宿泊の求人・転職情報

おもてなしHRでは、宿泊のお仕事を多数ご紹介いたします。

フロントや仲居など、ホテルの顔ともいえる宿泊部門

ホテルや旅館の宿泊部門は、お客様と接する機会が多い、施設の顔ともいえる存在。職種としては、フロント、ベルボーイ・ベルガール、コンシェルジュ、仲居、車両、夜警・ナイトマネージャーなどがあります。チェックインやチェックアウトなどの受付業務、予約管理、案内、会計、出迎え・見送り、その他さまざまな手配など、仕事範囲は多岐にわたります。礼儀正しさやマナー、コミュニケーション能力、臨機応変な対応力・判断力が求められます。宿泊部門の頑張りによってお客様の満足度が上がれば、口コミやリピーターの獲得にもつながり、ホテル・旅館の収益に貢献できます。宿泊部門は、ホテル・旅館の印象を左右する中心的な存在でもあるのです。

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  • 正社員
  • フロント
フロント(優待割引あり/5日間の連続休暇/2023年春リニューアル)

求人情報:東京ドームホテル のフロント/正社員求人

過ごすも働くも楽しいホテル!東京のランドマークで日々新鮮な接客を。

2023年春、上層階を大人の隠れ家へと生まれ変わらせる大幅リニューアルが行なわれた当ホテル。館内にはお客様を楽しませる多彩なコンセプトが溢れており、その客層は様々です。充実の社内研修で、語学や接遇は入社後に身につけることが可能。臨機応変な対応にも繋がり、当ホテルが何より大切にしているお客様との楽しい時間を共有いただけます。公休110日・グループ優待割引など大手グループならではの就業環境も魅力です。 【この企業・施設について】 地上43階・1,006もの客室を有する東京ドームホテルには、細かなセクションに分かれた各プロフェッショナルが400名以上活躍しています。そんな当ホテルが目指すのは「楽しさ度ランキングNo.1」。東京ドームグループならではのユニークな宿泊プランやレストラン、そして開業以来初となる大幅リニューアル(2023年春)によるコンセプトフロアの創造など。働く仲間たちも思わずわくわくするホテルを運営しています。
業態 その他ホテルシティホテル
勤務地 東京都文京区後楽1-3-61
月給/236,000円~426,000円
採用動画
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ(月給25万円~/単身寮あり/経験者優遇/食堂無料)

求人情報:ホテルサンバレー那須 のフロント/正社員求人

多彩な接客を経験できる那須高原のリゾートホテルで、新たなキャリアを

那須高原の雄大な自然を思う存分堪能できる「ホテルサンバレー那須」で、フロントスタッフとして新たなキャリアを始めませんか?宿泊施設や温泉施設だけでなく、美術館やチャペルなど様々な施設があるため多彩な接客をご提供でき、宿泊業界での勤務経験がある方であれば、経験を活かしつつさらなるキャリアアップが目指せます。月給25万円~、経験により優遇します!寮完備なので、出費が抑えられ家探しの手間もありません。 【この企業・施設について】 那須高原のスパ&リゾート「ホテルサンバレー那須」。お一人様からカップルやご夫婦、3世代家族、グループ・団体まで、ニーズに合わせて選べる9タイプの宿泊施設が広大な森の中に点在。和洋中の味が楽しめるバイキング、2種類の異なる泉質を堪能できる温泉施設、美術館などもあり、お客様へ思い思いのリゾート体験をご提供しています。企業としては業務効率化や残業削減など、スタッフが笑顔で働ける環境作りにも努めています。
業態 リゾートホテル
勤務地 栃木県那須郡那須町大字湯本203
月給/250,000円~400,000円
株式会社ホテルサンバレー(那須)2
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ(完全週休2日制/施設利用割引/近鉄グループ)

求人情報:都シティ大阪本町 のフロント/正社員求人

安心のサポート体制のもと、安らぎが生まれるホテルの「顔」として活躍を!

大阪メトロ・堺筋本町駅より徒歩2分!「都シティ 大阪本町」では、都会に生まれた緑豊かなオアシスとしてお客様をお迎えする、フロントスタッフを募集中です。完全週休2日制、残業月平均15hで休みをしっかり確保しながら体力的に無理なく働けます。順を追って仕事を覚えられますし、チームワークを大切にした先輩スタッフによるサポートがあるので未経験者も安心!あなたのおもてなしで、お客様の心を癒やしてみませんか? 【この企業・施設について】 当社は2020年6月に開業し、都ホテルズ&リゾーツのシティカテゴリーに属しているホテルです。「都市の滞在をスマートに」をコンセプトに、自動チェックイン・アウト機の導入、客室内でChrome Castを楽しめる環境をご用意。また、カジュアルな雰囲気の中で、当グループならではのおもてなしでお客様をお迎えしています。ホテルの仕事に興味があるけど敷居が高そうで不安という方も、ぜひ当社から始めてみませんか?
業態 シティホテル
勤務地 大阪府大阪市中央区北久宝寺町1-8-7
月給/174,300円~351,400円
都シティ大阪本町_6
就職・転職 合同説明会
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ(単身個室寮有/昇給・賞与有/賄いなど福利厚生充実)

求人情報:松乃湯 のフロント/正社員求人

神秘に彩られた旅館で心癒されるひとときを、あなたの手で提供しませんか?

神話ゆかりの地であり、奈良時代に開湯した玉造温泉にある「松乃湯」にてフロントスタッフを募集。受付対応を中心に、幅広い領域で活躍できるやりがいのある環境です。入社後は丁寧なサポートがあるので、未経験の方も安心!意欲次第でキャリアアップも目指せます。昇給・賞与有、公休8日(2月は7日)で収入と休日のバランス良好。月6,000円の単身個室寮、従業員食堂で賄い付きなど充実の福利厚生をご用意しています。 【この企業・施設について】 明治18年創業、深く長い歴史のある玉造温泉に佇む老舗旅館「松乃湯」。お客様の心を癒し、唯一無二の旅行体験をご提供したいとの想いで日々おもてなししています。全74室の客室は露天風呂付き特別室のほか、神話の国・出雲をイメージした和室などをご用意。三大美人泉質・硫酸塩泉を含んだ大浴場、地元島根の豊かな恵みなどを活かした3種類の会席料理なども人気です。歴史ある温泉郷で、心を込めたおもてなしをしませんか?
業態 温泉地旅館
勤務地 島根県松江市玉湯町玉造1215
月給/180,000円~230,000円
RECMOショート動画
  • 正社員
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
Reservation Manager(年休104/家賃補助月3万迄)

求人情報:長崎マリオットホテル のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人

24年1月開業。九州初のマリオットで、予約業務の統括をお任せします

「長崎マリオットホテル」にて、予約業務を統括するReservation Managerを募集します。直販・OTA・リアルエージェント等、様々な経路から入る予約業務、予約担当者の統括としてのマネジメント業務など様々な業務を行なっていただきます。賞与年2回に年間休日104日と、収入と休日のバランスも良好。明るくきれいなバックオフィスや、1食300円の社員食堂など、働く環境も充実しています。 【この企業・施設について】 マリオット・インターナショナルとのパートナーシップにより、JR九州が長崎駅隣接地に開業する九州初のマリオットホテルです。客室数は207室。オールデイダイニングやスペシャリティレストラン、バーラウンジなどのほか、フィットネスジムやエグゼクティブラウンジ、ミーティングルームなど、魅力的かつ多彩な施設を備えおもてなしをしています。
業態 観光地ホテルラグジュアリーホテル
勤務地 長崎県長崎市尾上町1-1
月給/250,000円~400,000円
採用動画①
  • 正社員
  • ドア・ベル・コンシェルジュ
ゲートロビー(24年10月開業/寮有/年休120/賞与実績4.5カ月)

求人情報:サンクチュアリコート琵琶湖 のドア・ベル・コンシェルジュ/正社員求人

ベネチアをイメージした白亜の会員制ホテルで、未経験からプロへと成長!

2024年10月開業予定!日本最大の湖・琵琶湖のほとりに佇む「サンクチュアリコート琵琶湖」で、最初にお客様をお出迎えする"ホテルの顔"としてご活躍いただく方を募集します。未経験OK!会員制リゾートホテルならではの、お客様一人ひとりに合わせたきめ細やかで上質なおもてなしスキルを身につけることができます。月給22.6万円~、賞与実績4.5カ月分、年休120日など、安心して成長できる環境をご用意しました。 【この企業・施設について】 会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーとして、国内外に40拠点以上のホテルを運営するリゾートトラスト株式会社。2024年10月開業予定の「サンクチュアリコート琵琶湖」を含め、同年新たに2施設の新規オープンを予定しています。現場のスタッフ一人ひとりが裁量を持ち、お客様の声を形にしていくことで、ホテルで過ごす時間そのものが旅の目的となる「ディスティネーションホテル」を目指しています。
業態 リゾートホテル
勤務地 滋賀県高島市安曇川町下小川字北浜1113 外27筆(地番)
月給/226,100円~365,600円
採用動画1
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ(完全週休2日制/残業月平均25h/充実した教育研修)

