和室の客室を全15室揃えており、世界遺産の那智の滝を望む客室があります。館内には大浴場も備えています。口コミ紹介サイトでは「広めの那智の滝真正面のお部屋を用意していただき感激しました。滝の音が聞こえるほど近いなんて！」、「滝の音を聞きながら、滝の水を沸かしたお風呂に入れて幸せでした」などのコメントが寄せられており、好評のようです。乗用車13台が駐車可能な無料駐車場を備えています。

館内には、食堂や最大50名までの宴会に対応可能な大広間があります。食事は、イセエビやビンチョウマグロ、クジラなどの地元産の季節の海産物を使用した料理を提供しているそうです。口コミサイトでは「お食事は板前さんが作ってらっしゃるそうでとても美味しいです」、「食事も温かい物は温かく、冷たい物は冷たくと一番美味しい状態で提供していただき、いつもよりも沢山食べてしまいました」など高評価を得ています。

民宿　美滝山荘は、JR紀伊本線「那智駅」から車で約15分の距離にあります。JR紀伊勝浦駅から路線バスが出ており、約25分の距離です。那智勝浦新宮道路「那智勝浦IC」からは車で約14分です。旅館から徒歩圏内に、熊野那智大社や大門坂、那智の滝などがあるほか、車で約15分の場所には那智海水浴場があります。旅館から車で約15分の場所にはスーパーマーケットがあり、買い物には困らない立地のようです。