株式会社グローバルエージェンツ
ホテル＝「自分をアップデートできる場所」。既成概念を打ち破るライフスタイルホテル
私たちは、全国に12施設6ブランドの「LIVELY HOTELS（ライブリーホテルズ）」を展開しています。その中で、ホテルを単なる「寝る場所」として提供するのではなく、滞在を通して何らかの変化を実感できる「自分をアップデートできる場所」であることを追い求めています。現在、約600名のスタッフが在籍しており、様々なバックグラウンドの仲間が集う、国際色豊かな環境です。2026年には別府や山口にも新規開業を予定しており、既成概念にとらわれない、新しいホテルのカタチを世の中に発信し続けています。
注目ポイント
等身大のホスピタリティ。マニュアルを超えた「一人ひとり」への心遣い
私たちのサービスには、決まりきったマニュアルはありません。大切にしているのは、お客様一人ひとりの期待に合わせた「等身大のホスピタリティ」です。例えば、お誕生日のお客様にサプライズを企画したり、小さなお子様が食べやすいように食材のカット方法を工夫したりと、大切な家族や友人に接するように働くことを称賛する風土があります。スタッフ自身が楽しみながら、自分自身のホスピタリティマインドをミックスさせた接客を行なうことで、お客様にとってもスタッフにとっても、活力ある豊かな明日を作り上げています。
いつも何かが起きている場所。地域と旅行者をつなぐメディアとしての役割
「LIVELY HOTELS」の各施設では、常にイベントやフェアが行なわれています。施設内にギャラリーを設けてアーティストの展示を行なったり、地域の方を巻き込んだワークショップを企画したりと、単なる宿泊施設を超えた「地域と旅行者をつなぐメディア」としての役割を担っています。スタッフは日々の業務だけでなく、こうした企画や運営にも主体的に関わることが可能です。地域コミュニティとの交流も深めながら、常に新しい刺激が生まれる環境を作ることで、お客様に新鮮な発見と驚きを提供し続けています。
アイデアをカタチに。役割を超えて挑戦できるフラットなチーム文化
私たちは、それぞれの個性やバックグラウンドを尊重し、自由にコミュニケーションがとれる環境を大切にしています。社員やアルバイト、ホールやキッチンといった役割を問わず、誰もが意見やアイデアを出し合える風土が根付いています。「この食材に特化したイベントがやりたい」「こんなオリジナルグッズを制作したい」といった熱意があれば、施設全体を巻き込んで実現することが可能です。失敗を恐れずに挑戦し、仲間ともに店舗を盛り上げていくプロセスを通して、自分自身をアップデートできる成長の機会に溢れています。
詳細情報
- 企業名
- 株式会社グローバルエージェンツ
- 所在地
- 東京都渋谷区東1-29-3
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