求人情報:シェラトン都ホテル大阪 のフロント/正社員求人

歴史と伝統に色づく上町台地で、心温まる滞在時間をあなたからお客様に。

近鉄・大阪上本町駅より直結!「シェラトン都ホテル大阪」は、心から寛げるきめ細やかなサービスを提供しているシティホテルです。当社のフロントスタッフとして、繊細な心配りと温かみのあるおもてなしで国内外のお客様をお迎えしませんか?日常英会話以上のスキルがあれば未経験もOK!公休8〜9日、残業月平均25hとメリハリをつけて働けます。また、人材育成にも力を入れているため、日々成長を実感できる環境です。 【この企業・施設について】 当社は大阪・上町台地に建ち、電車・空港からのアクセスに優れており、大小計27室の宴会場、宿泊、レストラン、式場を備えたフルサービスホテルです。当社をご利用されるお客様の年齢層も目的もさまざまで、個人・企業・団体で宿泊される方の中には海外のお客様もいらっしゃいます。また、当社には多種多様の施設がある分、多くの部門が存在する環境です。その中でご自身にあった場所が見つかると思うので、ぜひご応募ください!
業態 シティホテル
勤務地 大阪府大阪市天王寺区上本町6-1-55
月給/200,000円~280,000円
シェラトン都ホテル大阪_10
  • 正社員
  • フロント
フロント(24年3月開業/社員寮/年休120日/賞与実績4.5カ月分)

求人情報:サンクチュアリコート高山 のフロント/正社員求人

美術館×ホテルの新空間!お客様の人生に寄り添う、会員制のおもてなしを。

2024年3月OPEN予定!旧飛驒高山美術館の跡地に誕生する、ホテルと美術館が融合した完全会員制のアートギャラリーリゾート「サンクチュアリコート高山」で、フロントスタッフを募集。会員制のため一人ひとりのお客様にきめの細かいおもてなしをご提供できる環境があります。月給22.6万以上、賞与実績4.5カ月分、年間休日120日、手厚い福利厚生など充実環境のもと、ホテルスタッフとして大きく成長していきませんか? 【この企業・施設について】 会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーとして、国内外に40拠点以上のホテルを運営するリゾートトラスト株式会社。2024年3月開業予定の「サンクチュアリコート高山」を含め、同年新たに2施設の新規オープンを予定しています。現場のスタッフ一人ひとりが裁量を持ち、お客様の声を形にしていくことで、ホテルで過ごす時間そのものが旅の目的となる「ディスティネーションホテル」を目指しています。
業態 リゾートホテル
勤務地 岐阜県高山市上岡本町1-124-1
月給/226,100円~365,600円
採用動画1
  • 正社員
  • ドア・ベル・コンシェルジュ
ゲートロビー(24年3月開業/社員寮/年休120日/賞与実績4.5カ月)

求人情報:サンクチュアリコート高山 のドア・ベル・コンシェルジュ/正社員求人

アートに囲まれた会員制ホテル!お客様をお迎えしエスコートするポジション

飛驒高山のアルプスを見渡す旧美術館跡地に誕生する、完全会員制のアートギャラリーリゾート「サンクチュアリコート高山」で、ゲートロビースタッフとしてお客様をお迎えしませんか?会員制のため一人ひとりのお客様にきめの細かいおもてなしをご提供できる環境があります。月給22.6万以上、賞与実績4.5月分、年間休日120日、手厚い研修・サポートに多種多様な福利厚生など、充実した環境をご用意しています。 【この企業・施設について】 会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーとして、国内外に40拠点以上のホテルを運営するリゾートトラスト株式会社。2024年3月開業予定の「サンクチュアリコート高山」を含め、同年新たに2施設の新規オープンを予定しています。現場のスタッフ一人ひとりが裁量を持ち、お客様の声を形にしていくことで、ホテルで過ごす時間そのものが旅の目的となる「ディスティネーションホテル」を目指しています。
業態 リゾートホテル
勤務地 岐阜県高山市上岡本町1-124-1
月給/226,100円~365,600円
採用動画1
  • 契約社員
  • フロント
フロントスタッフ(賞与年2回/各種研修あり/各種手当充実)

求人情報:都ホテル 京都八条 のフロント/契約社員求人

アットホームな接客で“何度でも泊まりたいホテル”を一緒に目指しませんか

京都駅八条西口より徒歩約3分。京都の玄関口に佇む「都ホテル 京都八条」にて、フロントスタッフを募集!国外のお客様も多く、外国語が得意な方もスキルを活かせます。契約社員での入社ですが、年に2回の正社員登用試験があり、登用実績は9割以上!長く活躍できる環境です。月8~9日休み、研修、通信教育、資格取得支援など、教育体制がしっかり整った近鉄・都ホテルズの安定基盤で、働きながら成長していきませんか? 【この企業・施設について】 京都駅前の好立地にそびえるシティホテルです。本館と別館のサウスウィングに分かれ、総客室数は988室。京都の玄関口として上質なリラックス体験をご提供しています。ホテル内のレストラン&バーは8店舗。ホテルブッフェをはじめ、中国料理、日本料理などを賑わいが絶えない空間。また大人数~少人数まで幅広く対応できる宴会場は、会議、ミーティング、同窓会や結婚式場など、さまざまなシーンで利用されています。
業態 シティホテル
勤務地 京都府京都市南区西九条院町17
月給/189,000円~280,000円
都ホテル京都八条_5

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  • 契約社員
  • フロント
フロントスタッフ(賞与年2回/月8~9日休み/研修制度/単身寮あり)

求人情報:志摩観光ホテル(ザ クラシック/ザ ベイスイート/ザ クラブ) のフロント/契約社員求人

研修・資格取得支援・通信教育ありで、高いホスピタリティを身に付けられる

近鉄志摩線・賢島駅から徒歩約5分に位置する「志摩観光ホテル(ザ クラシック/ザ ベイスイート/ザ クラブ)」。当ホテルのフロントスタッフとして、訪れる人々に優雅なひとときを提供していきませんか?昇給年1回・賞与年2回で日々の仕事の頑張りがきちんと評価され、月8~9日休みで気持ちも体調も整えながら働くことができます。研修制度・資格取得支援制度・通信教育制度があり、あなたの接客スキルを磨ける環境です。 【この企業・施設について】 2016年のサミット会場の舞台となった同ホテル。伊勢志摩の自然溢れる環境が活かされたリゾートです。「ザ クラシック」、「ザ ベイスイート」、「ザ クラブ」の施設を有し、それぞれ異なるコンセプトでサービスをご提供。優しい印象のインテリアと窓から映し出される英虞湾の景色が調和した心地良い客室。フレンチ、和食、鉄板焼きなど、レストラン&バーは5店舗。他にもフィットネスジム、スパなどが備えられています。
業態 リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地 三重県志摩市阿児町神明731
月給/165,000円~250,000円
志摩観光ホテル_4
  • 契約社員
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
ナイトフロント(未経験OK/完全週休2日制/残業月平均5時間)

求人情報:都ホテル 尼崎 のナイトフロント・ナイトマネージャー/契約社員求人

向上心を持って活躍できる!あなたの意欲や意識次第で、正社員登用も早期に

高層22階建てで尼崎にそびえる「都ホテル 尼崎」にて、夜間帯のフロント業務をお任せします。阪神尼崎駅から徒歩約6分で通いやすいホテルです。未経験OKなので、経験がなくても浅くても、業務を一つひとつ覚えて活躍できるチャンスがあります!また残業は月平均時間5hで私生活の時間も大事にでき、完全週休2日制で無理なく働ける環境です。有給休暇は入社時に5日付与、グループ内ホテルの社員割引もご用意しています。 【この企業・施設について】 地上100m・22階建てで、尼崎のランドマークホテルとなっている同ホテル。客室は185室で、オリエンタルな雰囲気とゆとりある空間。大阪ベイエリアの美しい夜景が窓から眺められるのが特徴です。レストランは、日本料理や中国料理、鉄板焼きなど6店舗。また天井高6.7m、正餐で480名、立食で800名を収容できる尼崎で最大級の大宴会場では、展示会、結婚式、株主総会など、さまざまなイベントに対応しています。
業態 シティホテル
勤務地 兵庫県尼崎市昭和通2-7-1
月給/200,000円~250,000円
都ホテル尼崎_7
移住したい方必見!寮・社宅完備の求人特集
  • 契約社員
  • サービススタッフ
サービススタッフ│城崎温泉駅徒歩5分/残業月5H/正社員登用・寮あり

求人情報:赤石屋 のサービススタッフ/契約社員求人

24年4月リニューアル!温かいおもてなしで心に残る城崎旅を彩りませんか

24年4月1日、名湯・城崎温泉の宿「赤石屋」が、改修工事を終え素泊り朝食(夕食なし)専門の旅館としてリニューアル!この度、宿と一緒に成長してくれるオープニングスタッフを募集することとなりました。あなたには、「きのさきコンシェルジュ」として国内外のお客様に城崎の魅力を伝えていただきたいと考えています。 経験は一切必要なし!学歴も不問です。周囲の先輩スタッフがきちんとフォローし、サービス研修会などスキルアップできる体制も整えていますので、接客のお仕事に興味がある方はぜひご応募を♪「人」を大切に活かそうとする地域密着企業運営の宿で、城崎温泉のファンを増やせるようなおもてなしをしてみませんか? ▼安定・安心の環境が整っています▼ *当社は間もなく創業90周年! *共益費込みで10,000円~の寮あり(要相談) *月8~9日休み、残業も月平均5時間程度 *賞与は昨年実績で2.4カ月分 *入社後1年で年収300万円~も ▼さらに!▼ 「専属業務の分散」「業務連絡のIT化」 「シフトの平均化」「業務フロー見直し」 などで、スタッフ個人に頼り過ぎない仕組みづくりにも力を入れています。
業態 温泉地旅館
勤務地 兵庫県豊岡市城崎町湯島786
日給/9,700円~
日和山観光株式会社_1
  • 正社員
  • フロント
フロント(24年10月開業/寮有/年休120日/賞与実績4.5カ月分)

