- 施設業態
- シティホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 東京都立川市曙町2-40-15
- 給与
- 月給／204,800円～220,000円
- 仕事内容
- 「パレスホテル立川」にて、1階フロントにてお客様へのチェックイン・チェックアウトやご案内等の接客業務をお願いします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務 ・ホテル総合窓口業務 ・問い合わせ対応 ※お客様は日本人の方が70％、外国人の方が30％ほど。英語スキルをお持ちの方は業務に活かせます。 ＜入社後のステップ＞ 入社後はまず初めにホテル館内および周辺施設のご案内から覚えてもらいます。その次にチェックイン・アウトの具体的な対応方法を教えます。タクシー手配や宅急便の受付など細かい仕事も同時に覚えていただきます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様一人ひとりが求めるものが違う中で、いかにスムーズなサービスが出来るか考えながら対応しています。そんな中でお客様がお帰りの際に「ありがとう」や「また来ます」などのお言葉をいただけると、この仕事をやっていて良かった！と喜びややりがいを実感できます。 ＜仕事のきびしさ＞ 海外からのお客様が2～3割いらっしゃるため、英会話力も必要になります。また、観光・ビジネスなど様々な用途でご利用になりますので、快適に滞在していただくための対応が求められます。大変ですが、その分やりがいにもつながっています。
特徴
