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東海 / 英語を活かせるのホテル求人一覧｜ホテル・旅館への転職なら「おもてなしHR」（2ページ目）

ホテルニューさがみや

レストランサービス

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県熱海市伊豆山601
給与: 月給／230,000円～270,000円
仕事内容: ホテルの“華”であるレストランサービス係の募集です！チェックインではお客様のお出迎えからお荷物をお持ちしお部屋へのご案内客室でのお茶出しや館内説明レストランでのお食事やお飲み物の提供部屋点検、片付け等＊明るく笑顔が良い共感力のある方歓迎 ※二部式着物着用（簡易着物のため誰でもすぐ着れます）

特徴

グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ

フロント【グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ】

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県浜松市中央区雄踏町山崎4396番地の1
給与: 月給／184,000円～
仕事内容: ・チェックイン/チェックアウト・予約・会計・案内・各種手続き・パソコンの入力業務・電話対応、予約業務のサポート・ラウンジのドリンク補充など

特徴

水のみち風のみち湯ヶ島たつた

フロントスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県伊豆市湯ケ島347
給与: 日給／10,400円～12,000円
仕事内容: ＜接客＞チェックイン、チェックアウト・電話対応・お出迎えなど ※海外のゲストもとても多いので、英語でのコミュニケーションが必要な場面が多々あります。＜事務業務＞・予約受付やメール等などの連絡業務・POP作成・データ取り込みや作成などの事務作業・企画立案や広報＜その他＞客室や館内の準備確認・手直し　など ※最終的には、フロントの責任者候補としてお仕事いただきます。

特徴

エスパシオナゴヤキャッスル

宴会セールス

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 愛知県名古屋市西区樋の口町3番19号
給与: 月給／191,200円～420,000円
仕事内容: ・法人企業、カスタマー向けのセールス・宴会場を利用したイベント、講演会、展示会などの提案営業・進行やレイアウトの演出プランニング・案件施行に伴う各種手配　など

特徴

スプリングサニーホテル名古屋常滑

フロント

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 愛知県常滑市新開町3-174-1
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: 「スプリングサニーホテル名古屋常滑」にて、フロントの業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務・予約管理業務・各種データ処理・レストラン配膳業務（朝食）等お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。

特徴

倭乃里

フロント

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 岐阜県高山市一之宮町1682
給与: 月給／250,000円～300,000円
仕事内容: ・お客様のご案内、送迎・夕朝食の配膳・食事場のセッティング・布団の上げ下げ・部屋の備品チェック・予約受付業務　など

特徴

エスパシオナゴヤキャッスル

製菓製パン

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 愛知県名古屋市西区樋の口町3-19
給与: 月給／198,000円～420,000円
仕事内容: ・ペストリー管理全般・ペストリー各種作成

特徴

おやど古都の夢

フロントスタッフ【アルバイト・パート】

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 岐阜県高山市花里町45819
給与: 時給／1,250円～1,500円
仕事内容: 飛騨高山温泉の旅館「おやど古都の夢」の清掃業務全般をお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ■フロント・チェックイン・チェックアウトの手続き・ホテル内施設・設備・サービスについてのインフォメーション・お部屋へのご案内・荷物のお預かり　など。 ■予約受付・管理・オンライン上、もしくは電話でいただいた予約内容について、システム上に入力・メール・電話でのお問い合わせ対応 ■その他・お客様の車の移動・朝食準備・客室清掃・ベッドメイキング（布団の上げ下ろし）のお手伝い　など ※宿泊のお客様の半分は外国からの旅行の方となります。

特徴

ロイヤルホテルうお八

ホテルバンケット・宴会マネージャー

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 愛知県豊田市美山町2-14-1
給与: 月給／260,000円～353,000円
仕事内容: 当社が運営する「ロイヤルホテルうお八」は料亭と遜色ない料理が自慢です。そのバンケット・宴会マネージャーとして、主に宴席の管理を中心に、メンバーマネジメントなどを行っていただきます。・宴席の管理現場対応（会場設営、準備、片付けや指示出し）・アルバイト、ホールスタッフの教育・予約対応・発注・棚卸、スタッフの指導・育成、シフト管理　など