求人情報:サンクチュアリコート琵琶湖 のフロント/正社員求人

琵琶湖畔に会員制ホテルが誕生。上質な安らぎのひと時を演出しませんか

新規オープンする会員制リゾートホテルで、フロントスタッフとしてホテルと一緒に成長しませんか?「サンクチュアリコート琵琶湖」は、日本最大の湖・琵琶湖のほとりに佇む、かつてない"ベネチアンモダンリゾート"として2024年10月開業予定。お客様の好みなどを把握した上で、一人ひとりに合わせたこだわりのおもてなしをご提供できます。各種教育・研修制度、賞与実績4.5カ月分、年休120日など手厚い福利厚生もご用意! 【この企業・施設について】 会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーとして、国内外に40拠点以上のホテルを運営するリゾートトラスト株式会社。2024年10月開業予定の「サンクチュアリコート琵琶湖」を含め、同年新たに2施設の新規オープンを予定しています。現場のスタッフ一人ひとりが裁量を持ち、お客様の声を形にしていくことで、ホテルで過ごす時間そのものが旅の目的となる「ディスティネーションホテル」を目指しています。
業態 リゾートホテル
勤務地 滋賀県高島市安曇川町下小川字北浜1113 外27筆(地番)
月給/226,100円~365,600円
採用動画1
  • 正社員
  • サービススタッフ
おもてなしスタッフ(月6千円の単身個室寮/残業平均5h/福利厚生充実)

求人情報:松乃湯 のサービススタッフ/正社員求人

寮あり・1日2食の賄い付き!山陰の味覚でお客様を笑顔にする、やりがいを

奈良時代に開湯した玉造温泉にある松乃湯。出雲国の風土記にも記された美肌の湯としても知られている、当旅館のサービススタッフとして活躍しませんか?他の旅館に先駆けて夕食バイキングを取り入れた環境で、山陰の魅力が詰まったお食事と共にあなたの笑顔も届けてください。残業は月平均5hと少なめで、6畳1R&月6千円の単身個室寮ありと好待遇!若手の役職者も多く在籍している当社で、自分らしい働き方を叶えてください。 【この企業・施設について】 明治18年創業、深く長い歴史のある玉造温泉に佇む老舗旅館「松乃湯」。お客様の心を癒し、唯一無二の旅行体験をご提供したいとの想いで日々おもてなししています。全74室の客室は露天風呂付き特別室のほか、神話の国・出雲をイメージした和室などをご用意。三大美人泉質・硫酸塩泉を含んだ大浴場、地元島根の豊かな恵みなどを活かした3種類の会席料理なども人気です。歴史ある温泉郷で、心を込めたおもてなしをしませんか?
業態 温泉地旅館
勤務地 島根県松江市玉湯町玉造1215
月給/160,000円~230,000円
RECMOショート動画
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ│新百合ヶ丘駅徒歩1分/残業月平均5h/サポート充実

求人情報:ホテルモリノ新百合丘 のフロント/正社員求人

20~30代活躍中!駅チカ&新宿まで約20分のコミュニティホテルで働く

【地域密着型のホテルでフロントデビュー!】 「ホテルモリノ新百合丘」のフロントスタッフとして活躍しませんか?フロント業務からお客様対応、プランの作成など、ホテル業務全般にチャレンジするチャンス!支配人が30代・40代と比較的若く、活気ある環境にぜひチャレンジしてください。 \あなたの不安が解消される環境をご用意♪/ ★自分の経験・スキルで大丈夫…? 研修制度&入社後のサポート体制充実!温かく相談しやすい、フランクな環境も魅力です。 ★全国転勤はちょっと…。 転勤なし!地域に根差したコミュニティホテルで長期的なキャリアを築けます。 ★ちゃんとお休みとれるのかな…? 月7~8日休み&1日実働7.5時間!残業月平均5hと少なく、メリハリをつけて働けます。 ◆芸術の街に佇むシティホテル◆ 複合ショッピングモールの上層階に位置し、小田急線・新百合ヶ丘駅から徒歩1分と好立地に立つ当ホテル。開放感あふれる7階の中庭、駅前の喧騒を忘れてしまうほど静かな客室は全80室、多彩な料理を楽しめる和洋のレストラン、大小宴会場など設備も充実。また、ペーパーレス化で業務効率UP!時代に合わせた環境整備も行なっています。
業態 シティホテル
勤務地 神奈川県川崎市麻生区上麻生1-1-1
年俸/2,400,000円~4,200,000円
ホテルモリノ新百合丘_1
  • 正社員
  • 宿泊予約
宿泊予約(単身個室寮あり/昇給・賞与あり/社員旅行など福利厚生充実)

求人情報:松乃湯 の宿泊予約/正社員求人

多くの文人に愛された老舗旅館で、お客様に最適なプランを提案しませんか?

奈良時代に開湯した日本最古の温泉地の一つで、神話などにも縁のある玉造温泉に佇む「松乃湯」にて、宿泊予約スタッフを募集しています。お客様とのファーストコンタクトを担う、やりがいのあるポジションに挑戦しませんか?未経験の方も先輩がしっかりサポートします!公休8日(2月は7日)、昇給・賞与ありと安定した環境。さらに、誕生日月にケーキ&館内利用券、社員旅行、健康相談など社員思いの福利厚生も充実しています。 【この企業・施設について】 明治18年創業、深く長い歴史のある玉造温泉に佇む老舗旅館「松乃湯」。お客様の心を癒し、唯一無二の旅行体験をご提供したいとの想いで日々おもてなししています。全74室の客室は露天風呂付き特別室のほか、神話の国・出雲をイメージした和室などをご用意。三大美人泉質・硫酸塩泉を含んだ大浴場、地元島根の豊かな恵みなどを活かした3種類の会席料理なども人気です。歴史ある温泉郷で、心を込めたおもてなしをしませんか?
業態 温泉地旅館
勤務地 島根県松江市玉湯町玉造1215
月給/180,000円~230,000円
RECMOショート動画
  • 正社員
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
ゲートロビー管理職候補(24年10月開業/賞与実績4.5カ月分)

求人情報:サンクチュアリコート琵琶湖 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人

安定成長を続ける業界大手で、会員制リゾートホテル開業に携わるチャンス!

「サンクチュアリコート琵琶湖」は、24年10月に開業する会員制リゾートホテル。そのオープニングに携わり、ワンランク上のキャリアを築きませんか?ゲートロビーとしてお客様と接しながら、責任者としてスタッフ管理・育成もお任せします。数々のラグジュアリーホテルの開業・運営を手掛けてきた当社が培った、唯一無二のサービスやマネジメントノウハウを習得し、さらに上も目指せる環境です。待遇・福利厚生も業界屈指! 【この企業・施設について】 会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーとして、国内外に40拠点以上のホテルを運営するリゾートトラスト株式会社。2024年10月開業予定の「サンクチュアリコート琵琶湖」を含め、同年新たに2施設の新規オープンを予定しています。現場のスタッフ一人ひとりが裁量を持ち、お客様の声を形にしていくことで、ホテルで過ごす時間そのものが旅の目的となる「ディスティネーションホテル」を目指しています。
業態 リゾートホテル
勤務地 滋賀県高島市安曇川町下小川字北浜1113 外27筆(地番)
月給/245,600円~365,600円
採用動画1
  • 正社員
  • サービススタッフ
サービススタッフ(個室寮・月1.5万/各種手当充実/宿泊体験あり)

求人情報:四万温泉 豊島屋 のサービススタッフ/正社員求人

未経験歓迎!全15室の旅館で届ける、どこか懐かしくホッとするひと時

江戸時代後期から160年以上続く豊島屋。お客様が、私たちを家族の様に気兼ねなく「あのね、」と話を切り出していただけるような、そんな温かい旅館を目指しています。 入社後は3カ月間の研修で、おもてなしの基礎をしっかりとレクチャーしますので、経験や知識は必要ありません。 単身個室寮(会社から徒歩5分)や近隣にコンビニもあり。全15室の旅館で、安心して働いていただける場所を一緒につくりませんか。 【この企業・施設について】 玄関を入ればどこか懐かしさを感じる佇まいの四万温泉 豊島屋。私たちは接客の際は「遇以母心(ぐういぼしん/母のような心持ちでおもてなし)」を心がけています。誰もが持つ穏やかで優しい母のイメージをそのままに、愛情をもって細やかな気遣いを心掛け、お客様へ安心と安らぎをご提供できる接客をご提供しています。個性溢れる客室、広々とした温泉、群馬産の食材にこだわったお食事など一期一会の旅のお手伝いをしています。
業態 温泉地旅館
勤務地 群馬県吾妻郡中之条町大字四万3887
月給/203,000円~388,000円
RECMO動画1
ハイクラス求人特集
  • 契約社員
  • フロント
フロント・ゲストサービス(正社員登用/希望休の取得可/レストラン優待)

求人情報:都ホテル 博多 のフロント/契約社員求人

博多駅から目と鼻の先!洗練されたホテルで、ホテル接客デビューしませんか

各線・博多駅から徒歩1分!「都ホテル 博多」では、ビジネスやレジャーなどでご利用されるお客様を笑顔でお出迎えするフロント・ゲストサービスを募集中です。公休8〜9日、希望休の取得可(要相談)、残業月平均15hと無理なく働きながら、毎日しっかりリフレッシュできます。また、正社員登用制度でゆくゆくは腰を据えて長く働けることも。新たな博多のシンボルとして、上質で特別な滞在時間をお客様にお届けしませんか? 【この企業・施設について】 当社は博多駅から地下で繋がっているので、雨に濡れる心配もない利便性の高いホテルです。全208室の客室は30㎡超の広さがあり、ビジネスやレジャーの疲れを癒やしていただける環境をご用意。さらに、ジェットバスやミニプールを楽しめる屋上温泉スパ、大きな窓から広がる博多の景色を望めるレストランなども人気です。これからもお客様のニーズにいち早くお応えし、お客様から「選ばれるホテル」を目指してまいります。
業態 その他ホテルラグジュアリーホテル
勤務地 福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目1-1
月給/162,500円~250,000円
都ホテル博多_9
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ(個室寮・月1.5万/各種手当充実/宿泊体験あり)

