実は、ホテルニューオータニ(HRTグループ)の中途採用は全員がパート・アルバイトからのスタート。このため、最短で3カ月の試用期間後に正社員として本採用となることも珍しくありません。全員が同じ道を経験しているので、苦しくなったら同僚のスタッフに相談できる環境です。また当社では月6,000円の単身寮をご用意しています。越後湯沢駅には寮から徒歩5分。越後湯沢駅から東京駅までは約80分なので、日帰りで東京に買い物に出かけることも可能。ライフステージの変化に応じて産休・育休や介護休暇なども整えています。

接遇マナー・英語研修・アンガーマネジメント研修・ハラスメント研修などの研修制度が充実している当社。それ以外にも職種に合わせた研修をご用意しています。フロントは客室研修から開始し、慣れてきたらフロントサービス全般（チェックイン・チェックアウト・問合せ対応・ベルサービス・宅急便の対応）の研修をしていきます。料飲サービスはお客様へのご挨拶からスタートし、セッティングや配膳の仕方についての研修をします。スポーツスタッフは基礎からしっかり業務を教えてもらえます。経験者でもスキルアップができる環境です。

「NASPAニューオータニ」が建っている新潟県南魚沼郡湯沢町では、1年中を通して楽しめるアクティビティがたくさんあるので、充実した休日を過ごすことができます。グリーンシーズンではテニスやトレッキング、人気急上昇中のSUPなど。冬はホテルの目の前に広がるNASPAスキーガーデンで、スキーなどのウインタースポーツを仲間と楽しむ事ができます。その他に、弊社では定期的に社員会を開いています。現状コロナウイルスの影響で開催できていませんが、バーベキューなどのイベントを行いスタッフ同士の親睦を深めています。