特徴

エスパシオナゴヤキャッスル

宿泊セールス

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 愛知県名古屋市西区樋の口町3番19号
給与: 月給／191,200円～420,000円
仕事内容: ・旅行会社に宿泊プランの売り込み、団体客・イベントの誘致・宿泊団体・顧客の出迎え、お見送り・ショールーム　など

特徴

ホテルJALシティ名古屋錦

レストラン主任

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
給与: 月給／210,000円～310,000円
仕事内容: 「ホテルJALシティ名古屋錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランサービススタッフ（主任・チーフ）の業務をお任せいたします。オペレーション業務全体を担いながら、ゆくゆくはマネージャーの右腕としてレストラン部門の飲料・人件費・収益管理・顧客管理・スタッフのトレーニングやイベントのプランニングにも携わっていただきます。 ――【具体的な業務内容】・ご案内、オーダー、配膳、会計などサービス業務全般・在庫管理・発注業務・衛生管理・メニュー表作成・POSシステム

特徴

スプリングサニーホテル名古屋常滑

フロントスタッフ【スプリングサニーホテル名古屋常滑】

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 愛知県常滑市新開町3-174-1
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務・予約管理業務・各種データ処理・レストラン配膳業務（朝食）等・帳票整理・売上経費管理 ※入社時期に応じて研修を行います。

特徴

おやど古都の夢

フロント

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 岐阜県高山市花里町6-11
給与: 時給／1,250円～1,500円
仕事内容: 「古都の夢」にて、フロントの業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・フロント（チェックインサービス対応、ホテル内の施設・設備・サービスについての説明）・予約受付・管理（予約内容をシステム上に入力、メール・電話でのお問い合わせ対応）・設備・備品管理（アメニティーなどの在庫を定期的に確認、発注）・その他（朝食準備・客室対応・客室清掃・ベッドメイキング）

特徴

西鉄ホテルクルーム名古屋

フロント

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦3-4-3
給与: 月給／191,200円～240,000円
仕事内容: 「西鉄ホテルクルーム名古屋」にて、フロントの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン・アウト業務・予約確認・お部屋の確認・館内設備の使い方の説明・お食事の有無確認やご案内・お支払い方法の確認・アメニティーや清掃についてのご案内・クーポンの説明・お客様の予約受付・バックヤード業務・電話対応 ※業務効率化への取り組みも行なっており、自動チェックイン機の導入も拡大中です。

特徴

メルキュール飛騨高山

アシスタントフロントマネージャー

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 岐阜県高山市花里町4丁目311-1
給与: 月給／280,000円～
仕事内容: 「メルキュール飛騨高山」にて、アシスタントフロントマネージャーの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・フロントオペレーション管理・FOMの補佐・各種レポートの作成・スタッフの教育や指導・お客様の対応、客室及び館内外の管理・宿泊部門全体に係わるオペレーションの構築から管理業務全般・チェックイン、チェックアウト業務・ゲストへのご案内業務・締め作業・PC作業・その他付随する業務全般

特徴

ホテルアークリッシュ豊橋

レストランのサービススタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県豊橋市駅前大通1-55
給与: 月給／225,000円～329,500円
仕事内容: サービス対応全般・お料理や飲み物を運ぶ「サーブ」・電話による「予約対応」

特徴

紗々羅

フロント

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 岐阜県下呂市森1412-1
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 宿泊されるお客様をお迎えし宿泊の手続きを行っていただきます。具体的には、チェックイン、チェックアウト、電話応対、パソコン入力、インターネット上での予約受付、顧客管理等旅館に来ていただいたお客様をお迎えする最初のスタッフとなるため、重要なお仕事となっております。上記業務以外にも、外国人のお客様の対応、車の移動等の業務を行います。【下呂温泉】有馬温泉、草津温泉に並ぶ日本三名泉のひとつとして、人気の観光地となっております。飛騨高山、スキー場など近隣との相乗効果で外国人の観光客にも人気の観光地となっております。

特徴

エスパシオナゴヤキャッスル

洋食料理

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦一丁目19番30号
給与: 月給／191,200円～420,000円
仕事内容: 宴会・一般宴会／婚礼部門・正餐形式や立食パーティーの料理レストラン・洋食やブッフェの料理・食材の仕入れ仕込み・料理の盛り付け・調理器具のメンテナンス・安全衛生管理など、調理全般を手掛ける役割　など