求人情報:四万温泉 豊島屋 のフロント/正社員求人

160年以上続く歴史ある旅館のフロントスタッフ。個室寮有、未経験歓迎

江戸時代から四万温泉でお客様がホッとできる空間をご提供してきた四万温泉 豊島屋。私たちは、お客様やスタッフの皆様と嬉しい気持ちやつらい気持ちを思わず共有したくなるような、温かい旅館を目指しています。ご応募にあたり経験や知識は必要ありません。入社後は3カ月間の研修期間を設け、接客の基礎を身につけていただきます。老舗旅館の”顔”、はじめてみませんか。 【この企業・施設について】 玄関を入ればどこか懐かしさを感じる佇まいの四万温泉 豊島屋。私たちは接客の際は「遇以母心(ぐういぼしん/母のような心持ちでおもてなし)」を心がけています。誰もが持つ穏やかで優しい母のイメージをそのままに、愛情をもって細やかな気遣いを心掛け、お客様へ安心と安らぎをご提供できる接客をご提供しています。個性溢れる客室、広々とした温泉、群馬産の食材にこだわったお食事など一期一会の旅のお手伝いをしています。
業態 温泉地旅館
勤務地 群馬県吾妻郡中之条町大字四万3887
月給/203,000円~388,000円
RECMO動画1
  • 契約社員
  • 宿泊予約
客室予約(正社員登用制度/月8~9日休み/レストラン優待制度)

求人情報:都ホテル 博多 の宿泊予約/契約社員求人

九州の自然をモチーフにしたホテルで、思い出に残る宿泊プランをあなたから

福岡への玄関口・博多駅から徒歩圏内!「都ホテル 博多」は、「緑と水と光のホテル」をコンセプトに、都心にいながらまるで大自然にいるかのような、ゆったりとした気持ちで宿泊できる環境をご用意しています。そんな当社の客室予約スタッフは、お客様とのファーストコンタクトを担う大切なポジションです。月8~9日休み、レストラン優待制度など働きやすい就業環境のもと、関係部署と連携しながら日々成長していきませんか? 【この企業・施設について】 当社は博多駅から地下で繋がっているので、雨に濡れる心配もない利便性の高いホテルです。全208室の客室は30㎡超の広さがあり、ビジネスやレジャーの疲れを癒やしていただける環境をご用意。さらに、ジェットバスやミニプールを楽しめる屋上温泉スパ、大きな窓から広がる博多の景色を望めるレストランなども人気です。これからもお客様のニーズにいち早くお応えし、お客様から「選ばれるホテル」を目指してまいります。
業態 その他ホテルラグジュアリーホテル
勤務地 福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目1-1
月給/162,500円~250,000円
都ホテル博多_9
  • 正社員
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
フロント管理職候補(24年10月開業/賞与実績4.5カ月分)

求人情報:サンクチュアリコート琵琶湖 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人

会員制リゾートホテル開業を担うやりがいと面白さ。貴重な経験を私達と共に

数々の会員制リゾートホテルを手掛けてきた当社が、24年10月・琵琶湖畔に「サンクチュアリコート琵琶湖」をオープンします。お客様に上質なラグジュアリー体験をご提供するため、ホテルの顔とも言うべきフロント業務の管理を担う責任者を募集!会員制だからこそ実現できるパーソナルかつきめ細やかなサービスで、お客様の人生の一部となるような施設を一緒に創り上げましょう。充実の福利厚生でキャリア確立を後押しします。 【この企業・施設について】 会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーとして、国内外に40拠点以上のホテルを運営するリゾートトラスト株式会社。2024年10月開業予定の「サンクチュアリコート琵琶湖」を含め、同年新たに2施設の新規オープンを予定しています。現場のスタッフ一人ひとりが裁量を持ち、お客様の声を形にしていくことで、ホテルで過ごす時間そのものが旅の目的となる「ディスティネーションホテル」を目指しています。
業態 リゾートホテル
勤務地 滋賀県高島市安曇川町下小川字北浜1113 外27筆(地番)
月給/245,600円~365,600円
採用動画1
  • 正社員
  • フロント
宿泊スタッフ(24年1月16日開業/年休104日/家賃補助月3万まで)

求人情報:長崎マリオットホテル のフロント/正社員求人

九州初のマリオットで、世界に通用するホテリエを目指しませんか

「長崎マリオットホテル」にて、宿泊スタッフを募集します。宿泊部門の様々な業務を担当し、マルチに活躍しませんか?世界的なブランドならではの上質なスキルを身につけるチャンス!賞与年2回に年間休日104日と、収入と休日のバランスも良好です。明るくきれいなバックオフィスや仮眠スペース、1食300円の社員食堂など、環境を整えてお迎えいたします。 【この企業・施設について】 マリオット・インターナショナルとのパートナーシップにより、JR九州が長崎駅隣接地に開業する九州初のマリオットホテルです。客室数は207室。オールデイダイニングやスペシャリティレストラン、バーラウンジなどのほか、フィットネスジムやエグゼクティブラウンジ、ミーティングルームなど、魅力的かつ多彩な施設を備えおもてなしをしています。
業態 観光地ホテルラグジュアリーホテル
勤務地 長崎県長崎市尾上町1-1
月給/178,700円~500,000円
採用動画①
  • 契約社員
  • フロント
客室部フロント(賞与年2回/月8~9日休み/研修制度/従業員食堂)

求人情報:ウェスティン都ホテル京都 のフロント/契約社員求人

世界的ホテルブランド&伝統のおもてなしで、お客様にラグジュアリー体験を

都会の喧騒から離れた京都・東山に位置する「ウェスティン都ホテル京都」。世界的ホテルブランド・ウェスティンの看板を背負い、都ホテル伝統のおもてなしを身に付けて、お客様にラグジュアリーで快適なステイをご提供しませんか?月8~9日休みでオンとオフを切り替えながら働けて、残業月平均20時間でプライベートの時間を充実させることも可能。また正社員登用もあり!一流ホテルの正社員を目指して働くこともできます。 【この企業・施設について】 美しい東山の自然や、京都の美しい街並みを眺めることができる、京都東山のラグジュアリーホテル。客室は全266室。スイートルーム、デラックスルーム、数寄屋建築の別館があり、都会の喧騒を忘れさせる安らぎのひとときを過ごせます。5つのレストラン&バーは、ブッフェ、フレンチ、鉄板焼きなど。また最大収容人数2,000名の宴会場を備え、講演会や展示会、ウエディングなど、あらゆる用途に対応しています。
業態 ラグジュアリーホテル
勤務地 京都府京都市東山区粟田口華頂町1
月給/200,000円~400,000円
ウェスティン都ホテル京都_11
  • 正社員
  • ドア・ベル・コンシェルジュ
ベルスタッフ(公休110日/5日間の連続休暇/グループ優待割引あり)

求人情報:東京ドームホテル のドア・ベル・コンシェルジュ/正社員求人

23年春リニューアル!大手グループの高層ホテルでゲストを支える人材へ

2023年春、上層階を大人の隠れ家へと生まれ変わらせる大幅リニューアルが行なわれた当ホテル。今回はベルスタッフの募集になりますが、大手グループならではの研修が充実しているため、一から高度なスキルと接遇を身につけ、お客様から頼られる人材へ成長することが可能。実際に20代・30代の若手が中心となって活躍しています。さらに公休110日や5連休取得の制度化など、オフを満喫できる環境も整っています。 【この企業・施設について】 地上43階・1,006もの客室を有する東京ドームホテルには、細かなセクションに分かれた各プロフェッショナルが400名以上活躍しています。そんな当ホテルが目指すのは「楽しさ度ランキングNo.1」。東京ドームグループならではのユニークな宿泊プランやレストラン、そして開業以来初となる大幅リニューアル(2023年春)によるコンセプトフロアの創造など。働く仲間たちも思わずわくわくするホテルを運営しています。
業態 その他ホテルシティホテル
勤務地 東京都文京区後楽1-3-61
月給/236,000円~426,000円
採用動画
  • 契約社員
  • サービススタッフ
サービススタッフ│日和山バス停スグ/残業月平均5H/正社員登用/寮あり

求人情報:ホテル金波楼 のサービススタッフ/契約社員求人

日本海を望む絶景が自慢のホテルで、リピーターを生み出すおもてなしを

「親子三世代でのんびりと」「お友達同士でアクティブに」など、思い思いの楽しみ方ができる「ホテル金波楼」。客室や露天風呂、ロビーから雄大な日本海を望める景観が自慢です。そんな当ホテルにて、お食事のご提供やお部屋へのご案内など、お客様への接客全般を担うサービススタッフを募集します。 経験は一切必要なし!学歴も不問です。周囲の先輩スタッフがきちんとフォローし、サービス研修会などスキルアップできる体制も整えていますので、接客のお仕事に興味がある方はぜひご応募を♪「人」を大切に活かそうとする地域密着企業運営のホテルで、「あなたに会いたい!」と思ってもらえるサービスを生み出しませんか? ▼安定・安心の環境が整っています▼ *当社は間もなく創業90周年! *共益費や食費込みで12,000円~の単身寮あり *月8~9日休み、残業も月平均5時間程度 *賞与は昨年実績で2.4カ月分 *入社後1年で年収300万円~も ▼さらに!▼ 「専属業務の分散」「業務連絡のIT化」 「シフトの平均化」「業務フロー見直し」 などで、スタッフ個人に頼り過ぎない仕組みづくりにも力を入れています。
業態 観光地ホテル
勤務地 兵庫県豊岡市瀬戸1090
日給/9,700円~
日和山観光株式会社_1
  • 契約社員
  • フロント
フロントスタッフ(正社員登用/公休8~9日/チェーンホテル割引制度)

