仕事ノウハウ
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初めての接客業!押さえておきたいマナーや仕事に慣れる方法とは?
未経験でも応募できる求人が多い接客業。「誰にでもできる仕事」というイメージが強いかもしれませんが、いざ業界に入ってみると「緊張して思うように対応ができない……」と悩む人は多いものです。この記事では、初めての接客業で押さえておきたいマナーや、仕事に早く慣れるための方法について解説します。ぜひ参考にしてくださいね。2023.10.12 -
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ソムリエの転職情報・有資格者の活躍の場やおすすめの求人をご紹介
「ソムリエ」はワインの専門家です。料理やお客様の好みに合わせて、おすすめのワインを紹介したり、取り扱うワインをセレクトしたり。ワインと共に、お客様が心地よく食事を楽しめるようにサポートするのがソムリエの仕事です。当記事では、ソムリエの活躍の場、やりがいについてご紹介します。2023.10.10 -
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ホテルマンの正しい立ち方とは?立ち方が重要な理由やきれいに見える姿勢を紹介!
ホテルマンは常に、きちんとした態度でお客様を迎えなければなりません。ユニフォームや髪型といった身だしなみも重要ですが、立ち方・姿勢にも気を配る必要があります。この記事では、ホテルマンにとって立ち方が重要な理由や、正しい立ち方について解説します。お客様に良い印象を与え、足腰を痛めずに働くために役立ててください。2023.10.6 -
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ホテルの購買課の仕事内容とは?求められるスキルや求人情報を紹介!
縁の下からホテルを支える役割として、購買課があります。購買課はホテル運営に必要な備品・消耗品・食材などを購入し、適切に管理することが仕事。ただ必要な品物をそろえれば良いということではなく、1円でも安く仕入れる交渉力や、品質を見抜く目利き力が求められます。購買課の仕事や求人情報について、詳しく見ていきましょう。2023.10.4 -
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ホテルマンにふさわしいネクタイとは?ネクタイ選びのポイントを解説!
フロントスタッフやベルスタッフなど、ホテルで働く人にはユニフォームが用意されていることが一般的です。しかし、場合によっては自前のネクタイを着用することもあります。ホテルマンがネクタイを選ぶ際には、どのような基準で考えれば良いのでしょうか。ネクタイを選ぶ上で、注意すべき要素と併せて解説します。2023.10.2 -
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メンタル不調で会社を休む時の上司への伝え方は?休んだ日の適切な過ごし方も紹介!
メンタル不調で仕事をするのがつらい日は、無理をせずに休むことが得策です。発熱などの症状がないのに休むことを「ずる休み」と考え、後ろめたさを感じるかもしれませんが、これからも元気で働き続けるためには必要な休みなのです。この記事ではメンタル不調で休む場合の上司への伝え方を解説します。休んだ日の過ごし方などにも触れるので、参考にしてくださいね。2023.10.1 -
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仕事から帰宅後すぐ寝てしまう!原因はストレスや疲労。解決策は?
「家に帰ると疲れて何もできない」「夕飯も食べずに寝てしまう」など、仕事から帰宅後すぐに寝てしまうことに対して、後悔や悩みを抱えている方がいるのではないでしょうか。帰宅後、すぐに寝てしまうことによって、さまざまなデメリットが生じるリスクがあります。原因と解決策を、詳しく見てみましょう。2023.10.1 -
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退職の意思はいつまでに言うべき?退職前の必要な手続きとスムーズに伝えるコツ
退職を決意したら、気になるのはいつまでに言うのがよいのかということでしょう。有休消化や引き継ぎ期間など、円満退職するためには考慮しなければならないことが意外と多いものです。適切な時期に辞める意志を伝えて、スムーズに最終出社日を迎えるためにはどうしたらいいのでしょうか?当記事で詳しく紹介します。2023.9.30 -
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宿泊業の仕事内容が知りたい方必見!やりがい・大変さ、身につくスキルなどを解説
宿泊業の仕事内容に興味がある方の中には「自分に向いているのか分からない」と悩む方もいるのではないでしょうか?洗練された雰囲気で毎日働いている方たちは、どんな就業環境で仕事をしているのか気になりますよね。当記事では、宿泊業の仕事内容を部門別に紹介します。仕事のやりがい・大変さについても解説しているので、参考にしてください。2023.9.29 -
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ホテルマンにふさわしい靴のタイプとは?清潔に長く履くポイントも解説!
