ホテルマンになるには?必要な学歴や求められるスキル、採用ポイントなどを徹底解説

きらびやかな空間でスマートに仕事をこなすホテルマン。ホテルマンになるには、さまざまなスキルや心構えが求められますが、具体的にどのような心得が必要とされているのでしょうか?当記事では、ホテルに就職・転職するための方法や採用につながるポイントなどを紹介します。最前線で活躍するホテルマンになるためにも、参考にしてくださいね。

目次

    ホテルマンになるにはどんな進路がある?

    ホテル予約

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    ホテルマンになるには何をどうすれば良いのか、思い悩んでいる方も多いのではないでしょうか?

     

    まずは、ホテルマンになるための進路を紹介します。

     

    「社会人」「大学生」「高校生」と分けて紹介していますので、自身の状況に合わせてお目通しください。

     

    社会人

    • ・ホテルに転職する
    • ・ホテルの専門学校に通う

    ホテルに転職する場合は、接客業やサービス業の経験があると現場でいかせることが多いです。

     

    もちろん、経験がない方でも焦る必要はありません。ホテルは未経験OKの求人が豊富ですので、異業種の方でもチャンスは大いにあります

     

    時間や貯金に余裕があるときは、専門学校に通って技術・知識を身につけるという道もありますが、転職して実務をこなしたほうが早く身につくでしょう。

     

    大学生

    • ・ホテルの就職を目指す
    • ・ホテルのアルバイトをする

    大学生の方は、ホテルの新卒採用で就職することを目標に進んでみましょう。

     

    在学中は、ホテルでアルバイトの経験を積んでおくと、ライバルと差をつけられます。

     

    アルバイト先で就職させてもらえるチャンスもあるかもしれません。

     

    高校生

    • ・ホテルの就職を目指す
    • ・ホテルに特化した専門学校や大学を目指す

    高校で取り扱っている求人票や就職支援サービスなどを活用して、ホテルへの就職を目指しましょう。

     

    「スキル・知識を身につけたい」「語学力を伸ばしたい」などという場合は、就職ではなくホテルに特化した専門学校や大学に進む道もあります。

     

    ホテルマンになるために必要な学歴

    講義を受ける学生たち

    iStock/izusek

     

    ホテルマンになるために、特別必要な学歴はありません。

     

    ホテルは学歴不問または高卒以上としている求人が多く、高卒で活躍している方も数多く存在する業界です。

     

    ホテルマンを目指す上で学歴がネックになることはほとんどないでしょう。

     

    ただし、高卒と大卒で初任給に差があったり、マネジメント職に就くには大卒者が有利だったりという一面もあります。

     

    ホテルマンになるために求められるスキル・資格

    資格

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    この項目では、ホテルマンに求められるスキル・資格を紹介します。

     

    求められるスキル

    ホテルマンになるには、どのようなスキルを身につけると良いのでしょうか?

     

    ホテルマンに求められるスキルは以下の通りです。

    • ・接客スキル
    • ・語学スキル
    • ・パソコンスキル
    • ・ビジネスマナー

    ホテルは、接客経験がある方や語学が堪能な方を優先する傾向にあります。

     

    接客経験を積んだり外国語を学んだりして、魅力的に映る人材を目指していきましょう。

     

    必要な資格

    ホテルマンになるために必要な資格はありません。

     

    しかし、勉強しておくと役に立つ資格は存在します。ホテルでいかせる資格は次の通りです。

    • ・ホテルビジネス検定
    • ・サービス接遇検定
    • ・マナー・プロトコール検定
    • ・TOEIC® L&R TEST
    • ・中国語検定試験

    資格を持っていると、面接や実務の場面で役立つことがあります。

     

    職種によって持っていると有利な資格は異なりますので、自身が志望する職種でいかせる資格の取得を目指してくださいね。

     

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    ホテルマンになるには「ホスピタリティ」が採用ポイント!

    フロントで家族連れの対応をするホテルマン

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    ホテルマンになるためには、経験や資格よりもホスピタリティが重視されると言われています。

     

    ホスピタリティとは、いわゆる「おもてなし精神」のこと。ホテルマンに最も必要なマインドと言っても過言ではありません。

    • ・コミュニケーションはきちんと取れるか?
    • ・表情や話し方は明るく穏やかか?
    • ・身だしなみや立ち居振る舞いは丁寧か?
    • ・面接や書類の対策を徹底してきているか?

    上記のように、ホテルの採用担当者は、選考を通じて応募者の心構えや人柄を見ます。

     

    選考を受ける際は、ホスピタリティを意識して臨みましょう。

     

    ホテルマンになりたい!仕事をお探しの方は

    電話対応する女性

    iStock/andresr

     

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