求人情報:ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のフロント/契約社員求人

大阪の人気テーマパークから徒歩圏内!お客様を別世界へと誘うおもてなしを

JRゆめ咲線・ユニバーサルシティ駅より徒歩5分!「ホテル近鉄ユニバーサル・シティ」で、お客様と楽しい想いを共有できるフロントスタッフを募集中です。年次関係なく実力でしっかり評価してくれるので、これまでの経験を活かすチャンス!正社員登用制度があり、公休8〜9日、残業月平均約10hと毎日しっかりリフレッシュできる環境です。人気テーマパークから近い当社で、お客様に「感動の続き」をご提供しませんか? 【この企業・施設について】 2023年7月、館内全面リニューアルオープンした当社は、某有名テーマパークのオフィシャルホテルとして感動と興奮溢れる滞在時間をご提供しています。コンセプトルームを中心に、フロアごとに移りゆく日本の四季を色で表現した全456室の客室、カラフルでポップな空間でお食事を楽しめるブッフェレストラン、ご利用シーンに合わせられる宴会場なども魅力のひとつ。非日常を体験できる当社で、一緒に働きませんか?
業態 その他ホテル
勤務地 大阪府大阪市此花区島屋6-2-68
月給/191,000円~
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ_8
  • 契約社員
  • フロント
フロントスタッフ(正社員登用/公休8~9日/1食250円で食堂利用可)

求人情報:都ホテル 四日市 のフロント/契約社員求人

未経験OK!地上70mの高層ホテルの顔として、幅広いお客様をサポート。

近鉄名古屋線・四日市駅より徒歩3分!地上70mと三重県のランドマーク的存在感を放つ「都ホテル 四日市」。当社のフロントスタッフとして、いつ訪れても心がホッとあたたまるおもてなしでお客様をお迎えしませんか?研修制度やフォロー体制で、業務に必要な知識が身につく環境です。公休8〜9日、有休の半休取得OK、残業月平均20〜25hとメリハリがつき、正社員登用制度で将来的に腰を据えて働ける体制も整っています。 【この企業・施設について】 全タイプ20㎡以上のゆとりあるゲストルームは、スタイリッシュながらもあたたかい雰囲気が漂い、窓からは鈴鹿山脈や伊勢湾の眺望をお楽しみいただけます。また、全室デュベスタイルのベッドをご用意しておりますので、快適な睡眠をお約束します。ビジネスやレジャー問わず、個人・ご家族・団体宿泊など、国内外問わず多様なお客様にご利用いただいている当社で、新たなスキル・知識を身につけながら共に成長していきましょう!
業態 その他ホテル
勤務地 三重県四日市市安島1丁目3番38号
月給/180,000円~300,000円
都ホテル四日市_3
  • 正社員
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
宿泊部門責任者候補(年休120日/10月開業/長崎スタジアムシティ)

求人情報:STADIUM CITY HOTEL NAGASAKI(スタジアムシティホテル長崎) のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人

ジャパネット初のホテルブランドが長崎に!スタジアムに泊まる体験をお届け

2024年10月開業「長崎スタジアムシティ」内に誕生予定の当ホテルで、宿泊部門の責任者候補として活躍していただける方を募集いたします。スタジアムに泊まるワクワク感、長崎の食材を活かしたグルメなど、新しいホテルだからこそ叶えられる、ここにしかない最高の宿泊体験をゼロから創り上げませんか?残業は月平均20時間未満、年間休日120日など、仕事とプライベートが両立できる環境づくりにもこだわっています。 【この企業・施設について】 「長崎スタジアムシティ」は、サッカースタジアムを中心にアリーナ、ホテル、オフィス、商業施設などの周辺施設を、ジャパネットグループが民間主導で開発するプロジェクトです。新規開業の当ホテルは、「『満足を日常に持ち帰る』を365日実現する」をコンセプトに掲げ、前例のない新しい取り組みに挑戦中です。長崎ならではの食・景色に感動するお客様の笑顔を想像しながら、開業に向けて全力で取り組んでいます。
業態 観光地ホテル
勤務地 長崎県長崎市幸町(2024年開業予定のため、詳細はお問い合わせください)
月給/380,400円~485,500円
  • 正社員
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
リザベーションマネージャー(2023年冬開業/月給45万~/食事手当)

求人情報:メルキュール東京日比谷 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人

メルキュールブランドのホテルで、予約業務のプロとして活躍するチャンス!

ホテル予約業務の経験が2年〜などあればご応募可!2023年12月開業の「メルキュール東京日比谷」は、フランス発祥のアコーホテルズが運営しています。東洋一の演劇・映画の街と呼ばれる日比谷との新たな出会いへ誘う、予約業務全般を手がけてみませんか?月給45万〜、月8千円の食事手当、年休115日と収入・休日のバランス良好。そんな当社で、理想のキャリアも安定した待遇も、あきらめない働き方を叶えてください。 【この企業・施設について】 日本において9番目のメルキュールブランドであり、JR新橋駅より徒歩3分の場所に開業予定の当社。当社のデザインコンセプトは「劇場の舞台美術」。長く深い歴史のある日比谷に、欧州デザインを融合させた特別な雰囲気でお客様をお迎えいたします。全178室の客室、デイダイニングレストランなど多彩なサービスも魅力。当社の開業メンバーとして、着実にステップアップできる就業環境も整えて、ご応募お待ちしております。
業態 その他ホテル
勤務地 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル
月給/450,000円~500,000円
  • 正社員
  • フロント
フロント│公休年休111日/オープニング/食事手当/アコーグループ

求人情報:メルキュール東京羽田エアポート のフロント/正社員求人

羽田と東京の魅力が詰まったホテルで、お客様に寄り添ったおもてなしを。

2023年11月、大鳥居・穴守稲荷エリアに開業した当ホテル。 「TOKYO ECLECTIC」をコンセプトに、近代的な東京と伝統が息づく羽田が融合した環境で国内外のお客様をお迎えしています。独創的なインテリアが光るラウンジ、洗練された空間のある客室は全363室、レストラン&バーなどを完備。 世界的ホテルブランド・アコーの誇りを胸に、感動の体験をここで。 ~✈ホテルの「顔」としてお迎え✈~ 他の外資系ホテルに先駆けて、東京羽田に開業した当ホテル。私たちは、滞在しながらその土地の魅力を満喫できる、唯一無二の場になることを目指しています。 フロントスタッフに求められるのは、常にお客様に寄り添った対応をすること。PC・英語力を活かしたい方なら、未経験でもOK! これから出会う多くの仲間と共に、当ホテルの新たなページを築いていきましょう。 【生活を豊かにする注目ポイント】 ◎公休年休111日 ◎月額8,480円の食事手当 ◎月給は経験により優遇 ◎昇給・賞与あり ◎世界的ホスピタリティ企業の安定基盤 新たな環境で、自身のアイデアを活かした特別なサービスをお客様にご提供しませんか?ご応募お待ちしております。
業態 シティホテル
勤務地 東京都大田区羽田1-2-11
月給/220,000円~
  • 正社員
  • サービススタッフ
ルーム係│書類選考なし/家電完備の単身寮あり/昇給・賞与あり/学歴不問

求人情報:四万やまぐち館 のサービススタッフ/正社員求人

名湯・四万温泉の昭和レトロな寛ぎの宿で、感動につながるおもてなしを

名湯・四万温泉で創業300年あまりの老舗旅館「四万やまぐち館」で、お食事の配膳やお出迎えといったおもてなし全般を担当する、ルーム係として働いてみませんか?業界未経験の方も歓迎!まずは笑顔とおもてなしの心があればOKです。昭和の風情を今に伝える温泉宿で、特別なひと時をお届けください。 ■寮費月6,000円・家電完備の単身寮をご用意 ┗転職に伴う出費はもちろん、月々の出費も抑えられます。一人一部屋なのでプライバシーも守れます! ■書類選考なし・学歴不問 ┗当館の未来を担っていただく方を幅広く募集します。経験に不安がある方もぜひご応募ください。 ■勤務前後に大浴場(温泉)の利用可能 ┗「日本三大胃腸病の名湯」と呼ばれ、美肌の湯としても知られる四万温泉で疲れを癒やせます。 ~【△□○】は、やまぐち館の心です。~ 「はじめ三角 つぎ四角 まあるくなって みんな円満」という想いを胸に、日々お客様をおもてなししている当館。公休や中抜け休憩の見直し、働きやすいシフトの検討など、お客様はもちろんスタッフとの絆も大切に、みんなが丸い笑顔でいられるような環境づくりにも努めています。
業態 温泉地旅館
勤務地 群馬県吾妻郡中之条町大字四万甲3876-1
月給/213,000円~
  • 正社員
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
サービススタッフマネージャー│月3万~・家電付き社宅/残業月平均10h