特徴

都ホテル四日市

フロントナイトスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 三重県四日市市安島1-3-38
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: ・チェックイン、チェックアウト対応・宿泊の問い合わせ対応（メールの返信や電話対応）・正面玄関やロビー周り、宿泊者専用ラウンジの清掃や片付け、補充作業など・お客様のお見送り、お出迎え、車の誘導、荷物預かりやバゲージアップなど・予約システムの日送り、日報作成・宿泊清掃指示書の作成・新規宿泊予約取り込み（使用システム：NEHOPS）・宿泊プラン作成 ※お客様は日本人の方が多いですが、外国の方もいらっしゃるので、英語、中国語、ベトナム語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）

特徴

名古屋観光ホテル

和食料理

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦一丁目19番30号
給与: 月給／191,200円～420,000円
仕事内容: ・食材の仕入れ、仕込み・料理の盛り付け・調理器具のメンテナンス・安全衛生管理など、調理全般を手掛ける役割　など

特徴

イビススタイルズ名古屋

宿泊予約

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中村区名駅4-22-24
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: 「イビススタイルズ名古屋」にて、宿泊予約業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】予約サイトからの宿泊予約の対応や処理業務、予約に関する電話やメールでの対応。

特徴

名古屋観光ホテル

宴会サービス

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦1-19-30
給与: 月給／191,200円～653,000円
仕事内容: 「名古屋観光ホテル」にて、宴会サービスの業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・パーティーやブライダルなど宴会サービス全般・料飲の提供から会場設営

特徴

ホテルニューさがみや

フロント

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県熱海市伊豆山601
給与: 月給／230,000円～270,000円
仕事内容: お出迎えで始まりお見送りで終わるお仕事で、チェックイン受付からチェックアウト精算までの一連業務や予約補助（電話、メール等応対）がございます。他部門への連絡や手配など司令塔としての役割もあります。宿泊のお客様へのコンセルジュ業務や何気ない会話も大事にしており、やりがいのあるお仕事です。

特徴

ホテルナチュレ名古屋栄

フロントマネージャー候補

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 愛知県中区錦3-7-13
給与: 月給／240,000円～300,000円
仕事内容: 「ホテルナチュレ名古屋栄」にて、フロントマネージャー候補として幅広い業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン・アウト業務・ホテル総合窓口業務・予約等問い合わせ対応・宿泊予約、ルーミング業務・客室管理業務・勤務シフト作成 ※英語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応時に活かしていただけます。入社後は当ホテルの業務に慣れていただため、フロントカウンター業務をメインにお仕事を覚えていただきます。アルバイトの方が多いため、いずれはマネージャーとしての業務を少しずつお任せしていき、昇格を目指していただきます。 <仕事のやりがい> 様々なサイトから予約が入るので、自分たちが作成したプランの評価が実感できるところはやりがいになります。また、リピーターも多く、顔なじみになったお客様から感謝の言葉をいただけたときは充実感が沸きます。 <仕事のきびしさ> お部屋のチェックイン点検を怠ると大変なクレームになるので、丁寧になおかつ時間をかけずに行なうことが大切です。客室という商品を販売するにあたり厳しいチェックは欠かせません。

特徴

エスパシオナゴヤキャッスル

中国料理

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 愛知県名古屋市西区樋の口町3番19号
給与: 月給／191,200円～420,000円
仕事内容: ・食材の仕入れ、仕込み・料理の盛り付け・調理器具のメンテナンス・安全衛生管理など、調理全般を手掛ける役割　など

特徴

富士スピードウェイホテル

レストランアシスタントマネージャー

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県駿東郡小山町大御神645
給与: 月給／280,000円～320,000円
仕事内容: 「富士スピードウェイホテル」にて、レストランアシスタントマネージャーの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・マネージャー補佐・館内直営レストランやバー、ルームサービスのオペレーション管理・スタッフ育成

特徴

SOKI ATAMI

おもてなしスタッフ（フロント&ホール兼務）

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県熱海市
給与: 月給／243,000円～351,000円
仕事内容: ホテル運営に関わるおもてなし接客全般・チェックイン、チェックアウト業務・お客様のお出迎え・客室までのアテンド観光案内・メール返信・口コミ返信・ティーサロン&バーの運営・ダイニングでの料理の提供・予約管理・発注在庫管理・施設管理・SNSの運用・イベント企画の立案、運営など

