全101室のスーパーホテル上野・御徒町には、全室にユニットバスを設けたバリアフリールームや加湿器完備のレディースルーム、廊下に出なくても部屋内で行き来ができるコネクティングルームなどゲストのニーズに対応した客室があります。無料の健康朝食を提供しているほか、各階設置のズボンプレッサーやコインランドリー、Wi-Fi環境など出張や旅行での長期滞在に便利な設備・サービスが整っておりゲストに好評のようです。

充実したレディースアメニティをはじめ、客室内設備としてUSB充電端子、マルチ携帯充電器、消臭スプレーなどが完備されているようです。ビジネスや観光に便利なインターネットコーナーは、幅広い年齢層のゲストに好評のようです。口コミサイトでは「フロントの接客と朝食がすばらしく、ホスピタリティを感じた」「スタッフ全員の対応が非常に良かったので、気持ち良く宿泊できた」などと高評価が寄せられています。

スーパーホテル上野・御徒町の最寄り駅である東京メトロ日比谷線「仲御徒町」からは徒歩約1分、JR京浜東北線「御徒町駅」・都営大江戸線「上野御徒町駅」からは徒歩約3分ほどの距離。車でも首都1号上野線「上野」から約3分ほどの場所に位置しています。周辺には、上野公園や秋葉原、アメ横などの観光スポットが点在しているほか、さまざまなジャンルの飲食店があるので、プライベートのお出かけも楽しめそうな環境です。