求人情報:たてしな薫風 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人

一日最大12組のプライベート空間を大切に。自然に囲まれた旅館を手がける

ー*急成長事業で安定のキャリアを築ける待遇*ー ・月3万~社宅&家電付き ・残業月平均10h ・中抜けなし(宿泊部門のみ) ・繁忙期を除き週2日の休館日あり ・賄い付き(支給額規定あり)、公休9日etc. 東京から車で約2時間半と、都心からのアクセスにも優れている蓼科高原に囲まれた当旅館。管理職経験をお持ちのあなただからこそ感じていただける、好環境をご用意しています。 ■□小規模施設を手がけるポジション!■□ 大切な方とのプライベートタイムを楽しめる隠れ宿「たてしな薫風」。当旅館のサービススタッフマネージャーとして、裁量大きく活躍しませんか?一日最大12組のお客様をお迎えする小規模施設で、自身のアイデアを活かしたサービスを提供できるやりがいがあります。 ◆◇『たてしな薫風』の魅力◆◇ ・田舎の古民家のように寛げる空間 ・信州の食材を存分に活かした創作料理「たてしな京風モダン会席」 ・2024年2月、全室半露天風呂付きの「別邸 たてしな薫風」がオープン! ・冬季に灯る暖炉が完備されたラウンジ ・露天風呂付き客室を含む全12室 ・いつでも利用できる内湯&露天風呂(清掃時間を除く)
業態 温泉地旅館
勤務地 長野県茅野市北山4035-552
月給/282,900円~443,800円
  • 正社員
  • フロント
フロント│24年夏開業/シフトは申告制/週休3日も◎選べるワークプラン

求人情報:HOTEL AO KANAZAWA のフロント/正社員求人

兼六園近くにNew Open!新ホテルの立ち上げに携わってみませんか?

■□選べる3つのワークプラン!□■ □■自由度の高さは業界屈指です■□ 2021年、築90年の古民家を改築したモダンな蕎麦屋「松原庵」が手掛けるスモールラグジュアリーホテルとして、鎌倉に1号店を開業。コロナ禍にも負けず人気ホテルへと成長した「HOTEL AO」2号店が金沢・兼六園近くに2024年夏に開業します。 \あなたらしく働ける環境です/ *シフトは2週間ごとの自己申告制 *髪型自由・副業OK *年4日のリフレッシュ休暇 *海外研修制度 *住宅手当・子ども手当 etc… ワークプランは 【週休2日制】【残業なし制】【週休3日制】の3パターン! 「子どものお迎え時間が決まっている」 →【残業なし制】 「プライベートでバンド活動をしている」 →【週休3日制】 など、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 ▼詳細は募集要項で確認を♪▼ ――「HOTEL AO」は、心も体も満たすお料理をご提供する"オーベルジュ"がコンセプト。その土地の野菜や魚など素材が持つ味わいを活かしたシンプルな調理法に、ワインや日本酒とのペアリングもご提案。美味と美酒を心ゆくまで楽しみ、そのまま眠りにつく「贅沢な余白」を味わえるホテルです。
業態 観光地ホテル
勤務地 石川県金沢市兼六元町1
月給/200,000円~350,000円
  • 契約社員
  • ドア・ベル・コンシェルジュ
ベルアテンダント(マリオット×近鉄グループ/月8~9休/正社員登用)

求人情報:大阪マリオット都ホテル のドア・ベル・コンシェルジュ/契約社員求人

天空のオアシスでお客様をお迎えしませんか?各種手当・休暇制度充実。

大阪マリオット都ホテルでは、世界基準のホスピタリティと日本のおもてなしをご提供しています。ベルアテンダントは、ホテルにお越しになったお客様と最初に関わる大事なポジション。世界各地にあるマリオットと伝統ある都ホテルとのダブルブランドで、一流のおもてなしを身につけませんか?昇給年1回に月8~9日休みで安心です!さらに、自社施設の割引制度や資格取得支援など、さまざまな福利厚生をご用意しています。 【この企業・施設について】 日本随一の高さを誇る超高層複合ビルの上層部に位置する「大阪マリオット都ホテル」。落ち着きのあるラグジュアリーな空間で、世界水準のホスピタリティと日本のおもてなしをご提供しています。多彩なサービスをお届けする高品質な国際ホテルとして、クラブフロアを含む360室の客室のほか、高層階ならではの眺望が楽しめるレストランやライブ感あふれるカジュアルレストラン、フィットネスジムなど様々な施設を備えています。
業態 シティホテル
勤務地 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43
月給/178,000円~250,000円
  • 正社員
  • 仲居
客室係(完全担当制/月給23万円~/月に一度希望休の取得OK)

求人情報:浜の湯 の仲居/正社員求人

伊豆・稲取温泉の食べるお宿。「顧客カルテ」でお客様好みのおもてなしを。

宿泊業界・接客業務未経験の方も歓迎!伊豆・稲取温泉の「食べるお宿 浜の湯」にて、客室係をお任せします。お客様ごとにお出迎えからお見送りまで、1人の客室スタッフが対応する完全担当制。着物の着付けや作法などは、丁寧な研修で学べるので安心!月給23万円~、月1.5万円の単身寮など充実した環境のもと、あなたの手で旅館の魅力を伝えながら、お客様にとって唯一無二の存在になれる接客スキルを身につけてみませんか? 【この企業・施設について】 太平洋を一望できる大パノラマが自慢の「食べるお宿 浜の湯」。常に一期一会との心持ちの接客と、目と耳で感じ取る心配り・気配りを大切にしたおもてなしでお客様をお出迎えしています。総勢16もの大浴場などから見る圧巻の大海原、金目鯛などボリューム満点のお部屋食、種類豊富な全51室の客室などをご用意。また、一人ひとりの良さ・魅力を引き出し、浜の湯の主役として輝いていける人材育成にも力を入れています。
業態 その他旅館観光地旅館温泉地旅館高級旅館
勤務地 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
月給/230,000円~
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ│池袋駅徒歩2分/月収22.3万円~/勤務は月15日程

求人情報:hotel hisoca ikebukuro のフロント/正社員求人

未経験OK!SNSで話題のサウナ付きデザインホテル◇サプライズ演出も♪

◇--女子会でも人気のサウナー御用達ホテル! たくさんの人が行き交うターミナル駅・池袋駅西口からすぐのデザインホテル「hotel hisoca ikebukuro」。当ホテルのフロントスタッフとして、お客様対応をお任せします。 外国からのゲストも増加中のため、英語などの外国語スキルを活かして働きたい方にぴったりです! \働きやすさ×満足度◎の充実環境/ ・未経験でも月収22.3万円以上 ・日勤は月6~8回、夜勤は月7~9回で計15日程/月の出勤 ・残業月平均15時間以内 ・研修&先輩のフォローでしっかりサポート ・ロッカー、休憩室あり(冷蔵庫、電子レンジ有) ・社員割引あり(hisoca宿泊・1万円割引) ・テーマパーク・映画館・スパの優待券利用可(社内規定あり) …etc. ◇--「hotel hisoca」の魅力 ・JR池袋駅西口から徒歩約2分 ・コンセプトは「自分らしく、心穏やかになれる場所」 ・全32室にプライベートサウナ付き ・ドライサウナ付きのお部屋ではセルフロウリュも ・記念日などにバルーンアートやタオルアートといったお部屋のデコレーションサービスあり
業態 シティホテル
勤務地 東京都豊島区西池袋1-10-4
月給/223,000円~
  • 正社員
  • レジャースタッフ
マリンアクティビティ│年休120日/福利厚生充実/内定までWEB完結可

求人情報:ANAインターコンチネンタル石垣リゾート のレジャースタッフ/正社員求人

IHGグループの安定基盤のもと、石垣島の未知なる世界へと誘うやりがいを

>>IHGグループ×石垣島が融合した南国リゾートホテル<< 「ANAインターコンチネンタル石垣リゾート」は、世界的ホスピタリティブランド・IHGホテルズ&リゾーツの一員として国内外のお客様をお迎えしています。 国内初のクラブインターコンチネンタル棟を含む4棟を開業し、リゾート感あふれる客室バルコニーからはエメラルドグリーンに輝くマエサトビーチを一望!ぜひ私たちと一緒に、特別な石垣島体験をお届けしませんか? ー♦快適な島Lifeが叶うIHGグループの好待遇♦ー ・年間休日120日 ・1食300円の社員食堂 ・宿泊&料飲施設の優待制度 ・単身寮あり(要相談) ・OJTトレーニングなど人材育成に注力!研修制度が充実 ―――――――――――――――――――――――― >>生涯忘れない島時間をお届け<< 石垣島の大自然を満喫できるリゾートアクティビティ、心身ともにリフレッシュできるフィールドアクティビティなど、約30種類の魅惑のプログラムを用意しています。 新たな石垣島との出会いを演出するポジションで、お客様と楽しい時間を共有しませんか?マネージャー補佐業務も担いながら、新たなスキルが身につく環境です。
業態 リゾートホテル
勤務地 沖縄県石垣市真栄里354-1
月給/245,000円~315,000円
  • パート・アルバイト
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
宿直(未経験OK/残業なし/各種手当あり/賞与あり/水曜は定休日)

