「お客様を元気にする」を理念にサービスを提供しているホテルです。
コートホテル新横浜は、The COURT株式会社が運営しています。最寄り駅である、横浜市営地下鉄新横浜駅（8番出口）から徒歩3分とアクセスが良好なところにあります。"優雅な邸宅"（コートホテル新横浜公式HPより引用）をコンセプトに掲げています。客室は、全191室あり居心地の良さを基本にデザインされた客室のようです。タブレットフォンを導入しているようです。また、有線・Wi-Fiによるインターネットサービスを提供。館内には、自動販売機やコインランドリーがあるようです。また、クリーニング（有料）やファックス送受信（有料）のサービスを行っているようです。ホテルの周辺には、横浜アリーナや新横浜スケートセンター、大倉山記念館があります。※2018年9月7日時点
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