特徴

イビススタイルズ名古屋

ホテルのフロント夜勤スタッフ

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目22-24
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: ・チェックイン／チェックアウト業務、夜間のゲスト対応、PCを使って予約管理、売上締め作業など・夜勤専属で生活リズムも整う◎ ・月1万600円の食事手当付き！・残業は月平均5時間以内と少なめ！＊チェックイン・チェックアウト業務＊簡単なPCでの入力作業＊お部屋のチェック、備品発注＊ナイトオーディット（夜間監査）＊荷物のお預かり、宅配便の手配＊予約受付や変更の電話対応など

特徴

富士スピードウェイホテル

フロントアシスタントマネージャー

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県駿東郡小山町大御神645
給与: 月給／280,000円～320,000円
仕事内容: 「富士スピードウェイホテル」にて、フロントアシスタントマネージャーをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン、チェックアウト業務・ドア、ベルアテンダント業務・コンシェルジュ業務など、幅広い業務のうち経験に応じて担当します。またマネージャーの補佐として、フロントオフィスまたはフロントサービス部門の統括、ナイトマネージャー、お客様対応（クレーム含む）全般、スタッフの指導・育成をお願いいたします。

特徴

HOTEL GLOBAL VIEW 津（ホテルグローバルビュー津）

宿泊支配人

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 三重県津市広明町345-4
給与: 月給／320,000円～500,000円
仕事内容: 「HOTEL GLOBAL VIEW 津（ホテルグローバルビュー津）」にて、宿泊支配人の業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・宿泊部門の統括・マネジメント

特徴

グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ

フロントマネージャー

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 三重県志摩市磯部町的矢939-6
給与: 月給／359,500円～
仕事内容: ・お客様対応・VIP対応・フロント部門の運営・管理・人材育成・労務管理・サービス品質の管理・各種報告など

特徴

グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ

宿泊・宴会セールス（スーパーバイザー）

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県浜松市中央区雄踏町山崎4396-1
給与: 月給／230,100円～
仕事内容: 営業担当として、国内の旅行代理店、法人契約企業を中心とした、営業活動を担当していただきます。ホテルや地域の魅力を伝えながらも、顧客のニーズを把握し、競合市場を理解することで集客率を高め、売上目標および関連する業務を遂行します。

特徴

ベッセルイン栄駅前

支配人・副支配人候補

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦3-14-13
給与: 月給／200,000円～320,000円
仕事内容: 「ベッセルイン栄駅前」にて、支配人・副支配人候補をお任せいたします。まずはフロント・清掃・朝食の各セクションを経験していただきます。【具体的な業務内容】・ホテルフロントでの予約受付・チェックイン・チェックアウト業務（お客様へのご案内やコミュニケーションを丁寧に行ないます。）・会計処理をはじめパソコンへの各種データの入力・集計・お客様の相談や質問への対応・清掃業務など ※業務に慣れたら各種予約詳細のシステム入力も担当 ※各セクションの業務を経験後、マネジメント業務をお任せいたします。

特徴

GOLD STAY 名古屋大須アパートメントホテル

ホテルスタッフ【GOLDSTAY名古屋大須】

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区橘1-4-35
給与: 月給／203,000円～252,000円
仕事内容: アパートメントホテル「ゴールドステイ」のホテルスタッフゴールドトラスト「ホテル部門」の総合職として幅広い業務に携わっていただきます。・ホテルのフロント業務・客室清掃・レセプト ※ゆくゆくはホテル運営にも携われます!（イベント企画、キャンペーン企画、SNS更新）

特徴

粛・海風

フロント

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 愛知県知多郡南知多町大字山海字高峯3−1
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: 「粛・海風」にて、フロント業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・フロントでのお客様対応（チェックイン、チェックアウト、予約受付等）・予約管理

特徴

EN HOTEL Ise

副支配人

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 三重県伊勢市吹上2丁目5−11
給与: 月給／300,000円～350,000円
仕事内容: ・運営収支管理・レベニューマネジメント・セールス・顧客管理・集客戦略・人材管理・チームビルディングなどホテル運営に関わる業務