求人情報:海の幸と四季の味 大岳荘 のナイトフロント・ナイトマネージャー/パート・アルバイト求人

夜型の方にピッタリ!福岡・海の中道にある料理旅館の夜を守るお仕事です

福岡・海の中道の一角にある「海の幸と四季の味 大岳荘」は、玄界灘で獲れた魚介で作るお料理が評判の料理旅館です。宿直スタッフの方には、夜間のお客様対応や館内の見回りなどをお任せ。1回の勤務時間は長めですが、基本的に残業はなく勤務途中に仮眠もできますので、特に夜型の方であれば無理なく働けると思います。盆休日手当や年末年始手当、賞与あり!福利厚生として、当社系列のゴルフ場でゴルフをすることもできますよ。 【この企業・施設について】 「海の幸と四季の味 大岳荘」は、玄界灘で水揚げされた新鮮な海の幸や、旬の野菜をふんだんに使った会席料理や一品料理が自慢の料理旅館です。福岡のリゾート地域・海の中道や深い歴史を持つ志賀島への観光拠点として便利な場所にあり、宿泊とゴルフのプレーがセットになったプランもご用意。幅広い目的でご利用いただけます。ITツール導入による業務効率化、福利厚生の充実にも取り組む宿で、新たなスタートを切りませんか。
業態 その他旅館
勤務地 福岡県福岡市東区大岳3-24-7
日給/7,700円~
  • パート・アルバイト
  • サービススタッフ
サービススタッフ(未経験OK/夜勤なし/放送中テレビCMのロケ地)

求人情報:ゆふいん月燈庵 のサービススタッフ/パート・アルバイト求人

全18室のゆとりの宿で、笑顔のおもてなしで旅の思い出づくりをお手伝い

美しく雄大な由布の自然と一体となり、心も身体も開放できるくつろぎの温泉宿「ゆふいん月燈庵」。日々の忙しさから離れ、ゆったり贅沢なひと時を過ごすためにお越しになったお客様を、あなたの笑顔でお出迎えしませんか?敷地は広いですが客室は18室のみというゆとりのある造りなので、お客様一人ひとりに合わせた心からのおもてなしをご提供できます。先輩スタッフがしっかりとサポートしますので、未経験の方も安心ですよ。 【この企業・施設について】 JR由布院駅より車で8分。奥由布の山中、約10,000坪の広大な敷地に佇む「ゆふいん月燈庵」は、現在放送中の有名旅行サイトのテレビCM撮影地にもなっています。築300年の古民家を移築した本館の母屋は、懐かしさとどこか安心感を覚える旅館の顔。母屋と宿泊棟の間は吊り橋でつながれ、18棟の離れ客室全てが露天風呂付きなので、木々のざわめき、川のせせらぎ、鳥のさえずりといったありのままの自然を感じられます。
業態 温泉地旅館
勤務地 大分県由布市湯布院町川上295-2
時給/1,000円~1,200円
  • 正社員
  • フロント
宿泊部門│年収500万円以上可/横浜エリア/オープニング/経験者採用

求人情報:ヒルトン横浜 のフロント/正社員求人

ヒルトン横浜の顔として、前例のないサービスで上質なひと時をご提供

横浜みなとみらいエリアに、ヒルトンブランドが初進出!2023年9月に開業したばかりと、世界的ホテルのスタートアップを支えるメンバーとして、経験を活かしませんか? ◆“ヒルトン“でキャリア確立!◆――― ・初任給月給29万円以上+賞与年2回 ・マネージャー年収510万円~ ・開業半年/早期キャリア形成可能 ◆◆―――――――――――――――― 世界各国で約7,000軒のホテルを展開する大手ブランドの一員として、トップクラスの待遇をご用意しています。ホテル・観光業界での実務経験3年以上ある方をチームリーダー以上のポジションでお迎え!チャンスが広がる環境で、世界のお客様にモダンラグジュアリーな体験を提供します。 ≪世界が注目する“横浜“の代表的ホテルへ≫ 横浜初進出の当ホテルは、横浜駅至近の好立地に誕生しました。世界最大級の音楽特化型アリーナ『Kアリーナ』に隣接しており、音楽の街の情景を彩る新しい社交場としての役割も果たしています。フォーターフロントから臨む横浜の街並みと上質なサービスは、ある種の新しいエンターテインメント。ヒルトン横浜にしかないおもてなしを確立させましょう。
業態 シティホテル
勤務地 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-2-13
月給/290,000円~
  • 正社員
  • フロント
フロントオフィス│オープニング/24年夏開業/月9日休み/学歴不問

求人情報:バンヤンツリー・東山 京都 のフロント/正社員求人

日本初上陸のグループ最高峰ブランドホテルで、世界基準のプロへと成長

【グループ最高峰ブランドホテルが東山に誕生!】 「バンヤングループ」は、シンガポールを拠点とするアジアを代表するホスピタリティ企業。2024年夏、グループのフラッグシップブランドとなる「バンヤンツリー・東山 京都」が日本初上陸!世界有数の観光都市・京都で、新しいインターナショナルブランドホテル開業に携わる、特別な経験をしませんか? ■新ブランドの芽吹きを間近で体験 オープニングスタッフとして、新規立ち上げの楽しさ・やりがいを実感できます ■外資系ならではの自由な社風 アイディアの提案やチャレンジが気兼ねなくできるフラットでオープンな雰囲気 ■待遇・福利厚生も充実 月9日休み、グループホテルの宿泊クレジット付与など ――この度はフロント経験、もしくは宿泊予約経験1年以上の方を募集!京都でも有数の寺社仏閣が集まる東山エリアに誕生するアーバンリゾートホテル「バンヤンツリー・東山 京都」で、経験を活かしてステップアップしませんか?海外からのゲストが7割程度となる予定なので、世界に通用するおもてなしスキルが身に付き、語学力も磨ける環境です。
業態 ラグジュアリーホテル
勤務地 京都府京都市東山区清閑寺霊山7番
月給/200,000円~225,000円
国内外のお客様と関わりながら、プロとして一回りも二回りも成長しませんか?
  • 正社員
  • サービススタッフ
マルチタスクスタッフ(年休115日/東証プライム上場グループ)

求人情報:ホテル エミオン 京都 のサービススタッフ/正社員求人

京都駅から1駅!歴史が息づく古都の魅力を伝える、笑顔のおもてなしを。

梅小路京都西駅より徒歩2分!「ホテル エミオン 京都」にて、フロント~予約、朝食・スパ対応など幅広く活躍できるマルチタスクスタッフの募集です。ホテル勤務がはじめてでも月給23.5万円以上、研修やサポートが充実しているので、一からホテル業務を身につけられる環境です。月2万円~入居可能な借り上げ社宅あり、月8~10日休みに加えて年1回長期連休取得が可能、ほかにも充実の福利厚生をご用意しています。 【この企業・施設について】 「笑顔と心からのおもてなし」を企業理念として、訪れるすべてのお客様が笑顔いっぱいで楽しめるホテルを目指すスターツホテル開発。フラッグシップホテルである「エミオンブランド」のほか、ルミエールブランドで展開するビジネスホテル、シティリゾートホテルを8事業所展開しています。「安全で清潔・快適な客室、美味しい食事、ニーズに応える的確なサービス」を日々、確実に提供することを心掛けています。
業態 観光地ホテル
勤務地 京都府京都市下京区朱雀堂ノ口町20-4
月給/235,000円~
  • 正社員
  • ドア・ベル・コンシェルジュ
コンシェルジュ│オープニング/24年夏開業/月9日休み/学歴不問

求人情報:バンヤンツリー・東山 京都 のドア・ベル・コンシェルジュ/正社員求人

京都・東山に初上陸のホテルブランドで、思い出深いひと時をお届け。

【グループ最高峰ブランドホテルが東山に誕生!】 「バンヤングループ」は、シンガポールを拠点とするアジアを代表するホスピタリティ企業。2024年夏、グループのフラッグシップブランドとなる「バンヤンツリー・東山 京都」が日本初上陸!世界有数の観光都市・京都で、新しいインターナショナルブランドホテル開業に携わる、特別な経験をしませんか? ■新ブランドの芽吹きを間近で体験 オープニングスタッフとして、新規立ち上げの楽しさ・やりがいを実感できます ■外資系ならではの自由な社風 アイディアの提案やチャレンジが気兼ねなくできるフラットでオープンな雰囲気 ■待遇・福利厚生も充実 月9日休み、グループホテルの宿泊クレジット付与など ――「バンヤンツリー・東山 京都」は、京都でも有数の寺社仏閣が集まる東山エリアに誕生するアーバンリゾートホテルです。当ホテルのコンシェルジュとして活躍しませんか?フロント経験、もしくは宿泊予約経験1年以上の経験を活かすチャンス!国内にとどまらず、海外からのゲストが約7割予定の環境下で、世界トップ水準のホスピタリティを身につけながら京都・東山の魅力を発信できます。
業態 ラグジュアリーホテル
勤務地 京都府京都市東山区清閑寺霊山7番
月給/200,000円~260,000円
国内外のお客様と関わりながら、プロとして一回りも二回りも成長しませんか?
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ(23年4月開業/月9日休み/役職者採用のチャンス)

求人情報:KAYA 京都 二条城 BWシグネチャーコレクションbyベストウェスタン のフロント/正社員求人

「大人の隠れ家」で京都文化に触れる。心安らぐおもてなしをあなたの手で。

ホテル業界経験が1年以上あれば、フロント未経験OK!地下鉄烏丸線・丸太町駅から徒歩8分の「KAYA 京都 二条城 BWシグネチャーコレクションbyベストウェスタン」にて、フロント業務全般に携わりホテルの顔としてゲストをお迎えしませんか?応募条件は日常会話レベルの外国語スキルや日本語能力検定N2以上。公休9日とリフレッシュできる環境のもと、経験や能力に応じてキャリアアップも目指せます。 【この企業・施設について】 京都を知り尽くした大人の隠れ家として、特別な時間を過ごせるホテル「KAYA 京都 二条城 BWシグネチャーコレクションbyベストウェスタン」。ゲストの好みやライフスタイルに応えたおもてなしをご提供する、ラグジュアリーな空間でお出迎えしています。日本的な和を感じられる多彩な客室は全57室、京の味覚を堪能できる朝食ブッフェ、ジムなども人気。あなたのアイデアが形になる環境で、共に成長していきましょう!
業態 その他ホテル
勤務地 京都府京都市中京区油小路通丸太町下る大文字町50
月給/200,000円~300,000円
  • 正社員
  • フロント
GR・フロント(寮・社宅有/カトープレジャーグループ/残業月11h)

求人情報:i+Land nagasaki のフロント/正社員求人

感動のドラマが生まれる伊王島のホテルで、フロントデビューしませんか?