ホテルマンは身だしなみが命です。髪型やメイク、制服の着こなしも重要ですが、足元にも気を抜いてはいけません。ホテルマンにふさわしい靴とは、どのような靴なのでしょうか。適切な靴のタイプや、清潔な状態で長く履くためのお手入れ方法などを詳しく見ていきましょう。足元から好印象を与えるための参考に、役立ててくださいね!2023.9.28 -
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2023年10月開始のインボイス制度!宿泊業がやるべきことは?
2023年10月から、インボイス制度が始まります。インボイス制度は、仕入税額控除に関わる制度で、企業の経営者や個人事業主にとっては非常に重要です。しっかりと理解する必要がありますが、宿泊業界ではどのように対処すれば良いのでしょうか。インボイス制度の概要と、ホテルや旅館でやるべきことを解説します。2023.9.27 -
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「仕事を辞めたい……」モチベーションが下がったらどうしたら良い?
仕事を辞めたい……、モチベーションが下がる……、そんな気持ちになったことがある方は多いはずです。モチベーションが下がると仕事への集中力はなくなってしまいます。上げなければ!と焦るものの、簡単に上がってくれるものでもありませんよね。モチベーションが下がる理由、モチベーションを上げる方法について紹介します。2023.9.13 -
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最近人気の「ホカンス」とは?楽しみ方やホテルがやるべき工夫を見てみよう
最近「ホカンス」という言葉を耳にする機会があります。ホカンスとは、「ホテル」と「バカンス」をつなげた造語。観光地をめぐる旅ではなく、ホテルの滞在を満喫するという遊び方を指す言葉です。ホカンスを楽しむお客様は、ホテルでどのように過ごすのでしょうか。ホカンスの楽しみ方や、人気を継続させるための工夫について見ていきましょう。2023.8.19 -
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ホテルのターンダウンサービスとは?サービス内容を詳しく見てみよう!
ターンダウンサービスとは、ハイクラスなホテルを中心に提供される客室清掃サービスのひとつです。日本ではあまりなじみのないサービスですが、どのようなことをするのでしょうか。ターンダウンサービスの概要や具体例、関連するホテル用語を詳しく見ていきましょう。客室サービスに役立つ記事も紹介するので、参考にしてください。2023.7.31 -
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ホテルの清掃スタッフにも英語力は必要!覚えておくべきフレーズや単語を見てみよう
ホテルは英語を使う場面が多い職場です。直接、お客様と顔を合わせることが少ない清掃スタッフも、ある程度の英語力を身につけることがおすすめ。清掃の仕事をする上で、押さえておきたい英語フレーズや英単語を見ていきましょう。ホテルの清掃スタッフが英語を習得するべき理由にも触れるので、キャリアアップや生涯学習の参考にしてくださいね。2023.7.25 -
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【例文あり】ホテルが満室!お客様の気持ちに寄り添った丁寧な断り方をマスターしよう
ホテルが満室時の正しい断り方をご存じでしょうか?希望日に予約できないお客様の気持ちに寄り添いながら、丁寧な対応を心がけたいものです。「次回こそは泊まりたい!」と思っていただくためにも、お客様に好印象を与える伝え方を身につけたいですね。当記事では、電話とメールでの断り方を例文も交えて紹介します。2023.7.10 -
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接客業に求められるスキル・接客業で身につくスキルを見てみよう!
求人件数が多く、未経験でもチャレンジしやすい接客。「人と話すことが好き!」「誰かの役に立ちたい!」という気持ちを持つ方なら、就業を検討したことがあるのではないでしょうか。接客業はさまざまなスキルが求められる一方で、仕事を通して身につくスキルも多く存在します。必要なスキル・身につくスキルを詳しく見ていきましょう。2023.7.6 -
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【例文あり】退職の切り出し方とは?タイミングや事前準備などをマスターしよう
退職の切り出し方にお困りの方はいませんか?会社を辞めると決意したら、伝える相手やタイミングなど配慮することは意外と多いものです。社会人としてのマナーを意識して、円満な退職を迎えたいですね。当記事では、退職を切り出す前の準備についても詳しく紹介しているので、悩んでいる方はぜひ参考にしてください。2023.6.29