特徴

THE TOWER HOTEL NAGOYA（株式会社アメーバホールディングス）

ドア・ベル・コンシェルジュ / 正社員

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦3-6-15
給与: 月給／220,000円～350,000円
仕事内容: THE TOWER HOTEL NAGOYAにて、コンシェルジュ（フロント業務スタッフ）をお任せいたします。勤務時間が長くならないよう、全社をあげて取り組んでいます。「自分たちが輝いていないと、お客様に良いサービスができない」「オフの充実した時間があるからこそ良い仕事につながる」このモットーを大切にしています。

特徴

たびのホテル飛騨高山

フロント業務

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 岐阜県高山市松之木町13-1
給与: 月給／230,000円～300,000円
仕事内容: お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務・予約管理業務・各種データ処理・レストラン配膳業務（朝食）等 ※入社時期に応じて研修を行います。

特徴

玉峰館

フロントスタッフ

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館高級旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡河津町峰440
給与: 月給／220,000円～300,000円
仕事内容: ・予約業務・チェックイン・アウト・クリンネス業務

特徴

百年古民家いろり宿飛騨屋

調理スタッフ

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 岐阜県高山市西之一色町3-1805-2
給与: 月給／270,000円～400,000円
仕事内容: いろり宿飛騨屋

特徴

東急ハーヴェストクラブ天城高原

料飲マネージャー

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県伊豆市冷川1524
給与: 月給／176,400円～306,000円
仕事内容: 「東急ハーヴェストクラブ天城高原」にて、料飲マネージャーをお任せいたします。【具体的な業務内容】・宿泊予約の受付・レストラン予約の受付・チェックイン・アウト業務・宿泊プランなどに関する各種問い合せ対応・客室のアサイン・レストランでのホール業務・お客様情報などのデータ入力作業・事務作業・宿泊プランの企画立案・客室清掃の点検・各種備品管理　など

特徴

あたみ石亭

フロント

施設業態: 高級旅館
勤務地: 静岡県熱海市和田町6-17
給与: 月給／207,000円～
仕事内容: 「あたみ石亭」にて、フロントの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・予約受付・お出迎え・お車の移動・お見送り　などスタッフ全員が、それぞれの役割分担の中で、精一杯の真心をこめたおもてなしをする心が何よりも最優先です。ほぼ未経験で入社の方が大半ですし、実務の中で十分習得可能な業務内容になっております。

特徴

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド

レストランアシスタントマネージャー

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県熱海市伊豆山1048-4
給与: 月給／260,000円～340,000円
仕事内容: ・レストランオペレーションの指揮監督・レストランスタッフの労務管理・スタッフトレーニング・什器備品管理・顧客管理・棚卸業務監督・メニュー開発など

特徴

都ホテル四日市

フロントナイトスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 三重県四日市市安島1-3-38
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: フロントナイト勤務（夜勤）チェックイン・チェックアウト業務電話やメールでの予約受付お問い合わせ対応予約管理設備　など

特徴

玉峰館

レストランサービス

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館高級旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡河津町峰440
給与: 月給／220,000円～300,000円
仕事内容: レストランサービス、クリンネス業務、チェックイン・アウト

特徴

飛騨高山温泉高山グリーンホテル

レストラン接客スタッフ（和食）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 岐阜県高山市西之一色町2-180
給与: 月給／180,000円～210,000円
仕事内容: 「高山グリーンホテル」内のレストランにて、レストラン接客スタッフ（和食）をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・お席までのご案内、料理内容説明・お料理・ドリンクの注文、提供等の接客・配膳、片付け、テーブルリセット、清掃・開店、閉店業務 ※経験者の方には、以下業務もお任せします。・お客様のお出迎え・お会計・お見送り・予約管理・オーダーの確認・料理の仕上がりの確認　など以下の各種ホテル内レストランでの業務となります。配属先は、希望や経験を考慮の上決定します。・和食レストラン・郷土料理レストラン（居酒屋）

特徴

水のみち風のみち湯ヶ島たつた

フロントスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県伊豆市湯ケ島347
給与: 日給／10,400円～12,000円
仕事内容: ＜接客＞チェックイン・チェックアウト・電話対応・お出迎え　など ※海外のゲストもとても多いので、英語でのコミュニケーションが必要な場面が多々あります。＜事務業務＞・予約受付やメール等などの連絡業務・POP作成・データ取り込みや作成などの事務作業　など ※企画立案や広報も含まれます。＜その他＞・客室や館内の準備確認・手直し　など ※最終的にはフロントの責任者候補としてお仕事いただきます。