引越し補助相談OK!伊王島の青く澄んだ海を望めるロッジ、大人も子供も夢中になれるグランピング。そんなコンセプトの異なる客室を15種類完備している当社で、フロントスタッフを募集中です。食事補助、月1.5万円〜寮・社宅あり!スタッフの頑張りをしっかり評価する奨励制度、どこに行っても通用する高いホスピタリティが身につく研修プログラムなども魅力。未経験から理想のキャリアも、素敵な出会いも手に入れませんか? 【この企業・施設について】 長崎県内の同業界に先駆けて誰もが働きやすい職場づくり実践企業認定制度「二つ星」に認定されるなど、私たちはお客様だけではなく、あなたの幸福も願うプロデュース企業です。あなたがふと感じる数々の幸せ。そして、これから始まる仕事では、たくさんの出会いを経験し、さらに新しい幸せを見つけることでしょう。そんな当社で、「喜び」と「感動」に満ちあふれた仕事を体験してみたい方、ご応募お待ちしております。
業態 その他ホテルリゾートホテル
勤務地 長崎県長崎市伊王島町1丁目3277-7
月給/199,800円~500,000円
  • 正社員
  • 仲居
接客係(未経験歓迎/午後固定シフト/社員寮/中抜けなし/賞与年2回)

求人情報:秀峰閣 湖月 の仲居/正社員求人

富士山と河口湖が織りなす景観の宿。おもてなしの花形に挑戦しませんか?

河口湖の北岸にあり、そびえ立つ富士山の雄姿を望める温泉宿「秀峰閣 湖月」。当施設の接客係として、日本の文化や和食の魅力をあなたの手で伝えてみませんか?基本的な接客マナーが身につく研修やサポート体制があるので、職種・業界未経験の方も安心!賞与年2回、午後からの固定シフト制、家具家電付きの個室寮は月5千円〜利用可、食事手当など充実した待遇のもと、自分らしい働き方を叶えながら成長できる環境です。 【この企業・施設について】 河口湖駅より車で15分、世界文化遺産の富士山や河口湖を一望できる「秀峰閣 湖月」のテーマは、「上級の"寛ぎ"と"遊び"を有する宿」。遮るものひとつない自然景観を愛でる環境で、疲れを癒しながら思い思いの時間をお過ごしいただけます。露天風呂・足湯付きなどの客室は全45室、富士の絶景を堪能できる大浴場、旬の食材を使った会席料理などをご用意。海外の方に誇れる文化を残しつつ、心和む空間作りを目指しています。
業態 観光地旅館温泉地旅館
勤務地 山梨県南都留郡富士河口湖町河口2312
月給/197,500円~207,500円
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ│全国70施設以上/研修充実/週休2日/残業月10h

求人情報:スマイルホテル京都烏丸五条 のフロント/正社員求人

2024年3月オープン!全国展開するホテルチェーンで成長するチャンス。

【新規開業に伴い、オープニングスタッフ募集!】 2024年3月「スマイルホテル京都烏丸五条」がいよいよ開業!そんな当ホテルで、京都を訪れるお客様の旅をあなたの笑顔でサポートしてみませんか? 宿泊業界での経験がなくても大丈夫!あなたが独り立ちするまで、先輩スタッフがしっかりサポートします。 \笑顔あふれる職場環境のヒミツはこれ!/ ◎週休2日制(公休8~9日) ◎賞与年2回(昨年実績3カ月分!) ◎随時昇格のチャンスあり ◎研修・自己啓発支援制度etc.福利厚生充実 各事業所の適性人員よりプラス1名増員し、残業の削減やスタッフの負担軽減を目指す「プラスワン政策」など、他に例のない取り組みに挑戦しています! 【おもてなしで人々を笑顔に】 五条駅より徒歩1分!全96室の客室、京都ならではのお料理も揃えた朝食ビュッフェなど、当ホテルはさまざまなサービスでお客様に笑顔をお届けしています。 私たちは、当ホテルのおもてなしに接した際に感じていただいた心地よさや安心感がお客様にとって良い思い出となり、笑顔になっていただくことを目指しています。未来に希望をもって「笑顔で過ごせる毎日」を、私たちと一緒に創っていきませんか?
業態 ビジネスホテル
勤務地 京都府京都市下京区烏丸通五条下る大坂町396-3
月給/200,000円~400,000円
  • 正社員
  • 仲居
仲居(寮費・光熱費・3食無料の個室寮/賄いも無料/残業月平均5H)

求人情報:奥伊根温泉 油屋本館 の仲居/正社員求人

京都・丹後半島の海を見下ろす温泉宿で、自然と暮らしを楽しみながら活躍を

寺社仏閣巡りとは一味違った"海の京都"を楽しめる「奥伊根温泉 油屋本館」で、未経験OKの仲居さんを募集!お客様へのお食事の配膳がメイン業務となります。難しいお仕事ではないので、まずは笑顔とおもてなしの心があれば大丈夫。朝・昼・夜と1日の中でも違う顔を見せてくれる伊根の自然と暮らしを楽しみながら、お客様を温かくお迎えください。寮費・光熱費・3食無料の社員寮があるので、住む場所の心配もいりません。 【この企業・施設について】 重要伝統的建造物群保存地区「伊根の舟屋」で有名な京都・伊根町にある「奥伊根温泉 油屋本館」は、"海の京都"を存分に堪能できる全23室の静かな宿。日本海を眼下に見下ろす立地、名物の寒ブリなど海の恵みを味わい尽くすお料理、うるおい美肌の湯と評判の天然温泉が当館の自慢です。企業としては子育てしやすい職場づくりなど、スタッフが伊根町に根を下ろし長く活躍できる環境整備に注力。職場見学も随時受け付けています。
業態 観光地旅館
勤務地 京都府与謝郡伊根町津母570
月給/195,000円~350,000円

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よくある質問

自分で職場を探すのは自信が無いので、求人を紹介してもらうことは可能ですか?
もちろん可能です!まずはこちらから転職サポートお申し込み(無料)にお進みください。おもてなしHRでは、専任の担当者があなたにぴったりの求人を完全無料でご紹介いたしますので、安心してご利用いただくことが可能です。
在職中も利用することはできますか?
もちろんご利用可能です!こちらから転職サポートお申し込み(無料)いただけば、退職・転職に伴う手続きなどもキャリアアドバイザーがしっかりサポートいたします。
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ご相談だけでも大歓迎です!まずはこちらから転職サポートお申し込み(無料)にお進みください。

宿泊の情報

宿泊部門の具体的な仕事内容

お客様のチェックイン・チェックアウトの手続きや事務処理、宿泊予約、お客様への各種のご案内、会計などをこなすフロント業務。航空券・タクシーやレストランの予約や手配、観光案内、その他お客様のお困りごとに対応するコンシェルジュ。お客様を最初にお出迎えするドアマン・ベルボーイ・ベルガールは、館内案内、荷物の受け渡し、お見送りなどをこなします。また旅館の仲居は、館内案内、食事準備、布団敷きなど身の回りの世話役です。夜間のフロント業務、経理、警備などを担い、翌日の業務をサポートするナイトマネージャー・夜警。お客様の車を駐車場へ移動したり駅などへ送迎する車両係もあります。

宿泊部門のやりがい・面白さ

お客様と接する機会が多い宿泊部門は、お客様から頼りにされる存在。お客様のお困りごとを解決したり、快適に滞在していただく工夫やサービスを提供したり、その結果としてお客様に喜ばれるのがやりがいです。「ありがとう」とお客様から直接お礼の言葉を伝えてもらえる時は、なにより嬉しい瞬間です。お客様とのコミュニケーションや会話を楽しみ、言葉や表情など悩みや要望を汲み取ってそれを解決したり、期待以上のサービスを提供できた時の喜びも大きいです。お客様が良い口コミを広げてくれたり、リピーターになってくれることも。また、事務や会計業務をこなす縁の下の力持ちの側面も持っています。お客様の安全やホテル・旅館の評判を保つ、責任ある存在としてのやりがいも大きいです。

宿泊部門で必要なスキル

お客様と接する仕事の多い宿泊部門は、姿勢よく、笑顔を絶やさずにお客さまをお迎えすることが求められます。立ち続ける時間が長く、体力も必要です。また、丁寧な言葉遣い、失礼のない礼儀正しいマナー、お客様に心地よさを感じてもらうための気配りや配慮も欠かせません。お客様のさまざまな要望、時にはクレームや理不尽な要求に適切に・柔軟に対応しなくてはいけません。マニュアル通りにはいかないことも多いので、先を読む能力や、トラブル対応力・課題解決力も身につける必要があります。基本的なパソコンスキルも必須で、インバウンド対応として英語力・異文化コミュニケーションのスキルもあるに越したことはありません。さまざまなスタッフと連携するのでチームプレイやマネジメント能力も必要です。宿泊部門は、ビジネスマンとして必要なさまざまな能力を身につけることができるのです。