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「奥湯河原 結唯-YUI-」のフロントにて、集客管理、予約管理（電話・ネット対応）、顧客管理、追加サービスの手配など、お客様の来館前・来館時にバックオフィスからサポートをお願いします。その他、繁忙時間はマルチタスクでチェックイン・チェックアウトのサービスサポートにスポットで対応いただくこともあります。PC操作に抵抗がなく、電話などでのお客様対応や、現場コントロールが好きな方に向いているお仕事です。 【この企業・施設について】 箱根山麓の懐、万葉集にも謳われた温泉郷にたたずむ「奥湯河原 結唯-YUI-」。「邑（むら）をつくる」をコンセプトに、「本当に良いもの」 を知るお客様に、心からご満足いただける時と空間をご提供することを使命としています。現在は離れの6棟のみで営業しており、本館はリニューアルが進行中。今後も進化を続け、新しいサービスを生み出していく、この「邑（むら）づくり」を一緒に進めていく仲間を募集しています。

■国内外で注目される“おもてなしの神髄”を学ぶ 接客、お料理、温泉などのさまざまな要素が掛け合わさり、料亭旅館と呼ばれるにふさわしいおもてなしを提供している私たち。 【世界的有名ガイドブックのホテルセレクションで最高峰・“最上級の滞在”】を獲得するなど、圧倒的な知名度を誇る強羅花壇ですが、実はVIPを担当するスタッフのなかには未経験からスタートした方も。 充実かつユニークな研修を通して上質な接遇を提供できるまでに成長しています。世界的に評価いただくおもてなしを学び、お客様の滞在に寄り添いませんか？ ー伝統的な“和”が息づく空間・「強羅花壇」の魅力ー ・箱根強羅の旧閑院宮別邸跡地に位置 ・日本古来の素材を用いて、現代的な洗練されたデザインの館 ・こだわりの食材で彩られる本格懐石料理 ーーまた、当館では月1.45万円～2.1万円の個室単身寮・完全週休2日制・月給26万～など、トップ水準のサービスを提供している従業員の皆さんにとって働きやすいと感じていただける、就業環境づくりに力を入れているのも特徴です。 来年以降の静岡・京都での新店舗開業を控えるなど、今後も組織を強化しさらなる発展を目指しています。

上質なおもてなしのスキルが身につく当宿で、フロントとしてホスピタリティを発揮して勤務しませんか？業界での実務経験をお持ちの方、歓迎します！キャリアを活かしてスタートできる環境。もちろん未経験の方もしっかりとフォローします。湯河原駅から車で約10分の場所にある、全9客室の「石葉」。近海で獲れる海の幸や新鮮な野菜を使用した料理、24時間利用可能な温泉浴場を備えてお客様をお迎えする宿です。※この求人は2023年12月19日時点の情報です