特徴

汀渚ばさら邸

フロントマネージャー│月給30万～／希望休OK／寮・社宅・託児所あり

施設業態: 高級旅館
勤務地: 三重県志摩市阿児町鵜方3618-74
給与: 月給／300,000円～400,000円
仕事内容: 「汀渚ばさら邸」にて、フロントマネージャーとしてフロント・予約・接客業務全般および部門統括業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■フロント・予約・接客業務・チェックイン・チェックアウト業務・顧客対応（館内案内、予約業務、情報提供など）・特別なリクエスト対応・トラブル対応・顧客管理　など ■部門統括業務・スタッフのシフト管理・教育・売上管理、利益改善・業務改善、サービス品質向上・販促や企画の提案・実行　など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【スタッフのキャリア形成を強力サポート】 2016年、宿から車で約3分の場所に本部機能と研修施設を備えた「モアレキャンパス」を設置。外部の講師を招いて月1回開催される「モアレアカデミー」では、スキルアップにつながる接客の技術などが学べます。また、スタッフが講師となって教え合う勉強会のほか、バーベキューや餅つきなど様々なレクリエーションも行なっており、将来的には地域の皆さんとともに観光について考える交流拠点にしたいと考えています。 ――【モアレキャンパス内に託児所を設置】子育て中のスタッフにも安心してキャリアを築いていただけるよう、モアレキャンパス内に従業員向けの託児所を設けています。満1歳のお子さんから入所が可能で、勤務時間に合わせた延長保育や休日の保育にも対応。産休・育休の取得も積極的に推進しており、子育て中のスタッフが多数活躍しています。

特徴

懐石宿水鳳園

フロント│家賃半額負担／個室寮あり／夜勤なし／引越し補助／月残業5h

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 岐阜県下呂市森2519-1
給与: 月給／210,000円～260,000円
仕事内容: 「懐石宿水鳳園」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え、お見送り・チェックイン、チェックアウト業務・ウェルカムドリンク提供・部屋案内・電話、メール対応・予約対応（電話、WEB1日30件ほど）・事務・売店 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※インバウンド比率は15％と比較的少なめ。ご夫婦を中心とした国内のお客様がメインの客層です。 ◆入社後のながれまずは接客メインでお客様のお出迎え・お見送りから担当していただきます。それからチェックイン・アウト、予約業務へと業務の幅を広げていただければOK◎先輩がついて丁寧にサポートしますのでご安心ください。 ◆働き方改革実施中！～充実の環境で、お客様に幸せを提供～現在働き方改革を進めており、1年半のうちに『毎月2連休以上の休館日』の設定や『スタッフに合わせた予約管理』など、余裕をもって働ける環境を築いていきます。働くスタッフの幸せを実現し、そのスタッフがお客様をより幸せにできるような職場が私たちの目標です。

特徴

食べるお宿浜の湯

客室係（リーダー候補）│月給28万～／完全担当制を牽引する／経験者募集

施設業態: 高級旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
給与: 月給／280,000円～320,000円
仕事内容: 「食べるお宿浜の湯」にて、客室係（リーダー候補）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお迎え・お部屋へのご案内・配膳（夕・朝食）※お部屋出しのため1品1品配膳します・お見送り　など ※上記に加え、仲居頭・リーダー候補として下記の業務もお任せします。・社員の接客指導・リーダー会議への参加・仲居業務の効率化・サービスレべルの向上・ほかスタッフ管理業務　など ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※スタッフの声で生まれた独自の顧客カルテをもとに、接客プランを立てていきます。 ■「あの人にお願いしたい」と指名される、プロの醍醐味完全担当制は、逃げ場のない厳しいシステムです。しかし、自身の気配りがピタリとハマり、リピーター様から「またあなたに担当してほしい」と指名をいただいた時の達成感は、何物にも代えがたいものです。お客様からのお土産は、単なるプレゼントではなく、あなたのプロとしての仕事に対する「勲章」です。 ■「顧客カルテ」は、最高のおもてなしへの戦略図私たちは、お客様の情報を個人の記憶に留めず、組織の資産として「顧客カルテ」で共有しています。過去のデータに基づき、アレルギー対応はもちろん、好みの味付けや枕の高さまで先回りして用意する―この「戦略的なおもてなし」こそが、浜の湯のブランドを支えています。