発揮できるため、自分たちで考えた施策に積極的にチャレンジできる自由度があります。また、フロント業務だけでなくOTA管理やレベニューマネジメントといった専門的な知識も身につき、ホテル運営の総合力を高められる環境です。チームでサポートし合いながら、お客様一人ひとりに合わせた価値ある体験を届けていきましょう。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地
福岡県福岡市博多区築港本町4-16
給与
月給/180,000円~210,000円
仕事内容
「THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside」のフロント業務をお任せします。入社後、2022年11月オープン予定の新規ホテル(福岡市中央区)にて勤務していただく可能性もあります。 <具体的な仕事内容> ・チェックイン、チェックアウト ・電話対応 ・予約受付、予約管理 ・お客様対応 など <仕事のやりがい> フロントの仕事は、お客様の表情やお客様との会話から意図を汲み取ることが大切です。自分が行なったサービスでお客様が笑顔になったり、接客に対して「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたりすると、とても嬉しくやりがいを感じます! <仕事のきびしさ> マニュアル通りの対応でなく、一人ひとりのお客様に合わせた臨機応変で柔軟な対応力が求められます。 <勤務地について> 下記いずれかのホテルにて勤務していただきます。 ・THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside:福岡県福岡市博多区築港本町4-16 ・THE HOTELS HAKATA 春重新館:福岡県福岡市中央区春吉3-22-1
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 年間休日120日以上
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテルビジネスホテル
勤務地
【面接地:本社】東京都港区六本木6丁目2番31号 六本木ヒルズノースタワー14階 ※東京都内のいずれかのホテルへの配属になります
給与
月給/185,000円~400,000円
仕事内容
首都圏エリアのいずれかの当社運営ホテルにて、フロント業務全般をお任せします。 ※配属先ホテルの一覧は<選考フロー>をご確認ください。 <具体的な仕事内容> ・チェックイン、チェックアウト ・電話応対、予約受付業務(電話、インターネット) ・OTA管理 ・レートコントロール(レベニュー) ・レピュテーションマネジメント(口コミ対応) ・ホテル広報(ブログ作成等) ・館内や周辺施設などをご案内するコンシェルジュ業務 ・経理業務、発注業務等 ※英語・中国語などのスキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。 ※外国語対応などで困ったら、本社専門スタッフへエスカレーションできる体制を整備しています。ホテルサービス以外の外国語での詳しい観光案内や込み入ったお問合せなどは、本社に相談することが可能です。 <入社後のキャリアステップ例> ▼入社2~3年 シニアスタッフ ▼入社3~5年 リーダー ▼入社5~6年 デピュティマネージャー・副支配人 ▼入社6~8年 マネージャー・支配人   ※最短で入社5年目でマネージャー・支配人に就任したスタッフもいます! ※将来的には、ご自身のライフイベントやキャリア志向に合わせて、キャリアコース変更、社内公募制度で新規ホテル開業や本社部門などへチャレンジすることも可能です! <研修・サポート体制> 入社後は、まずOJTとして実践的に業務を覚えていただきます。研修生一人ひとりの個性や理解度を尊重し、他業界での接客経験や、研修内容の習得ペースに合わせた研修期間を設定。1~3カ月の間、個々の成長を見守りながらじっくり育成していきます。業務は先輩がそばについて、できることから少しずつお任せしますので、ご安心ください。 <仕事のやりがい> ・お客様から感謝のお気持ちをいただけることです。お電話で予約されるお客様にお料理の内容など説明した際に「色々丁寧にありがとう」とのお言葉をいただき、とても自信がつきました。 ・ホテルをご出発になるお客様から、お褒めの言葉と共に「また泊まりに来ます」と言ってもらえた時はとても嬉しく、やりがいを感じます。また、忙しい日のチェックインを他のスタッフと協力し乗り越えた時の達成感も、モチベーションになっています。 <仕事のきびしさ> ・ビジネス利用のお客様やご家族連れ、海外からのお客様など、さまざまなお客様がいらっしゃるので、お客様が求めているサービスもそれぞれ異なります。お客様が求めているものを汲み取って、必要なサービスを提供するのが大変だと感じます。 ・24時間のシフト制のため、体調の自己管理には気をつけています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 実務経験者優遇

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