日本庭園を望む露天風呂と内湯の大浴場や、津軽海峡や函館山の見える地上7Fの展望大浴場など、天然温泉の浴場を設置しています。エステサロンも併設しています。客室も、海を望む露天風呂付きの和室など、オーシャンビューの部屋があるようです。口コミサイトでは「オーシャンビューのお部屋は波の音が聞こえてとても気持ちが良く、ついチェックアウトギリギリまで滞在してしまいました」とのコメントが寄せられています。

館内には大小の会議・宴会場を備えており、各種の宴会やミーティングで利用されているそうです。海を望むレストランでは、地元で獲れた新鮮な海産物や北海道産の食材を使用した料理を、ブッフェ形式で提供しているようです。「食事は何を食べても美味しくて、北海道満喫の味でした」、「夕食、朝食バイキングは一つ一つどれも絶品で、量も丁度良く、全ての品を食べることが出来ました」と高い評価を得ています。

平成館　しおさい亭は、函館市電「湯の川温泉電停」から徒歩約8分、JR函館駅からは車で約13分の海に面した場所にあります。函館空港からは車で約7分、函館フェリーターミナルからは約20分の距離です。70台分の無料駐車場を備えています。旅館の周辺には、函館競馬場や函館アリーナ、ラグビー場のある根崎公園などがあります。旅館から徒歩約2分の場所にコンビニエンスストアがあり、買い物に便利なようです。