ホテル・旅館スタッフが抱える労働環境の悩みとは？

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華やかな印象のある宿泊業界の仕事。お客様と顔を合わせ、直接「ありがとう」と言っていただけるのは、この業界ならではの喜びでしょう。

その一方で、不規則な勤務形態で休みが取りにくい、残業が多いなどの不満を抱えながら働いている方も少なくないようです。

この記事をご覧になっている方の中にも、「もう少し自分の時間がほしい」「もっと収入を上げたい」といった悩みをお持ちの方もいるのではないでしょうか。

ホテル・旅館スタッフが抱える働き方の悩みについてまとめましたので、より良い労働条件や環境を探すための参考にしてくださいね！

▼こちらの記事ではホテルのオープニングスタッフとして働くメリット・デメリットについて紹介しています。併せてご覧ください。

ホテル・旅館スタッフの労働環境の悩み：給料が少ない

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ホテルや旅館の仕事は、お客様の対応ばかりではありません。事務処理や清掃など、施設の規模や職種によっては、複数のタスクを並行して進めなければならないのです。

そうした中で、「これだけ働いているのに給料が少ない」「仕事量と給与が見合っていない」と感じるスタッフも少なくありません。

お給料は生活に影響するものであり、仕事に対するモチベーションにもつながる大事な要素。給与面に不安があるとやる気がなくなり、仕事に専念できなくなってしまうかもしれません。

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ホテル・旅館スタッフの労働環境の悩み：残業が多い

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交代制のシフトや夜勤など、不規則な勤務形態が特徴の宿泊業界。常にお客様の動きに合わせて動く必要があるため、残業も多くなりがちです。

残業代がしっかりと出ていればまだ頑張れるものの、中には、ハードな仕事をこなしていながら、その対価を支払われていないケースもあるようです。

このような長時間労働は心身への負担が大きくなり、体調不良やストレスにつながってしまう危険があります。

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ホテル・旅館スタッフの労働環境の悩み：休みが取りにくい

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宿泊業界は休みが少ない、連休が取れないというイメージがある方も多いでしょう。

宿泊業界は人手不足が深刻な業界の一つであり、サービス業のため一般的な休日には休みにくいのが現実です。

しかし、イベントの多い時期や大型連休などは休暇の取得が難しいこともありますが、しっかりと休日を確保できるホテルや旅館はたくさん存在します。

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ホテル・旅館スタッフの労働環境の悩み：通勤が不便

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職場までの通勤方法や通勤時間に悩みを抱えるスタッフも少なくありません。ホテルや旅館は交通の利便性が高い都市部にばかりあるわけではなく、温泉地やリゾート地など地方に建てられていることも多いもの。

ホテルや旅館の立地によっては車がなければ不便な場所や交通手段が限られる地域など、通勤だけでなく生活にも大きな影響を与えます。

特に宿泊業界の仕事はシフト制の勤務形態が多く、通勤時間が長いと通い続けるのが辛くなり、ストレスを感じてしまうこともあるでしょう。

そんな悩みを解決したいのなら、おもてなしHRに相談してみませんか？

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ホテル・旅館スタッフの労働環境の悩み：福利厚生が少ない

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美味しいまかないに温泉入り放題、自社施設の割引特典など、宿泊業界ならではの福利厚生が充実していると仕事のモチベーションも上がりますよね。

しかし、そのような施設ばかりではないのが現実。福利厚生の少なさに悩みを抱え、このまま働き続けるか迷ってしまう方も少なくありません。

せっかく働くのなら、できるだけ長く勤めたい、しっかりとキャリアを積んでいきたいと考える方も多いのではないでしょうか。

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労働条件を見直して働きたい！転職先探しはおもてなしHRへ

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給与や休暇制度、福利厚生など、労働条件のマイナスイメージが多い宿泊業界ですが、人を大切にし、スタッフの負担を軽減するために取り組んでいる施設もたくさんあります。

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